心得体会是一个不断迭代的过程,我们需要不断地调整和完善它,心得体会是我们对自己成长过程中的反思和记录,下面是九九范本网小编为您分享的体验活动心得7篇,感谢您的参阅。
体验活动心得篇1
哈尔滨的冰雪大世界非常美丽,是我想往已久的地方,是我流连忘返的地方。
一个寒冷的周末,我们全家坐一夜火车专程赶往哈尔滨参观冰雪大世界。带着一路的兴奋我们来到了冰雪大世界的门口,大门是用冰做的,上面刻着八个大字:第八届冰雪大世界。走进门里,就像来到了童话世界一样……
这里冰天雪地特别寒冷。我们往右走,来到了滑雪场,有许多孩子坐在气垫上往下滑,非常刺激。再往前走看见了七个小矮人和白雪公主,小矮人去工作了,白雪公主正在跳舞,离近一看,原来是用雪做的假的呀!真是活灵活现。冰雪大世界很大,有50000多平方米,里面好看好玩的地方有许多,有各种富有梦幻色彩冰灯、冰雕,有小孩子们喜爱的冰滑梯、滑冰橇和抽尜竞技场。
我喜欢你冰雪大世界,这里的夜晚太神奇,我喜欢你的美丽和精致,我爱你——冰雪大世界!
体验活动心得篇2
以前,我只知道做菜需要放盐,是盐让我们享受到了各种各样的美味佳肴,却从来不知道盐吃多了也会影响身体健康,导致一些疾病,比如冠心病、超重、肥胖等,尤其是儿童吃盐过多会直接影响到对锌和钙的吸收,导致身体缺锌和钙,降低免疫力。
不说不知道,一说吓一跳。知道了吃盐过多会有这么多危害,我再也不敢像以前那样过量用盐了。放假回到家里,我把老师发的《健康饮食实践手册》拿给爸爸妈妈看,他们仔细看完,然后恍然大悟地说:“怪不得姥爷会有高血压,脑血管也有问题,原来他的身体不好和吃盐太多有直接关系啊!看来,从这个假期开始,我们都要开展控盐运动了。”
说到做到。从寒假假期开始,不管在家做饭吃还是去饭店,不管是回爷爷奶奶、姥爷姥姥家还是去亲戚家做客,我和爸爸妈妈都特别注意饭菜的咸淡,做饭时也会严格按照营养学家倡议的每天的最高摄入量来使用食盐。我还自告奋勇当起了监督员,专门负责检查饭菜的咸淡和食盐的使用量,要是做菜放盐多了,我会马上指出来要求改正,同时我也会告诉他们,吃盐多了对身体不好。
功夫不负有心人。寒假这一个假期里,我们家的食盐摄入量明显减少,我自己达到了7——13岁儿童每天不超过5克的标准,爸爸妈妈在做饭菜时也有意减少了食盐用量。为了更有效的限盐,减少过量钠的危害,我们还按照专家提议的餐时加盐法、以鲜代盐法以及多吃含钾食物等办法,平时多吃海带、山药、土豆等食物。从青州回来时,爷爷还特意给我准备了一袋子山药,让我带回来吃。
通过控制用盐这件事,我也明白了一个道理:就像盐对我们不可或缺但不能过量食用一样,不管做什么事,我们也都要把握好界限,掌握好分寸。
体验活动心得篇3
清晨,伴随着闹钟的铃声,我慢慢的从床上坐起来。习惯性的向窗外望去。啊!下雪了!这是20xx年的首场雪。我心想我一定要做点什么事。
吃过早饭,我迫不及待地奔下楼下。我站在积雪上,用手按了按雪,喝!不骗你们,这积雪足有2厘米厚。最厚的地方比我中指的厚度还大。
我抬头望去,那些志愿者又在扫雪呢!我心想,这不就是个好机会吗?我立刻跑到居委会借了把铲子,向东走去,我在最东边的围墙旁干了起来。我把积雪一排一排地产走,大伙也都是这样,他们干得十分卖力,我想我也不能落后,更加用力了。不到一会儿,我便把围墙旁的.积雪全部铲到墙角去了,我十分得意,
