撰写一篇心得,都是为个人发展与目标实现打下基础的重要时刻,撰写心得是我们反思历程的重要方式,助力于在学习中不断提升自我,下面是九九范本网小编为您分享的目标管理的培训心得8篇,感谢您的参阅。
目标管理的培训心得篇1
首先感谢公司给予的培训机会,借以此次培训有以下个人的一些心得抛砖引玉希望与大家分享。
此次培训的核心内容是企业管理中涵盖各方面的目标体系建立及与之相对应的绩效管理,广到公司整体的战略目标的拟定与执行,细可至个人岗位职责的明确与履行。此次培训,概括为以下几点体会:
一、创建“追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向,从细小处做起,从粗框架到细渗透,唯一要的就是行动。做了才能有效果。只在公司普遍达成这种价值取向,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行,并且能够超越目标的执行。
二、所谓以目标为导向的整体绩效管理,核心就是目标的明确,执行的主体应是所有的部门主管及员工,而不仅仅是hr部门,绩效目标的设定与执行应是所有部门共同愿景的结果,明确绩效管理的主体才能体现“整体”这一概念。
三、kpi指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定,而应是以部门之前可以相互融合的指标为导向,这样才能避免部门走向矛盾对立的误区。在此借一培训时所用例子可以很好的说明,美国西南航空有一个考核飞机利用率的指标为:飞机从降落到重新起飞的时间的考核指标。这个指标就是将地勤部门与机修部门的共同任务融为一体。避免了互相之间的相互扯皮。当然,指标的设定因公司业务的不同而不同,但有智慧地设定可融合的指标是绩效管理成败的关键因素之一。
四、搭建并保持透明与开放的沟通渠道是提升目标管理实现重要方面。沟通渠道不仅在形式上要有,而且要保证渠道是开阔的公速公路,不是只有下达的“排水管道”,只能下达而不能上传。重要的是上传,才能保证下达的有效与准确。如何保证?首先要做要渠道的及时反馈,只有呼应的沟通之道才能形成良好的沟通机制;第二,要保证沟通通道的安全性,并形成制约均衡的关系;第三,搭建多样化的可选择的沟通通道,这也可以保证以上第一,第二点的实现。
五、明确的岗位职责的界定与有形无处不在的提醒很重要,很难想像一个员工在公司都没有给其岗位清晰的岗位定义的情况下还能很好工作并做出卓越业绩的事情。如果公司在岗位职责或是部门职责都未有很好定位的话,员工也会很茫然,仅能凭自已的揣测而行,揣测的好坏决定了与公司整体目标是并行还是背道而驰二种结果。如何定义部门及岗位职责?以部门或岗位的业务输入及输出关系来进行界定,并且取其融合部分作为kpi指标。
六、预算目标执行要实现承诺制并形成制度化,预算是在共识达成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越为导价值导向去完成。预算要实行滚动预算,而不是僵化的预算,以年度预算为大目标,以季与或月度预算为执行目标,二者可以不一致,对未实现的季或月度目标应是立即加入的到下个考核周期之中,而不是均摊至后期各月。加强预算实现有紧迫感。
七、绩效的设定的要透明,绩效的评估要公正,有年初的岗位及部门职责定义,有个人的承诺,有清晰的考核kpi,有明确有绩效薪酬计划。形成透明公正的绩效管理体制,有助于公司与部门,部门与部门,部门与员工之间的相互信任关系。
八、定期让绩效主体当事人对所有人、财、物的目标进行偏差分析,主要问题及原因分析,提出改进建议。
九、作为部门经理,发展业务与培养员工(接班人)同等重要。只有带动员工的共同发展整体的目标才能更容易实现。
十、运用信息化的手段去更好的,更及时的工作。随着社会的发展及信息的迅间万变,没有信息技术的支撑往往再好的目标,再好的行动,结果也有可能是事倍功半,信息技术的应用往往在考核及目标实现保证透明,及时,公正起到很大的作用。
十一、企业的成功应是全方位的成功,而不仅仅是利润目标的实现,它应是包括财务绩效,顾客价值,内部流程,员工学习创新的综合成功。
目标管理的培训心得篇2
通过今天的课程学习,使我对t;t;目标管理>>这一现代管理方法有了一个比较全面的了解,具体想谈谈以下几点:
(一)它是现代企业走向管理正规化、科学化的必然途径
1.它与传统的经济责任制有着明显的区别:
