人力资源和社会保障工作的主要特点是系统性、法规性、政策性较强，涉及的法律法规较多，包括《公务员管理法》、《就业促进法》、《社会保险法》、《劳动法》、《劳动合同法》等。这些法律法规执行是否到位，决定着人社工作水平的高低。上任以来，我一直按照“依法行政、秉公办事、公正司法”的原则与要求开展工作。一是强化法律知识学习。到任第一项工作就是钻研业务法律，收集了与人社工作相关的法律法规进行了仔细研读，详细了解了人社工作的法律框架和体系。年中参加了市里组织的干部培训，对各项政策法规进行了集中学习，进一步熟悉和掌握了依法行政的规律和方法，提高了自身依法行政能力。二是积极组织干部职工学法用法。利用每周政治学习时间，组织干部职工深入学习与本职工作相关的法律法规，并要求各股、办长带头讲解业务，切实提高了干部职工依法履职的能力。目前，已开展业务讲解班5期，组织法律知识学习班5期。四是坚持严格执法。认真开展了劳动领域执法宣传和检查活动，深入企业和农村、社区开展法律宣传活动12次，系统宣讲了《劳动法》、《社会保险法》等与农牧民工、基层群众密切相关的法律知识，提高了基层群众维权的意识;先后开展了人力资源市场专项整治、建筑领域农牧民工工资专项执法检查等执法活动，共检查用人单位500余户，有效提高了各单位用工规范程度。

二、自觉接受监督，积极配合区人大开展工作

向人大及其常委会报告工作，是接受人大监督的重要方式;听取人大代表意见，是做好下阶段人力资源和社会保障工作的重要保证。我局高度重视人大常委会和人大代表提出的监督意见、建议，今年按时办理、答复了人大代表议案4件，特别是全力配合区人大常委会对全区城(无业居民)乡居民养老保险运行情况进行了调研，陪同视察了哈业胡同镇和阿嘎如泰苏木劳动保障事务所，组织居民群众和劳动保障事务所负责人进行了座谈，汇报了全区养老保险运行情况，使整个调研工作按时、顺利完成。调研后，针对人大常委会提出的“认识不足、宣传力度”不够等四个方面问题，我代表全局进行了表态发言，并在当天召开会议进行了部署，提出了改进措施，确保了各项意见和建议全面落实。

三、认真履行职责，大力推进各项业务工作

今年是人社局大事多、任务重的一年，一年来，团结和带领干部职工以“抓管理、上水平”工作思路为引领，进一步加大工作力度、强化工作措施，积极推动各项业务工作发展、解决人民群众反映的问题，取得了良好效果。

(一)人事人才工作取得突破

一是人才队伍建设进展良好。不断夯实人才工作基础。开展了人才资源状况调查、向区委常委会汇报了人才工作基本情况、与昆区、青山、东河人社局学习交流了人事人才工作经验，为全面加强人才队伍建设奠定了基础。扎实开展人才培训教育。组织开展了全区专业技术人员职业道德继续教育培训、新招聘人员入职培训、先后推荐区内干部参加市级对应培训班10多期，累计培训干部职工1200余人，大幅提高了干部队伍的综合素质和能力水平。全面加大人才引进、选拔力度。为卫生系统聘用了知名胸外科专家、博士徐瑞剑，卫生系统高层次人才力量进一步加强;严格按照程序和条件完成了辅警招考，共招录辅警82名，进一步充实壮大了我区治安队伍力量;按照千名人才战略计划要求，本着公平、公开、公正的原则，为各苏木镇、街道办事处招考工作人员100名，为小学、幼儿园招考教师50名，招考人数历年最多，为我区各项工作顺利推进提供了坚强的人才保障和智力支持。二是人事制度改革深入推进。深入实施收入分配制度改革。认真开展绩效工资改革后续工作，指导全区事业单位制定了绩效工资考核分配方案、实施细则，保证了绩效工资规范实施;及时审批各项工资和离退休待遇，规范、准确的完成了机关、事业人员晋升薪级工资审批、1998年自由职业者退休审批、二轮聘用专业技术人员工资待遇审批和机关事业单位在职、离退休人员艰苦边远地区津贴调整等工作，受到了干部群众的一致好评。稳步实施职称制度改革。严把资格审查关，圆满完成了全区职称评审初审、申报和专业技术人员二轮聘用工作，共聘用2459人，人适其岗、量才聘用的专业技术人才管理体系和聘用机制进一步优化。三是年度考核工作全面完成。共考核公务员507名，评优88名，考核事业单位工作人员2911名，评优436名。通过褒先奖优，有效激发了干部职工的工作积极性。四是公务员管理工作稳步开展。扎实开展了公务员素质建设年活动、人民满意的公务员集体和人民满意的公务员评选活动，极大激发了公务员创先争优的意识。不断推进公务员信息化管理，建立了公务员信息库。严格实施公务员职位管理，及时、规范的完成了公务员职务变动和提任领导职务备案等工作。五是人事民生工作扎实开展。认真开展社区民生志愿者、三支一扶大学生管理服务工作，及时向基层单位分派了58名大学生，为服务我区的大学生发放补贴128万多元，保证了该项工作顺利开展。积极组织军转安置解困工作，多方协调，为2名军转干部落实了工作单位，对3名困难企业军转干部进行了慰问、发放了慰问金，切实传递、落实了党和政府对军转干部的关怀。

