活动总结是为了更好地规划和改进未来的活动，有了活动总结能够帮助我们了解参与者的反馈，以便提高满意度，九九范本网小编今天就为您带来了315销售活动总结推荐8篇，相信一定会对你有所帮助。
315销售活动总结篇1
思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下，基本完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如下：
一、工作中取得的收获
1、整合资源提高工作效率。20xxx年，为了更好的开展各项工作，公司决定将以前各自为战的三个部门，即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体，统一指挥统一行动，三个部门实施合并后有效的提高了工作效率，显著降低了运营成本，很大程度的发挥了各个部门的工作职能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范，尽力解决了原先杂乱无章的管理办法，做到了部门管理的忙而不乱，有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展，部门业务量的`不断加大，根据工作开展需要，全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工，吸纳了新鲜血液的注入，部门始终保持着一股向上的正能量，积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
二、工作中存在的不足
1、客观上讲，公司的业务主体对象大多为各地政府部门，因为对方资金来源多属于政府预算拨款，资金审批程序繁琐，从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题，导致了公司的资金回笼有些偏慢，也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看，技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生，这些不但大大的增加了项目执行的成本费用，削弱了公司利润，造成经济损失，而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响，为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
3、从个人主观意识上讲，突出的问题还是出在自身，主要有：
①工作主动性较差，领导指到哪里就走到哪里，拨一下动一下，没有一个自己动脑筋想办法解决问题的习惯，工作的主观能动性明显缺乏，单兵作战能力亟待培养。
xx②危机感意识较差，不少员工似乎尚不清楚这个行业的竞争有多激烈，没有把自己真正当成公司的主人，没有为公司的利益着想，没有为公司的发展出谋划策，既不居安又不思危，奋斗感很是缺失。
③意识淡薄，品牌意识薄弱，后期服务跟不上，使得用户对公司的影响一落千丈，副作用很大，让业务人员无法从中再次挖掘到新的项目，造成这种局面的原因就是我们的员工责任心不够，服务意识不强。
④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是一项挑战与困难并存的职业，不付出一定的努力肯定难有所获。而在困难面前，我们的办法显然不多，付出显然不够，一旦工作中遇到棘手的问题，“怕”字当头，畏难情绪表现的比较突出。
4、从管理计划层面上讲，主要存在的问题有：
①员工队伍中普遍存在着懒散的现象，没有做到人尽其能，人力资源有待进一步优化，管理上必须要上一个台阶。
②部门领导人情化管理现象突出，总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规人员作出处罚，使得长久下来好多不正确的工作现象似乎都正常了，这些显然都是因为部门管理偏软所致。
③工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁，每个管理人员所采用的工作方法各自成章，缺乏系统性和连贯性，这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变得混乱而模糊，从而造成了员工们的工作方向感较差，多数人没有一个完整的个人发展规划。
④缺乏业务培训计划。我们的技术设计在具体施工中走样，施工人员对于技术参数理解不透，直接反映出了我们在培训方面的滞后和不足。
三、相关的几点建议
1、严格按照合同规定追缴回款，一个项目一个项目地紧密跟踪，在规定的时间内做到按时回款，不能拖拉，防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。
2、注意产品质量，建立工程档案，从采购源头做起，杜绝“三无”产品，严格与供货单位签订质量协议，同时对每一项工程项目在做好做全文字档案的基础上，还要建立图像电子档案，为项目的后期维护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备，达到科学掌控所施工项目的目的。
3、切实加强销售队伍建设和人员培训，遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力，也就是能与客户进行各方面良好沟通的能力;四是提高团队工作整体执行力和创造力，通过理论与实际操作相结合，全面提升全体人员的工作积极性和主观能动性，把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。利用空余时间多做专题培训，让员工们了解产品的具体情况，掌握相关产品的新知识新动向，练好基本功，为今后的工作打好基础。让每个人感受到自己就是这个集体不可或缺的一份子，从内心热爱这个公司。
4、积极开拓新市场，维护老客户，树立完整的三阳品牌形象，从现在单一的路灯发展到多方向多途径的营销渠道，大家群策群力，拧成一股绳、合成一股力，为实现20xxx年的经济目标共同奋斗。
上述内容为市场营销部总结，所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改进的重点。今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在公司领导的正确指导下不断改进，不断提高，努力完成各项工作任务，团结一心向着20xxx年的奋斗目标勇敢冲刺!