传统的经济责任制在设置目标时缺乏科学性,目标设置脱离实际情况。而目标管理在设置目标时,充分考虑市场情况并结合企业自身优势,总目标、部门目标、员工目标之间清晰而明了,上级协助下级完成目标,左右部门相互协调并强调员工的自我管理,使得员工能够很好的意识到要我干和我要干之间的区别。
2.成果评价方法不同:
传统的经济责任制注重的挤压式的行政命令方法,而目标管理侧重是上级在制定目标时要与下级共同协商,并对完成目标的可行性、实施过程中的可操作性进行充分协调,通过这种方式来指导下级完成工作。在强调企业利润最大化的同时能够充分调动员工工作的积极性和创造性。
3.目标间的关系不同
传统的经济责任制在制定目标时各管理目标间没有形成目标链,造成各部门在目标执行过程中相互脱节,难以协调一致。而目标管理注重的是在总目标、部门目标、员工目标之间形成目标链,各个目标之间相互衔接,各部门之间的工作进度一目了然,这样既增进了各部门之间的团结协作,又避免了部门主义、个人主义情况的发生。这样做一来可以提高管理水平,二来可以提高员工素质,使目标管理的特点---自我管理充分体现出来。
4.目标管理的工作过程内容细致而具体
目标管理图清晰的标明了工作过程中的目标形成机制。由总目标到部门目标、落实目标,目标实施、目标考核以及他们之间的信息反馈,形成了一个完整的目标链锁,层层分解,责任到人,任务到人,目标详实而清晰,这样从另外一个侧面又充分展示出其在强调提高管理素质的同时更加注重员工的自身能力与自我管理。
(二)它是现代企业走向管理现代化,提高管理水平提升业绩的一把钥匙
1.企业的一系列经营管理活动。其最终目的就是追求利润最大化。
在培训过程中,任课老师为我们讲述了目标管理中的提高业绩型目标管理,其作用就是提高员工工作效率,进而提升企业业绩。其原理就是运用企业的组织体系,自上而下,采用逐层分解目标,形成左右贯通,上下呼应的这样一种目标链锁,环环相扣,群策群力共同完成目标的一种管理方法。这给我以启迪,那就是提高业绩型目标管理,它的重心是提升业绩,方法是自上而下逐级制定目标,目的是建立目标之间的环型链锁,使企业的信息流、生产流、销售流、物流融为一体。由此形成一个完整的管理链条,可以使上至公司负责人,下至基层员工对整个工作进展情况有全面了解,以及时根据市场情况修订目标。
2.目标体系图
目标体系图是将总目标层层分解、汇总并公布出来使企业的目标体系与组织目标直接相关的程度,由高到低,以便与兄弟单位(部门)了解目标的执行进度,生产与销售的进度并随时加以联系。
这就为我们在实际工作中指明了方向,目标体系图的建立一是便于领导随时了解并及时部署新的符合实际工作进度的目标。二是便于员工了解自己工作的完成情况。三是便于各个部门加强联系,协调一致。确实是一个好的管理图,有其实用性。
(三)优缺的比较
诚如培训讲师在课上提到的,在实际运用过程中此方法(提高业绩型目标管理方法)也存在一些不足。比如上层在制定总目标的时候,目标的制定正确与否至关重要,所谓容易制定的背后,其实是对经济形势及市场综合评估,以及综合各部门提出的相关意见后,由公司决策层提出并制定,其压力是非常大的,某一环节出现偏差会影响全局。因此要求我们在实际工作当中,当总经理正确制定出总目标时,中层领导要启到承上起下的作用,同时要尊重基层员工的工作自主性,不要过多干预,充分发挥他们的自主管理能力。
综上所述,我个人认为在理解、制定、实施目标管理过程中,既要坚定完成公司决策层制定的总目标这个原则不能变,但又要把握目标执行过程中的灵活性。两者缺一不可。目标是死的,但人是活的,这就要求我们在目标管理的执行过程中,充分估计形势的变化,审时度势,保持与员工的密切沟通,多听听他们的声音,,使他们在完成基层目标的同时,能够很好的与部门目标进而与总目标之间充分衔接,使之体现出目标管理的基本原理,那就是目标的制定、分解、落实、信息反馈与员工的的自我管理有机结合,使企业逐步走上正规化、科学化的轨道上来。
目标管理的培训心得篇3
等待已久的《目标管理》终于开课了。又见到了亲切的小丹老师,宋老师也来了。这次上课主讲是早已耳闻的付老师。对《目标管理》这个培训,我真的有很多的期盼。因为我现在在实际工作中,制定了很多的目标计划,但老是不能达成,每次开会我都很痛苦,很多计划都列了好久了好没有进展,我自己肯定有很大的问题,希望能够通过这次课后找到一些方法,能更好的达成工作的目标。老师叫我们带着目标来学习,我在纸下写下了通过这三天的学习,我希望收获的目标是1.学会怎么讲目标高效的执行!
