人际关系心得体会优质7篇

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大家在写心得之前,一定要将自己的感受都梳理一遍,心得体会是我们在实践中获得的宝贵启示,下面是九九范本网小编为您分享的人际关系心得体会优质7篇,感谢您的参阅。

人际关系心得体会优质7篇

人际关系心得体会篇1

在跟人交往的时候,难免会碰到冷场的时候,一时间不知道要聊些什么。要是对方是一个善于聊天的人,尴尬的气氛就容易被打破。要是碰到比较闷的人,自己又不懂得如何化解的话,就容易出现两个人干瞪眼,彼此互相傻笑的尴尬情景。

想要聊天不会冷场,就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有这样才能有效的避免冷场和尴尬出现。

跟女性聊天,从她身上找话题

跟女性聊天的时候,从她身上或是她身边的人去找话题,这样就容易把话题打开了。比如跟长得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿着文艺的女生,可以跟她聊聊文学和艺术方面的话。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的话。

这些话题都是通过观察女性身上的一些显著特征得出来的,还有一些女性可能身上不会有太显著的特征,那么就可以从她身边的人上面找话题。

就比如跟宝妈聊她的宝宝准没错,你可以多多赞美她的孩子聪明、可爱、学习好之类的话,单单这个话题就可以引出非常多的内容。

跟长辈聊天,聊他们年轻时的故事

这里的长辈主要是一些年龄比较大的人,像一些50岁以上的长辈,这些人大都过了知天命的年龄。此时的他们儿女大都工作太忙,很少会有时间陪他们聊天。如果这个时候你愿意坐下来听听他们的故事,对他们来说是非常开心的一件事情。

特别是到了这个年龄,就喜欢回忆年轻的时候,也喜欢唠叨唠叨,想要跟他们搞好关系,只需要懂得倾听他们的故事就行。通过语言和肢体上的引导,让他们把深藏心里的故事讲出来。

这个时候,你只需要用一些“嗯”、“原来如此”、“然后呢”,以及频繁的微笑点头就行,让他们知道你是在专心听他们的故事的。

跟领导聊天,从工作汇报开始

有些人跟领导在一起的时候,总觉得尴尬和冷场,不知道要聊些什么话题,也不敢随便聊话题,要是聊错了让领导反感反而更不好。其实,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解这些尴尬。

单独跟领导在一起的时候,要先观察领导是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的话,那么就不要打搅领导,也没必要觉得冷场尴尬,因为这个时候领导压根就顾不上你。

要是领导没在忙的话,那么出现冷场的时候,可以跟领导聊些工作方面的内容,这样是不会出问题的。比如你跟领导出差,在车上聊天的时候突然冷场了,那么你就可以问问领导接下来的行程安排,需要见哪些重要人物,自己需要提前准备什么吗?

这种情况下,切记不要用一些低级的玩笑来化解尴尬,也不要去聊领导和自己的私人话题,这些都很容易让领导产生反感情绪的。

跟成功人士聊天,多聊高雅的话题

那些成功人士的思想境界和格局大都比较高,他们对生活的追求也比较高雅,对艺术和文化的研究也比较深入。跟这些人聊天的时候,本身自己也要具备一定的文化和艺术的知识,否则是很难跟他们聊一块的。

虽说这些成功人士都很富有,但是钱对他们来说反而是很俗的`东西,跟他们聊天的时候就不要涉及太多钱方面的话题。当然,有项目合作那是另外一回事。

跟亲朋好友聊天,多扯些娱乐八卦的话题

跟亲朋好友聊天的时候,大都比较随意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷场的时候,可以多聊聊一些娱乐八卦的话题。像跟男生聊足球或是篮球,也可以聊聊谁谁赚得比较好之类的。

跟那些七大姑八大姨的,可以听听她们说些八卦,这个时候自己听听就好,也不要发表自己的评论。既能获得一些信息,也不会出现瞎评论后得罪人的事情。

与人交往的时候想要不冷场,可以多用一些引导性的方式,让对方多说自己多听,这样既能获得对自己有用的信息,也不会因为说太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一样的,要通过多实践才能灵活地应用。

