内训师的培训心得最新5篇

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Anonyme
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我们都知道写心得是为了记录我们内心的收获,写心得体会让我更加明确自己的优点和不足,为自我提升找到方向,以下是九九范本网小编精心为您推荐的内训师的培训心得最新5篇,供大家参考。

内训师的培训心得最新5篇

内训师的培训心得篇1

这次我有幸参加了市公司组织的内训师培训,让我对内训师这个职业有了深层次的体会。通过刘老师和程老师的授课,结合自己的工作实际和一些思考,下面我来谈谈对如何做一名合格的企业内训师的几点粗浅熟悉,以便共同学习和交流。

一、当一个内训师一定要有自己的风格,光有一定的知识含量是远远不够的。这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言,还要运用各种培训工具,把握好各种培训方法。特别是刘老师讲的培训的十种武器,让我们受益匪浅。

二、我们培训一定要把握成人学习的三大规律,不能以为把我们的知识讲出来就可以了。所以我觉得今后要在课堂上多让学员参与互动,多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共叫,这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。

三、把握好现场培训的流程和方法。实在我们平时大多的培训都是现场培训,都是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意,效果也不好。原因就是没有对我们的工作进行分析,没有对学员的能力进行要素分析和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人,努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等能力,针对学员的特点制定不同的教学计划。

四、学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课,我们或多或少都会有紧张情绪,也会面对培训现场学员的抱怨等情况。这次学习中,老师让我们学员都有一次上台讲课的机会,其中我就由于紧张而忘词了。但是有了这次体验,在今后的培训中我就有了经验,就能更好地掌控现场的状况。

培训所给予我的远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!我会在今后的培训工作中交出一份让公司让自己满足的答卷。

内训师的培训心得篇2

整整一年了,每每想起这件事,我都有深深的泪水;那份来源于患者对医生真诚信任的感动,催我在技术上不断攀登、催我更加完善与完美日常的医疗服务。

他是一位画家,住院前还在他的画室工作,因为难以控制的咯血从伦教医院走进了我们呼吸科病房。“真菌”感染使他的病情与日加重;即使请来省内知名专家,也无法遏制疾病的脚步。每天数次巡视病房、每次与他就病情交流、每次与他嘘寒问暖,我读懂了老人家对生死的从容与坦然、对自己事业的热爱与执著、对现代医疗救治方法殷殷的期盼、对我不断的鼓励与真诚的信任……即便是在他体力极其不支的情况下,每次我离开病房,一定是他老人家躺在床上一个手臂高过头顶的敬礼送我出门……这份医患情让我竭尽全力地想办法,我甚至将病人的资料带到广州一个会议的现场,请教聚集在一起的国内知名专家,渴望得到一点点帮助,渴望我的病人可以多一点点生存的希望!无果!饿着肚子从暮色中的广州回来,我还是第一时间冲回病房,去安慰老人家……

我在内心自言自语:“有时是治病,常常是帮助,却总是安慰!”眼看病情进展,却又无计可施,医生的心何尝不在流泪?征得家属意见,还是抱着渺茫的希望,我为病人安排好转运到广州呼吸疾病研究所的车并安排好床位,准备下午送病人去广州。中午,就在我加班写转院资料的时候,老人家叫我去他的'床前。他拉着我的手,疲惫地眼神中依然是那份信任!他语音微弱地告诉我他不转院了!他告诉我他知道我已经为他尽了一切努力,同样的技术,他愿意住在我的床位上……泪水难以自抑!就在我优质服务授课的那个周三中午,下课后我回去看他,他疲倦地闭着眼睛;看着监护仪上跳动的数字,我没有打扰他。那个下午,他走了。家属告诉我,中午一点多他醒来的时候告诉家人转达对我的谢意……

我的心久久未能平息。多少次在讲台上与大家探讨“对医院而言,技术与服务同等重要”;之后,我含泪将画家的故事讲给大家,告诉学员“技术相当的情况下,服务才是吸引病人的法宝!”是的,感性、因人而宜的服务,可以唤醒人性、唤起良知。而那份来源于病人对医生真诚的信任,那以最宝贵的生命为代价的信任,何以不催促从事医疗技术工作的我们不断提高技术水平,缩小与国内大医院的差距!那份来源于病人真诚的信任,那以最宝贵的生命为代价的信任,何以不催促从事医疗服务工作的我们,不断提供人性化的服务,让病人住院期间获得亲人般的关爱?!接受病人真诚的信任,以“大医无疆”、用“医者父母心”的真诚回报病人的信任,用真诚让我们的服务与技术延伸!