怎么科学的制定目标。
目标管理的本质是动力管理,生命管理。当一个人不知道自己为什么要去做一件事情的时候,他所呈现出来的热情和能量都是有限的。我想到,我设定了很多目标计划,我每次和下属说的时候,都感觉不到他们的明显的热情,因为他们都不清楚这些事能给他们带来真正的什么利益,这些利益也看不清楚,所以很多计划都是能拖就拖,要改变这些现状,必须要更加明确的进行目标管理。
在培训中,要收获最大的价值,我们都要三忘记(忘记身份,忘记年龄,忘记性别)三聚焦(聚焦当下,聚焦快乐,聚焦正向价值),三放下(放下面子,放下标准,放下得失心)。学习是快乐的,要打造我的团队也成为学习型的团队,只有不断的学习,才能不断的进步。事物本身并不会影响到你,真正影响到你的是你对事物的看法!痛苦和磨难对强者是机遇,对于弱者是灾难!我们也要不断打破自己的舒适区,不断突破自己。永远记住:有效果比有道理更重要!老师又一次强调:只有相信,才有可能。焦点决定感受;注意力等于事实;状态决定收获;决心大于内容。唯一的标准是:对结果有没有效果。
目标管理的培训心得篇4
没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪个方向对你来说,都没有太大的意义。学习了目标管理之后,感触很深,认识到自己在过去的时间给自己定的目标距离还是那么的远,没有一点进步。听了朱老师的课之后才找到根本的原因所在,发现原来自己只定了一个总体的目标,没有具体的去规划过、及实施要达成目标的措施,完全只是定了一个不知道如何来实施的目标。
现在总算对目标的定位有了比较充分的理解。要先给自己的目标定位,然后通过实践中来实施目标。那么就得对目标有个定量与定性的认识。定量是为自己的目标定好每天实施的工作量与完成量。定性是对自己能力的提升,以及对能力的分解,通过能力加实践来实施目标。工作当中,有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。我们努力工作,往往都是为了加薪、晋升、做出业绩。根据管理学大师彼得·德鲁克先生的话,不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。由此得知,所有的工作都应该有目标,只不过有时候没有刻意地去强调某些岗位的目标而已。
目标管理和自我控制要求自律。它迫使我们每个人对自己提出高要求,但绝不是放任自流。它很可能导致要求过高而不是要求过低。目标管理使我们设定客观标准和目标,让我们靠自己的积极性去完成。有了目标还要激励自己去完成,控制目标在自己的可操作范围内。对于目标的理解现在是越来越深刻了,以往给自己制定了目标却不懂得如何去实施,现在知道了除了要给自己制定一个明确的目标之外,还必须制定计划来实施目标,把计划细化来做,根据实施中的过程结果来修改计划,达成目标的实现。
作为公司的一员,从公司的角度来看一下目标管理。从公司的.使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施计划,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。没有目标的箭,永远射不准耙心,没有抓住重点,你也永远做不出好的业绩。
目标管理的培训心得篇5
在过去,在漫长的人生道路上,我觉得自己很有理想和报复,认为只要有了理想就有了奋斗的驱动力,可是到现在都没有感觉到成功,让自己感受到是很疲倦,想到了自暴自弃和灰心丧气。通过为期两天的目标管理培训,明白了自己为什么总不成功,目标也是需要去管理和分解。
当一个目标不明确时,不知道自己为何而做一个事情时,他投入的热情一定是有限的,他的能量的发挥也一定是受限制的。另外,目标的达成,需要的是持续的过程,正如马去讲的,短暂的激情不能赚钱,持续的激情才是可以赚钱的;一时的激情,不是真正的激情,充其量只是一时冲动而巳;我们要想成功,就必须保持持久的事业激情.这是事业成功的要素之一.使我们疲倦的往往并不是远方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一种真实,往往将我们击垮的并不是巨大的挑战,而是一些因琐碎事件构成的厌倦与懈怠.是这些看似微不足道的东西使我们失去了前进的动力.有梦想的人不一定有目标;而有目标的人,一定是有梦想的.有了目标,就有了希望.我们往往是活在希望中的,若没有希望了,就成绝望了.我们也就缺失了动力.有了目标就有挑战;有挑战就有压力;有压力才产生动力.动力是一切改变的源泉.所以,要么做第一,要么就不做.养成一种不服输的精神;我们先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以说是没有灵魂.心若不在,则一切皆无,一心若在,无所不在,无所不有.我们学会假装相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信则一切皆不可能了.相信就是一种激情,这是一个成功者需要必备的.从您工作的第一天开始,您就在面对失败与困难,而不是成功.而面对困难最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己与身边的每位伙伴吧.