人际关系心得体会篇2

在人际关系中,聪明人不会对所有人好。有些人值得你付出,而有些人,压根一点都不值得。不对所有人好,才不会吃亏上当。

一、没必要对谁都掏心掏肺。

前一段时间,一位读者找到我,跟我说自己对一位闺蜜这些年来掏心掏肺,有什么好事都想到对方,但没想到,最终对方竟然拿着自己的钱跑了。我听完这位读者的故事后,告诉她,你以后要学聪明点了。这个世界上,不是所有人都值得你对她好的。对谁好,要分人,对谁都掏心掏肺,早晚有一天受伤害。做人,要学会有所保留,对自己好一点,才是真的好。

二、朋友之间要有分寸感。

在人际关系中,一个非常重要的规则就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只会招人反感。前两天一位许久不联系的朋友加我微信,没聊两句,就问起我现在一个月工资多少,说听别人说我在写作,还出书了,问我出一本书能赚多少钱?我听完这些问题后,特别反感,一个都不想回答。我最好的朋友,都不会随便问这种问题,更何况是一个许久不联系的人。朋友之间,一定要适当保持距离,要有分寸感。什么话能说,什么话能问,自己都要做到心里有数。以为你跟别人很好,什么都可以说,那都是你以为罢了。再好的朋友,也要留有隐私权。

做人没有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。

三、识人待人:不要光听他说什么,还要看他做什么。

人际关系中,看一个人,一定不能只光听他说什么,还要看他做什么。有些人只会耍嘴皮子,从来不会行动。这样的人,遇到了我劝你早点远离。我上一家公司,就有这样一位光靠嘴巴说的同事,开会的时候巴拉巴拉能够说一大堆,真正落实到行动的时候,一点事都做不出来。在公司待了没几个月后,他就被领导找了个借口辞退了。俗话说得好,光说不练假把式。在与人交友中,那些只会说,说得天花乱坠的人,你一定要当心了,别被拖累了。

四、总结。

人际关系是一个大学问,每个人这辈子都在不断学习。那些成功的人,大多都是人际关系高手,能够聚集人才。聪明人,在与人交往中,不会对所有人好,并且做人做事具有分寸感,这样的人,才是最受人欢迎的。

人际关系心得体会篇3

关于人际关系的话题,每个人的认识都是不同的,尤其是刚刚踏入社会的人来讲,对于人际关系的认识可能比较浅薄,觉得只要有了利益关系,就能够获得良好的人际关系,事实上这种认识的确是比较偏激的,而对于踏入社会实践,超过10年以上的人对人际关系的认识,一定会更加的深刻,事实上,人际关系从本质上是人与人之间从经济利益的往来到人情关系的积累从而建立起来人与人之间的一种认识和感知,真正的人际关系,一定是紧紧的抓住下面这5样东西,才能够让你的人际关系变得越来越好,从而对你的事业有越来越大的促进作用。

【1】诚——心诚则灵。

这是我们对待人际关系的基本态度,有一句话说的很好,心诚则灵,如果你心里面很虚伪,没有给别人安全感,你和别人之间的关系就不可能得到改善,甚至会还会让别人心里面加重对你防范的意识,所以我们的态度首先必须是真诚的,我们的心首先必须是透明的.,我们对别人的好首先必须是真实的,用我们的真诚来打动别人,而不是用各种各样的套路去忽悠别人,牢牢抓住这个字,你的人缘就不会太差,你的人脉关系也会渐渐的建立起来。

【2】紧——无往不紧。

所谓的紧就是紧密,就是经常来往,就是不断的产生交集,不管是经济利益上的来往,还是人情之间的来往,只有你们之间的关系更加的紧密,才能够加速彼此的了解,才能够增进彼此的认识,我们在做这个动作的时候,大家一定要收放自如,不能够把所有的时间和精力,都保持和大家紧密的关系上去了,而忘记了自己的事业,而忘记了自己是干什么工作的,这只是自己业余捎带的,为了工作上的需要,为了和大家交往上的需要,业余的时间才去搞人际关系,如果把工作变成了搞人际关系,那可是得不偿失的。

