首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的`称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台，

雾都孤儿的心得体会篇2

?雾都孤儿》是一部非常好的作品，趁着有空，我来到书店来找这一本书。终于在文学作品这里我找到了这本书，然后再角落里安静的坐下来阅读这本书。

这部小说主要情节是，一个不知来历的年轻孕妇昏倒在街上，人们把她送进了贫民收容院。第二天，她生下一个男孩子后死去，这个孤儿被取名为奥利弗·退斯特。奥利弗在孤儿院里挣扎了9年后，又被送到棺材店老板那儿当学徒。难以忍受的饥饿、贫困和侮辱，迫使奥利弗逃到伦敦，又被迫无奈当了扒手。他曾被富有的布朗罗先生收留，不幸让小扒手发现又被带回贼窝。善良的女扒手南希为了营救奥利弗，不顾贼头的监视和威胁，向布朗罗报信，说奥利弗就是他找寻以久的外孙。后来，南希被贼窝头目杀害，警察随即围剿了贼窝。奥利佛终于得以与亲人团聚。

读完这本书，我非常佩服奥利弗，他始终没有改变自己的善良的本性，在各种困难后他终于获得了幸福。我也非常可怜奥利弗的遭遇，一个男孩子从小就失去了自己的母亲，在孤儿院受到各种欺负，长大以后还要被迫当扒手。还有我也非常佩服善良的布朗罗，使他伸出了援助之手帮助奥利弗的，正因为它的善良，才是奥利弗得救，他让世界少了一个坏人多了一个好人，让奥利弗远离污浊的世界。

?雾都孤儿》是一部非常值得看的作品，它歌颂了人性的善良。在善良面前那些撒谎，欺诈，偷窃的人显得非常可悲。在我们的人生中难免会遇到各种各样的困难，也会遇到各色各样的人，如果我们随波逐流，甚至和他们同流合污只会给别人造成伤害，总有一天自己也会后悔。我们一定要保持健康的心态，做一个善良的人。

雾都孤儿的心得体会篇3

俗话说：读书破万卷，下笔如有神。这句话我们要多读书，读好书。今天我就读了一本好书，叫《雾都孤儿》。

?雾都孤儿》这本书主要讲了孤儿奥利弗本是上流社会一个有钱人家的私生子，他年轻的母亲因长期得不到关爱，只身一人饱经跋涉，思虑之苦，在生下他后就辞世了。他来到人世后，从未得到母亲和家庭的温暖，在当时所谓的慈善机构济贫院里过着地狱一般的生活，9岁就被送入一家棺材店里当学徒。因不堪忍受非人的待遇，逃向伦敦，却不想被小偷所骗，跌进了一个事先安排好的陷阱。由于遇到好心人，才转危为安，过上幸福的生活。

读完这本书我的心里久久不能平息，因为在这本书中让我感受到了那些贫穷的孩子们也有自己的梦想，他们也希望过上幸福的生活，而且他们的梦想比花还美，比星还亮。就是他们这种坚持不懈，心地善良的品质深深打动了我，他们让我知道：人生最贵的一笔财富不是金钱，而是自己的梦想，只要有了梦想，一切都是空虚的。在现实生活中有多少孩子总是觉得父母的零花钱给少了，父母不给买这买那，但他们有没有想过其实自己正在福中，只是他们自己身在福中不知福罢了。那些贫困灾区的孩子们远远没有我们幸运，当我们在条件优越的屋子里玩耍，在宽敞明亮的教室里学习时，当我们每天吃着鲜美的食物还在抱怨时，也许那些孩子正在忍受饥饿和寒冷呢。但是在困难面前他们退缩了吗?没有。他们害怕了吗?也没有。正是因为他们的坚强，使其成长道路上充满阳光与滋润他们心灵的雨露。

