办事处所辖11个自然村、8个社区，共有1个中心校，1所中学，8所小学，6个企业团组织。青年总数为32190人，其中团员845人。我办团委下属35个团支部(含办团委所属的明江酒店、女子医院等6个企业团组织)，1个少先总队，9个校级团委，18个少先大队;有35名团委支部书记;、办团委被授予“区五四红旗团委”和“市五四红旗团委”荣誉称号。

以来，办团委在办党委、办事处和上级团组织的正确领导和关心下，坚持以科学发展观和团的十八大精神为指导，紧密围绕办党委的中心工作，遵循“服从大局、服务社会、教育青年”的原则，大力加强团的思想建设和组织建设，注重外来青年的教育管理，全面拓展团的各项工作，开创了共青团各项事业的新局面。紧密结合我办各项事业发展的实际，针对青少年身心成长特点，积极探索新阶段青少年思想道德建设的规律，坚持以人为本，教育和引导青少年树立中国特色社会主义的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，养成高尚的思想品质和良好的道德情操，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体、美、劳全面发展的中国特色社会主义建设者和接班人，开展了各种活动，做了大量工作，取得了一定的成绩。

一、思想教育富有成效

以来办团委在思想教育方面主要做了以下四个方面的工作：一是有计划、分层次地组织青年团员深入学习科学发展观，并结合学习贯彻党的十八大、团十八大会议精神，做到“团干带头学、团组织帮助学”;二是联合宣传、文化、妇联等部门，发扬艰苦奋斗的优良传统，保持开拓进取的精神状态;三是召开团干部会议，集中学习团的十八大会议精神，为广大青年团员做好表率作用;四是联合司法部门在学校开展法制讲座，通过教育，减少青少年违法犯罪现象的发生。

二、加强自身团建，延伸工作层面

一是组织机构建设。办党委严格按照“1+1+”的要求，完善了团组织机构改革，由办党委副书记担任团委书记，另设1名专职团委副书记，7名团委委员，办事处团委成员平均年龄27.5岁，学历均为大专以上。办团委下属的团组织有14名团支部书记由大学生村官担任，学校团支部书记由年轻骨干教师担任，企业团支部书记由高学历业务能手担任，其它五个没有大学生村官的村、社区团支部书记职务由党支部成员兼任。两年来，我办推出十佳青年2名，优秀团干部1名，市级优秀青年志愿者1人，优秀共青团员5名。他们在各条战线上积极工作、勇于承担重任、发挥带头作用，树立了新时期优秀青年的良好形象!

二是制度建设。从团员管理制度、团员活动制度、团内工作制度建设抓起，使团的工作向制度化正常发展。建立了团委例会制度，基本做到了一个季度召开一次会议，研究工作，布置任务，紧跟大局，服务发展。

三是团队建设。为壮大队伍，扩大影响，办团委一方面积极要求各团支部抓好新团员发展，另一方面，又严把入口关，注重年龄结构，突出模范表率，先推荐后考核，坚持高质量吸纳优秀青少年加入共青团组织,两年来发展了新团员43名，加强了团组织的生命力和战斗力，增强了团组织的影响力和凝聚力。

三、抓好各项主题活动，增强团组织的凝聚力

1、积极开展“帮贫助学献爱心”活动，资助山区教育，扶助贫困学生。办始终将帮贫助学工作作为一项长期重点工作来抓，多方筹集资金，救助贫困学生。办团委联合团区委多方协调由知名企业“箭牌”集团资助40余万元的“箭牌希望小学”在我办水田沟村建成投入使用，为方便当地儿童求学做出了巨大贡献;两年来，办事处团委联合妇联、民政等部门多方筹资累计资助贫困大学生，使20余人圆了大学梦;今年4月，江苏企业家在我办帮扶“孤儿”2名，切实解决他们的现实困难，帮助他们顺利继续自己的学业;办事处团委还联系安康市高新区争取了为李家嘴村二、三组失地农民子女求学帮扶计划项目，受益家庭有70余户，为他们创造了摸的着、看的见的切身利益。

2、大力开展形式各样的文化活动。办团委每年的元旦、三八妇女节、五四青年节、七一、国庆等节日都精心组织主旨鲜明的大型文艺活动，两年来累计开展形式多样的文化活动10余次，深受广大民众喜爱和赞赏;办团委还针对“双创”工作开展“小手拉大手”、“是我家，美化靠大家”等知识竞赛活动宣传“双创”相关知识，增强民众“双创”意识;“七一”前夕，办团委专门召集全办青年，为他们举办“学党史知党性跟党走”大型知识讲座，受到社会一致好评。

3、加强青少年道德风尚教育。坚持有所创新，务求实效原则，通过在广大青少年中开展学习《公民道德实施纲要》等活动，加强青少年社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导青少年在社会做一个好公民，在工作上做一个好员工，在学校做一个好学生，在家庭做一个好成员。