315销售活动总结篇2
硝烟弥漫的“十一大战”终于落下了帷幕，在本次战斗当中，我们取得了不错的成绩，国庆节销售工作总结。上海分公司“十一”七天共销售3539万，比去年同期增长30.8%。总台数9209台，其中液晶电视共销售3291台，屏变353台、可录261台、蓝波739台。能够取得这种成绩与分公司全体员工员工以及上海推广组所有成员的共同努力是分不开的，下面我就对“十一”期间的工作做一个总结。
一、“十一”产品规划及价格策略
“十一”期间我们充分执行了分公司结合上海市场和总部资源所制订了产品规划和价格策略。
二、门店销售情况及数据分析
“十一”期间我和王坤一起负责永乐长宁店，国庆七天销售金额共计847695元，全场国产排名第一，占年任务的15.6%，任务完成率为155.5%，具体销售数据如下：
crt：金额83499元，共30台
lcd：737199元，共94台
pdp：金额26997，共3台
从销售数据上看，本次国庆是液晶电视一次大的爆发，总销售额中86.97%来自于液晶产品，而液晶产品中32寸、42寸的产品销售额占到液晶电视销售额的56.22%，可以说本次国庆大战的胜利是在总部正确的产品规划结合终端一线人员强大的执行力下的成果。
三、对“十一”成功原因的分析以及不足之处
1、产品规划结合价格策略充分抢占市场
本次国庆，我们的产品线可说是十分强大，无论是前期主推的蓝波、可录还是刚刚导入市场不久的屏变、3gusb、第3代六基色，在市场上都是“人无我有”的绝对化差异卖点，市场竞争力十分强大。
在国庆前的价格策略制定上，我们重点突出32寸和42寸。在32寸上，我们从低端的4999到到高端的8999每一个档次都有相应的产品相对应，也就保证了我们任何一个档次的32寸产品顾客都不放过，也能与竞争对手展开竞争。
在42寸上，我们有特价的88系列，主销的16系列，档次较高的98系列。
在46寸上，我们有特价的ba系列，结合98系列抢夺竞品46、47寸的量。
此外，针对竞争对手的等离子产品，我们有43寸的等离子做为特价机干扰对手。
315销售活动总结篇3
销售环保购物袋的想法来自于5月31日图书馆互换活动的启发，当时就想应该给孩子们创造一次主动销售的机会，加上6月1日起国家限止使用塑料袋，鼓励公民使用可以循环使用的环保袋，我想这样两个在一起应该是一个非常有意义的活动，于是就出现了销售环保购物袋的想法，这个活动涉及的准备工作很多，这次我邀请了细致、热心有经验的芦丰琼姐姐帮助我做了前期的采购工作，心细认真的姐姐货比三家，买布制作、直接批发进行了详细的对比后，准备采取各选一部分的方式，尤其是芦姐考虑到活动组织中容易出现问题，所以还提议给每个参加活动的孩子制作了胸卡和肩牌，而且在颜色的选择上还特别考虑了醒目和儿童易于接受等方面的问题，选择了橘黄色作为主要颜色。
这个活动从周三就开始准备，终于在周日的早上得以呈献给各位家长和孩子们。
活动按照原计划的时间10：00正式开始，首先进行了分组，由于我工作失误，芦丰琼报名的6个家庭和王顺姬报名的3个家庭没有编入分组内，给大家带来了很多麻烦，我们按原来分的十个小组，根据组长负责的原则进行编队，每个小组长找到了自己的位置，站好队后陈琳琳阿姨开始给大家介绍活动规则，最细心的是陈琳琳阿姨帮助小朋友们准备了一段销售脚本“您好，耽误您一会时间，我们是环保小卫士，欢迎你加入使用环保袋的行列，减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽！”
陈琳琳阿姨耐心的教孩子们一句一句的说，告诉孩子们一定要记住每一句话，做一个有礼貌的环保小卫士。
给各组分了提前已经准备好的购物袋（十个三元的，十个2.5元的，13个2元的），开始活动了，活动还没有开始就遇到了大问题，时代广场不允许有销售活动，我们的活动只能从广场周围进行了，我跟几个妈妈带着自己小组的孩子准备围绕公园周围进行销售，我们先到了第五大街的外街，路上人不多，我们鼓励孩子们开始自己的销售，小一点的孩子明显胆子要大一些，顾虑要少一些，我们说只要见到陌生人你们就要上前打招呼，正好一位女士从路边走过孩子们蜂拥而至，把这人围得水泄不通，孩子们开始了第一次的销售，“你好，每个袋吧”，“买我的”、“买我的，我的好看”，孩子们乱成一团，那个人最终还是没有买，我们叫祝了孩子们开了第一次的销售总结会，陈琳琳阿姨说，我们刚才学会的购物用语你们是不是都忘了呀，要做一个礼貌的环保小卫只，我们在练习一遍，同时我们告诉孩子们不要管你身边的陌生人是谁，一定要勇敢的开始你们的销售，见到的人多了自然就会买出去，我们选择了进入华苑小区销售，孩子们热情高涨，小区内的路人成为主要销售对象，“您好，耽误您一会时间，我们是环保小卫士，欢迎你加入使用环保袋的行列，减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽！”