所以，我们这些幸运的孩子们应该好好学习，将来成为一个人才，为国家作贡献。

雾都孤儿的心得体会篇4

每次看到街头有流浪儿在乞讨时，我都会想起我最近正在读的一本书——《雾都孤儿》，默默地丢下点零钱。

?雾都孤儿》这本书是英国作家狄更斯的一部社会批判小说，主人公孤儿奥利弗从小在孤儿院长大，九岁时就被阴险的孤儿院院长骗去做学徒，吃尽了棺材店老板的虐待，然后在一个月黑风高的夜晚逃向伦敦，寻求希望之光。可是天意弄人，刚到伦敦，他就陷入贼窝，被迫去做狠毒凶徒的帮手。无巧不成书，他第一次行窃偷的是父亲生前的好友，第一次入室抢劫抢的是他的姑妈，甚至将他骗入贼窝的居然是他的哥哥。最后，在历经千辛万苦之后，终于在好人的帮助下，查明了身世，获得了幸福。

狄更斯是一位在写作上十分杰出的大师，善于运用讽刺、幽默和夸张的手法，将他笔下众多的人物塑造得个个形象鲜明。虚伪冷酷的邦布尔夫妇，老奸巨滑的费金，凶残成性的塞克斯，善良美丽的露丝小姐，冲动易怒的罗斯伯力大夫，高贵善良的布朗罗先生等人物都刻画得栩栩如生。让人为奥利弗的身世叹息，为卑鄙小人愤怒，为善良的布朗罗感动，为奥利弗得到新生而高兴。

读了这本书，让我深深感受到了一个孤儿的艰苦，和现在生活的来之不易。我们要学习善良的布朗罗，是他伸出了援助之手帮助奥利弗的，正因为它的善良，才使奥利弗得救，他让世界少了一个坏人多了一个好人，让奥利弗远离污浊的世界。

太阳渐渐西沉，夕阳染红了天空中的云朵，我站了起来，静静的合起了《雾都孤儿》这本书，为什么我们有了这种优越环境，还不能好好学习呢?我们要好好感谢那些为我们创造这样美好生活的人，要珍惜现在的生活，好好学习，报答社会，报答为我们创造美好生活的父母们。

雾都孤儿的心得体会篇5

今天下午，妈妈从书店买回来一本书《雾都孤儿》。读了这本书后，我的心久久不能平静。

这个故事讲的是有个孤儿叫奥利弗，本是上流社会一个有钱人的私生子，他年轻的母亲因长期得不到关爱，只身一人饱经跋涉、思虑之苦，在生下他后就辞世了。奥利弗来到人世后，从未得到母爱和家庭的温暖，在当时所谓的慈善机构济贫院里过着地狱一般的生活，九岁就被送入一家棺材店当学徒。因不堪忍受非人的待遇，逃向伦敦，却不想被坏人所骗，跌进了一个事先安排好的一个陷阱里。由于遇到了好心人，才转危为安，过上了幸福的生活。

读了这本书，我感到孤儿奥利弗从未得到母爱和家庭的温暖，是那么的可怜。而我们却和奥利弗恰恰相反，过着那么幸福的生活，父母疼爱着我们、关心着我们，照顾着我们，是多么的幸福。我们应该用各种方式去报答我们的父母，让他们每天都开开心心的。

读了这个故事，我的心情久久不能平息，因为这个故事告诉我们幸福的生活来之不易，我们为什么不好好的去珍惜呢?

雾都孤儿的心得体会篇6

奥利弗·崔斯特是一个孤儿，因为在孤儿院里多要了一些粥而被赶了出去，沦落为贼。他们的头费勤专门教坏孩子，让他们为他去偷东西，为他顶替罪名。奥利弗的伙伴们带他出去偷一位老绅士的东西，奥利弗并不想做这种出格的事情，只是站在一边厌恶地看着这种行为。谁知，伙伴们偷了东西后逃之夭夭，奥利弗被认为是偷东西的贼。但那位老绅士为他求情，最终收留了他。