【3】放——宽者为怀。

人与人之间,真正人际关系的破坏者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸怀过于狭隘,自己的心胸过于狭窄,为了别人说的一句无意识的画耿耿于怀为了别人,一个无意识的动作,自己跟人家计较半天,这样子和人打交道是不行的,没有几个人愿意和你交心,你也交不到几个好朋友,就谈不上自己的人际关系,所以人际关系好和坏和你的胸怀有密切的关系,能够放宽自己的心,能够宽容别人的错,能够接受别人的不足,只有这样才能够理解人际关系的本质到底是啥。

【4】让——少则得之。

这也是考验一个人的地方,如果不懂得谦让,如果不懂的,给别人提供方便,如果不懂得主动的去帮助别人,主动的去走进别人的工作和生活,你是很难和别人建立起联系的,即便是有一些联系,也仅仅是偶然的,所以在处理人际关系的时候,你得到的少,最后就是得到的多,也许大家心里面比较迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,实际上这就是有一个理念的问题,你只有学会吃亏理他,才能够真正的让别人发自内心的佩服你,让别人发自内心的承认和你之间良好的关系,这样你和大家之间的人际关系才会更加有粘性,才会可靠才会牢靠,否则的话根本不叫人际关系,仅仅是人家认识你而已。

【5】曲——曲则求全。

我们经常说的委曲求全,用到人际关系里面是恰到好处的,我们不能够苛求别人和我们一样的善良,我们也不能够要求别人和我们一样大方,我们要做的就是宽容别人的不足,原谅别人的错误,哪个人不受委屈呢?受委屈,是人生当中的必备品,别人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式过日子,更不会按照你的想法去采取行动,所以人际关系是多样性的,只有包容才能够容得下别人,只有容得下别人,别人才会容得下你,这是一个彼此相互的过程,离开这样的一个过程,你的人际关系一定是空中楼阁。

人际关系心得体会篇4

一位哲人说过:“没有交际力量的人,就象陆地上的船,永久到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。熟悉人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课,收获良多,启发很大。

现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜爱和不需要的。由于它消极,与胜利的心理和成功的.人生背道而驰。那么,一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进展有效的沟通。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进展沟通,而且必需是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得胜利,必需学会擅长与人沟通。

俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神奇莫测的世界。要翻开人心这扇紧闭的大门,并非毫无方法。只要我们以胜利的原则为指导,并且切实把握一些行之有效的技巧,自然就能很简单地敲开任何人心灵的大门。

在此,我们应当牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的规律力气,而在很大程度上依靠于一个人的情商智术。

在我们把握这些胜利技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于翻开人心的大门和提高人际交往力量的开头。

人际关系心得体会篇5

一、正因为缺乏锻炼,这样的岗位才能帮助你成长

我想,作为一个身在职场希望事业有发展的人来说,不会拒绝成长和进步。

那么,现在上头的领导离开了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次锻炼机会。

你有所担心,当然是因为过去没有这样的管理经验,缺乏底气。

其实这也是正常的,因为人都会害怕进入一个陌生的“挑战区”,喜欢停留在自己的舒适区中。

而人的成长,就是逐渐把一些原来的“挑战区”转变成自己“舒适区”的`过程。比如你此前是普通员工,做了部门经理是个挑战,可几年后你也适应了这个管理岗位,又晋升做了公司副总,那么这个高管职位又是新的挑战,再做几年也许你也适应了高管的岗位,回头看,其实一路下来,你自己不知不觉已经从量变到了质变,和过去的你完全不同了。

理解了这个心理适应过程,我觉得你就能够更为坦然去面对这样的事实,请把它看成是一种机会,而不是自身成长的威胁。

二、自信心都是在不断解决问题中提升的

要说一个人有没有自信心,我想谁都不可能刚生出来就自信心很强。

自信心,那都是靠后天的培养提升出来的,我十多年的工作经历下来,觉得自信心其实就是在不断解决实际问题中增强的。

比如有个很复杂的高难度项目,你以前从来不敢想象自己能完成它,所以这个问题就摆在那,是你自信心的一个障碍。

但是最近你被领导硬逼着去挑战这个项目,通过你自己或者别人协同的努力下,终于攻克了这个难关,那么你的自信心就大大提升了!