(二)就业服务工作全面提升

全面加大就业、创业扶持力度，截至目前，实现城镇新增就业3360人，城镇登记失业率3.73%，低于全年目标任务0.07个百分点。一是强化技能提升就业。针对就业需求，开办家政服务专项技能培训等实效性强的技能培训班40期，培训各类学员2928人，提升了参训学员的就业技能水平。二是促进创业带动就业。不断加大创业服务力度，开展了创业服务下基层活动，参加了创业就业展示洽谈会，积极筹建高校毕业生创业孵化基地，创业带动就业的倍增效应更加凸显。今年累计举办创业培训班37期，培训创业人员911人，发放小额担保贷款5986万元，实现成功创业566人，带动就业2038人。三是做好对接促进就业。开展了“春风行动”、“校园专场招聘”等大型专场招聘活动，依托劳动力市场每周定期举办招聘会，实现了就业机会推荐服务的`常态化和长效化，截止目前，已举办招聘会34场，提供就业岗位8798个，达成就业意向4555人。四是加强帮扶援助就业。认真开展就业困难人员认定帮扶，深入各苏木镇、街道办事处认定就业困难人员242人，发放社保补贴547.64万元，公岗安置20余人，切实发挥了职能部门应有作用，帮助就业困难群体解决了生活、就业等方面的难题。五是拓宽渠道强化就业。借助家庭服务业就业容纳能力强的特点，将家庭服务业作为扩大就业量的新渠道，加大扶持力度。目前，我区已通过市局认定员工制家庭服务企业3家、家庭服务工作站2家，组织了16期家庭服务培训班，累计培训学员735人，为家庭服务业全面发展创造了良好开局。六是建立市场规范劳务管理。建立了xx市xx区劳务市场，配备了服务设施，劳务管理规范化迈出了实质性步伐。

(三)社会保险工作扎实推进

一是五险参保工作稳步推进。认真贯彻实施《社会保险法》，不断加大扩面力度，各项保险参保工作进展顺利。截止11月底，企业职工养老保险、城乡居民养老保险、城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险分别参保20369人、30639人、16936人、39404人、9620人、11550人、14302人，完成年目标任务的96.9%、102.1%、100.5%、135.9%、99.5%、110%、100.1%。二是各项待遇及时落实。截止到11月底，共为3638名企事业单位离退休人员发放养老金12537万元;为931名灵活就业退休人员发放养老金610.88万元;累计为1512人报销医保费用、为115人申报生育保险待遇、为41人上报工伤保险待遇，社会保险工作全面惠及到了基层人民群众。三是保障能力进一步提升。重新制定了xx区被征地农牧民养老保险实施方案并报请区政府常务会讨论通过，为试点开展被征地农牧民养老保险工作奠定了基础，截至目前已为我区3018名失地农民进行了养老保险费测算;将全区公务员及参照公务员管理的事业单位工作人员纳入工伤保险统筹管理，进一步提高了机关事业单位工作人员的权益保障能力;解决了炮厂、地毯厂历史遗留问题，期间做了大量政策梳理、档案查找、缴费信息核对等工作，特别是积极加强与市局的沟通协调，为100多名退休人员免去养老保险滞纳金，为我区节省资金达到1000余万元。四是企业退休人员基础养老金调整工作顺利完成。调整过程中稳慎应对突发事件，制定了应急方案，建立了24小时值班制度和区、镇、平台三级联动防控机制，切实做到了稳控化解在基层。调整后人均月增资177元。五是经办能力进一步提升。完成了“社会保险三版系统”上线数据清理工作，核对、清理问题数据5271条，社保系统规范运行的水平有了较大提升。

(四)和谐劳动关系建设成效明显

一是劳动保障监察工作全面加强。不断加强劳动保障监察网格化管理，健全了劳动保障监察目标责任制、分片包干负责制、首席办案监察员等相关制度，建立了横向到边、纵向到底、覆盖全区的大监察格局。积极开展劳动法律法规普及活动，共发放宣传资料2000余份，接待法规咨询400余人次，和谐劳动关系理念及维权意识深入人心。不断加大专项检查力度，先后开展了清理整顿人力资源市场专项行动、贯彻《社会保险法》专项检查等专项执法检查活动，共检查用人单位482户，补签劳动合同6000余份，有效规范了用人单位的用工行为。积极应对和处理农牧民工工资拖欠问题，牵头成立了农牧民工工资清欠工作队，开展了农牧民工工资拖欠情况专项排查，农牧民工工资清欠工作取得了较大突破，目前已处理农牧民工工资拖欠案件163件，追缴工资款8935万元，惠及农牧民工6144人，为构建和谐xx作出了突出贡献。二是劳动仲裁工作稳步推进。严格履行《劳动争议调解仲裁法》，成立劳动仲裁院，执行重大案件领导挂牌督办、亲自参与的仲裁工作制度，切实提高了仲裁质量，保证了仲裁结果公平公正。截止目前，共处理劳动争议仲裁案件53件，为劳动者挽回经济损失388.5万元。

(五)退休人员管理服务贴心到位

深入推进退休人员社会化管理服务工作，积极营造老有所为、老有所乐的服务氛围，对退休人员、各社区的活动场所进行了摸底调研、为退管中心艺术团添置了排练设施、组织退休人员参加了消夏艺术节、与老干局合办了“退休人员书法、绘画作品展”等活动，极大丰富了退休人员生活。认真传达、落实各项政策待遇，为58名来访人员提供咨询服务，为81名代管人员报销医药费、对390余名退休干部进行了慰问，使退休人员感受到了党和政府的关怀。

