元旦的钟声掀开了新的帷幕，春的足迹已依稀可见，不知不觉中我们已步入了崭新的xx年。回顾一学期的工作，在我跟幼儿共同成长的过程中，我心中充满感激，我要感谢我们班的孩子，是他们让我感受到快乐和自信，是他们给与我很多关于教育的火花。我还要感谢我们班的郭老师和小卢老师在工作上对我的帮助与支持，是她们帮助我很快地融入了这个大集体。现将本学期的工作总结如下：

一、教学方面

本学期，我担任月亮班的老师，这是我工作以来第一次与这些孩子接触，所以我和这些小宝贝之间都感觉比较陌生。为了让自己尽快地和孩子们相互熟悉，我一有时间就和他们说话、聊天，拉近我们之间的距离，让他们对我产生好感、亲切感。孩子们从太阳班升入月亮班，由于不同年龄阶段的要求，有些方面要从头开始慢慢地教育、培养，这要求我们老师要非常的有耐心、细心和爱心。

针对我们班孩子的年龄特点，我们在平时的活动和生活中注重发展孩子的独立性，培养他们大方、开朗的性格。从孩子的实际出发，注意调动他们学习的积极性和创造性思维，激发孩子们的学习兴趣；教会他们怎样友好地与同伴相处、交流，让幼儿觉得我们月亮班就像一个温暖的大家庭，从而喜欢上幼儿园。

在学习上、生活上关心爱护孩子，把他们的闪光点放大，尽量不在大家面前指责他们的缺点或错误。特别是一些特殊的孩子，更不能去强化，做到不用放大镜就能看到他们的缺点和不足。相反，我们应该要用放大镜去找他们的点滴进步和微小变化，在班级中为他们树立自信。

每天我们都会给孩子们安排一定的时间去户外活动：散步、游戏、做操。在活动中，认真观察孩子，了解孩子，同孩子们一起游戏、玩乐，学习做孩子们敬爱的良师益友。

二、安全方面

安全工作是幼儿园所有工作的重中之重。一切事物都没有孩子们的安全重要。我们在每周的活动中都安排了一节安全教育课程，告诉他们危险的事情不能做，危险的地方不能去等安全方面的知识，定期要求他们修剪指甲，确保孩子们的安全。

三、家园联系

孩子是祖国的明天祖国的希望，这就需要家长和老师精心、科学、合理而有针对性的教育。我们平时充分利用家长早晚接送孩子的短暂时间与家长交流、沟通，介绍孩子在园的表现，了解孩子在家的情况，提出合理的要求，并从实际出发，采用多种方式，积极而有效地做好家长工作，以取得他们的信任和支持，共同教育孩子。每周认真填写《家园联系手册》，如实反映了孩子在园的学习、生活情况。

四、心得体会

回顾一学期的工作，我深刻体会到教师工作非常辛苦，不仅担负着传授知识的工作，更担负着培育下一代的重担。在幼儿园里，老师就像孩子们的妈妈，更是孩子们的好朋友。做一名优秀的幼儿教师必须具备爱心、责任心，公平地对待每一个孩子，对他们的点滴进步都应给予肯定和鼓励。

以上是我本学期的个人工作总结，相信自己以后会做得更好。当然，我们班的每一位孩子也会越来越棒的！

管理室工作总结篇2

20xx年已接近尾声，在公司领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，20xx年对于公司来说是坚持的一年，也是胜利的一年。

根据公司安排，我负责长春奥体项目电气工作，现将20xx年主要工作内容及20xx年工作安排汇报如下：

一、20xx年完成的主要工作：

1、今年完成奥体项目体育场、体育馆、游泳馆的电气设备安装、调试、保障20xx年吉林省运动会和20xx年全国短道速滑精英赛成功举办。

2、为保证20xx年吉林省运动会如期召开，从20xx年6月份至省运会期间，我放弃休息日，每天早出晚归，组织各施工单位增加人力、合理安排施工工序，有些施工内容在没有工作面的情况下，多次与施工单位沟通，克服困难，想一切办法在保证质量的前提下抢工期。用汗水度过每个炎热的日子。终于在20xx年9月11日完成体育场、体育馆、游泳馆的电气准备工作。

3、完成奥体项目体育场、体育馆、游泳馆场地照明工程验收，完成完成体育场泛光照明工程验收，完成一场三馆电力工程验收，完成体育馆、游泳馆、全民健身中心屋面融雪工程验收，完成一场三馆电梯工程验收。