这只是举个例子,回到这个话题的内容,做领导岗位,你所经历的难题一定大大多于做普通员工的时期,许多你意向不到的困难都会冒出来,也许和人有关,也许和业务有关,也许和钱也有关,总之够你烦恼的了!

可做了这个岗位,把上述问题解决之后,我相信你的自信心肯定不会停留在原来的层面了!

三、为了做好这个岗位,你需要付出更多

你想要在一个领导者岗位上做成功,光是有信心还是不够的,你需要做更多的努力去提升自己。

结合我自己的经历,分享几点经验:

第一,加强学习,这里的学习不仅仅包括业务知识层面的。我相信公司领导愿意提拔你上来,对你的专业能力还是会有认可度。

其实做领导,更主要的还是一个综合素质,比如做一个销售部的负责人,除了懂业务和营销以外,你还需要懂人力资源、懂财务、懂法律政策、懂战略规划等等。因为管理这件事,基本上就是围绕业务、人和钱开展的,所以想做好该岗位,你必须不断学习。

学习的途径很多,如参加内外部培训,自己自学,向其他领导学习请教等等。

第二,和你的团队员工搞好关系。要管理一个团队,得到大家的普遍拥护很重要,但凡职场上管理成功的人,下属都很支持,俗话说“一个好汉三个帮”,讲的就是这个道理。

第三,要以身作则,树立自己的威信。有些人晋升做领导以后,自己一点改变都没有,还是和过去一个样子,那其他员工怎么服你呢?比如说干项目,那你就先带几次头,把能力露几手给大家看看,知道你的厉害以后,别人就服了。

第四,还要取得自己上级的信任。对下关系搞好还不够,你也需要学会向上管理,多争取上级给你的资源与指导,这样才可以坐得稳。

人际关系心得体会篇6

职场交往中有人不看对方,没有目光交流,给人留下的印象是冷漠,或缺乏自信。盯着对方看呢,又会给人留下很有敌意或者别有用心的印象。那么用什么样的目光交流才能给人留下良好的印象呢?

我们需要注意以下4个方面:

1.目光接触的时间

工作中适当的目光交流是对他人的尊重,一般与对方的目光接触的时间是与对方相处总时间的1/3~2/3。如果目光游离,注视对方的时间不到1/3,就意味着轻视对方。如果超过2/3,则表示你对对方的兴趣可能大于谈话的内容。因此要把握好注视对方的时间,不要给人造成不必要的误会。

2.目光接触的角度

如果是仰视,表示敬畏对方,尽量不要用俯视和斜视,俯视给人居高临下盛气凌人的感觉,斜视给人的感觉接近鄙视或蔑视。因此如果对方地位较高,即使对方在您的身侧,您也不能转眼斜视对方,应该向对方转身,转过脸去,尽量正视对方,以表示尊重。

3.目光接触的区域

与对方进行眼神交流时,目光不能在对方身上游移不定,应该局限于上至对方额头下至对方衬衣的第2颗纽扣以上,左右以两肩为准的方框中,在这个方框中一般又分为三种注释区域。

(1)公务注视区域

在洽谈、磋商等公务交流时,注视的位置在两眼为底线,额中为顶点,形成的三角区域内。

(2)社交注视区

在社交场合,如舞会、酒会等,位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内,注意嘴唇是人体的一个比较性感的部位,不要在与人交流的时候注视对方的嘴唇。

(3)亲密度是区域

是在亲人、家庭成员等新进人员之间注视的位置,在对方的双眼和胸部之间。

由此可见不同的注视区域,对应着交流双方亲疏远近的不同关系是不同的。

职场如战场,人心深似海。没点求生欲,还真没办法在职场好好活下去。跟老板说话要小心翼翼,跟同事说话要谨慎三思,跟客户说话要客客气气,就连跟扫地阿姨说话都要轻声轻气。有时候对方的话里带话,稍微一走神,顿时就能把你推入万丈深渊。救不救得回,全靠造化。你在职场沟通中遇到过“送命题”?你在不知所措时,选择了怎样的逃生方法呢?

领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?

领导:马上周末了,你有什么安排啊?

锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。

领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!

内心os:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。

专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。

同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?

同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?

锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

同事:那你拿了多少呀?

内心os:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!

专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。

hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?

面试官:你结婚了吗?

锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!

面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?

锦囊妹:这……

内心os:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!

专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?

隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?

锦囊菌:暂时……还没有……

隔壁部门的好事阿姨:哎呀那么巧啊,我看你和你们部门那个小男孩关系还挺好的,要不要多聊聊阿。人家家里条件不错的……

锦囊菌:……

内心os:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!

专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!4.目光接触的方式

(1)不要一直盯着对方看

每次看别人的眼睛3秒左右,会让对方会感觉到比较自然,其他时间看对方时应该采用游视法,即将目光柔和的投射到对方脸上,好像在用自己的目光笼罩住对方一样,但要注意,只是目光笼罩对方,不能将目光随意移出以上所说的注视区域,对他人上下打量是极其不礼貌的。

(2)不要对人眯眼

眯眼是最意味深长的目光,容易引人遐想。

(3)目光转移自然

在整个交往过程中,与对方目光接触,应该累计达到总时间的1/3~2/3,其他时间可注视对方脸部以外5~10米处,目光转移时要自然不着痕迹,无意间与他人目光相遇时,不要马上躲避离开,自然对视1~2秒,微笑示意。

最后我们一起来总结一下目光接触的主要注意事项:目光接触的时间应占总时间的1/3~2/3;目光接触的角度最好是平时目光接触的区域,主要包括公务注视区域、社交注视区域和亲密注视区域;目光接触的方式多采用游视法。

人际关系心得体会篇7

职场中,有些人非常吝啬自己的赞美,更多地喜欢批评别人,指责别人,这不仅会破坏人际关系,还可能会闹出矛盾,影响工作和心情。

而善于赞美别人的人,往往更有人缘:老板欣赏,同事喜欢,下属支持,大家都喜欢和他共事,都喜欢和他合作。

会赞美,是职场人士的“软实力”,是职场人际交往沟通的必备能力之一。

但是,有些人有心无力,想赞美别人但不得其法,一开口赞美比骂人一句还要难听。

案例:小王刚进公司,第一次见到主管老张,发现老张看起来挺年轻,想赞美下领导,给领导留下好印象,于是说:您真厉害,这么年轻就负责我们部门了!

老张听到这话脸立马就绿了,没说几句话就离开了。

小王觉得不对劲,就去问同事,同事告诉他:老张是他们同一批人当中年龄最大的,也是职位最低的,因为一次工作失误而被降职。

生活中像小王这样尴尬的场景并不少见,赞美不当,不仅起不到作用,很可能会适得其反。

对于一个英明的领导来说,不会赞美的人,每句话都是在拍马屁。

对于一个很漂亮的女神来说,不会赞美的人,每句话都像是不怀好意。

职场中到底应该如何赞美别人呢?可以按照以下3个步骤:

第一步:谈真实感受第二步:谈具体细节第三步:提出相关问题

1。赞美同事

你发现一个同事ppt做得很漂亮,想赞美他,可以按照3个步骤来:

第一步:“你的ppt做的真棒!”(谈感受)

第二步:“标题很好看,还有漂亮的动画设计!”(谈细节)

第三步:“你是自学的.吗?”(提问题)

2。赞美领导

领导给你的指导让你很有收获,想赞美领导,同样可以按照3个步骤:

第一步:“您的指导让我很受启发!”(谈感受)

第二步:“我一直想先列计划再拜访客户,但这个客户其实已经跟我比较熟悉了,直接拜访反而节省时间。”(谈细节)

第三步:“您以前拜访过客户吗?”(提问题)

3。表扬下属

你想表扬下属的工作做得很好,想赞美下属,还是可以按照3个步骤:

第一步:“你的工作做得让我很满意。”

第二步:“你不仅超额完成了业绩,还开发了新客户,客户还有转介绍,这很不容易。”

第三步:“你这次是用了什么不一样的方法吗?”

通过上面3个场景的案例,你应该已经了解赞美的3个步骤了,用这样的方式去赞美别人,会让别人感觉更舒服,可以拉近你和他人的关系。

美国心理学家威廉·詹姆斯曾说:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”其实,赞美最重要的还是自然,是真诚,我们不能为了赞美而赞美,更不能把赞美当成工作中投机取巧的手段。

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