她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。

一、改变排班模式，加强责任护理

1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。

2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。

3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。

二、夯实基础护理

在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。

三、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

四、言传身教，确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。

岗位能手事迹材料篇2

杨姐同志现任南岗店理货员，主要负责店铺的蔬果区域，她工作勤勤恳恳，认真负责，是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区，因为早上蔬菜送货都比较早，杨姐同志每天很早就来到店里，马不停蹄地开始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重复着这样的工作，而她却乐在其中，她说，店铺早点开门营业，顾客就能买到更加新鲜的'蔬菜。

在工作中，杨姐随身携带一个笔记本，每个品种的蔬菜价格，购进蔬菜的季节，蔬菜的储存方法都记在笔记本上，所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候，她的蔬菜存储方法发挥了作用，带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上，否则就会变质影响销售，她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里，卖的时候及时上货，这样很好的控制了商品的损耗，也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中，杨姐同志对于交给自己的任务总是想方设法完成，以身作则，起到良好的带头作用，她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则，真正做到把顾客当亲人，把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情，附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的，经常光顾的老顾客对杨姐的评价一直很高，因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事，特别是对待老年人，她格外照顾，老人的东西要是买的太多不好拿，她都拎起东西将老人送回家，即使工作忙没有时间送他们，杨姐也会嘱咐他们多加小心。

杨姐和店里员工相处也是非常融洽，店里有员工家里有事需要代班，她总是第一个站出来，从不计较个人得失。杨姐不愧为南岗店的标杆!

岗位能手事迹材料篇3

我是徐汇区教师进修学院附属实验小学一名语文老师，参加工作已经有xx个年头了，现还担任五（3）班班主任、语文教研组长的职务。我热爱语文教学，用心去追求教育的事业，我也热爱每个学生，用爱去滋润教育的土壤。

一、政治思想和师德方面

作为一名教师除了具备必要的专业知识技能外，还必须具有高尚的思想水平和道德情操。因此，我十分注重自身的思想进步和师德修养，努力使自己成为一个品德高尚的教师。我从参加工作以来，在思想上，处处严格要求自己，按时参加学校组织的政治学习，以优秀党员同志为榜样，学习他们勇于奉献的精神；在教学中，能忠诚党的教育事业，能认真履行教师的职责，能主动关心学生的全面成长，言行举止能为学生表率，做到即教书又育人；在工作中，能团结同事，克服种种条件和困难，积极投身教育改革作出努力，因而得到领导地认可，同事地信任和学生的热爱。

二、教学、科研方面

1.刻苦钻研，不断提升教学技能

小学语文是一门综合性的课程，既具工具性，又有人文性，要教好语文不是一件易事。凭着对语文教学的热爱，我刻苦钻研语文教学的每一个环节，在教学能力上有了长足的进步。

研学生：二期课改后，小学一至五年段的语文教学，我都担任过，我发现要教好语文首先要摸清学生的难点和盲点。为了能从宏观、中观、微观这三个层次让自己的教学更适合学生的语文能力发展，对学生的已有能力做了大量的梳理和研究，而我的教学视野也逐步开阔，从一堂课到一个单元，从一个单元到一个学期，从一个学期到整个小学阶段。孩子们语文能力的提高是我最大的收获，当我看到学生在市级的各项语文比赛中获奖，我也由衷地高兴。

钻教材：打开我的语文书，每篇课文都密密麻麻地记载着我的读书体会。为了上好语文课，我每天都会花1—2小时认真研读文本。我对小学语文四年级（上）第三单元的课文分析和四年级下的第一单元的课文分析都在上海市二期课改实证研究的课题组网站上得以推广。前不久推广的文本细读让我受益匪浅，使我的教学又有了新的突破口，我所撰写的课文的文本细读得到了区教研员的一致好评。

究教法：为了提高教学技能，我参加了许多研训班。从20xx年至今，我都是区语文中心组成员。20xx年我参加了市小学语文实证研究课题组，20xx年我被评为区骨干教师，我的学习研训又进入了一个新的层次。我所撰写的《扳手腕》《走完长征的婴儿》《埃及金字塔》《网上呼救》等是十多篇教案发表在区学科教育网、市教育资源网以及上海市小学语文各册教案集中；《狼牙山五壮士》《歌声》等课文的教学案例分析也在区教育网上发表。其中《歌声》的案例分析还获得市小语会论文评比三等奖。

2.勇于实践，积极创新教学方法

参加工作以来，我的区级公开教学活动有十余次，市级实践课教研活动也有五次，在“范式工程”的开幕仪式上我还代表徐汇区向全市展示一堂公开教学课。我参加过许多教学评比，两次获得徐汇区五年教龄以内的青年教师新苗奖，三次夺得区青年教师教学评比骏马奖。活动的展开和奖项的取得都是不易的，但我更看重的是在这个过程中，通过不断磨课、辩课、试教，在实践中我吸取教训、总结经验、开拓创新。慢慢地，我发现自己的课堂教学模式开放了，教学调控能力提高了，教学的方法多样了。

3.勇于探索，做新课改的先行者

在过去的三年中，我一直参加上海市小学语文实证研究的课题组，对“充分关注表达，提高课堂效率”开展了深入地研究，在市、区教研员的指导下，我以教材分析和实践课的方式呈现命题。我对古诗情有独钟，古诗的内容也可以作为写作的题材，提高学生材料作文的能力，而其中的写作手法也是学生值得一学的。所以20xx年我申报了《关于“以诗促文，以文解诗，诗文同步”的研究》的区级课题，并得到了区相关领导的肯定。