老绅士让奥利弗去帮他送钱。奥利弗一出门就被一个自称是姐姐的人抱住。原来是费勤的同伙南茜。南茜受了费勤的指示，本来她是一位善良的农家女孩。

奥利弗重新又被带到费勤的贼窝里。费勤打他，还抢走了老绅士的钱。善良的南茜不忍心看到奥利弗被打，就向费勤求情。谁知，南茜被打倒在地上。

在一次抢劫中，他们把奥利弗带去了。奥利弗被枪打倒在地上，最终被好心的梅丽夫人收养。梅丽夫人和她的侄女罗丝精心照顾着他。当奥利弗完全恢复时，梅丽夫人带奥利弗去看望那个老绅士。老绅士简直不敢相信自己的眼睛，那么多年过去了，奥利弗居然能与他相见，还相安无事。老绅士说，他是来找塞克斯的，塞克斯和费勤他们是一伙的，他是奥利弗同父异母的哥哥。老绅士想找塞克斯要回奥利弗应有的遗产，而不是让他自己独吞。

在南茜的配合下，他们终于有了一丝线索。而南茜却在屋子里。忠于，坏人被捉了起来，而他们也证实了罗丝与奥利弗有亲戚关系，罗丝是奥利弗的阿姨，但她并不是梅丽夫人的侄女，她也是个孤儿。

正义总能战胜邪恶。就算你无亲无故，贫穷无依，有些时候，也常常会有人来温暖你。这个世界，还需要更多的爱。

雾都孤儿的心得体会篇7

暑假，妈妈带着我回湖南一个星期，在出发前的晚上，妈妈提醒我回来后要准备写一篇湖南农村社会实践心得。

今年的湖南省遭受了百年一遇的特大干旱，妈妈带我沿着乡村公路，去到农民伯伯们干农活的一个村子里。在田间，随处可见戴着草帽、扛着锄头、手拿镰刀、挑着水桶，顶着火辣辣的太阳在忙碌着的农民伯伯们。由于一直没有下雨，附近的.几条河都已经干涸了，妈妈让我拿着水瓢将水从水桶里淋到禾苗上。之后来到白菜地里用锄头将土松开，再将水一勺一勺地淋到白菜根茎上。我干了还没到半个小时，已经满头大汗，衣服也湿透了。

短短的一个上午，让我深深地体会到：只有贴进农民伯伯们的生活，才会真切感受到耕耘的艰辛、收获的喜悦。也让我认识到：我们平时吃的粮食来之不易，那都是农民伯伯们付出了血和汗得来的，以后我们一定要更加珍惜每一颗粮食。

雾都孤儿的心得体会篇8

作为当代大学生，在这个暑假里我认真履行了学校要求进行暑期社会实践的任务。积极参加了社会实践活动，认真学习了解了国家大学生要求加强爱国主义精神，投身社会实践的各项指令，深入学习结合自身专业进行了详细而又深刻的实践经历，在实践中收益良多，体会深刻。

这个假期里，我参加了社区组织的去孤儿院当义工的活动，在这次活动中，我收获许多。回家后因为离孤儿院比较近，加上社区干部的大力宣传，我和许多志同道合的同学一起参加了此次公益活动。孤儿院的孩子们从四岁到十五岁不等，父母大多双亡，只能被孤儿院收留。我所在的孤儿院是7月初才成立的一所孤儿院，也是本县历史上的第一所孤儿院，收官孤残儿童共50余人。

由于孤儿院是7月初才成立，我很有幸参与了孤儿院的筹备和入院工作。在工作中虚心向工作人员学习，使自己的能力得到了很大的提升。在迎接来自全县各地孤儿入院的过程中，通过与孤儿及其监护人的交谈中获益匪浅，也使自己更加懂得做人的道理。

孤儿院将孩子分成两个区，一区是六到十岁，二区是十一岁到十五岁。我带的是二区。有时候看着她们的快乐和满足让我久久不能忘记，这些寻常人家无比简单的满足在这些缺少爱和关怀的孩子们身上却有着非同寻常的意义，护工门平时除了陪伴孩子们玩耍大多数时间是要照顾全部这些孩子们的生活起居和安全，所以分给每个孩子的关怀就少的又少，如何能满足每一个孩子的成长所需要的关心和爱的滋润，她们无疑是可怜的，没有父母的爱在孤儿院里生活成长。