孩子们也不管是否购买者是否愿意听，一定要认真的说完，基本上有十次的失败经历吧，有些孩子开始退缩了，“这东西根本就卖不出去，我们别卖了”，“太累了”，“妈妈你买了吧”，我们仍然采取鼓励的方式，其实我们心理也很心疼，但是就想要是有个好心的路人能够掏出两块钱买一个多好呀，就在这个时候，孩子们见到一个男士，有一次开始了销售活动，“你好，耽误您一点时间”，这个人不知是被感动了，还是确实需要，我想感动的成分更多，一次买了10块钱的，4个袋子买出去了，孩子们兴奋的笑着、说着、叫着，我们家长一起向这位陌生的`叔叔表示感谢，在孩子们要退缩的时候出现了第一次成功的销售，给孩子们带来了巨大的信心，后面的销售就容易了许多，只要是路人不管是谁了，孩子们都会主动的开始给他们背销售词，一个一个的袋子被买出去了，我们手中的钱也越来越多了，为了安全，我们最后的销售地点选择在广阳明珠超市门口，孩子们被分成三个组，每个组把守一个位置，在这个人流比较大的环境中，孩子们的销售进行的非常顺利，在这个销售过程中，孩子们遇到了一个老奶奶，她在听了孩子们的讲述以后一定要买一个袋子，但是她手中只有100元的，我们没有零钱找给她，这个奶奶很认真，一定要买购买孩子们的袋子，竟然自己去银行把钱换了，买了一个她最喜欢的袋子，我问了孩子，你们是不是应该感谢这位老奶奶呀，本来是我们应该为顾客准备好的事情，现在顾客自己完成了，而且还是一位老奶奶，我们就更应该感谢她，对吧，孩子们用他们童真的话语谢谢了老奶奶，孩子手中的袋子越来越少了，最后只剩下了五个“黑袋子”，时间已经快到11：45了，我跟其他的几位家长也商量了一下，决定不在继续销售了，这几个“黑袋子”有家长们自己购买吧，我们在回程的路上让孩子们自己填写了购物意向调查表，快乐的销售活动结束了。
我问了自己的孩子，你今天觉得买袋子难吗？很出乎我的意料，孩子竟然说不难，我说为什么呀，她说“你要找到更多的人，而且要跑的快，比她们快就行，然后开始介绍，见得人多了一定就卖出去了”，我说什么样的人容易卖呀，“什么人都有可能买，只有你多说多干多跑路就行了”，孩子用她简单的话语说出了销售中最基本的道理，“多劳多得”，孩子说“我是我们小组卖的最快的，你知道吗？”，我说是呀，我相信我们小组内的每个人都非常出色，当然也包括你了。孩子们兴奋的交流着销售经验，一路小跑到达集合现场，开始算钱、填调查表、交流经验，本次互动除了成本以外，我们的孩子共销售出去了810元的袋子，当然这里面有没有销售出去，家长买的袋子钱，我们会将孩子们的购物意向调查表统计后将根据排名第一位和第二位的两个结果组织一次活动，让孩子们用自己挣来的钱进行自己愿意的消费。
本次活动中需要吸取的经验是：销售地点的选择，以后需要选择没有城管禁止销售的销售地点；通知方式：以后需要在活动之前将活动方式在现场通知给各位家长，这样方便后续的组织工作；活动的组织方式：需要更多有爱心的人加入活动组织者的行列，让这些活动更有意义。
本次活动中选择的优秀小博主为任佳文和任佳艺，谢谢大家对活动的关心和理解，在活动过程中由于组织不当给大家带来的麻烦和辛苦还希望各位理解和支持，再就是我们针对以后的活动还希望看到大家提出的宝贵意见和建议，谢谢大家了。
315销售活动总结篇4
“五·一”时期是本项目销售“中坚”阶段，为做好开盘前热场工作，为以后销售打下良好基础，销售部计划“五·一”前后推出现场抽奖的营销活动。
活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从x年4月24日到x年5月13日。其中x年5月3日举行一次抽奖仪式、x年5月13日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。
此次促销活动，由销售总监主持全局工作，销售经理制定活动计划章程，销售部人员共同参与，经公司高层领导授权后开始实施。
本次活动是面向整个县城，凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。
本次活动采取dm单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、大型商场外广场内发放本项目宣传单页，辅助宣传本次活动。
截止到x年5月4日止，在活动期间共销售商品房11套，填写抽奖资料填写单321位，接听电话四十余通，接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前，当日上午资料填写量达到百余位，抽奖现场观众人数也达到八九十人。