二、工作中的不足

1、图纸管理水平不够，要努力提高自身专业知识，要在图纸设计阶段全面跟踪，要尽可能提高对设计图纸的管控，尽量避免图纸设计问题造成的成本增加、工期延长；

2、解决困难问题的能力远远不够，做为项目管理人员，每天要处理的困难问题很多，不能有困难就找领导，要认真的梳理问题，全面的了解问题发生的`根源所在，思考解决问题的办法，多与相关部门、单位沟通，争取找到解决问题的办法，要树立解决办法比问题多的思想；

3、全局观远远不够，在工作中对大局掌握不足，往往只抓住某些事情去做，没有将项目的关键事情提前考虑，没有将项目有机的整体考虑，往往造成顾此失彼，工作上常常出现被动。要想解决这个问题，就要虚心向领导学习，要常常反思自己，要全面考虑问题，要集思广益，要多于同事沟通；

三、20xx年的工作重点和改进措施

1、20xx年的工作重点：奥体项目体育场、体育馆、游泳馆的收尾及全民健身中心竣工。

2、加强学习，努力提高自身素质，考虑问题要从大局出发，全面提高工程综合管理水平。建筑工程管理，涉及到方方面面。就目前房建工程部而言，既要负责设计管理、施工管理、竣工验收等，同时还要办理相关手续。其中施工过程管理，是工程管理的重点，包括质量管理、进度管理、成本管理。

3、在工程管理过程中会遇到各种各样难以解决的问题，在困难面前要迎难而上，提出自己的解决办法，不要事事都等领导想办法，要向领导提出自己的解决方案，减轻领导的工作压力。

4、要提高自身的设计管理水平，在设计管理上尽可能减少差错，避免给工程管理和造价管理造成不必要的麻烦。做为工程管理人员要不断学习新设计规范及施工验收规范，要不断学习集团及公司的管理规定，要不断了解行业的最新要求。

管理室工作总结篇3

我自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体职工的大力支持下，主动配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：

一、加强学习，提高素质

当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

二、进入角色，认真履职

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的主动性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)、加强团队建设，发挥激励机制的主动作用。为进一步提高员工的工作主动性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热度、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。

(3)、主动拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的赞誉度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方法，务求取得以旧带新的效应。二是主动开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、廉洁从业，树立形象

我在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的认识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。

管理室工作总结篇4

“自主参与型的班级管理”，是让学生通过老师的指导，主动地参与到班级的管理活动中去，充分发挥自身的主体性、独立性和创造性，营造民主、合作、和谐的班级人际关系，创建人人参与、民主高效的现代班级管理制度。这种制度致力于学生民主意识、责任感的培养及其自我教育力的形成。现代教育理念也强调：把机会给每一位学生，让学生学会自己做主人。如何才能真正让学生自主管理班级呢？我通过参观、学习河源三小的先进经验，结合自己本班的实际情况，设计出学生自主参与班级管理方案，并在实际教育教学工作中进一步展开。现将所做工作总结如下：

一、改变教育理念，唤醒学生参与管理意识。

由于长期受传统教育思想和教育模式的束缚，学生已经习惯与依赖老师的安排，学生的主动参与班级管理的意识不强，他们的思维与行动自始至终都在老师事先确定好的轨道上运行，这就严重阻碍了学生创造性潜能的发展，显然与现代教育理念相孛了。因此，教师不仅自己要更新教育理念，转变教育思想，树立以学生为主体的意识，更要帮助学生摆脱传统教育理念的束缚，主动参与到班级的管理中来，真正成为教育的主体。

我通过组织一系列的“小主人”活动，如“我是班级小主人”、“我爱我‘家’”、“我为班级添光彩”等，告诉学生自己是班级的小主人，培养学生的主体意识，为实施班干部改革工作打下坚实的思想基础。

二、改革班级管理模式，建立班干部多岗制。

班级事务的管理，大多的做法是事无巨细，班主任一统到底，形成了老师怎么说，学生怎么做。又或者是让几个班干部包办，但这样只能是好的学生更好，能力差的学生却仍是赶不上来，会导致这部分的同学长期处于被动状态，失去上进心与积极性。如何真正把班级还给学生，让每个学生都有机会参与到班级管理中来？我是这样做：