(六)内部管理水平切实提高

结合严肃工作纪律、整顿工作作风和党的群众路线实践教育活动精神和要求，以提高规范化管理水平为目的，在全系统确立了“抓管理、上水平”的工作思路，并采取了一系列积极举措。一是加强系统内部硬件设施配置。全系统配备了视频管理系统、各楼层设置了指示标识、局机关各股、办和各二级单位制作并公开了业务办理流程图、劳动力市场大厅、社保大厅配备了饮水机等便民服务设施、印制了服务指南、工作人员实现了挂牌上岗，各单位的硬件设施得到了进一步加强。二是健全完善各项制度。在全系统实施了规范的考勤制度，配套出台了《人力资源和社会保障局系统工作人员行为规范》、《xx区人力资源和社会保障局干部职工请销假制度》、《xx区人力资源和社会保障局工作人员病事假期间工资待遇的规定》、《xx区人力资源和社会保障局系统工作人员工作问责办法》，制度制约力度进一步加强，干部职工的行为规范程度有了明显改善。三是加强基础数据库建设。为进一步提高业务管理水平，建立了全区合同制工作人员数据库、未备案科级干部数据库、提高待遇的机关事业单位干部职工数据库，进一步夯实了人社工作的业务数据基础。

(七)党风廉政工作收到实效

人社局业务多，对应业务风险点也较多。到任以来，时时心存敬畏，严格廉洁自律，始终坚守党纪国法，做到了防微杜渐。个人方面，严格执行党的政治纪律，坚持工作时间不饮酒、国庆等节假日期间带头封存公车、要求全局干部职工杜绝公款吃喝、送礼等违规违纪事项，做到了阳光行政、阳光履职，带头营造了风清气正的环境。单位作风建设方面，开展了“严肃工作纪律、整顿工作作风”活动，召开了动员会、制定了活动总体方案、实施细则、组织开展了专题民主生活会，特别是对活动中发现的问题及时纠正、制定了整改措施、处理了违规违纪职工，营造了规范有序和积极向上的工作氛围，使我局干部职工的工作作风有了很大改观。廉政建设方面，坚持开展和完善惩防体系，要求全系统各单位根据业务情况建立了廉政风险点并每月排查、领导班子坚持每季度检查，使风险防范工作落到了实处，各项业务工作没有发生廉政问题，就业、社保基金也顺利通过自治区审计并受到表扬。指导中层干部定时开展廉政教育，系统学习了《反腐倡廉宣传教育警示片》、与环节干部进行了廉政谈话，全系统干部职工的廉洁从政意识得到进一步提高。

总之，在区委、区政府的正确领导下，在区人大、政协的监督、支持下，我认真履行职责，各项工作均取得了积极进展。今后，我将认真学习和贯彻党的十八大和十八届五中全会精神，进一步开拓创新、锐意进取、真抓实干，争取为我区人社事业发展作出更新、更大的贡献。

副局长工作总结篇2

xx年来，在区委、区政府的正确领导下，在人劳局党组的大力支持下，以科学发展观统揽工作全局，不断提升自身工作效能，并结合新时期新形势下人事和劳动社会保障工作的实际，扎实推进我分管三项主要工作顺利开展，为我区的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。

一、加强学习，不断提高自身素质

一年来，我始终把政治理论和业务学习作为首要工作任务来抓。一是加强政治理论学习。坚持以马列主义为行动指南，认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，以开展“学习实践科学发展观”教育活动为契机，严格按照局党组的要求，学习了各级领导的重要讲话精神，并撰写了学习心得体会和读笔记。通过理论的学习，武装了头脑，更新了观念，提高了素质。二是努力学习业务知识。一年来，学习了《劳动合同法》、《就业促进法》、《监察法》、《公务员法》以及国家人事和劳动社会保障工作的政策法规。既学习理论又增加了业务知识和一些法律、科技、经济等方面的知识。并把理论与实践相结合，不断用新知识武装和提高自己，不断提高依法行政和驾驭全局的能力。三是不断提高政治觉悟，增强政治敏锐性。贯彻落实党和政府的大正方针，执行局党组作出的正确决定，始终做到思想上领会，贯彻上不走样，执行上严标准。

二、履行职责，积极完成各项工作任务

在履行职责过程中，坚持做到履职不越位，尽责不添乱，始终坚持党的民主集中制原则，事讲原则，小事讲风格，摆正位置，维护班子的团结和统一。与职工团结合作共事，互尊互重，共同完成各项工作任务。

(一)、简化程序，加大监督，确保劳动监察工作有序高效开展。

(1)实行劳动保障监察24小时值班制度，制定了处理劳动争议突发事件工作预案，对拖欠农民工和外来务工人员工资的案件简化程序，确保快立案、快调查、快处理、快结案。(2)认真开展各项专项监察活动，推动建立和谐劳动关系，维护全区社会稳定。全年共督促补签劳动合同多人次，办理工伤保险700多人次，先后受理投诉举报案件158起，清欠工资、押金47万元，清退童工2名，涉及劳动者279人(其中农民工155人)，结案率98%，基本上做到了件件有结果，切实维护了劳动者的合法权益;使区属用人单位用工行为得到进一步规范。(3)认真做好工伤认定工作。全年受理工伤认定案件96其，认定工伤案件82其，不予受理2起。其中因工死亡1起，劳动能力鉴定5级伤残以上案件1其，7级以下伤残等级案件17起。

(二)畅通渠道，提升服务，耐心细致的做好仲裁信访工作。

(1)畅通信访渠道，开展局长、书记大接访活动。一年来，在局党组的监督和督促下，大接访活动得到顺利有序的开展，此举不仅有效增进了政民沟通，使一些实际问题得到有效解决，而且也得到广大群众的一致认可。

(2)在具体工作中严格按照 “时限要求、制度制定、监督执行”三到位标准执行。发生信访案件，第一时间接访处理，规定时间内给与处理意见，严格遵守相关法律，并加大力度监督执行。(3)继续推行一步到庭制度，强化劳动争议调解和咨询服务功能。全年共受理劳动争议案件21起，调解解决16起，仲裁裁决1起，申诉人撤诉2起，2起正在办理过程中。接待来信来访职工群众340人次，受理市、区交办信访件9起，办结率和结案率均保持在100%。。