三、班主任工作方面

参加工作以来，我担任了xx年的班主任。对于班主任工作，我倾注了自己的全部的精力和爱心。我热爱学生，关心班中每一位学生的成长，根据孩子们的不同情况，进行不同的针对性教育。我致力于学生习惯的培养，善于利用各种阵地对学生进行道德教育，通过言传身教，教育学生做人的道理。我所带班级先后获得使雏鹰假日小队称号、区优秀少先队集体称号；个人也被评为区园丁奖、区新长征突击手。20xx年我接下了学校中纪律最散的一个班级，为了转变班风，我在平常的工作生活中，我时刻注意培养学生的集体荣誉感，从假日小队、读书评书、精彩辩论会等有趣的活动中提升班级的凝聚力。为了和孩子们真的交上心，除了平日里的谈话交流外，我还与孩子们保持书信的来往，用一种平等的方式与孩子们沟通。至今我还保留着与孩子的百来封书信。虽然花了很大心血，但我仍然乐此不疲。这个原本散乱的班级终于获得了任课老师的赞扬，得到了校文明进步班的称号，现在也在想校文明班的称号努力。

我是一名工作在第一线，最基层的普通的'小学语文老师兼班主任。所以，我始终认为不管取得什么成绩，我首先而且必须要做好的就是——做好班主任，教好语文。

岗位能手事迹材料篇4

我叫王小梅，33岁，本科学历，护理师，2004年毕业于陕西中医学院，热爱本职工作，8年来，没干出惊天动地的伟业，而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。

2000年高考的时候，我义无反顾的选择了护理学这个专业，就是因为喜欢，不光因为纯洁白大褂的诱惑，还因为能为患者解除病痛，多年来我具备了一定的专业知识，每天清晨迎着朝霞出门，我都怀揣着职业阳光心态，对这份工作倾注了热情。

我院在院病人多为疗养的老荣军，平均年龄78岁，在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院，生活护理和治疗全由护士承担，每天的工作都很琐碎，比如：冬季的晚上在大厅看电视，不停地嘱患者要披上军大衣，避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话，每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们，因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽，有位25床张爷爷，82岁，他看到护士每日很辛苦，当我们送药到床旁时，在床上躺着的他会立马起床，鞋都顾不上穿，光着脚丫下床拿住药杯，尽管我们多次嘱咐他不要下床，送药到床旁是我们应该做的，他不听，他说不想让护士再多跑路，看着他慈祥和蔼的脸，我感动过无数次，唯有更加努力的工作，我才能感恩生命。

当每天坐上上班的公交的时候，我的思绪就飞到了科室，今天有几位病人该换床单了，天气暖和了病人的军大衣该收库了，4床的王爷爷想住靠窗户的床位，今天上班给他换床。走到科室，白大褂一穿，满脑子都是病人。

记得过年的时候，病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年，正好我大年三十值班，看着老人拄着拐杖在楼道等女儿，我就给递一把椅子，说：“王爷爷，我陪您过年，咱一起看春晚。”老人眼眶湿润，激动万分，向我头来感激的目光，我暗暗告诉自己，因为我的存在，我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务，无论从治疗到生活护理，护士们都以病人为中心，记得有一病人输液，考虑保护病人血管，护士给用了安全留置针，液体完后，护士很是尽心，巡回病房很勤，观察患者的留置针是否有回血，尽管已经解释的很到位，可病人依然要拔出当天留置的留置针，怕自己的了什么严重的疾病，这种“秀才遇见兵，有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大，一个病人不光有外科病，也时常伴有内科病，经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合，有时候突然发病，护士会整夜的守在病人跟前，无怨无悔，我亦是如此。说起病房的事情，我就像说抚养自己女儿的过程一样，顺手拈来，因为我亲身经历了，每件事情历历在目。

其实我院每位护士都很敬业，工作勤恳，不怕脏不怕累，都是最美的护士，我感谢同事对我工作的肯定，也感谢我的患者使我拥有这份荣誉，古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点，在自己白衣的道路上再去谱写篇章。

岗位能手事迹材料篇5

罗老师来自大城县平舒镇童子中学，是一名物理教师，曾获得全国优秀班主任、模范教师，省级优秀乡村教师、骨干教师，廊坊市优秀乡村教师、思想政治教育先进工作者、优秀科技辅导员、学科名师。

罗老师班中有一些农村留守孩子，他们缺少父母的关爱和教育，罗老师总是不惜时间和精力，与他们谈心，帮他们补习功课，一起分享成长的喜悦……

为解决家长教育孩子的困惑，她经常利用下班时间与家长沟通交流，提一些好的建议。长期下来，学生的家庭变得和谐了，成绩提高了，很多学生以优异成绩升入了重点高中。

罗老师曾有多次调进县城的机会，可她毅然拒绝，选择了坚守。她说：“绝不让任何一个孩子掉队。”

罗老师认为，新时代教师，不能只局限于传统的教学模式。于是，她开启了教具制作之旅。任何一件自制教具必经过一番思考，才会出现创意、构思和设计。然后再找材料、动手加工和反复试验。这其中，也许一项简单的工作就要花费大量时间。

20xx年，线上教学期间，罗老师设计、录制初中物理微课30多节，借助名师工作室公众号发布，为学生网上自主学习提供资源。用户数突破5000人，阅读量达到30余万次，为师生网上答疑解惑近千次，受到广泛好评。

从教二十多年来，罗老师始终在平凡的岗位上无私奉献，享受着作为一名乡村教师独有的幸福。她表示，如果给她第二次选择机会，她会依然选择做一名普普通通的乡村教师。

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