服务自我鉴定7篇

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时代在不断地发展,我们遇到要写自我鉴定的情况也是越来越多了,不管是在单位或者学习中,自我鉴定是我们必须要做的一项任务,以下是九九范本网小编精心为您推荐的服务自我鉴定7篇,供大家参考。

服务自我鉴定7篇

服务自我鉴定篇1

思想上自己牢牢记住酒店的相关规定并履行了服务员的职责,无论是经理在会议上的教导还是服务员的职业素养都是值得自己铭记一生的,因此我比较珍惜这次实习的机会并在思想上十分重视酒店服务员的工作,有时甚至很早就醒来对当天的服务员工作进行相应的安排,也得益于自己对于酒店优秀员工目标的追求使得实习期间养成了不错的生活习惯,以至于后来与人交流不自觉展现出服务员的礼仪风貌也是得益于这次实习的成果,因此我也热衷于学习酒店员工的先进精神并在实际工作中勇于表现自己,也许正是因为自己能够保持思想的先进性才不会在些许成就面前感到满足吧。

工作中自己比较注重服务员工作的基础部分并掌握了许多实用的技巧,关于这点则是在酒店组织的几次培训中学到了许多服务工作中的要点,再加上自己在服务员工作中喜欢表现的原因导致短时间内便积累了许多实践经验,不过由于自己在交流中容易出现插话的毛病导致部分客户对此感到很不满,而我也在几次失误过后有所收敛并得到了酒店经理的指导,经过这段实习期的历练导致自己学会了如何在短时间内清理酒店各处的客房,而且为人处世方面也得益于这次在酒店的实习从而成长了许多。

生活中则由于为人比较孤僻从而难以和同事们展开交流,这样的问题直到实习期结束以后也未能得到较好的解决让人感到十分遗憾,毕竟这段时间若非热情的同事们给予自己诸多帮助又怎能成长为合格的酒店服务员,然而仅因为性格较为内向的缘故导致自己对他们的帮助呈现出爱答不理的样子,这样的姿态想要在职场中获得较好的成长自然是十分困难的事情,若是实习期长一些且自己未能得到及时的改变的话或许相互之间还会产生隔阂。

通过这次对酒店服务员实习的自我鉴定也是希望能够解决自身存在的问题,若是不能尽快转变观念的话很可能无法适应将来的社会环境,因此我仍需要在后续的工作中不断努力才不负这些年来父母和学校对自己的栽培。

服务自我鉴定篇2

酒店最多的是服务员,来到酒店也也从最开始的服务员做起,其实服务员的工作也很简单,不没有多少困难,但是想要做好却是需要经验。

我刚来到酒店,面对客户我胆怯了,居然不知道去与客户交流,只知道闷头做事,因为有些害怕,因为都是些陌生人,这让我在工作中犯了低级错误,让我备受打击,刚开始来着很正常,与我一起来的同学也劝说我,告诉我不要灰心丧气,不要放弃,只要努力总会做好的。

但是刚开始我没有调整好自己总是压抑难受,因为工作中遇到的挫折让我想要逃避,可是很多时候不是逃避就能解决问题的,经过了一个多星期的工作最后我也相同了在工作中不管被领导喝骂还是被客户误会都不会有任何的抱怨,与其抱怨不如开开心心的过好每一天。开朗的心情让我工作得到了缓解,更何况在工作中我更是给自己找事情做。

想要被挨骂就要提升自己,多做总没有错,刚来的新人需要的就是多工作多锻炼才行,只有把自己的能力提上上来了,把客户服务要,客户就不会有意见,客户没有意见经理就不会呵斥我,这也让我得到了很的改善让我得到了提升。

当然想要工作好吃苦是必须的,每天工作辛苦劳累,我们想要休息必须要等到客户休息了才能休息,这也是我们服务人员必须要做的,在工作中不只是自己一个人需要做好,还要考虑到家的'感受,维护好我们的酒店形象。

在酒店我积极参加工作,用好心态,用真诚的服务去赢得客户和同事的认可,我始终坚持做好自己的本分。把服务做好把工作做好,力图提升自己的工作效率,子啊工作中尊重客户,把酒店的利益放在第一位,宁可自己受些屈月不会做任何违背的事情,会把工作做好。

在工作中我也经常思自己,尤其是犯错之后,因为作为员工犯了错就要把错误改正,在下次发生错误的时候能够及时改正,不会在犯相同的错误,对于每次的错误找到自己错误的症结,对症下药,改变自己的工作方式及时调整好工作心态,不会因为工作出现错误影响到后面的工作,这也是我们需要做好的工作。