(三)继续推进 “金保工程”工作稳步前进。

(1)实现社会保障统一软件安全运行。一年来，区信息中心共接收养老、医疗、失业等二级机构提出问题200多件，直接处理100多件，报送市信息中心和软件维护公司处理100多件，处理率达到100%。为我区社会保障工作顺利开展奠定坚持基础。

副局长工作总结篇3

2021年，面对纷繁复杂的国际政治经济环境，在商务局党组的正确领导下，我能够深入学习领会xxx新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、__精神，着力增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不忘初心、牢记使命，认真落实中央、省、市商务工作有关部署，联系xx市商务工作实际，对照自身分管东西部对口帮扶业务，不讲代价，积极投入局党组交办的各项工作，圆满地完成了消费扶贫工作任务目标，为决胜脱贫攻坚做出了自己的贡献。

作为一名党员领导干部，坚持政治理论学习，常学常新是立身之本，成事之基。一年来，我能够紧跟中央精神，谨遵局党组乃至我所在服贸处党支部的安排部署，将自觉学习作为提升自我素质的首要任务，树立正确的学习态度，特别注重系统学习领会xxx新时代中国特色社会主义思想，不断加深政治思考，提高政治站位，提升思想政治素质，自觉做到勤学多想。我能够遵照中央、省市委、局党组的部署安排，严守政治纪律和政治规矩，在思想上、政治上、行动上同以xxx为核心的党中央保持高度一致。

按照局党组的统一部署，我能够原原本本地深入学习党的十九大以来的各项政策、文献，学xxxxxx的原文原著，以及省市领导的重要讲话，不断加深对xxx新时代中国特色社会主义思想重大意义、科学体系、丰富内涵的理解。结合xx市商务“十三五”时期的振兴发展实践，特别是本人分管的消费扶贫对口帮扶工作，着眼解决实际问题，带头深入开展调研，针对特殊时期、特殊条件下的工作实情，拿出破解难题的实招、硬招。先后多次赴本市大型商超、消费扶贫重点商贸企业，到贵州六盘水等地开展实地调研，不断攻克两地商贸流通重点、难点，以理论指导工作实践，以创新攻难扩面，取得了实实在在的工作成效。

在面临重大风险和考验的一年里，我能够严守政治纪律和政治规矩，毫不走样地贯彻落实中央及省委、市委决策部署，坚决执行局党组确定的各项工作、任务。始终做到“两个坚决维护”，在政治方向、政治立场、政治观点上同党中央保持高度一致，在重大政治斗争中立场坚定，在重大原则问题上旗帜鲜明，在贯彻党的路线、方针、政策时坚定不移，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，不断提高政治站位。落实全面从严治党责任、党风廉政建设责任制和意识形态工作责任制。

2021年，商务领域东西部对口帮扶工作以扩大消费扶贫为主线，以落实决胜脱贫攻坚“三连好”为目标，认真学习贯彻xxxxx关于脱贫攻坚、扩大消费扶贫的重要指示精神，细化落实市委市政府关于消费扶贫的具体工作部署，克服因疫情影响人员、商品流通不便等不利条件，以前所未有的力度和努力，取得了令人瞩目的工作成绩。商务局作为全市消费扶贫总牵头单位，负责组织各地区、各部门开展消费扶贫行动，帮助贫困地区完成销售额2.1亿元以上、其中六盘水扶贫产品1.8亿元以上，带动六盘水市贫困人口脱贫5000人以上和结对帮扶水城县都格镇等。

根据工作任务，我局调整了以xx局长为组长的东西部扶贫协作及对口支援工作领导小组，负责督促指导对口帮扶（支援）各项工作。制定了《2020年对口帮扶（支援）贵州六盘水市、新疆石河子市、西藏索县、朝阳市等贫困地区消费扶贫工作实施方案》，进一步明确任务，压实责任。经过不懈努力，圆满完成年度消费扶贫指标任务，在xx市对口帮扶下，xx市和其他东部地区全年累计采购、销售六盘水贫困地区农特产品13757吨，销售额2.818亿元，其中经过认定的扶贫产品金额2.328亿元元，其他农畜牧产品销售额4900万元，带动贫困人口脱贫7013人，销售额和带贫人数都是去年的近2倍。对口支援新疆石河子市、西藏索县、湖北兴山县、朝阳市等对口支援地区1600余万元。我局与都格镇人民政府签订2020年养牛扶贫协议，利用2020年在疫情防控期间筹措资金30万元，购买牛24头，惠及都格镇12户建档立卡贫困户52人，助力了水城县堵格镇建档立卡贫困户清零目标的完成。

推动xx与六盘水市市直部门签订消费扶贫框架协议、两地企业签订供货合同。2020年4月9日，我随靳国卫副市长赴六盘水市开展扶贫协作工作，代表商务企业与六盘水市商务局签订了销售额为5000万元的消费扶贫框架协议，有效推动了消费扶贫任务的完成。克服交流不便的困难，全面开展扶贫对接，建立协调机制和制定扶贫产品名录，与六盘水市商务局、援藏工作队、援疆工作队、朝阳市发改委建立协调机制，制定扶贫产品名录。在全市开展了“消费扶贫迎新春主题活动的通知”和“山海情深?连心茶”消费扶贫等各种消费扶贫活动，动员全市参与消费扶贫；大力开展消费扶贫产品“七进”行动和创新工作，动员全市商贸企业参与消费扶贫“六进”工作，积极推动电商消费扶贫建设，有效形成了线上线下多维销售的良性互动。