虽然衣食无忧，但是却失去了他们最重要的感情依靠，我无言以对，只希望那些草率把孩子生下来的父母不要这么不负责任，让一个无辜的孩子白白承受着不公平的对待。孩子们午休时间总是不安宁喜欢哭闹，好不容易安抚了这个，另一个个又开始折腾，最后弄得我手足无措，通过向护工虚心的学习，自己慢慢地也能熟练而紧凑的完成安抚他们睡觉的任务，这些孩子们是她们见过的最可爱的孩子，可是却有着这样的遭遇和命运。

这些孩子在没有父母之爱渐渐长大的时候都会有一个时期特别的古怪，他们怀疑自己不好，十分的'敏感多疑，看着直叫人心疼，好在这些孩子在和政府的关怀下衣食无忧的生长，给孩子们提供的条件都是最好的，让他们在没有爱的基础上得到一些补偿，能顺利安全健康平安的长大，孤儿们是可怜的，这个年纪的孩子本应娇生惯养受尽疼宠，可是他们却没有这个福气享受这些本该属于他们的感情，我们平常不光只顾能让他们吃饱穿暖健康长大，而是要从学习、生活、为人处事，修养等多方面进行，两个月的实践生涯过得飞快，我和这里的孩子相处得非常愉快，比如带着她们出去野炊，一起玩游戏，一起上课。

看着每一个孩子开心快乐着，我作为一名大学生义工感到无比的满足和开心，能感受到被需要，能帮到这些孩子，我觉得自己的生命变得开始有了特殊的价值，和孩子们的感情也是真实而美丽的。这些孤儿无疑是我生命中最美好的一抹色彩，和他们一起度过的这五十多天，充实而充满了意义，让我学会了如何爱和关怀别人，如何让身边的人因为你而感到快乐幸福，那些最真诚最可爱的笑容就是最好的。回报。

真心希望那些父母们在决定生下孩子的时候一定要慎重再慎重，毕竟这是一条生命，她来到这个世界上是无辜的，她并没有任何错误。既然决定带她来到这个世界上就一定要对她好，不要因为残障而狠心抛弃自己的子女，这是非常不负责任的一种行为，因为，这意味着这世界上又多了一个缺爱的可怜人，她的人生将永远不会圆满。所以我呼吁年轻的父母们，一定要慎重，负责。不要让他们因为你而接受不公平的一生，这是一个孩子的一生啊，多么重要啊！

同时孕妇一定要慎重服药不要让孩子在发育的时候因为你的一时疏忽大意而产生先天性发育残障，我希望父母们在对待孩子的时候多一些疼爱，多一些不舍，少一些狠心和无情，既然是父母，就要负起责任，你选择把他们生下来，就要对孩子一辈子负责，狠心抛弃他们是多么残忍的一个决定，他们多可爱，不该受到这样的伤害。我们要用最真的爱关怀这些可爱的孤儿们。

在这五十多天的义工生涯里，我觉得学会的远不止这些，我们这些九零后生长在无忧无虑的和平年代。对父母爷爷奶奶姥姥姥爷的疼爱总觉得理所当然，对别人的付出当做是应该的，从来就只知道索取很少付出和为别人着想，心里大多也都只有自己一个人，天生的自私无情。但是，我们似乎忘记了，别人对你好疼你爱你并不是应该的，这是付出，这是爱，是人间难得的真情，我们要好好珍惜这些看似来的容易其实来之不易的感情，感激社会政府感激给我们带来的和平年代，一切都是那么的美好。

这一切，都是幸运的恩赐，我们要学会感恩，学会感激报答每一个对你好的人，感恩父母亲人，多关心体贴他们，有的时候你不经意的关心会让他们像个孩子似的欢心一整天。感恩社会，多做一些有益于社会的事情，让这个社会因为你为更美好，实现你的价值。

感恩每一个人，播撒你的爱心和关怀，让他们因为你的存在而快乐开心，让身边的每一个人因为你的付出而感到幸福，把自己有限的爱播撒到无限的世间中去。实现人生的价值并不在多，在于参与，我相信，只要我们当代大学生们共同行动起来，带头分享温暖，传递爱心，社会会因我们而改变，人世间一定会越来越来美好、越来越和谐。

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