抽奖现场嘉宾由衡总担任，分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱，奖项抽取时现场打开抽奖箱，抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好，整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。
本次促销活动的成功是对整个项目的，也是最有利的宣传，同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。
在活动期间施行全员在岗制度，取消活动期间休假，为本次活动准备好的'销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼，也是对整个队伍组建半年来的检验，同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍，加大对员工整体素质以及执行力方面的培养，以达到优秀销售团队的目的。
此次促销活动前期预计经费43000元，截止x年5月4日各项费用共计花销xx元。
315销售活动总结篇5
20xx年x月x日至7月18日， 一行8人赴广东湛江市开展 品牌宣传促销活动。通过全组人员的共同努力，本期活动湛江组走访、回访户数共计1743户，驻点93次(均为半天)，标签陈列1388户，卖点宣传3197人，专项陈列44户，收集微信序列号166户，销售 (轩云)113.2条， (海韵)76.5条，合计179.7条。
湛江，旧称“广州湾”，是广东省辖的地级市，位于中国大陆最南端雷州半岛上，是中国海军南海舰队司令部所在地，中国石油南海石油分部所在地。辖吴川市、雷州市、廉江市(三个县级市)和徐闻县、遂溪县(二县)，以及赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、湛江市经济技术开发区。湛江烟草市场共引进了我公司 娇子、轩云、海韵三个规格，后期将有 (祥云)引进。本次促销工作开展期间除徐闻县外，其它九大区域均以涉及，从我们走访的情况来看，湛江市本级得益于前期市场营销部的努力， (轩云)上柜率达40%以上， (海韵)由于价位较高、产品认识度不高，以及5月份的调价等原因， (海韵)订购量出现下滑现象， (娇子)卖断货。因此本次促销开始，市场部片区经理就提出了巩固 (轩云);遏制 (海韵)下滑态势，并使用逐步回升的促销目标。
6月9日至27日，活动前半阶段主要是开展扫街式走访，全组人员头顶酷日、手提物料，用双脚丈量湛江市场，经过此次摸查，基本掌握了湛江市本级的烟档分布情况，以及其下辖区域内大部分销量靠前的重点维护烟档点位。通过走访烟档对 卷烟卖点进行宣传，对后续 推荐活动开展的'计划与零售户交流， (海韵)订基本货量恢复以往水平，有利于下半阶段的驻点宣传。6月28日到7月18日重点安排驻点销售，根据以往的销售数据，分别选取了33个烟档开展驻点宣传促售活动。做到点面结合，促销量与宣传人数兼顾。从驻点效果来看，促销效果较好的点位集中在坡头区南海石油驻地、霞山高档生活小区、霞山城市广场沃尔玛，7月17日返程前，通过销量系统查询，霞山城市广场沃尔玛单周 (海韵)定货量达10条，从侧面上也反应出宣传促销活动确实有一定效果。
宣传促销过程也遇到一些没有预料到的困难，到湛江后，每天早上8点太阳已经相当大了，最初一周个别人员出现轻微中暑;宣传过程受到零售户的嘲讽，主要集中在赠送物资比其它厂家少，品牌认可度不高;经营户、消费者警惕性较高，甚至出现认为我们是“骗子”之灰的极端情况;个别员工情绪波动大等情况。原本以为语言会存在障碍，但是在湛江本级市场大部分消费者都讲普通话，这个反而不是问题。总之困难是一言难尽，但是经过大家的共同努力都一一克服了，最终7月18日全组人员安全、胜利的返程。
第二期全员营销工作湛江组已经胜利完成，但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些问题和不足，在此提出以下几点建议：
1、继续抓好安全警示。本次活动期间，湛江赤坎沃尔玛发生一起“割喉”事件，另外由于靠海，时常出现1次台风过境，建议在在碰头会、微信上传达过人身、财务、交通、高空坠物等方面的安全提示。
2、增进理解，按要求完成工作。本组人员来自厂内6个部门，同时我们与片区经理也是第一次接触，大家在工作方式，和工作理念上出入较大，6月初，大家对微信序列号的收集十分反感，主要是操作步骤复杂、零售商接受程度不高等，当然也有其它方面的沟通障碍，这就要求我们组员之间、组员与片区经理围绕促进 品牌培育这个大前提，换位思考，尽最大努力完成工作。
3、抓住重点消费者群体，加大品牌维护力度。湛江是兵城、油城，后期将有可能是钢城(上海宝钢在东海岛上建厂)，消费潜力巨大。但是在我们走访过程也遇现了红塔山、芙蓉王、黄金叶、五叶神、阿里山、利群、双喜等各大厂家品牌维护人员，可以说品牌竞争十分激烈，只有加强品牌维护才能继续确保市场份额。