服务时对客户我总是采取微笑面对,因为微笑总会获得客户的好感,这样也能够让人开心,从不会与客户发生,努力做好自己的本分工作,做好自己的分类事情。

服务自我鉴定篇3

时间渐渐的流逝,三个月的实习期已经在不知不觉间过去了。作为一名刚刚走出学校的学生,在工作方面,我有很多的事情都不明白,也不清楚,许多的事情,都是在这短短的三个月中的所了解到的。

在这短暂的三个月实习期里,我们这些实习生身上真的发生了很多的改变。但仅仅如此,在工作中还是不能圆满的做好!但是,相信在努力过后,我们一定能有所成长!至此,我对自己的成长也有了一定的了解,现在对自己的个人情况做自我鉴定如下:

反思这几个月来,自己最大,也是最明显的变化,就是对待工作的态度。三个月前,尽管我对待工作的情况非常的好奇和热情,但实际上,对待工作时自己却非常的不成熟f132.com,总以为自己还是学校的学生,对待错误的态度也并不严谨。但经过这些日子的改变,我从根本上转变了自己的工作态度。面对工作,我更加的热情,更加的积极,对于自己的岗位和职责,也有了更多的责任感和归属感。尽管工作有时候很困难,但是我还是努力的去将它做到最好!

相较于之前的情况,我在工作能力上的进步就是第二点!一开始的时候,我几乎都不能圆满的完成自己的工作,常常需要前辈们的帮忙指点,才能在工作中顺利的完成。这段时间,也真的给同事们带来了很多的麻烦。真的很惭愧。随着时间的推进,自己当然也在努力的常识去提升自己。尤其是领导培训的时候,自己真的学会了很多的知识要领,慢慢的跟着学习矫正自己的工作,让自己在工作上能更加的出色!

现在的我,在工作上基本上以及没有问题了,无论是自己的本职工作还是和陌生客人的交谈,一切都非常的熟悉。这不仅仅大大的提升了自己的工作质量,还让我感受到了许多在过去的工作中所没能体会到的事情!

最后,再来说说自己的不足。这三个月,要说自己做的不好的地方,那可是比比皆是。但要说最大的问题,还是在面对客人的态度方面。尽管交流方面有了改善,但是这确实还是我的弱点之一。但工作中,和同事和顾客的交流时必不可少的!我明白自己必须去加强这方面的能力,我也必须去做好!

实习就这样结束了,离开的时候才真正的感到不舍。但是,自己从这里收获了这么多,我相信这些都会在未来,给我带来帮助!

服务自我鉴定篇4

我任劳任怨,积极完成组织上安排的各项任务,同时还能够团结同事,一道工作,虚心接受领导、各位老师和同事们的批评意见,在他们的帮助和支持下取得了一定成绩,但我深知还存在一些缺点和不足。在今后工作和学习中,我要更进一步严格要求,虚心向各位老师和同事们学习,注意克服缺点和不足,争取取得更好成绩。以上是我一年来的基本工作情况,不妥之处恳请领导批评指正,在此我郑重的提出转正申请,请领导给我继续锻炼自己、实现个人理想的机会,我会用更加饱满的热情工作,和医院一起展望美好的未来。

在xx医院三个月的实习就要结束了,这几个月来,在医院领导及上级医生的精心培育和领导下,在思想工作都取得了很大的进步,学到了很多在学校学不到的知识。在思想上,我积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。作为一名预备党员,我时刻以一名真正的党员严格要求自己,争取早日加入中国共产党,成为一名真正的党员。

我严格遵守医院规章制度,认真履行职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。

当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献。

服务自我鉴定篇5

实习的生活总是带着一丝惊喜,好像每天都能学到新的东西,每天都能有不同的体会一样。但是当你真正的适应了这样的生活的时候,它却冷不丁的结束了。真是从头到尾都让人感到意外。

在这次的实习中,我也是这样的感受。从开始的紧张,到最后的意外。期间还有不少同事和领导给我带来的学习和体会。不知不觉中,本来还感到害怕的实习却已经结束了。带着这么一丝不舍,我重新的对自己进行了一番审视。经过了这么一番的学习和实践,自己已经在许多方面都有了进步和改变,现在,我对自己的个人情况做自我鉴定如下:

一、工作的情况

在工作方面,自己有了很多的增长和见识。最大的改变,就是从一名只会端菜送水的服务员,成长为了一名笑口常开、勤快熟练的员工。在培训时,我从领导的教导中学习了很多的知识和道理。还在之后的工作中,从前辈们的身上学会了很多作为服务员应该了解的事情。如对工作地点的了解,对工作完成方式方法,以及我们酒店推荐菜单和业务的学习。