过去的一年，消费扶贫不断创新破局。我市加快推进“三专”建设，在我市商业氛围最为浓厚的青泥洼核心商圈建设3500平方米的“xx市消费扶贫展销中心”，按照“一区（县）一馆或多馆”建成消费扶贫专馆19个，在主要商超和便利店设立线上线下消费扶贫专区297个，在政府机关、医院、图书馆、体育馆、车站码头、高校、写字间等场所，完成投放消费扶贫专柜382台，助推黔货“随处可见、随时可买”。我局全力推动网红直播带货扶贫，邀请国内知名网红开展消费扶贫产品直播带货活动3场，全年市新闻传媒集团、832云仓等企事业单位举办直播带货30余场，累计实现销售额4000余万元，助推黔货“誉满滨城、热销全国”。引领我市商贸企业线上线下全方位开拓国内外市场，打造“大爱消费、连心扶贫”消费扶贫工作统一品牌，线上开发“黔货入连电商平台”，并在线下罗森便利店、中石油便利店、元初食品连锁超市、金叶春天便利店等400余家连锁便利店设立“黔货入连自提点”，创建“线上平台下单、线下门店自提”消费扶贫新模式。推动跨境电商公司，采购六盘水原料，制作特色农产品出口，助推黔货“走出国门、走向国际”。我市认真总结创新经验，实施“七进”行动助力消费扶贫，将xx的行政资源、商业资源、媒体资源等与消费扶贫嫁接，在政府的直接参与下，帮助扶贫产品通过实施“进政府、进商超、进饭店、进大商、进会议、进媒体、进网络”等七进行动迅速打开xx市场，形成了消费扶贫xx经验，受到国家考核组国扶办领导的充分肯定。

严格执行中央八项规定精神，自觉遵守廉洁从政规定。在用车、住房、办公用房、人情消费、职务消费、“三公”消费开支等事宜中，保证没有任何问题，完全按照组织上的各项规定和要求，严格落实坚持从自身做起，不搞“圈子文化”，管好自己的亲属和身边的工作人员，决不允许他们做有损于党和政府形象的事，正确运用人民赋予的权利。在婚丧嫁娶等个人事项上，严格遵守纪律规定，坚持从简，及时向组织报告重大事项，自觉接受组织的监督检查。能够坚持按制度和流程做事，注重决策的民主化和科学化；另一方面，我也时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养，不断提高思想境界，筑好道德防线、党纪防线和国法防线，做到警钟长鸣。

回首一年的工作和学习经历，有所收获也有不足和缺憾，在应对特殊环境影响，自觉担当有为方面深有体会。明年是“十四五”开局之年，是东西部对口帮扶、扩大消费扶贫承担新使命新责任之年，我要在局党组的领导下，深入学习领会xxx新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、__精神，进一步强化勇于担当、敢挑重担、善于创新、注重实效的工作作风，当好老党员、老公务员，不负党和组织之托。

副局长工作总结篇4

2020年特殊之年，大危机、大调整、大变革。商务工作也步入了双循环新发展格局。我到商务局挂职交流已一年有半，分管办公室、行政审批办公室，主要负责机关日常事务管理、营商环境建设、行政审批和保密工作等。在局党组和班子成员的关心帮助下，在各处室的支持下，较好地完成了各项工作。现将一年来的主要工作回顾如下：

一是深入学xxxx新时代中国特色社会主义思想，党的十九大和十九届二中、三中、四中、__精神。坚决贯彻落实党中央决策部署，坚决维护党中央权威和集中统一领导。积极参加局党组中心组学习12次，参加党支部活动6次，为支部讲党课1次，联系基层党支部2次。通过学习，进一步对国家战略、顶层设计以及局下一步重点工作有了更清晰的认识。

二是理论学习与日常学习相结合。注重从中央、省、市三个层面，学习领会国家、辽宁省、大连市的重要会议以及领导讲话精神，动态掌握工作重点。学习商务知识、民法典、英语等技能，提升快速学习能力，以适应工作需要。

三是理论学习与工作实践相结合。学习党中央关于“十四五”规划和2035年远景目标的重大部署，切实把思想和行动统一到xxxxx重要讲话精神和党中央决策部署上来。牢牢抓住重要战略机遇期，顺势而为，结合具体工作，为不断开创大连“两先区”高质量发展新局面贡献力量。

（一）抓基础促管理。（1）信息宣传。在市政府信息工作通报中，前三个季度均排名第1。在市委上半年信息工作通报中位列全市第2。（2）一网通办。我局行政审批网办率达100%。（3）公文运转。从组织培训、调整办公区域、调整经办人员等细节着手，公文运转效率进一步提升。（4）安全保密。完成建章立制，明确责任人，以组织培训、分享警示案例等多形式开展警示教育，并从制度防、人防、物防、技防多角度为安全保密工作提供保障。

（二）敢担当理旧账。（1）巡查整改涉及三房四车的历史遗留问题。市委第七巡查组整改落实“回头看”提出，我局盘亏原市粮食局宿舍楼1座，盘亏80年代公务车辆4台，以及2套福利房产权属不清。局党组于10月指定我牵头清理这些历史遗留问题。因资料线索有限、跨时较长，整改难度大。经辗转两夜确定工作思路后，立即组成攻坚小组，经多方走访、咨询、分析，终于克服重重难点，于11月梳理完毕近十多年来每逢检查几乎都提及的历史问题。（2）彻底解决机构合并前历史档案应交未交的遗留问题。所分管的办公室继去年整理上交外经贸局2008年以来的文书和会计档案后，今年又整理上交了原市商业局2002年以来的文书档案，以及原市服务业委2010年以来的文书档案和会计档案。（3）清理驻局纪检组提出的公务加油卡疑点线索。作为双组长之一，带领办公室清理2016年以来违规使用公务加油卡的疑点线索188条，涉及问题重点集中在2016年1月至2018年11月期间，涉及收缴4人，累计收缴款项22930元。