4、关爱“留守学生”。“留守学生”由于缺少父母的关爱和教育，面临着生活、学习、安全方面的诸多困难和问题。我办把关注“留守学生”工作作为工作重点，通过各方面力量，努力确保留守学生的正常学习生活。通过积极开展留守学生关爱活动，发放宣传资料600余份，形成社会效应，使更多的社会人士来关注关爱留守学生的健康成长。

5、我办立足当前形势，开展返乡青年农民工和大学生的就业与创业指导活动。通过采取“抓源头、定计划、促提高、拓渠道”的方式来开展返乡青年农民工和大学生的就业与创业指导活动，把握关键环节，消化富余劳动力。办团委立足于青年富余劳动力的实际问题，加大服务力度，以提升劳动者素质和基本技能为培训重点，大力开展引导性培训、林业种植及修剪技术培训，累计开展培训班3次，培训富余劳动力100余人次。有组织有步骤地推进再就业青年技能培训，促进农村经济快速健康发展。

6、扎实做好“警校共育”工作。与教育、公安、共青团密切配合大力开展法规宣传教育，有效防止了未成年人犯罪。通过图片展示、文字说明、书写标语、现场演示等多种形式对广大青少年学生进行防止违法犯罪、消防安全、交通安全教育，更加形象的在校园内宣传了法律知识，也提高了师生的安全知识和技能。

四、发挥团委带队带头作用，大力开展少先队工作

以来，办团委大力支持少先队开展了多项活动，达到了“寓教育于活动”的目的。如少先队总部组织少先队员在每年的3月学雷锋日参加社会义务活动;举行庆“六一”系列活动;进一步深化少先队与办事处文教部门一齐组织全办辅导员老师和学生代表开展少先队“手拉手”互助活动。

回顾两年来的工作，取得的成绩固然可喜，但在成绩的背后亦存在着一些问题，主要表现在：一是青少年的思想教育未能紧跟新形势的发展;二是部分村团组织活力不够;三是个别团干部素质不高，工作缺乏积极性;四是新经济组织、社区团建工作进展不大，效果不明显等等。这些问题，有待我们在今后正确对待，认真解决。

街道办事处年度工作总结篇2

xx年，xx街道办事处在区委区政府的正确领导下，深入贯彻落实党的xx大会议精神，以扎实开展“为民服务零距离”活动为契机，立足实际、整合资源、突出特色，以“求真务实、开拓创新”的工作态度和“以人为本、为民服务”的工作原则，进一步夯实党的基层组织建设，不断创新社区工作思路，突出工作亮点，积极构建和谐社区。

一、xx年工作基本情况:

(一)创新工作形式，打造社区品牌化发展路线。

街道在创建精品特色社区、党建示范社区、五社区活动的基础上，进一步规范管理，全面打造社区品牌化。一是创新载体，提高街居干部整体战斗力。以“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动为契机，街道不断创新工作方法，丰富活动载体，组织开展了“立足岗位做贡献，青春放飞中国梦”主题演讲比赛，机关和社区25名工作人员参加比赛，对提升干部素质、激发干事创业激情、发扬拼搏奉献精神起到了积极作用;二是配强社区力量，提高服务水平。党委选派大局意识强、能力突出、群众基础扎实的党员干部为社区负责人，下派办公能力强的年轻同志到社区工作，充分利用远程教育网、每周一堂廉政课等途径，营造“民主、实干、廉政、高效”的良好氛围;三是抓好“四个双向”，发挥潜在正能量。把到社区报到的256名在职党员活动与大学生志愿者实践基地建设结合起来;与困难居民帮扶工作结合起来;与社区服务活动结合起来，组织开展“党员实践日”、“党员爱心储蓄”、“我为社区献良策”等系列活动，创建了在职党员服务社区的品牌;四是突出特色，打造品牌社区。根据社区实际，分别进行考察、研究和定位，突出每一个社区的资源优势和服务重点，更好的为居民服务。目前，我辖区已建成精品特色社区5个，分别为吉兴社区(温馨服务型)、永丰道社区(廉政文化型)、域泰社区(楼宇经济型)、新安里社区(充分就业型)、康庄社区(爱心救助型)。

