当然，店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任店长一职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况，我的想法是：

1、完善岗位职责，合理进行人员调配

不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。

2、狠抓现场管理，提升服务品质

高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

3、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉

?服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正，才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工认识到《服务规范》的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合《服务规范》的要求，才能将《服务规范》完美地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。

4、强化业务技能培训，提升人员素质

员工素质决定服务质量，业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围，鼓励大家分享经验，取长补短，在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作，有强烈的责任心，求真务实，善于学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。

最后我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅店长这个重要岗位，我将不遗余力地做好本职工作，配合店长，使营业厅的工作更上一层楼。

很燃的演讲稿篇2

敬爱的老师、亲爱的同学：

大家好！

亲爱的同学们，我们的人生之路总是阳光明媚,晴空万里，到底哪一缕阳光最耀眼?有人说是优异的学习成绩，有人说是给予别人帮助……而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报，感谢帮助我们成长的每一个人。是的，学会感恩，是一种情怀,学会感恩，更是一种情操。

两年前，我得了一场大病，父母背着我东奔西跑，到处求医，从他们焦急的神态中，从他们悉心的呵护中，我深深地体会到父母对我发自内心的爱。一天，爸爸用自行车驮我去医院，我坐车后发现爸爸骑得很慢.几个月了，爸爸是太累了，我的病让他身心疲惫。我无意中发现了爸爸头上的一些白发。啊，爸爸变了，变老了。我在他身上看到了岁月的沧桑，看到了生活的艰辛，更看到了爸爸为我操劳的痕迹。啊，爸爸没变，大山般的父爱没变。我依然感受着他的温暖，他的爱。

那是我住院期间的一天傍晚，天很冷，外面的雪下得很大。爸爸下班后赶来给我送饭，可是我想吃饺子。他二话不说，放下手里提来的家里做好的饭菜，迎着凛冽的大风，冒着漫天飞舞的鹅毛大雪又出去为我买饺子。天黑了，风更猛了，雪更大了.这时,雪人似的爸爸一边走还一边说：“饿坏了吧!”看着爸爸慈祥的面容，摸着爸爸冻得通红的双手,我感动得流泪了。“爸爸，爸爸……”我在心里一遍遍地念叨，“你真是我的好爸爸!”。冬天是寒冷的，而爸爸所做的一切，却仿佛阳光，温暖我病痛的躯体;又似暖流，融进我愁苦的心坎里;爸爸的关爱，撑起了我战胜病魔的信念,经过一个多月的治疗，我康复出院。

我永远不会忘记父母对我的爱，对我的呵护和关怀。我能为他们做些什么?我常常这样问自己。哪怕是为他们垂垂肩，洗洗碗，给他们唱段曲儿，陪他们逛逛街，散散步，我也会感到心里的安慰。学会感恩,学会报答,我仿佛一下子长大了:我用心学习，不让他们为我的操心;我抢着洗碗拣菜，让他们能多休息一会儿;我经常哼哼小曲,让家庭充满欢声笑语……我尽我所能给父母留下最难忘的美好时光，让他们开心,让他们骄傲。

我爱我的父母，普天下的孩子们都爱自己的父母.让我们一起对父母说一声：“我们爱您!”让我们一起行动，知恩图报,学会感恩.冬天就不再寒冷，黑夜就不再漫长,幸福快乐就时刻陪伴在你我身边。

很燃的演讲稿篇3

在这个竞争激烈的社会中，知道如何推销自己以获得你想要的工作是至关重要的。这意味着你必须能够推销你最好的功能，并以最好的方式展示自己。毕竟，你永远不会有第二次机会给人留下第一印象。

在面试中，你可以做几件事来塑造一个好的形象。首先，看起来像个胜利者。穿着保守得体，你就& # 39；我会看起来像你。我们将登上顶峰。第二，沟通清楚。仔细考虑每个问题，完全诚实地回答。记得眼神交流，保持良好的姿势。你需要看起来专注，但也要放松。第三，要有积极自信的态度。它& # 39；对自己的能力充满信心并对自己的未来感到乐观是很重要的。最后，做好准备。出示一份专业简历，准备好详细解释一切。