以下是我个人的一些对目标管理的认识:
首先,从人生的角度来看一下目标管理。没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪个方向对你来说,都没有太大的意义。正如课程上强调的,人生没有目标,就等于在梦游!并且,没有目标的人,将会成为别人实现目标的一种工具!
其次,从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。可能有人会不太喜欢有目标的工作,但是却没有想到,没有目标的工作是不会被重视的。加薪、晋升?有难度,最后就只能混日子了。根据管理学大师彼得·德鲁克先生的话,不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。由此得知,所有的工作都应该有目标,只不过有时候没有刻意地去强调某些岗位的目标而已。
再次,从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。如培训当中提到的目标管理理论,像20/80法则,没有目标的箭,永远射不准耙心,没有抓住重点,你也永远做不出好的业绩;像smart原则,目标的制定必须明确具体,可衡量的,可接受的,现实可行的,并且有时间限制的。
俗话说,教学相长,别人的时候,同时自己也在受益。以上是我个人关于目标管理的一些体会,希望能对大家有些启发。
目标管理的培训心得篇6
通过本次目标管理培训,深深体会到设定目标的重要性。从人生的角度来看目标管理,没有目标的人生是暗淡无光、无味无趣,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里じ不知道如何去。从工作上的角度来看目标管理,没有目标的工作是会前功尽弃,失去了对时间的控制,失去了对工作的乐趣。
目标管理的工作流程包括以下五个步骤:
1. 目标制定
企业目标一定是从上至下的制定,因为有了企业的工作目标,才能有员工每个人的工作目标,才有每个员工的工作。制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标,同时要制定完成目标的标准,以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件,最后还有规定目标完成的日期等多方面的内容。
2. 目标分解
制定好企业总目标之后,应将总目标进行分解至各个部门,并附上目标完成期限。
3. 目标实施
分解至各个部门的目标,按照规定时间来实施,在实施过程中,遇到问题时需要哪些部门来配合完成的`应要及时保持好良好的沟通,以便
目标的实施。
4. 检查实施结果及奖惩
在目标实施过程中,要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况,看看在实施过程中有没有出现偏差,同时对目标按照制定的标准进行考核,目标完成的质量可以与个人的升迁挂钩。
5. 信息反馈及目标的修正
在考核之前,还有一个很重要的问题,即在进行目标实施控制的过程中,会出现一些不可预测的问题。因此在实行考核时,要根据实际情况对目标进行反馈,适当时应对目标进行修正,以防止正实施的目标不断偏离原有制度的目标。
目标管理中的目标不是上级强加的,而是由员工和下属部门在上级的协助下自己制定的。目标的完成是员工自我管理的结果,上级只通过和员工一起协商制定的目标完成标准来检查、控制目标的完成情况。目标管理的核心是让员工自己当老板,自己管理自己。
目标管理的培训心得篇7
通过这几天对《目标管理》相关视频的学习,使我受益匪浅。从人生的角度来看目标管理,没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。
积极地心态为成功打下了坚实的基础,但态度只是成功的第一步,打好基础,还要在上面构筑成功的大厦。目标就是构筑成功的砖石。要取得成功,必须制定目标。
首先,目标产生积极的心态,使我们看清使命,产生动力。目标是你努力的依据,也就是一种鞭策。目标给你一个看得见的彼岸。随着实现这些目标,你就会有成就感。你的思想方式或工作方式就会向着更积极主动的`方向转变。有了目标,对自己心目中喜欢的世界便有了一幅清晰的图画,你就会集中精力和资源于你所选定的方向和目的上,因而你也就更加热心于你的目标。