(二)拓展服务空间，打造社区温馨和谐氛围。

坚持以人为本、服务优先，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步拓展服务空间，丰富活动载体，全面提升居民幸福指数。一是提高社区干部素质。社区干部直接面对居民群众，其职业技能和素质的高低，直接影响社区服务质量，为使社区服务职能得到充分发挥，街道全面规范和整理了社区招聘人员档案材料，并选派7名优秀社区干部参加社会工作者职业资格考试;二是加大文化惠民投入。为进一步丰富辖区居民文化生活，多角度开展文体活动，街道按照需求向社区文化中心配音响设备等乐器共计120余件，为开展社区活动提供了硬件支持，为开展社区活动积极搭建平台，活跃居民业余文化生活，文化艺术节期间，社区组织开展“优秀社区节目大串门”等六大系列文化生活，进一步增强了社区温馨和谐的氛围，如吉兴社区举办“倡廉洁颂清风”廉政文化晚会，努力在社区营造以廉为荣、以贪为耻的良好风尚，推进以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，促进社区党风廉政建设和反腐败工作的不断深入;三是逐步完善社区养老服务体系。目前，辖区成立了三个日间照料服务中心，各中心根据居民喜好分别开展不同特色的活动项目，其中，吉兴社区以台球健身、乐器演奏活动为主，清河街社区以书法绘画活动为主，永丰道社区以棋牌活动、阅览为主，共吸纳会员150名。省市领导多次视察指导;四是创新开展“为民服务零距离活动日”。为了更便利的服务居民，增进感情，拉近关系，促进和谐社区建设，我街道于7月底谋划制定了“为民服务零距离活动日”实施方案，定于每个月第一个周末为活动日，要求各社区采取不同方式开展为民服务活动。8月10日，零距离活动第一期围绕“政策宣传、快捷服务，健康养生、快乐生活，关爱弱势群体，生活小常识”等十项主题活动在各社区展开，万方街社区开展了医疗养老政策宣传活动、华夏里社区开展免费义诊活动、康庄社区开展了“深深军民情，暖暖空巢家”慰问活动等。活动当日，共发放宣传资料1500余份，接受居民咨询100余次，为辖区近50名居民提供义诊服务，慰问5户空巢老人和残疾人，创作书画作品30余幅，有效的整合了社区资源，服务了居民百姓。截止目前，零距离活动共组织三期、30次，均取得了良好效果，其中，万众里社区“服务空巢老人”活动图片分别被xx日报和人民日报采用;五是辖区环境治理实现常态化。全区大气污染整治百日攻坚活动动员大会开展以来，我们及时成立相关组织机构，制定具体方案措施，绘制工作责任图，以社区为单位划分责任区域，对辖区项目施工地的扬尘污染、冬季取暖燃煤污染、餐饮油烟以及居民生活垃圾污染等情况进行深入排查与整治，国庆期间街居干部全员在岗在位，确保工作实效。

(三)深化惠民工作，打造社区安定团结局面。

一是扎实做好劳动保障工作。积极开展下岗在就业服务活动，建立“下岗失业人员社区管理跟踪服务卡”，及时为下岗失业人员提供符合实际情况的就业岗位。截止目前，共为28名异地退休人员办理了养老金资格认证，为符合条件的20xx多名居民办理了养老保险，补贴金额达58万余元;二是全面开展民政、残联工作。按照区委、区政府的要求，街道坚持“以民为本、为民解困”的宗旨，为辖区28户患重大疾病的困难家庭申请了医疗救助金共计xx元，缓解了低保户及低收入家庭的看病难问题;完善重点优抚对象档案，为3名家庭困难的优抚对象申请“解三难”资金16000元;通过开展困难群众慈善帮扶活动，为42户特困家庭申请慈善帮扶金12万元，为2户患重大疾病低保家庭申请市慈善总会困难群众大病救助金38800元;奉献爱心，为芦山地震灾区筹集捐款xx元;三是回迁、拆迁工作稳步进行。在完成周各庄圆满回迁的基础上，于8月1日启动了小xx回迁安置工作，成立组织、制定方案、把握细节、服务居民，组织街、居、企业80余人，利用三天时间，完成了276户居民的满意回迁。同时，按照区委、区政府要求，一方面，选派精干力量配合做好薛营拆迁工作;另一方面，再次启动朝阳市场拆迁，成立了四个工作小组现场办公，积极与商户联系，努力寻求突破。

二、xx年社区工作谋划：

(一)注重培育特色，形成社区品牌化发展。

按照规范化、科学化、人文化社区发展方向，进一步推进“为民服务零距离活动日”活动深入开展，精心打造“主题社区”。立足社区实际，充分利用辖区资源优势，采取更多更灵活的方式为居民提供不同内容的服务，切实增强社区的向心力和凝聚力。不断推动社区文化事业的全面发展，整合资源，创新载体，组织居民积极开展内容丰富、形式多样的群众文化活动，满足群众文化需求，打造具有社区特色的群众文化品牌。

街道办事处年度工作总结篇3

20xx年，在区委、区政府的坚强领导下，街道坚持以党的群众教育实践活动统领工作全局，认真践行“三严三实”，紧紧围绕中心工作，充分发挥自身优势，加快推进幸福城区建设，想干敢干快干，提速提质提效，圆满完成各项目标任务。