315销售活动总结篇6
时间依旧遵循亘古不变的规律延续着，又一年结束了，今年也一久有着许多美好的回忆和诸多的感慨。做一份白酒销售工作总结，国家对白酒消费税的调整，在业界引起了骚动，随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令，这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……
一、个人的成长和不足
做销售的这一行需要公司领导的支持下，和同事之间的互相帮助。这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；
2、心态的自我调整能力增强了；
3、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升；
4、对整体市场认识的高度有待提升；
5、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。
二、销售业绩回顾与分析
这一年的业绩还是很不多的：
1、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；
2、成功开发了四个新客户；
3、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务。
对于我取得的的业绩我分析为以下几点：
1、我公司在山东已运作了整整三年，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场放在以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗；
2、新客户开放面，落实了4个新客户，俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量；
3、虽然完成了公司规定的现金回款的'任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a、公司服务滞后，特别是发货，严重影响了市场，和经销商的销售信心；
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差；
c、重点市场定位不明确不坚定。
三、工作中的不足
整年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，但因为在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，但最终落实很少，浪费了大好的资源！
对于滕州市场，基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，这个市场失误有几点：
1、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；
2、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。
对于平邑市场，虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒销售工作总结中，我作为一名白酒销售人员，我对公司的几点建议：
1、注重品牌形象的塑造；
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性；
3、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。
315销售活动总结篇7
不是一个很会总结的人，所以一直都没有进步!但是总想给自己和大家一个交代，所以就随意的总结一下。
我们的活动时间是4.29——5.2，但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心，向四周新老社区驻点。针对老社区，主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民，装修用户，结婚家庭。宣传手段是派发单页，免费办理会员卡，登记以旧换新用户，预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑，全部都是持观望态度，但是时间一长，对我们也打消了顾虑，就都很踊跃的报名参加。
总结：
1、将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动，受益顾客任然会继续预存，同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益，我们也能锁定顾客，防止了顾客的流失!