其次,目标使我们觉得生存的意义和价值,使我们集中精力,把握现在。人们处事的方式主要取决于他们怎么看待自己的目标,如果觉得自己的目标不重要,那么所付出的努力自然也就没有什么价值;如果觉得目标很重要,那么情况就会相反。如果心中有了理想,你就会感到生存的重要意义,如果这个理想又是由一个一个目标组成的,那么,你就会觉得为目标付出努力是有价值的。目标对目前工作具有指导作用,也就是说,
现在所做的,必须是实现未来目标的一部分。因而让人重视现在,把握现在。
再次,目标产生信心,勇气和胆量,使人自我完善,永不停步。信心,勇气和胆量来自于“知己知彼”。对目标及其实现过程的清晰透彻的认识,必须使你从容不迫,处变不惊。自我完善的过程,其实就是潜能不断发挥的过程,而要发挥潜能,你必须全神贯注于自己有优势并且会有高回报的方面。目标能使你最大限度地集中精力。当你不停地在自己有优势的方面努力时,这些优势必然进一步发展。
从工作的角度来看一下目标管理。有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。可能有人会不太喜欢有目标的工作,但是却没有想到,没有目标的工作是不会被重视的。加薪、晋升?有难度,最后就只能混日子了。从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施计划,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。
通过目标管理的学习,在下一步的工作中,能让我们调整好心态,明确目标,建立信心,鼓足干劲,更密切地协调工作和团结一致地完成公司的生产任务。
目标管理的培训心得篇8
经过x月x日到x月x日的培训,我深刻认识清楚了自己的位置,也学到了不少的知识。总行组织这次培训花了很大的人力物力,足以见到总行对我们以后工作发展的重视。这次培训很全面,从这次培训老师身上一方面学到了与我们工作息息相关的专业知识,如个人贵宾客户营销技巧,结算,电子银行业务等,另一方面对我们的ttt专业能力也有了一定程度的提升,这样就使我们的专业素质水平和培训授课能力有了很大的提高,加速了我们的成长。
为期x天的学习,首先的中国xx银行的的学习让我更加深刻的认识到我们农行文化的精髓所在,也让我觉得作为农行的一名员工,应该不断的提高个人的各方面素质,为我行建设城乡一体化的全能型国际金融企业而尽自己微薄的力量;其次,各种业务的学习从电子银行业务到个人贵宾客户营销及维护,再从个人与对公产品知识的讲解到国际结算相关业务的学习都让我耳目一新,也进一步认识到对于个人贵宾客户营销的重要性,也是不断发展我们业务的关键,想抓住贵宾客户首先我们要了解客户需要什么的服务,我们要大客户的需求点出发,不断的去满足客户各个方面的要求,这样才能真正的留住客户。另外,xx分行同仁们给我们分享的个人客户营销的先进好多地方值得我们去借鉴,如合理设置岗位与分工,优化前台销售和后台处理的流程及建立有效的绩效机制等。专业素质水平固然是工作中的重中之重,但是培训过程中的ttt专业能力的培训更是让我受益匪浅,从如何做好一名合格的内训师,内训师应具备哪些能力,到如何进行开场,如何吸引学员的注意力,老师们都给了我们一一解答。对于我来说,作为一名合格的内训师所要具备的表达能力,现场的应变能力都是比较不足的地方,我想在以后的学习和实践中可以进一步的提高,认真领悟老师教给我们的上课技巧,可以做到收放自如,融会贯通。
总行开展的这次集中培训,目的是帮助我们进一步更新经营管理理念,在业务的营销上拓宽思路与视野,进一步的巩固专业基础知识,熟练业务操作技能,掌握内训师的授课技巧,使我们在工作学习中不断前进与成长。作为一名年轻的xx银行员工我很珍惜这次的学习机会,在以后的工作中可以将理论运用于实践中去,不断提高自己的业务素质,为农行的发展尽一份力,也为自己的发展打下基础。
培训感言:
给我们上课的巴伦一老师送给我们几句话,有一句是心态命运,就是一个人无论做什么事情都要有一个良好的心态,努力工作,戒骄戒躁。另一位老师刘子熙也说:来者不待,去者不追,随遇而安,而然是谓平常心。把优秀当成一种习惯,用平常心去对待不平常的事。
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