全年组织开展“清洁家园”志愿服务行动200多次，有效改善了辖区环境卫生质量；人口出生年报371人,办理一孩生育证405本，独生子女再生育证发放128本，病残儿再生育申报鉴定6人，为辖区居民提供了计生优质服务；网格化试点社区共采集信息3308户9652人，完成录入进度90%，为今后社区实施网格化管理工作打下了良好基础。

一年来，街道上下团结一致，奋力拼搏，恪守其职、尽心尽责，在保障辖区平安稳定的基础上，优化干部作风，提升城区环境，创新党建思路，加大民生投入，繁荣群众文化，把街道各项工作继续推向前进。

20xx年来，我街道始终把禁违拆违治违工作放在首要位置，在街道党工委的正确领导下，禁违中队努力克服各种困难，紧紧围绕全区禁违拆违治违“零增长，零复工，零违建”的“三零”工作目标任务和指标精神。在辖区内开展高频度，不间断，全方位的巡查，对新增和存量的违法建指定专人定点严控，做到违法建设“第一时发现，第一时间查处，第一时间拆除”。

在街道党工委的禁违拆违治违工作统一部署下，对辖区内的未办理房屋产权登记房屋进行了全面摸底清查，登记造册，共登记房屋1730栋，并对辖区内危旧房屋摸底统计45栋，按合法程序申报，着力解决民生建房，堵疏结合，共申报审批通过民生建房25户，偏杂屋改建、屋顶改造20栋，共组织拆违大行动5次，出动人数400人次拆除大小违法建设6处，合计面积2851平米，其中存量违法建设1处合计2331平米，新增违法建设5处合计520平米。街道禁违中队圆满地完成了禁违拆违治违工作的各项任务指标。

一、加强领导，管理到位

我街道党工委办事处严格落实市委市政府及区委区政府禁违拆违治违工作精神，成立禁违拆违治违工作领导小组。明确由工委书记任领导小组政委，办事处主任负总责，主管领导抓落实，街道控违中队具体组织实施的工作思路。街道坚持每月召开一次禁违拆违治违工作碰头会，总结经验和教训。街道党工委还召开专题会议，下发文件对土地管理和清理违法建设工作进行了全面统一安排部署，制定详细的责任网络图，加强领导管理，责任落实到人。

二、营造氛围，宣传到位

居民群众对违法建设的危害认识不清，是违法建筑屡禁不止的最大原因。今年街道进一步注重从宣传教育入手，共悬挂横幅6条，制定墙面固定宣传标语6条，采取入户交流、电子信息传媒平台等方式，发放禁违拆违治违宣传资料3000多份等。特别是针对违法建设户，执法队员多次上门，耐心细致地做好当事人思想工作，动员其自行拆除。同时街道党工委还加强禁违工作舆论媒体宣传，在宣传街道党工委禁违工作的同时，对居民群众表明了街道党工委禁违工作的态度，对违建户起到了一定的震慑作用。

三、多措并举，落实到位

一是着力解决民生建房。民生建房一直是禁建拆违工作中十分棘手的问题，街道和社区积极主动工作，在辖区内领导亲自上门摸底排查及时做好各户安抚工作。通过社区支部会商讨和公示，报经街道办事处党工委同意，按照区委区政府关于解决民生建房审批程序，依法依规分批报请区委区政府及相关职能部门解决民生住房（目前已审批通过民生建房25户、偏杂改建设及屋顶改造20户），街道党工委严格做好批后管理，堵疏结合，有效揭制了利用民生和借解决民生问题的违法建设产生。

二是加大巡查防控力度。禁违队员实行“五加二”，“白加黑”“8+x”不间断巡查制。将控违队员安排在重点时段、重点部位进行巡查，中队各队员分片分组包干进行巡查，建立详细的巡查和拆除台帐，跟踪防控违法建设、责任落到实处。

三是加大有情执法力度。采取上门入户宣传先行，化解矛盾先行，自行拆除减小损失先行的方式，引导居民群众积极参与配合禁违拆违治违工作。

四是加大行政强拆力度。对屡教不听劝告，顶风抢建行为的违建户，严格按照法律法规程序，积极稳妥做好依法行政强拆工作，组织力量依法qz拆除。例如今年11月长虹路社区对华林水岸洪福物业公司地段违规搭建群众反映强烈的违法建设，采取依法qz拆除行动历时3小时共拆除违建面积2331平米得到群众良好反响，有效震慑了违法建设行为。

五是加大监督举报力度。街道制定禁建拆违责任网络图和工作责任牌，设立举报电话，在工作责任牌上公布该辖区禁违工作人员的.姓名和电话，并在发放张贴的宣传资料上公布街道禁违工作主要负责人的姓名和电话，通过广泛发动居民群众进行监督举报，将违章建筑遏制在萌芽状态。