（三）顾大局优营商。（1）敢破敢立。商务部2020年7月1日起废止《成品油市场管理办法》，成品油零售审批失去制度依据。沈阳等部分城市因此暂停审批，但暂停审批会带来诸多问题和风险。例如，对于租赁经营企业，合同期满如不及时办理到期换证手续，将面临能否继续经营等问题。从维护我市成品油零售市场秩序出发，深入调研青岛、宁波、厦门和深圳的做法，经综合研判，决定按照不破不立，先破后立的原则，在新规定出台前，继续开展审批工作，解决我市众多成品油零售企业的关切问题。（2）有法有度。对提出不合理的审批诉求，坚守法治是最好的营商环境。做好解释工作的同时，寻求专业法律顾问帮助企业提出合理化建议，有效化解投诉纠纷。（3）高效高质完成营商环境评价。在国家发改委组织的营商环境评价中，经数月认真准备与培训，带队赴沈阳高质量完成我市“市场开放度”的填报工作，成为我市当日赴沈阳18支填报单位中首支圆满完成任务的单位。（4）回应民众关切。11月14日带队参加8890便民营商热线节目，这是我局首次以大连电台直播、同步视频直播的方式，现场倾听并解答群众诉求，解答了菜篮子、市场储备、直播电商、优化行政审批等民生问题。（5）持续优化审批服务。坚持以方便服务对象为宗旨，认真落实首问负责制、限时办结制、容缺受理制等工作制度。重点做了提升服务“一二三”：一是深化“一件事一次办”改革，通过实行一次性告知、一张材料清单、一次性填报等措施，实现市场主体“进一扇门、跑一个窗、办一件事”；二是“两加两减”，即加大网办无纸化审批力度、加强业务指导和政策宣传，最大限度减少业务办理时限、最大限度减少企业跑动次数。三是“三统一”：统一申请材料、统一审核准则、统一办事流程，形成市区两级统一的政务服务材料目录，推进同一事项无差别受理、同标准办理。

（四）以金融稳经济。（1）复工复产。利用金融从业优势，发挥金融纽带作用，于3月30日组织了6家金融机构召开支持商务企业复工复产会议。与金融机构签署了《关于应对疫情促进企业复工复产实现共赢发展合作备忘录》，协调银行与150家外资、外贸、外经和商贸企业分类别逐一对接，仅两个月实现新增审批贷款5.15亿元。后续，我局向全市商务企业发了一封《关于建立银政企业合作平台推进商务领域企业复工复产告知书》，并同时发布大连市企业金融服务平台及44家金融机构的服务清单等特色产品，打通融资供需双方的信息壁垒。（2）稳外资。一是协调进出口银行辽宁省分行行长一行于9月走访了部分外资企业，宣传讲解政策性金融服务，以发挥政策性金融稳外资作用。二是落实国务院部署给予重点外资企业金融支持的精神，协调进出口银行辽宁省分行与市商务局推荐的重点外资企业对接，对符合条件的重点外资企业给予多元化、全方位金融支持。（3）促园区。贯彻落实商务部与进出口银行11月签署的支持国家级经济技术开发区创新提升打造改革开放新高地合作协议。协调进出口银行辽宁省分行与市商务局签署备忘录，并协调园区与自贸区内亿元以上项目的融资对接。

（五）愿钻研攻难点。市委市政府高度重视我市重返新一线城市排行榜工作，但是该项涉及范围广，内容较复杂，工作难度较大。经深入研究城市商业魅力排行榜的评比机理，逐条分析73个参评指标，撰写了《关于城市商业魅力排行榜相关指标分析的报告》，得到市委主要领导的批示。之后协调62家单位分工，形成《大连市提升城市商业魅力工作方案》上报市委市政府。协调第一财经总编辑和新一线城市研究所主编做客“大连讲坛”，围绕后疫情时代的经济形势暨提升城市魅力做专题报告，市委主要领导主持会议，千余名市管干部参会。与新一线城市研究院合作，为我市出具《大连城市商业魅力竞争力大数据分析报告》。

（六）防疫情督措施。制定局新冠肺炎疫情常态化防范与应急预案，在紧盯局机关的疫情防控工作的同时，按分工履行督查职责。大连今年经受了三波疫情，越是疫情紧张之时，越须走访区市县，督促检查商超农贸市场等企业落实疫情防控措施，曾先后赴西岗区、甘井子区、瓦房店、普兰店以及居所附近多次检查督促整改。

（七）抓队伍助成长。分管两个处室的12人先后得到提拔或交流。其中，4人提拔为处长或副处长，6人得到岗位交流，2人提拔为一级调研员。在尊重干部意愿、助力干部成长的同时，队伍凝聚力和干事劲头进一步增强。

（一）严守政治纪律和政治规矩。在思想上、政治上、行动上同xxx为核心的党中央保持高度一致。在涉及党的基本理论、基本路线、基本方针等重大政治问题上立场坚定，在大是大非面前保持头脑清醒。强化立党为公、执政为民的理念，以群众利益为事业的出发点，以人民满意为工作的评价标准。团结班子成员、团结群众，不搞“圈子文化”。

（二）恪守中央八项规定精神。坚定“捧着一颗心来，不带半根草归”。牢记为民服务宗旨，以上率下，清正廉洁。以案为鉴，自省自警，慎独慎初，接受周围同志和相关职能部门的监督。