按照上面的建议，你一定会给潜在的雇主留下好印象。然后你将能够为你选择最好的'机会，朝着成功迈出第一步。

如何推销自己

在这个竞争激烈的社会里，为了得到自己想要的工作，知道如何推销自己是非常重要的。换句话说，你必须能够推销你最好的功能，展示你最好的一面。毕竟第一印象是最好的。

在面试中，你可以做几件事来展示你的好的一面。第一，看起来像个胜利者。穿着保守得体会让你看起来像是要成功的样子。

第二，要能表达清楚。仔细考虑每个问题，如实回答。记得和对方眼神交流，保持良好的姿势。你必须看起来专注和舒适。

第三，态度要积极自信。对自己的能力要有信心，对自己的未来要乐观，这很重要。最后，做好充分准备。交一份专业简历，准备详细说明一切。

遵循以上建议，你一定会给那些可能成为你老板的人留下好印象。然后你就可以选择最适合你的机会了。向成功迈出第一步。

大学英语演讲比赛2女士们先生们，下午好！

我。我很高兴站在这里给你做一个简短的演讲。今天我的话题是& ldquo青春& rdquo。我希望你会喜欢它，并发现你年轻时的重要性，以便更珍惜它。

首先我想问你几个问题:

1、你知道什么是青春吗？2、你如何把握自己的青春？

青春不是人生的一段时光，它是一种心境；这不是玫瑰色的脸颊，红色的嘴唇和柔软的膝盖，这是一个情感的问题:这是新鲜；这是生命深泉的清新。

青春意味着一种气质上的优势，勇气战胜了欲望的胆怯，冒险战胜了对安逸的热爱。60岁的男人比20岁的男孩更容易出现这种情况。没有人仅仅因为年龄而变老。我们因放弃理想而变老。

岁月使皮肤起皱，但放弃热情会使灵魂起皱。担忧、恐惧、自我& ndash不信任扭曲心灵，使精神化为灰烬。

无论是16岁还是60岁，每个人都有& lsquo的心是奇迹的诱惑，对事物永恒的童心。接下来是生活游戏的乐趣。在你我的内心深处。s是一个无线电台:只要它接收到来自人类和宇宙的美好、希望、欢乐、勇气和力量的信息，只要你还年轻。

当天线倒塌时，你的精神被玩世不恭和悲观厌世的冰雪覆盖，那么你就老了，即使你只有20岁，但只要你竖起天线，捕捉乐观的信号，你就有希望在80岁时英年早逝。

谢谢！

很燃的演讲稿篇4

生活里没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。

读书，是一种享受生活的艺术。当你枯燥烦闷时，读书能使你心情愉悦；当你迷茫惆怅时，读书能平静你的心，让你看清前路；当你心情愉快时，读书能让你发现身边更多美好的事物，让你更加享受生活。读书是一种最美丽的享受。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”。

读书，是一种学习的过程，“玉不琢，不成器，人不学，不知义。”一本书有一个故事，一个故事叙述一段人生，一段人生折射一个世界，“读万卷书，行万里路”说的正是这个道理读书是快乐的。

读书，是一种充实人生的艺术。没有书的人生就像空心的竹子一样，空洞无物。书本是甜的，要让甜蜜充满人生就要读书。

读书，是一本人生最难得的存折，一点一滴地积累，你会发现自己是世界上最富有的人，“贫者因书而富、富者因书而贵”。

读书，是一种快乐的人生，读书，我感觉我的语言是润浪的，心情是透明的，思维是活跃的，整个人是轻松的。我感觉我是一股清新的空气我们每个人都有过。每当我轻轻地捧起一本书，嗅着扑鼻而来的书香，它的芬芳；比青草更清幽，比果香更沁人心脾，令人心旷神怡。

读书，是一种感悟人生的艺术。读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸，读李白的诗使人领悟官场的腐败，读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗，读巴金的文章使人感到未来的希望。每一本书都是一个朋友，教会我们如何去看待人生。读书是人生的一门最不缺少的功课，阅读书籍，感悟人生，助我们走好人生的每一步。