四、长效管理，健全机制

一是落实属地监管机制。街道与社区签订了禁违拆违治违工作目标责任书，并把禁违拆违治违工作列入了社区干部的年度考核。

二是落实责任考核机制。街道出台了《街道禁违队员绩效考核评分制度》，规范禁违队伍建设的措施，进一步提高了禁违队伍的综合素质和行政执法能力。

三是落实信访接待制度。对来电、来信、来访和上级交办的信访件认真记录，耐心听取，热情服务，确保来信来访等投诉案件得到及时受理和处置，把新建违章建筑控制在萌芽状态，减少老百姓的经济损失。

今年我们禁违拆违治违虽做了一些工作，也取得了较好的成绩，但仍存在一些不足和困难：一是民生建房需求较大，政策宣传不够深入透彻，部分居民群众思想认识不够，对禁违工作不配合甚至抵抗。二是违法建设形式多样，成因较为复杂，牵涉面广、量大，拆违任务仍十分艰巨。三是拆除违建比较棘手，违建户对抗情绪比较严重。四是随着城市不断扩大，部分居民群众为牟取个人私利，不惜代价抢建违法建筑，顶风作案，巡查拆除压力较大。

我们将反思存在问题，总结取得经验，再动员、再部署，进一步完善措施，强化薄弱环节，加大禁违拆违治违工作力度，全力以赴做好明年的禁违拆违治违工作，力争进入区先进乡办行列。

街道办事处年度工作总结篇4

回顾20xx年，我社区信访稳定工作紧跟县委政府步伐以“预防为主，先行介入”为总体指导思想，以小事不出街道，大事不出社区，矛盾不上交为工作目标，全面贯彻落实20xx年全县信访工作会议精神，充分发挥职能，真正增强忧患意识，大局意识和责任意识，把维稳工作真正摆上了议事日程。通过一年的努力工作取得了好成绩。

一、领导重视，层层把关，全面覆盖，实行维稳工作网格化管理

20xx年我社区主要领导思想到位认识高，工作到位落实好。一是坚持每日情况汇总，每周解决问题，每旬案件分析，每月案件研究的“日、周、旬、月”四会制度及时化解各类矛盾纠纷，防止积案形成。二是设立整合纪检、信访、综治、司法调解、安全等相关部门工作力量的信访接待室，每天坚持班子成员值班制，使群众有地方说理，有人解决问题。三是成立了一支由副书记闫志岭、副主任王彩红、司法助理员呼肖梅参加的矛排专职小分队，长年循徊摸排，成立了13人的“五员”工作队（信访联络员、宣传员、接待员、调解员、信息员）覆盖辖区十三条街道，协助社区做好《信访条例》、法律法规、有序上访等的宣传教育工作引导群众依法上访，做好矛排调解及初信初访。四是建立完善并落实接访制度，“谁包案、谁负责、谁调处、谁办理”制度，信息排查报送制度，零报告制度，矛盾纠纷排查制度等五项制度。确保各类信访苗头和不稳定因素及时发现、及时报告、及时处理，把握工作主动权，制定责任分工明确、可操作性强、适合我社区的信访工作应急处置预案，确保发生非正常上访和群体性上访事件时能够迅速妥善处理。目前我社区信访网格管理已形成无死角，全年确保“三无”（无进京上访、无赴省市集体上访、无责任事故的发生），全社区呈现出安定祥和、安居乐业的可喜局面。五是长年与信访局保持信息畅通确定司法助理员呼肖梅为社区联络员并做到了大事快报、急事急报，特事特报。必要时坚持每日向信访局“0”报告。

二、着眼原则，倾向弱势，倾注爱心，掌握信访工作热点焦点

目前社区潜在的矛盾比较复杂，企业改制，下岗无业人员的吃饭问题、转业军人的待遇、复原干部、纯居民“0”就业及生活、涉法法诉的待解决等等问题这些矛盾一触即发，同时在实际工作也会经常遇到上访人所反映的情况合情合理，但不合法也即“于法无据，于情于理”的现象，针对这些情况一是采用爱心帮助送温暖等方法联动其他各部门给予政策帮助以达到息罢访的目的，先后为居民办理医保1700余人，解决了看病难问题，阳光作业为700余生活十分困难人群办理了最低生活保障解决生活问题，为400余户低收入家庭户办理了低收入证，为重点对象、退役军人、上访老户郝忠民，社区服刑人员张森办理了低保，涉法法诉上访老户刘生照夫妇通过实地察看，发现其居住房屋实属危房破例办理了廉租房申报表，上访老户孙秀经常性给予生活上的.帮助。二是敢于负责树立政府形象，严明是非，对于一些专门挑事闹事的人坚决给予制止，打击侵权势利。三是扑倒身子吃苦耐劳，对于群众反映的热点难点问题换位思考耐心劝导，应人而宜，宜人教育，宜人服务，确实做到了走进生活，贴近群众，贴近需求，以达到了信访案件早介入、早动手、早发现、早处理的“四早”目的。四是关注敏感时期的信访动态，在春节、元旦、国庆、摄影、省、市、县两会及重大活动期间，特别是今年6-10月份举国关注，举世瞩目的世博会期间，社区主要领导认真学习张冬明书记的函式讲话，我社区采取紧之又紧，细之又细，实之又实的工作措施，深入各街道主动解决问题，使纠纷在一线得到调处，矛盾在基层得到化解，全年共调处闫宝东房产、邓光亮、裴如香与院邻的相邻、邵雪梅米爱琴的邻里、杨学庆房屋等各类矛盾纠纷13起，无形成积案。