2、规范驻点宣传人员，加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔，而是主动出击。发宣传单页给客人，并详细介绍活动内容。
3、针对不同的小区，主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主，鼓励客人现场交旧，并一次性办理交旧登记，客人一旦交旧，为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用，都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修，要结婚的，一次性会购买全套家电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品，优惠多多。
其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜，只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物，帮助客人选择适合的家电，为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客，分散人流，卖场增加了多处收银台，发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处，主要任务是如果有人来买家电套餐，就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多，家电顾问们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候经理如果批准了，就可以由我来接待。
总结：
1、秉承公司的经营理念，“创新经营，贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候，最短时间联系到家电顾问为客人服务，如果联系不到，立马顶上(事先经经理批准)，不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的，在做不到最好的情况下，做到顾客满意是我们的`宗旨。
2、配合各个部门，顺利的完成销售和服务。因为人太多了，每个柜台、收银台，还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间，发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦，就主动上前劝阻，使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人，但是接待台摆在总服务台旁，所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待，分散人流量，使工作更好的开展。
3、做好每一笔销售，不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐，但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理，千万不能自作主张。搞不定的单，要申请资源，但是也要视情况而定，如果客人要求过分了，超出了底线，也只好跟客人说抱歉了。
这次五一活动搞下来，人确实有些累，不过也学到了不少的东西，还是值得的。
315销售活动总结篇8
（一）、国庆销售计划及完成情况
xx店空调课国庆销售任务为73万元（去年同期），实际完成41.6961万元。销售数量为152台，销售金额完成任务56％。
（二）、市调，xx店空调数量占比25%，金额22%，国美1店数量占比23%，金额占比28%（含格力空调），xx店数量25%，金额24%，（含格力空调）
（三）a，b，c卡，现金卡和抵值券使用，a卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴，b卡未使用，c卡合计使用18403元，占销售比为4%，美的使用8959元，占销售比为6%，c卡使用权限是销售总金额2%，c卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用，c卡占比为3%，海尔使用c卡9344元，销售占比6%，国庆c卡权限为10%，有结余。希望采购部以后增加美的c卡权限为3%-4%，海尔c卡为6%-8%，现金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
（四）价格，库存，价格没有问题，只要对比顾客价格做到最低，以成交为主，国庆各品牌库存机，中低端配比都可以，没有预定。
（五）、国庆年主要销售特点
国庆客流量比去年同期下降很多，除海尔，科龙，海信所有品的销售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海尔空调，同比上升113％，增加82118元，其次科龙增长260%，增加40508，海信增长32%，增加4497元，下滑严重的是美的-41%，下滑金额101391，松下-530%。下滑金额95167，（去年松下空调有7.7万工程）
国庆销售呈现下降的原因，主要由以下原因购成：
1、国庆促销不够有吸引力。买400送200，买800送400，只限小家电的专属产品，对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上，对空调销售无带动作用，相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点，国庆机期间的销售，没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100，1500返200，2500返300，3500返400，预约10元等100元，20元等于200元，50元等500元，国美1500返100，2500返200，3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一，针对性不强，建议公用短信平台信息，这次光大肯德基券活动比较成功，送出495份。顾客得到了实惠，反馈较好。
2、销售人员问题
美的空调两位导购员，都是新人，对公司流程不够了解，销售技巧较差，导致美的空调这次国庆严重下降-41%，下降10万，这次十一xx地区我们排名第二，苏宁一店88套，销售20万左右，切高端机型销售占比高，我们销售159386万，59套，松下空调，导购人员销售意识不强烈，和近期受抵制日货影响，下降-530%，海尔，科龙，海信出现逆势上涨，海尔，科龙，海信导购员都是老员工，销售技巧较好，拼抢顾客意识强烈，公司流程较熟悉，套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强，再加上高端客人，对海尔整个产品的喜欢，对海尔的销售增长也有一定的帮助。
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