可是再看看他们干的量,我都及不上他们干的一半,我可不服输,又向西走去,在西边的围墙旁铲起了雪。我看到墙边的雪很多,而且很难铲,我便改变了策略,把积雪都铲倒墙边去,这下子可真是事半功倍了。我们从西铲到东,从南铲到北,只用了半个多小时,就全铲完了。
真是功夫不负有心人,在扫雪中,我妈妈还给我和志愿者留了影,我真开心。
通过这次铲雪活动,我知道做任何事都不和可以轻轻松松获得成功的,有时要动一点脑筋,但最主要的是要有坚持不懈般的恒心与守株待兔般的信心。这样方可取得成功。
体验活动心得篇4
一月二十五日下午四点左右,窗外下起了茫茫大雪。
妈妈告诉我下雪了!我飞快地跑进阳台,打开窗户,向窗外望去:北风呼呼地吹着,雪花就象小精灵一般在风中舞蹈。浓雾也来凑热闹,盖住了远处的房屋,盖住了奔跑的汽车,只看见从远处开过来的汽车远光灯闪闪的亮着。
晚上雪停了,整个世界仿佛披上了白纱。灌木上、树上满是白色的雪,看起来好象奶油味的'冰淇淋甜筒,美滋滋的!楼下车顶上也积了许多白雪,仿佛雪精灵给车织了一件雪白的毛衣。对面楼房的顶上也积了不少雪,象厚厚的白毛毯,美丽极了!
我家阳台外的晾衣竿上也有雪,我轻轻的把雪拢在手中,雪在我手心里渐渐的融化了,变成了一滩晶莹透明的水。很快我的手指就被冰得象胡萝卜一样,红通通的。由于已经是夜晚,所以妈妈不许我下楼,我只能希望晚上继续下,好让我明天起床可以下楼去玩雪。
第二天,我起床,窗棂上的雪已经消失了,可房子上,树上,草地上还残留着一些积雪。我开心地跑到楼下,找了一些雪,放在手里握啊握,团成一个小雪球。心里想,瞧,我可以利用这些雪做一个小雪人呀。于是我四处寻找雪,把它们堆在一起,可是因为雪已经融化得差不多了,所以可以用来堆雪人的雪不多了,我只做了一个很小的迷你雪人。我分别揉了两个大小不一的雪球,又捡了一截小树枝当作它的鼻子,再拿两根较长的枝条做成它的手。还冲到楼上拿来了做手工的钮扣,做成它的眼睛和嘴巴。并且用花布给它做了一件斗蓬。
哈哈!我的小雪人,圆圆脑袋,花衣裳,可爱极了,好象在对我笑!
我和小雪人一起玩了好几个小时,风依然很冷,可我一点也不觉得。我的心里乐开了花。小小的雪人,给这个冬天增添了许多生机,也给我带来无比的快乐。
体验活动心得篇5
2008北京奥运会的比赛项目是28大项,2024年北京冬季奥林匹克运动会共设有7个大项,15个分项,109个小项。我国首都北京为何能有实力申办这如此盛大的'奥运会呢?
正是因为我国坚持走社会主义道路,坚持四个自信——只有坚持道路自信,才能确保中国特色社会主义实现路径的科学;只有坚持理论自信,才能确保中国特色社会主义指导思想的正确。
只有坚持制度自信,才能确保中国特色社会主义制度体系的完善;只有坚持文化自信,才能确保中国特色社会主义精神文明的进步。我们每一个人都有奥运梦,我们14亿人的力量凝聚在一起汇成冬奥梦。
体验活动心得篇6
早晨,天气阴沉沉的,我想,大概要下雪了吧!嘿,还真不出我的所料,鹅毛般的雪花从天而降,像一群调皮的小精灵。
不一会儿,大地就盖上了雪白的棉被,雪还在下着,洁白的雪花好似一朵朵六瓣花,落在树上树变成了白白胖胖的雪娃娃,落在屋顶上屋顶变成了冰雪王国,整个世界都是白茫茫的一片。
雪停了,一棵棵大树像一位位身穿白色礼服的士兵,排着整齐的队伍,迎接冬爷爷的到来。
人们来到大街上那呼出的气像一股白烟,脚踩在雪地上咯吱咯吱地响,一群小孩在雪地上尽情的玩耍,嬉戏,大雪仗的,堆雪人的……数不胜数。他们不时的发出大声的呼喊声。
啊,洁白的雪,我赞美你!