三、注重能力，建设队伍，树立形象，加强信访工作基础建设

俗话说打铁先得本身硬，在日常工作中我们深深认识到信访工作虽说取到一定成就但任务仍然非常艰巨，必须有一支具有敏锐的政治头脑，过硬的业务素质，超强的工作能力的队伍。在日常工作中坚持内强素质，外树形象。一是认真学习贯彻《国务院信访条例》及政策法规。二是注重应急突发事件，处理复杂问题，提高统筹协调，解决实际问题四中能力的提高。三是置身实际发挥主观能动作用，积极进行实战演练，真正提高自身素质，迎合工作。

总结全年工作，我们在遏制越级上访上取得了很好的成效，但信访工作中仍然存在一些问题和不足，一是有些街道和单位领导对新形势下信访工作的重要性认识不足。二是学习还不是很深入，部分群众法制观念仍淡薄，不善于正确运用法律维护自己的合法权益，在明年的信访工作中，我们要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意思，努力探索信访工作的新思路、新举措、新办法，促进我区信访工作再上新台阶，为构建和谐社区、祥和社区，促进我社区经济又好又快发展做贡献。

街道办事处年度工作总结篇5

一、20xx年工作回顾

20xx年，街道办事处在市委、市政府和街道党委的坚强领导下，在人大街道工委的监督支持下，担当作为、攻坚克难、务实创新、砥砺奋进，加快建设“三个xx”，全力推进“七大行动”，街道经济社会发展稳中有进、稳中向好。全年实现地区生产总值xxx亿元，同比增长x.x%；实缴税金xx.x亿元；规上工业总产值xx.x亿元，增长x.x%；实现财政总收入xx.x亿元，其中一般公共预算收入x.x亿元；获评全市目标责任制考核一等奖。

始终坚持以数字驱动为抓手，稳步提升经济实力。

产业转型成效显著。强化企业培育，新增规上工业企业xx家、规上服务业企业xx家、高新技术企业xx家、股份制企业xx家，完成“个转企”xxx家。深化工业企业绩效评价，亩均税收同比增长x.x%。全力开展“精准招商攻坚行动”，紧盯数字经济、智能制造及时尚产业等三大领域，加快高质量项目引进，实到内资x.x亿元、实到外资xxxx万美元，分别完成年度目标的xxx.x%和xxx.x%。全力开展“重大项目攻坚行动”，完成固定资产投资xx.x亿元，xx项市级重大工业项目全部开工。大力实施“退散进集攻坚行动”，全面整治“低散乱污”企业，盘活利用低效用地xxx.x亩，开展联合整治行动x次，整治占地企业xx家、“四无”企业xxx家，推动小微企业入园xx家。

数字经济加快发展。加大存量楼宇盘活，狠抓数字经济招商，新增数字经济企业xxx家，实施智能化改造xxx项，新增上云企业xxx家。做强数字园区平台，智创园一期、二期投入运行，入驻互联网企业xx家，智创园孵化中心引入颐高运营平台。强化土地集约利用，深度挖潜提质，新引进的x家企业土地容积率均为x.x以上。简化房屋出租审批手续，实时更新企业生产经营信息，正式启动xx街道企房云平台建设。实施人才新政，引进创业创新团队x个、海外高端人才（国千）x人。

营商环境持续优化。深化“最多跑一次”改革，提高项目代办效能，进一步完善联系服务企业各项制度，严格落实企业减负降本等相关政策，基本实现惠企政策落地调查走访全覆盖。充分发挥xx企业家学苑和xx商会作用，开展税收优惠政策、中美贸易摩擦应对、企业风险防范等方面专题宣讲，全力帮助企业纾难解困。