作为学生的我们，无论你再忙、再累，千万不要放松自己的读书。读书是一种劳动，劳动创造幸福。要读好书，我们必须像牛，辛勤耕耘；像马，默默出力；我们无法选择自己的过往，但我们可以选择读书，用自己的知识，为中华民族未来的大厦添砖加瓦。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。我们要读书，就必须记

取“艰难困苦，玉汝于成”，要吃苦、要耐劳，所谓青灯黄衫、秉烛夜读，悬梁刺股、凿壁偷光，古人读书的精神，值得我们发扬光大。

热爱读书吧！让我们“为中华崛起而读书”。把读书当作一次次新的耕耘和播种，让迷人的浓浓书香洋溢我们的校园，让读书伴随着我们进步的每个脚印，矢志不渝、坚持不懈地一路走过，走向自信，走向充实，走向成功，走向美好未来！

热爱读书吧！

很燃的演讲稿篇5

各位领导、各位嘉宾，同事们，

今天在这里能代表优秀员工发言，着实有点激动，很多年都没这么激动过了，激动中又夹带了些欣喜和压力。就这两天评选的结果还没最终宣布，就有人调侃的不称呼我名字了，直接叫我“先进”，弄得我在这新年的伊始就觉得这20xx给人倍感压力。当然了，有压力就是动力，有动力就有更多的能力提升空间，也就能更快的成长起来。

虽然今年的优秀员工只评选了六位，但是，我们肯定不能简单的说这六位就比其他人要优秀什么，或者多做了什么，可能只是他在专心的做一件正确的事情的时候，正好被领导们看见了，加深了很好的印象，而这样的次数多了，自然也就优秀了。又或者仅仅是一种处事态度和方式得到了广泛的肯定。所以那些低调勤劳，埋头苦干，把公司当家的同事们，在这里更需要我们向他们看齐，就比如高工从早上一上班就开始奋笔疾书，不知疲倦一直写到下班，有时候还会因为工作而累倒;我们潘总把车间当办公室，每天督战在生产第一线，遇到重点难点问题都是亲自指挥战斗;我们强哥每天都是忙里忙外的，把车子当床铺，把泡面做三餐，不管大事小事，事事亲力亲为;我们计工也是忙上忙下，保质保量，严把着公司质量关;还有我们车间主任张师傅，技术部唐工，朱工，各班班长等等，都是为工作殚精竭虑。当然如果这些中层领导不在优秀员工的评选之列，那么来年是不是应该增加一项优秀干部的评选?领导中也有竞争，那样会有一个更好的良性循环。

我们部门被评选为“先进集体”，确实是让人有点受宠若惊，其实质检部，各个班组都应该比我们有资格，因为我们清楚的知道在过去一年里我们有过多少错误和种种不足之处。上次去升华拜克的路上，计工说我们技术部下发的十套图纸，九套有问题，还有一套也不能说是没问题，只是他还没找到，没看过也就不知道有没有问题。虽然我们知道计工是在开玩笑，但是我们可不能就认为这是在开玩笑，比如事情一旦太多太杂就不仔细，不严谨，上补下漏;整个部门年轻化，有速度没质量;缺少足够的设计经验等等。所以这就要求我们在新的一年里在我们唐工的领导下努力的去克服困难，解决问题，多向有经验的.老师傅去请教，特别是像计工这样有丰富的经验和阅历的老资格，去取长补短，自我提升，逐渐的充实自身。

时间就如白驹过隙般冲冲而过，来公司都有三个年头，对于自身的成长，和对公司发展也有了自己的理解，为了不影响同事们用餐时间，就把这些理解留到明年发言时再说吧。

总之，总结为一句话就是：在新的一年里，我们公司上下要紧密的团结在周总和曾总周围，高举着我们思创那实干、创新的精神，努力为公司的发展抒写新的篇章。

最后给同事们拜个早年，祝愿大伙都平平安安快快乐乐的过一个祥和的春节!

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