1、增设岗位

小学班级管理工作琐碎繁重，而把班级日常的各项工作设立各种岗位交给学生去完成，不仅可以让每个学生参与班级管理，而且也可以减轻班主任的负担，收到一箭双雕的效果。对于增设的岗位，我先设计如下，根据实际情况，让学生讨论再进行修订。

这样大面积地铺开，让每个学生都有表现自己的机会，让每个学生都能参与到班级的不同层面的管理中来，促进学生从管理角色的变换中学会自我管理。

1、上岗培训

这样做，主要是考虑到大多学生以前从未担任班干部，一旦上岗，会出现手足无措情况，易挫败其信心，同时也会影响整个班级的工作成效，因此培训是非常有必要的。

首先，确定值日小班主任的最佳人选，我是通过在每学期初让学生进行竞岗演说，民主投票的办法选出前五名票数最多的`同学担任这一要职。毕竟选出的同学在班内有一定的威信，开展工作也较顺利。

班级增设的其它岗位则由学生自愿报名和教师协调相结合的办法安排管理人员：人人有岗，一人一岗，概不兼职，2人或2人以上的岗位，学生可自愿组合，教师对全班岗位作通盘考虑，适当进行协调。学生人人明确自己和他人的角色位置与职责范围，相互帮助，做到相互督促。其次，我通过定期进行的班干部培训、跟踪辅导、以旧带新，活动示范等方式，培养岗位人员的工作能力、服务意识、责任感等，让学生学习岗位职责，明白自己的任务是什么，怎样做好记录与汇报以及怎样与其它岗位人员做好配合工作等，只有让学生熟练地开展工作，班级新的管理工作才能步入正轨。

2、分层管理

有句话说“抓在细微处，落在在实效中”。班主任工作只有落在细微处，才能使班级管理见成效，而在细微管理基础上还是应该充分发挥民主。我根据班级的实际情况，实行“岗位分级管理体制”。小值日班主任，负责当天全班各岗位工作的协调组织、监督总结；班主任助理负责协助小班主任工作，分管当天的纪律和卫生；各岗位长，负责班内各岗位的小范围工作。

另外，要求每个岗位的值日人员做好工作记录，及时向小班主任反映情况，而小班主任则将当天所有的情况汇集到《班务日志》中，并利用每周的班会课简要地向同学总结上周工作开展情况，表扬好的，指出不足，以便在当周改进。

通过每天的记录，学生不仅可以体验到自己的成长与进步，更有利于他们改进自己的工作工作方法，激发他们的工作热情。

4、建立奖励制度

每个同学对参与岗位管理都怀有极大兴趣，尤其是那些从来没有当过班干部的同学更是表现出高涨的热情。可过了一段时间后，这热情就渐渐减退，个别甚至出现放松现象，针对这种情况，我又通过两周一次的述职考评，民主评优，不合格者待岗，每周之星评比等方式，使每个参与管理的同学既有危机感，又有鼓励的动力，以此不断约束他们，提高工作质量。此外，本学期我尝试进行轮周管理，之前是每天一人一岗，现在是每周固定一人一岗。这样做能促使每个同学反思当天的工作状况，不足之处在第二天改进，以提高工作效率。这样，培养学生的竞争意识，提高竞争能力，同时，使学生养成了自强自立，自信向上的品格。

一、充分发挥教师的主导地位，创设自主管理氛围。

由于学生的年龄较小，其能力毕竟有限。这就需要发挥教师的主导作用，及时指导各岗位的工作，发现问题，适时引导他们积极开动脑筋，想出解决办法，尽最大努力为学生创设自主管理的氛围。如果教师要么包办代替，要么放任自流，既不利于培养学生的自主管理能力，也不利于建设一个自主管理型班级。

实践中，我要求学生各司其职，各个岗位相互合作，每开展一项活动，每一个决议都要进行集体讨论，再由几个小班主任集中意见，如无大的问题，都可以让学生按既定的方案去完成任务。即使有不足之处，也可以让学生从中汲取经验教训，只有这样，才能不断提高他们解决问题的能力，让学生真正体会到自己才是班级的小主人。

有人研究，如果仅仅依靠班主任本身的努力，在一般情况下发挥其才能的预期值约占实际能力的60%，而成功的管理，可使成员能力提高40%。作为班主任，成功的管理最重要的是学生的自主管理。以上是我实施班级自主管理的一点尝试与体会。

重视学生的自主管理给我的工作带来了明显的成绩，也带来了无穷的信心，我会在以后的工作中不断改进，以取得更好的成功。

管理室工作总结篇5

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到现在的x多万，净增x多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的.得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达x个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