始终坚持以品质建设为导向，有效改善城乡环境。

倾力打造品质城区。全力开展“城市品质提升行动”，实施项目xx个，完成投资x.x亿元。不断拓展城区空间，紧盯项目“拔钉清障”，完成签约xx户、拆除xx户；完成x西路延伸段征迁，抓好环xx路延伸段和域外引水工程xx段征迁。稳步推进城市有机更新，基本完成老旧小区改造xx个、危旧房治理xx幢。实施拆迁安置小区“线乱拉”全域整治，惠及农户xxxx余户。修复“城市伤疤”，及时维护养护公路桥梁、市政、绿化。持续推进“三改一拆”，完成“三改”xx.x万平方米，拆违xx.x万平方米，分别完成年度目标的`xxx%和xxx%，全面助力“基本无违建市”创建。

大力推进“乡村振兴”。加快现代农业发展，举办xx乡市农业机器换人现场会，大力推广植保飞防等先进技术，完善种植、加工、销售产业链条，全面落实各项农补政策，推广三治信农贷，授信总额xx.x亿元。培育和发展示范带动作用明显的农业主体，新增xx乡市农业龙头企业x家、省级和xx市级示范性家庭农场各x个，申报创建xx市示范性合作社x家，成功创建省级健康水产养殖示范场x处。持续推进美丽乡村建设，成功创建省级美丽乡村示范街道，xx村入选首批国家森林乡村、第二届中国美丽乡村百佳范例。加强农户建房管理，实施xx、xx等新村集聚建设，完成建设用地复垦xxx.x亩，其中农村土地综合整治复垦xxx.x亩。推动村庄布点规划，完成村庄设计x个，规划新村点xx个。进一步壮大村级集体经济，基本完成xx智创园孵化中心建设，村经常性收入平均达到xxx万元。注重“槜李+文化+旅游”文旅产业发展，推进xx村槜美田园综合体项目建设，成功举办首届xx乡市槜李文化节。

全力改善生态环境。深入开展生态环境问题大排查大整治活动，整改环境问题xxx个。开展餐饮油烟污染治理专项攻坚行动，统一加装油烟处置设备，整治餐饮店xxx家。全面推进码头环境整治、建筑工地扬尘整治、废品回收站点整治等工作。启动责任区域“污水零直排”创建工作，排摸工作全部完成。创建市级精品河道x条，完成河湖清淤xx.x万立方米，x条问题河道全部销号，镇级河流交接断面水质考核优秀。打造x路省级市容示范街，制定城区卫生管理、开放式楼道管理、专业市场管理等长效机制，巩固国家卫生城市长效成果。全面实施生活垃圾分类农村“一户两桶”收运和市区居民小区“xx管家”模式，实现垃圾分类整建制全覆盖，建设xx个省级高标准示范小区和xx个xx市级示范小区。

始终坚持以保障民生为根本，确保社会和谐稳定。

平安建设稳步推进。大力开展“三治融合提升行动”，积极打造“三治融合”示范带。不断提升基层社会治理能力，开展平安xx“百日攻坚”行动，落实“三张清单”，顺利举办xx市平安建设重点镇（街道）整治暨基层“x台”建设现场推进会。深化“一网双联”建设，探索建立“大联勤”工作体系，提升基层社会治理能力。深入实施扫黑除恶专项行动，加强社会治安防控，建设“智安小区”xx个。建立健全旅馆总台管理制度，全面巩固出租房屋安全隐患整治成果；实现各村（社区）避灾场所规范化建设全覆盖，启动xx片区消防站建设。深入推进交通安全大会战，交通事故死亡人数同比下降xx.x%。严格落实安全生产主体责任，加强检查监督执法，工矿商贸类安全生产事故零发生。打造xx首个镇级群众来访接待中心，办理信访件xxxx件，办结率xxx%；成功化解信访积案xx件，信访四级走访量同比下降x.x%。强化矛盾纠纷排查化解，注重诉前调解，成功调处矛盾纠纷xxxx件，民商事案件数同比下降xx.x%。健全公共法律服务体系，百乐社区成功创建省级民主法治社区，xx村、xx村成功创建xx级民主法治村。

社区治理不断深化。开展城乡社区发展三年行动，全面实施省级城乡社区治理和服务创新实验区项目，制定社区、小区、楼道三级公约xxxx个，项目获评20xx年度“xx乡创新奖”。大力推进小区治理和物业管理创新，针对业委会、物业公司制定出台专项考评办法，促进提升履职、服务水平。深化“三社联动”，做强志愿服务，打响幸福家园“xx义工”品牌，实施公益项目xx个，开展心贴心便民服务xxx场，受益人数达x.x万人。