体验活动心得篇7
5月27日早上,根据公司换岗体验活动安排,我来到了维护部,维护部安排我跟随牛新红进行深入装维的一线,向装维师傅学习体验怎么维护宽带与固话,全面、系统的了解装维业务流程,零距离的接触顾客,了解常见故障以及顾客对装维工作的满意程度。同时,也体验了一线装维工作的艰辛,发现了基层装维工作存在的问题,提出自己的建议以供商榷与参考。
一、体验情况:
1、深入了解装维流程:装维工作是一项既简单又复杂的工作,说简单是因为装维工作就是帮助用户排除宽带与固话故障的工作,说复杂是因为装维工作是一项从发现问题开始,到全面分析问题再到解决问题,以及树立电信形象,维护良好顾客关系的系统工程。我跟着牛新红师傅去了县医院家属楼、瑞福小区、雅安小区的顾客家中,修复了5位客户宽带与固话故障。牛新红师傅每到一个现场,先向客户了解故障,分析故障原因,以便高效、高质的排除常见故障;我逐步了解与熟悉了整个装维业务流程,我觉得如何减少故障发生率,预检预修是提高一线装维员工的工作效率与客户满意度的关键。在装维工作中,最关键的环节是辨别故障的类型与分析故障的原因。而这一环节的工作主要依赖于员工们的业务能力、工作经验等因素,如要提高装维员工的工作效率应从提高业务能力,交流与丰富工作经验等方面入手。
2、体验装维工作的艰辛装维工作是一项相当辛苦的工作,也是一项相当重要的工作,它担任着售后服务工作与宣传“用户至上,用心服务”服务理念的窗口。所以务必将装维工作提升一个战略角度,全面创新,提高装维工作效率与质量,树立良好形象。
装维工作的艰辛主要体现在以下三个方面:
其一装维业务是服务产品,电信服务产品的最大特点就是无形性与差异性。用户无法看到实体的产品,只能靠感知与体验来检验电信服务的效用是否达到预期,从而是否感到满意。
其二,客户的多样性。如客户的年龄、地域、文化程度、工作经验、态度等都是各异,其需要更是多样化,这给装维工作带来巨大的挑战。
其三,县城的交通状况、交通工具、电线老化、线路复杂等一些客观因素给装维人员带了困难,增加了工作难度,降低了工作效率。虽然装维工作是艰苦的,但不能忽略,而且还需要加强装维工作的管理,优化装维工作流程,提高装维人员的工作技能。
二、建议:
我认为装维工作还需要从以下几个方面进行改进,如有不当之处,敬请指正。
1、建立健全装维工作流程,规范装维管理制度装维工作是一项复杂繁多的工作,需要建立一套有效的装维业务流程与装维管理制度,全面提高装维效率与服务质量。
2、改善服务质量,提高服务效率;有利于合理配置资源,减少浪费;有利于提高公司形象:
⑴、如装维工作人员的工具包需要定期的整理,整理有用与必要的工具,清除出无用的东西。
⑵、如装维工具包里的工具摆放应该是有序、有固定位置、有标识的,而不是杂乱无章。
⑶、对装维现场进行清理,检点细小处。
3、礼貌待人、微笑服务,提高亲和力亲和力是服务质量与客户满意度考核的重要指标,是“邻距离,心奉献”的主要表现,但亲和力往往容易被装维人员忽视。装维人员需要养成“礼貌待人、微笑服务”的习惯,见到客户,多用礼貌语言,多点微笑,多说几声“您好!谢谢!对不起!”等,拉近与客户的距离,提高自身的'素养和亲和力。
4、尊重客户,善于聆听,采纳好的建议在装维工作中,要充分的尊重客户,善于聆听,真诚的采纳顾客的建议。我们企业文化中的服务理念“用户至上、用心服务”充分体现了这一点。
5、规范个人行为,塑造良好形象,装维员工是直接、零距离的与顾客接触、沟通,是电信服务产品直接的生产者。装维人员的行为与形象就代表着电信的行为与形象,可见规范装维员工行为,塑造良好形象是十分重要性的。如保持良好的仪表,穿着干净、整洁的制服,按要求佩戴工作证,按装维业务流程工作,保持饱满的工作热情等。
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