（三）从严治党，落实一岗双责制。严格落实从严管党治党政治责任，严格落实“一岗双责”要求，履行党风廉政建设主体职责，严格组织生活各项制度，加强教育管理，多次通过谈心谈话、以及会议等形式警示教育分管处室，严格监督管理，杜绝利用职权搞暗箱操作、权力寻租，谋取不正当利益，努力营造风清气正的工作环境。

存在的主要问题和不足：一是在政治理论学习上还不够系统全面，知行合一的能力还有待加强；二是在分析矛盾解决矛盾中，需要进一步加强政治历练，努力练就一叶易色而知天下秋的见微知著能力，不断提升敏锐性和鉴别能力；三是深入基层少，调研不多，工作作风还需要进一步改进。

（一）坚持不懈抓好政治建设。始终把党的政治建设摆在首位，坚持用xxx新时代中国特色社会主义思想武装头脑、凝心聚魂，坚定不移贯彻落实党中央大政方针和决策部署，把旗帜鲜明讲政治全面融入各项工作。

（二）对标对表习总书记提出的“七种能力”。全面提升政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处理能力、群众工作能力和抓落实能力。有本领恐慌的紧迫感，做善学习敢担当的表率，不断地提升丰富技能，以更好履职尽责。

（三）积极融入新发展格局。构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，是党中央深刻把握发展规律、主动顺应时代潮流做出的重大决策。作为商务干部，更应注重把握新时代的新要求，与工作相结合，进一步优化审批服务，简政放权，扎实推进一网通办工作，服务营商环境。继续发挥金融纽带作用，利用政策性金融，助力打通内循环与双循环的赌点，促进内外贸一体化。

副局长工作总结篇5

2020年，本人从县教育局调至县农业农村局，担任党组副书记、副局长一职。在局党组的正确领导下，在领导和同事们的大力支持下，以求真务实的态度，清正廉洁的作风，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。下面，我就全年个人的学习、工作和廉洁自律等情况向各位领导和同志们作报告，不当之处，恳请大家批评指正。

一、坚持学习，努力提升自身综合素质

一年来，我始终坚持学习，不断提升自我，努力做到学政治、学业务两手抓两手不放松。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、十九届四中、五中全会精神等，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上始终同党中央保持高度一致。学习中，我还严格做到学习有笔记、有心得，不断提升自我的人生观、价值观、世界观，认真践行做守纪律讲规矩的好党员好干部。业务学习上，我更是谦虚好学，不懂就问，经过不断的学习积累，提高了自身的理论水平和业务素质，从而为做好工作打下了良好的基础，促使各项工作的顺利开展。同时，我还坚持做到在政治上、思想上、行动上始终与局党组坚持高度一致，用理论指导实践，牢固树立群众观念，不断增强服务意识，提高实际工作本事，坚持在“学中干、干中学”，勤于思考，勇于实践，学以致用，不断提高自身的综合素养。

二、履职尽责，全力抓好分管工作

本人分管党建、纪检监察、政策法规、组织人事、财务、信访以及农村经济发展和经营管理、村级集体经济发展等工作。我感到肩上职责重大，但我时刻牢记使命，诚实做人，扎实做事，踏实工作。在工作期间，我认真抓好分管工作：

(一)围绕中心，抓好机关党的建设。以打造“模范机关”为抓手，完善各项党建工作责任制，规范工作流程，创新党组织工作方式和活动内容。抓实党务干部业务培训，扎实做好“三会一课”、主题党日等工作;牵头开展“先锋‘岱农’惠”活动，探索“平台+助农+惠民”新模式，实现党建与“三农”深度融合;开展“党员先锋助力创城”活动，把党员活动和创建文明县城活动有机结合起来;做好党员培养工作，吸收两名优秀青年加入党组织，培养四名入党积极份子。今年局机关党委被评为县级第一批“模范机关”。坚持全面从严治党，深入推进党风廉政建设。健全工作机制，强化责任落实。制订出台了年度党风廉政建设和反腐败工作要点、“一岗双责”的组织领导和责任分工，明确工作任务、工作职责，并逐级签订了党风廉政责任书。坚持日常检查与专项考核相结合，从源头上推进党风廉政建设责任制的落实。加强作风建设，惩防体系不断夯实。通过组织法律法规学习、典型案例警示教育、发送提醒短信、开展党纪党规知识测试等方式加强广大干部职工的廉政自觉性;全面梳理廉政岗位风险，建立健全局机关内部制度建设，经常性开展廉政谈话，确保权力规范有序运行。全力推进“清廉村居”建设。召开清廉村居建设专题推进会，压实工作责任;印发《清廉村居建设重点任务责任分解》;建立一月一报工作制度;开展监督检查，经常性进行实地走访，了解进展情况;强化规范管理，出台了渔农村集体财务管理规定、村级事务小微权力清单等实施意见。

(三)努力抓好政务，做好后勤保障。×、定期组织办公室全体人员召开科室会议，经过思想教育、明确分工、明确职责等多管齐下的方法，使办公室在工作效率、工作质量、服务意识等方面都有了较大的提高。×、开展公务用车、津补贴、财务支出票据、办公用房、食堂及招待费等工作的自查自纠，并在县委第二巡察组进驻巡察、领导干部经济责任进点审计期间，先后完成了经费支出票据检查、工资及津补贴检查及整改工作，在检查、整改中不断完善财务管理。×、修改完善财务制度，进行全面的整帐建帐和遗留问题的处理工作;开展固定资产的全面清理登记，物资的清理查库，资金的对帐核实以及往来的清收清缴，使财务管理进一步规范化、制度化。今年三公经费支出为×万元，同比×年节约×%。