街道办事处年度工作总结篇6

一、20xx年信访维稳工作基本情况

xxxx街道办事处始终把稳定作为压倒一切的大事来抓，进一步健全和完善综治、信访工作领导责任制。截止到20xx年12月18日，全年共接待来信来访183起1012人次;省市县转办的信访件共82件(其中，涉及历史遗留问题的4件，民生的12件，征地拆迁的32件，涉法涉诉的1件，其它信访纠纷33件)，已办结69件，办结率为84.15%，还有13件正在办理中;按照网上信访综合业务系统规范办理要求，及时将办结的信访事项录入系统，已规范办理26件。通过行之有效的举措，真正做到“小事不出村(社区)、大事不出街道”，矛盾不激化、问题不上交，杜绝了群体性的事件的发生。

二、主要做法

面对当前特殊时期新的信访形势，xxxx街道办事处积极转变思路，建立“五抓”工作法，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全办信访工作形势好转，群众信访活动规范有序，为全办经济持续快速发展营造了和谐、安定的社会环境。

一是抓组织领导，落实工作责任。

xxxx街道党工委、办事处高度重视信访维稳工作，按照“属地管理”与“谁主管，谁负责”原则，以落实综治与平安建设为抓手，年初我们与15个村(社区)、10家县直综治委成员单位和街道办20余个综治责任单位及10余家规模民营单位签订了综治、信访维稳及平安建设工作目标管理责任状，从思想上、组织上、行动上加强了对综治维稳工作的领导，把信访维稳的责任层层落实到各部门、各单位，分解到领导，化解到基层，落实到个人。

二是抓排查、调处，及时化解矛盾纠纷。

抓早、抓小、抓苗头，切实做好不稳定因素的排查化解工作，是从源头上减少群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫，实现了由“救火”向“防火”转变。做到不漏村(社区)、村(居)不漏户、户不漏人，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。按照“三到位一处理”的工作原则，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访总量。

三是抓信访积案，促进疑难问题的化解。

我们在抓好新发生信访问题的同时，十分注重抓好信访老户的清理工作。开展矛盾纠纷集中排查活动，将本辖区内所有的积案进行分析梳理，明晰哪些是办事处可以解决的，哪些需要上级协调解决。凡是自身能够解决的，按“七个一”要求，限期结案。针对一系列历史遗留和重复访问题，按照“属地管理、归口办理”的原则，由综治信访办牵头，会同有关单位、部门进行梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的.操作方案，有效遏制了群众越级上访现象的发生。有效化解潘祖权、田庆华等5户宅基地安置遗留问题、新合村豹子坡组陈云新户土地征用遗留问题。

四是抓法制宣传，坚持依法治访。

在加大信访问题处理力度的同时，坚持依法治访。xxxx街道办事处利用今年开展的五月综治宣传、九月综治宣传、“平安普定”综艺大赛等活动为契机，向群众宣传《信访条例》和信访的相关法律法规的知识，发放宣传资料1000余份。组织村(居)干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推进综治信访办、司法所、派出所之间的联系与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理。

五是抓好导向，实行双向规范。

无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行;无理取闹不行，有理取闹也不行。实行双向规范：一是对因工作不力，或因对信访工作不重视导致群众大规范上访，造成影响的领导干部，坚决按县委、县政府规定，该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题;对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再接访，解决问题;对无理无序，特别是打着信访的旗号，聚众冲击党政机关，在企业堵门堵路，触犯刑律的，采取断然措施，依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进行细致思想工作的同时，依法对少数牵头组织者进行严肃处理。

三、存在的问题

一是信访维稳形势严峻。xxxx街道办事地处县城中心，企业多、项目多、征地多、矛盾多，且信访群众*意识较强，期望值较高，信访问题的处理难度越来越大。

二是村级干部对信访工作认识不到位，信访信息网络作用发挥不够，信访总量、集体访量、越级访量仍高位运作。

三是城镇建设引发的各类矛盾纠纷日益增加，部门协调及资源共享方面存在脱节，导致调处和稳控工作存在很大的困难。

四是信访突出问题调处不力，在一定程度上存在重回复、轻调处的现象，造成群众重复上访、越级上访增加。

四、下一步工作打算

一是坚持班子成员定期接访。“定期公布领导接待群众日表”，有效畅通群众信访渠道，切实强化群众合理诉求的解决力度，将这项制度持之以恒开展下去。

二是强化隐患排查化解工作。要坚持开展滚动式排查工作，全面彻底排查各种苗头隐患，同时要坚持开展集中研判制度，对重大问题要落实领导包案，努力把问题解决好，把人员稳控住。对重点群体和重点人员要落实工作措施，确保将各种矛盾纠纷化解在萌芽、把问题解决在初始、把群众吸附在当地。

三是进一步加强信访维稳预警工作。严格落实领导带班值班备勤制度，实行特护期信访维稳工作报告制度，重大紧急信息随时发现、随时报送、及时预警。

街道办事处年度工作总结6篇相关文章：

★ 街道个人总结范文6篇

★ 街道月工作计划6篇