内训师的培训心得篇3

前不久,我有幸参加了xx商行举办的初级内训师课程培训。培训共分为开班仪式及团队建设、内训师职业素养及课程开发设计、学员课程展示三大部分。

8天的学习和交流,让我们对内训知识有了更深入的了解,同时也纠正了以往工作中存在的不足。作为一名内训师,我深知自己对内训知识的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,经过8天的学习收获很大,感触颇多,归纳起来有以下几个方面:

团结协作,建家爱家。在开班仪式中,我们观看了xx商行的纪实片,让我们对xx商行的发展历程和企业文化有了更加详细的了解,同时,也极大的.激发了我们奋勇拼搏、开创创新、建家爱家的强烈意识。在学员管理制度的学习和探讨中,让我们认识到遵章守纪的重要性,依章办事,也切实提高了我们的学习效率和执行力。在团队建设中,我们从素不相识到相融以沫,成为相亲相爱的一家人,在整个活动建设中,我们团结协作,群策群力,共同完成老师分配的各项任务,虽然最终得分和预期还有一定差距,但我们每个人都非常满意,因为那是我们集体智慧的结晶,是我们全体成员用真心、暖心和爱心建立的家园。

点滴积累,成就自我。在专业知识培训过程中,我们对内训师的职业风范、基础素质、控场技巧、课程设计有了更深刻的认知和了解。培训前,我们要根据学员实际需要或存在的问题来确定培训内容,课程设计符合实际需求,体现实用性,坚持需要什么就培训什么,缺什么就补什么的培训原则。培训中,课程结构要逻辑清晰,条理清楚,从为什么、是什么、怎么做三个方面来理清课程思路,充分利用形式多样的培训手段,激发员工学习热情。培训后,我们要通过现场指导、远程监控、实地指导、工作经验定期分享交流等形式对学员学习成果进行监督管理,促进培训落地实施。同时,我们更要注重对知识的积累和更新,为职业生涯发展和学员业务指导奠定坚实的基础。

学以致用,精彩呈现。在课程的最后两天,每位学员根据所学内容进行课程展示,培训老师现场逐一点评,让我们知道自身存在的不足,明确下一步发展目标。

内训师的培训心得篇4

“听君一席话,胜读十年书。”这是我听完丁立松老师的授课之后的感触。我没有授课经历,也是第一次参加内训师培训,可以说,我在这方面是初出茅庐,白纸一张。我是怀着迷茫与好奇来到这里的,我不知道老师会给我们讲授什么内容,我好奇这位老师到底能不能让我有所收获。结果证明,我这次参加培训是赚大发了。丁老师言传身教,向我们展示了一名成功内训师的风采,他给我们讲授的语言表达技巧、场面控制及互动技巧,以及课件制作技巧等,实用性非常强,他成功地在我这张白纸上留下了绚丽的色彩!

我记得丁老师在第一个上午就提问我听了这么久的课有什么收获吗?我当时安静了很久都没说一句话,甚至一个字。这个时候有一位好心的同学在下面大声重复了几遍“我不紧张”,非常感谢他的鼓励。其实我当时也不太清楚自己有没有紧张,我只知道丁老师滔滔不绝地给我们灌输了许多授课技巧,我脑子里正在快速回放这些内容,很抱歉我居然在众目睽睽之下陷入沉思。当我仍在回放的时候,丁老师又问我觉得最深刻的是什么。我一听,这下可好办多了,马上回答:“印象最深刻的是丁老师一开始说的一句话‘我就在现场’,这吹牛吹得不错。”当时引得台下一阵哄笑,我这可是说的大实话啊!丁老

师开始讲课就教我们说这样的话,这不是明显的无中生有吗,不是吹牛是什么?我当时就在想,好家伙,敢情他上课就是吹牛啊!我倒要看看他还有什么能耐。

不知道各位还记不记得丁老师说的,作为内训师,在讲课开始十分钟就应该引起学员的听课兴趣。丁老师在这方面确实是高手啊,不管你们有没有被吸引,反正我是被吸引了。他那句“我就在现场”让我怀着一种“我倒要看看你还能不能继续吹,能怎么吹”的心态认真地听他的一言一词。

其实,在培训中,内容实不实用,关键看内训师的知识靠不靠谱;课程精不精彩,关键看培训师会不会吹牛。当然,“吹牛”只是一个通俗说法,其实就是指培训师的表达能力和个人魅力。在这方面,丁老师不仅给我们作了一个很好的示范,并且不吝赐教,用丰富精彩的课堂内容向我们传授高端的语言表达技巧、场面控制及互动技巧,并且给我们机会去体验这些技巧的应用。丁老师的这些举动也正给了我们在座的各位这样的启示:日后我们作为内训师,也应当这样去辅导学员,这过程正符合课堂上经常强调的这么一个逻辑:引起共鸣—打开迷雾—引君上路—送君一程。

丁老师还提到一个非常重要的问题,那就是:内训师是思考者。说的太对了!内训师绝不是照本宣科,也不能够教条主义、经验主义。我们不仅要思考我们要讲授的内容是否被接纳、是否有意义,还要思考学员的特点类型,思考授课过程中可能发生的事情,更要思考我们讲授的内容对学员有没有帮助,有多大帮助。

还有一个印象深刻的地方,那就是课件制作,以前偶尔也会需要制作幻灯片,但是从来没有认真地去考虑过如何让幻灯片美观、实用,如何更有效地用幻灯片去表达内容。听了丁老师的课后,我回去看了看自己毕业论文答辩的时候制作的幻灯片,乍一看,发现丁老师指出的那些缺点在我的幻灯片里一应俱全,再一看,这幻灯片简直是惨不忍睹。现在想想,当时真是难为了我的导师啊!