管理室工作总结篇6

20xx—20xx学年是我校宿舍管理工作不断改进和改进的一年，也是取得良好成绩的一年。在校园政治教育部的领导下，在班主任的配合下，我努力以高度的责任感完成校园分配的任务指标。以下是20年xx—20xx学年工作总结如下。

一、宿舍安全管理

宿舍安全工作一直被强调，但也是最重要的工作，安全不是小事，事故没有回头路。所以在工作中，我们总是把安全管理工作放在首位。

1、始终警惕私人拉电线、使用明火和使用大功率电器的现象。在过去的一年里，我们不断地宣传，主要是教育和指导。学生们在课堂上进行了调查，发现宿舍立即没收了大功率电器，消除了安全风险。此外，我们还要求学生互相提醒，共同监督。

2.注意学生晚归不归的现象。我们严格遵守查房点名制度，做好查房记录。对于晚归或不归的学生，我们总是尽最大努力发送信息，打电话联系学生，找出下落，做好记录，第二天将晚归或不归的信息发送给分支机构。

3.我们要求自己时刻了解学生的思想，每个月交流管理过的学生，及时发现有思想状况的学生，及时引导和报告。

二、宿舍管理服务

宿舍管理工作是一项相对复杂的工作。水、电、门、窗、床、锁等都是我们每天为学生服务的工作。对于故意损坏公共财产的学生，除了批评教育外，还应支付赔偿金。

大多数住在学校的学生都是第一次离开父母。有些学生不能照顾自己。我们要求像对待自己的孩子一样对待学生。当学生晚上生病时，我们的宿舍管理员陪同他们去医院。并利用黑板报做好各种宣传，做好宿舍用电安全警示、个人物品保管、好人好事表扬、天气变化预报、各种衣服通知等。

三、宿舍卫生

宿舍卫生是多年来的.一大难题。为了改变这种情况，鼓励学生养成良好的生活习惯，创造一个礼貌的学习、生活和休息环境。我们每周不定期逐一检查每层宿舍，通过荣誉榜评价“礼貌宿舍”，督促整改脏、乱、差的宿舍。通过长期的不懈努力，宿舍的卫生面貌比往年有了很大的改善。

回顾过去一年，我们完成了学院交给我们的工作，为校园做出了必要的贡献。然而，我们清楚地意识到，离校领导的要求还有很长的路要走。展望未来，我们紧紧围绕诚信、诚信、务实、创新的教育理念，做好宿舍管理工作，努力达到更高的水平。

管理室工作总结篇7

从20xx年进入公司已经一年多了，对于一个刚刚踏入社会的我来说，很感谢公司能够给我这个机会让我不断地成长。这一年多里，我从一个什么都不懂、不知道怎么去工作慢慢的成长到可以帮领导解决一些事情。

在20xx年的工作中，回想自己在公司一年的工作，工作量不是很大，闪光点几乎不存在，许多工作还存在不足。考虑事情不够周全、不够细致，不积极的向其他同事请教。通过过去的一年里总结的，在以后工作中，我要主动加强和其他部门同事交流，不断完善自己不足。

在安全方面的工作过程中，由于缺乏计划性，工作目标不够明确，常常做的.没头没尾，计划的事情没有做好。领导不满意，自己也不满意。通过领导们的教育，知道了自己以后的工作计划好的要积极努力的去完成。安全方面做了要留下痕迹，认真的完成好安检方面检查的工作。

6s工作对于我来说，是一个具有挑战性的工作。接触6s工作也有接近一年的时间，在这一年里我学的东西还远远不够，不会去处理同事之间的关系。“一根筋”不懂得变通、认定的事情不会去转变。可能是刚踏入社会，很多人情事故处理的也不是很好。同时对于6s检查工作，没有很好的督促员工做到6s要求的标准。通过领导的教育，自己积累了这一年的经验，明白了以后对于6s工作不能冲动、盲目的去罚款。公司制定6s是为了改变公司环境，而我的职责是督促员工努力做好6s的，而不是为了罚款。

在接下来新的一年里，我要加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合领导完成一系列工作。继续加强对公司各种制度和业务的学习，积极向同事学习，虚心请教，全面的提升自己的工作能力。在工作过程中慢慢克服急躁情绪，认真的对待每一项工作。

管理室工作总结最新7篇相关文章：