(四)加强队伍建设，规范选拔任用。×、加快健全完善年轻干部选拔、培育、管理、使用统筹推进机制，出台《关于进一步加强年轻干部培养工作的实施方案》，通过“传帮带”师徒结对、组成调研小组、青年素质拓展等形式，努力建设一支结构优化、素质精良、担当有为、充满活力的高素质专业化年轻干部队伍。×、严格按照考察程序提任干部，今年完成人事调配×次，新提拔“×后”干部×名，“×后”干部×名，平职交流×名，促使干部在新的工作岗位上焕发工作激情。×、针对高素质专业化人才短缺、人才留住难等问题，强化人才引进力度，及时补缺、扩大招录比。今年×批次引进×、×高校毕业农业、水利专业紧缺人才×名并已正式入编。

(五)措施务实高效，激发农经活力。推进基层治理“四治融合”，出台《×县加强和改进新时代乡村治理工作实施方案(×-×年)》，完成创建善治示范村×个和清廉村居试点×个，并根据创建标准针对性地开展工作;×全县已全面建成并推广智慧“三资”监管系统，全面实施村级集体资金网上审批和村务卡使用。出台了《×县关于进一步推进村级集体经济高质量发展的实施意见》;×个村申报项目×个，其中×个扶持村申报了项目。截止×月底，薄弱村清零，×个村经营性收入均达到×万元以上，有效推进村级集体经济高质量发展。全面推进闲置农房盘活工作，推进宅基地管理信息化建设，牵头开展“农民建房一件事”网上审批联办建设。顺利完成衢山镇皇坟基自然村第二轮土地承包到期后再延长×年试点工作和村社换届工作。

(六)加强建设，抓好依法行政和“最多跑一次”工作。梳理工作内容，明确工作重心，扎实推进工作开展，主要完成了完善互联网+监管平台，提高掌上执法质量;建立健全局行政执法“三项制度”;做好局扫黑除恶与公平竞争工作;加强对单位效能建设、办公环境和一次性办公用品使用情况的监督检查等工作;深入推进“证照分离”改革全覆盖试点工作，实现所有投资项目事项均在平台上及时办理，第三方电话回访平均满意度测评中满意率达×%。

三、团结积极，努力营造和谐共事氛围

坚持原则不动摇，大力抓好中心工作。团结出凝聚力，出战斗力，团结出事业。作为党组副书记、副局长，我坚持做到：第一，摆正位置，端正态度，明确自我的职责，做到讲原则，凡事多汇报、多协商、多理解，积极主动协助一把手开展工作，坚决维护一把手，为一把手当好参谋助手。在团体决策中，勇于提出自我的意见和提议，做到决策前充分发表自我的见解，决策后按决策执行不走样;第二，与班子其他成员以诚相待，互相支持，互相帮忙，求大同共小异。在工作中顾全大局，既不揽权，也不越权，既坚持原则，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本职工作，抓好分管工作;第三，注重与干部们的团结，在工作中多听取同志们的意见和提议，努力塑造一个具有凝聚力、战斗力的团体;第四，注重政治素质，政治品德和思想建设方面的修养和历练。坚决执行局党组决策和意见，以强烈的事业心，高度的职责感，任劳任怨地做好每一项工作，并在工作中坚持原则，敢于履职担当，敢于开展批评和自我批评。

四、廉洁自律，全面树立健康良好形象

在党风廉政建设方面，我始终努力塑造清正廉洁，勤勉干事的个人形象，在实际工作中努力做到为事勤勉，为政清廉。自觉增强廉洁从政的意识，认真贯彻执行党风廉政建设的若干规定，严格遵守八项规定，严格落实"一岗双责"制度，注重率先垂范，身体力行。

一是坚持廉洁自律。我认严格执行四大纪律、八项规定和党员干部廉洁自律各项规定，过好人情关、名利关、金钱关。坚持党的根本宗旨，把落实党风廉政和反腐败建设融入到改革发展稳定大局之中，认真落实“一岗双责”。在工作中，无论是对待中心工作，还是党风廉政建设工作，我都能做到自觉抵制各种不正之风，切实做到：慎独、慎微、慎欲、慎权。认真遵守党纪、政纪和领导干部廉洁自律各项规定，不搞权钱交易，不搞公私交易，违背原则的事坚决不做。

二是当好先锋作用。自觉运用《党章》、《准则》、《条例》和廉政制度规范自我，不断对照自我，检查自我，约束自我，要求别人做到的，自我带头做到;要求别人不做的，自我坚决不做;要求别人执行的制度，自我带头执行。在工作中坚决做到履职尽责，始终坚持实行大事报告制原则，认真填写《领导干部个人有关事项报告表》、《廉政承诺书》和《落实党风廉政建设职责制工作台账》，坚决执行主体职责谈话、廉政谈话、履职尽责谈话制度，工作同时做到警钟常鸣，清正廉洁、秉公执法、不徇私情。服从组织纪律方面，严格执行机关各项管理制度，严格上下班纪律和着装纪律，在同志们中树立了良好形象，起到了示范带头作用。

回顾全年的工作，有收获也有不足。这些收获离不开党组及上级的正确领导和关心，离不开同志们的大力支持和配合。同时，也有不足之处：如学习的深度和广度也有待加强;创新视野不够开阔，工作方法不够细致。在新的一年里，我将在局党组的正确领导下，继续发扬优良作风，勤政廉政，克服不足，开拓创新，不断适应新时期“三农”工作要求，为我县农业农村建设工作作出积极贡献。以上是我个人一年来履行职责和廉洁自律方面的报告，敬请领导和同志们批评指正，予以评议。

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