并且在长久的工作中我也认识到,作为一名服务员,我们并不是一个端菜和传话的机器,我们应该做的,是将酒店的服务表现出来。让顾客满意,这才是我们真正的工作。

二、为人上的成长

在这段时间在,自己接触了很多的人。从同事到领导,从顾客到路人。与他们的交流和接触给我带来了很多的东西。如:和同事的接触,让我获得了只是,也得到了不少的“榜样”让我能更有动力。和领导的接触让我明白了前进的方向,也有了对工作的责任感……和各种各样的人相遇,让我有了各种各样的体会。这不仅仅增加了自己的`胆量,也让自己在交流上更加的流利,为我的工作带来了便利。

同时,与人的交流还让我得到了各种各样有用的信息,给我的生活也同样带来了不小的帮助。

三、自我的不足和问题

作为服务员,我首先最大的问题是体力上的不足,如果能解决这个问题,自己的在很多地方也能得到改善,也不会总是一副气喘吁吁的样子。其次,是解决事情的经验上,面对顾客的不满,自己的总是感到慌张,只能等待领导来解决。这是非常糟糕的,自己应该加强随机应变的能力。当然,尽量去避免这样的状况才是真正重要的。

这段时间的实习让我收获颇丰,我相信未来的工作中我还有更多需要学习的东西,祝我的未来能一帆风顺!

服务自我鉴定篇6

新的一年即将来临,回顾这即将逝去的一年,我感触颇多,这段日子里,我在酒店做服务员,因为我当初选择的是酒店管理专业,目前也是专业对口,回头看看这段日子,有苦有甜,我失去了一些东西,但是我更加收获到了知识,为此,我对于今年的工作情况,做了一个自我鉴定。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。

关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自己。

有目标才有前进的动力,为了将来能够在社会上生活的更好,我只能不断努力充实自己,前事不忘后事之师,我更加要善于总结,这样我才能好好汲取教训,相信在今后的日子里,我会更好,加油!

服务自我鉴定篇7

在餐厅工作的时间不长,也就两个月时间,我在餐厅,对于工作有一个简单的要求,认真踏实的做好工作,我为了工作更是改变了很多。

我性格是比较懒散的,那是在学期间养成的不良习惯,为了完成任务,我改变自己,每天早早的起来。因为我们服务员是餐厅的工作人员,所以每天都必须要在其他客户到来前,就提前到餐厅上班,因此,每天我天不亮就开始上班,经常鼓励自己要加油要努力,不要放弃,约束自己的不好习惯,纠正自己的错误,鼓励自己好好努力天天向上。

就这样,我虽然是一个新人,没有多少值得称道的做法,但是我却很少被领导责骂,因为我一直都努力的做好自己的每一件事情,不会给自己增加压力,但是也不会让自己太清闲,多学多问,在岗位上做一个谦逊的人,不骄傲。也不失望,认真努力的去完成每一份工作。

餐厅很,客户很多,做服务的,必须要有礼貌要能够肩负起自己的责任,不能与客户,这是领导教导我们的话,所以在工作时,以客户为先,听话做好自己的每一件事情,因为我明白一点,我必须要成为一个合格的服务员,才能够让客户接受我,做好自己的工作。谦逊是我工作的态度,友善是我对待客户的态度。尊重是我对待领导和同事们的态度,在我心中达者为先。

我是新人我就会遵行,不管以后自己走到了什么高度,我的态度不变,因此我短短的几个月,我就取得了很好的成绩,在公司得到了领导的认同,客户的微笑。也得到了同事的友谊,没有与同事发生什么纠纷。所以我虽然只是一个服务员,但是却也成为了一个小组长,领导一队人,这明显就是领导对我的认可。

岗位不高,就要严守自己的本分,做的'不好,我们更需要做到听话服从命令,要学会尽快适应餐厅的工作,就需要改变,就需要不断的约束自己,我或许做的不够好,但是一定要做到,不能耽误时间,餐厅工作就要以餐厅为荣,不能有丝毫的松懈,不能忘记自己的责任。这就是我作为一个服务人员的自觉。

工作的担子很重,虽然岗位上的工作不多,但需要我们注意,不能松懈,不能有遗漏,任何时候都需要强打精神,牢记自己的使命,我就这样坚定的朝着这个方向走。因此我也收获了很多,知道了作为一个服务人员的责任心,明白了我以后该朝着前方走。我会继续坚定的做好一个服务员,不忘本心,抱有感恩之情,为我们餐厅,为了工作,做好自己,成为餐厅的形象代言人

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