课堂上互动很多,同学们都得到了发言机会,这对于外向的学员来说,是小菜一碟,但是像我这样腼腆的学员,甚至更腼腆的学员,那可真是太要命了!不过,在这么活跃的气氛当中,似乎大家都没有什么特别大的发言障碍,一些一开始不怎么敢说话的学员也慢慢地活跃起来了,这说明这次培训很有成效,大家的公众表达能力被慢慢发掘出来了。作为培训师,不怕开口,就怕不开口。那句话这么说来着?“我常出丑,以致习以为常。未来在我的‘口’中。”

虽然只是短短的三天时间,但是丁老师讲课内容实在太丰富太实用了,让我感触特别多,要是一一列举的话,恐怕三天三夜也说不完啊,这就是传说中的“千言万语道不尽”吧!既然如此,而且时间有限,那我只好“此时无声胜有声”了。

在此,我要感谢公司举办的这次内训师培训,让我有机会收获这么多授课知识。还要感谢丁老师幽默风趣的教学,让我获益匪浅。感谢我们的管理人员,你们为了这次培训忙前忙后的,辛苦了!最后感谢各位同学,是你们的积极配合让我们这次培训更精彩!

内训师的培训心得篇5

这次银行内训师的培训已经告一段落,但是带给我的影响至今仍然记忆犹新,。也许在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,带着大家一起进入我这几天培训的故事。

背景,我们第一次接受香港专业的内训讲师培训,一连四天,很多内容就算是专业讲师也是第一次听说,香港的恒生银行为他们一个三

天的同类课程21个人共付出300多万的成本。听讲,在紧张的培训过后,事实上我们对这些授课的软技巧真的掌握不是很好,过了2个月后的今天,就是我们考试的时刻来了,三天的课程,分行的领导会在最后一点看我们整体的汇演,这次来参加培训的全部是分行经过选

拔的精英,大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选,今天的第一天一来就是一个试讲,准备的内容就是即兴演讲20分钟……随着我们准备内容越来越多,在最后领导面前表现的,就只有5分钟……

5分钟演讲,一个重要的课题!时间的掌握,内容的充实,互动的自如!展现自己的与众不同,令人印象和深刻,真不容易!

在第一天的演讲练习中,意外的,我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用,到了台上仍然不能收放自如,这点非常让我困惑,我就不相信可以顺手拈来写作的我不能做好演讲,但是,事实就是偏偏不行,

第二天,问题又更多了,发现虽然我有平时写作的根基,内容充实不是问题,但是在表达思维方面过于跳跃,下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话……

已经到了最后紧张的第三天了,天,我几乎这几天晚上都没有睡觉……在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己……对于平时又没有经常演讲的我,怎么办呢?

呵呵,自我提升原来是这样简单!

您有耐心地观察吗?在一个团队里,有人亲和力很好,有人表达非常清晰,有人很会讲故事层层深入,引人入胜,有人逻辑性非常强,有人声音很动听……

但是综合所有优点的选手却很少,但是更少的就是我们感受到了这一切的优点,但是却以为理所当然;很多人都认为拥有这些优点的,都是天生的,或者都是运气,从来没有想过自己也其实通过努力,可以拥有

人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能,在没有办法的办法,于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教,我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高,课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点;课下就拿着本子还有自己要演讲的命题 。

针对自己演讲的内容,还有自己的不足,逻辑性不够强,表达不够清晰,我反复请教了几位具有这样优点的同学,让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍,对比自己原来的表述,我再发现自己的不足,还有再请教他们为什么写作跟演讲不一样,写作好的人就不一定演讲很好呢……等等……

反复向他们每一个人请教。

最后,在最后的毕业典礼上,我意外地在30多名选手中名列前茅,在短时间得到了非常大的提升,其实这些全靠我请教的各位高手的帮助,

想想在我们日常的工作中,在内部网经常可以看到一些理财高手出了大单的新闻,例如谁谁又营销了500万基金,或者保险等……其实我们往往看到后都有一种心理反应,就是感觉他肯定是在撞彩,他真好运;他就是老有出大单的命;其实我们当中很少很少人真正去请教一下他们本人的;为什么会出单,细节上怎么操作的,很少人去关注他们背后失败了多少次;当然也有人说,谁肯教你吖,

其实事实上我们不一定要咨询出最大单的人的,我们可以从有业绩的人问起,每个成功的背后都有故事,不是吗?很多时候只要我们多问一句,或者在别人意气风发的时候去请教,很多成功地秘诀就是这样来的

加油哦!天道酬勤!自我提升的秘诀其实很简单,

世界上没有免费掉下来的馅饼,关键在于心-勤-永不放弃

怀着一颗永远谦卑的心去求教,您看,答案就在您身边……

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