工作总结是对我们工作态度和方法的反思,能够帮助我们发现自身存在的问题并及时调整和改进,在书写工作总结中,我们更深入地了解自己的工作风格和特点,从而更好地发挥自己的优势,九九范本网小编今天就为您带来了2024员工工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
2024员工工作总结篇1
很荣幸在世纪花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的`态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力,在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间。更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。
2024员工工作总结篇2
自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作,我认识到了学生管理的难处,体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是,革命工作分工不同,但自从我来到宿舍管理员的岗位上后,我就偶尔听到了些议论,说什么大学生刚刚来就去看宿舍了,学校以后就改革了,让后勤人员管理宿舍等等。的确,这样的工作是谁也不愿意去做的,何况我们学校本来就没有先例,让老师去看宿舍。工作总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事实上,我们的工作很简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的宿舍卫生情况打分,当然,还得处理突发事件。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每天中午都得在楼上转,知道学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有很多的时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去踢踢球。很平淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!可是那些学生很多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的,何必呢!有的.,人家聪明啊,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包啊!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个分身术吧,所以工作是很难做啊!
至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。不过,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就阿弥陀佛了,也就学会了视而不见。
强化寝室管理和食堂管理,是维护学校良好的教学秩序的前提。学生良好生活习惯的形成,能有效提高学生的学习效率,因此我校高度重视寝室和食堂管理工作,把学生寝室管理放到了教育教学管理的重要位置。学校寝室管理由政教处负责,食堂管理由总务处负责,分管各线的副校长为第一责任人。
我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化,校长分管领导政教处、总务处年级主任班主任专职管理人员,自上而下逐一落实,做到层级分明,管理有序。在住宿生管理过程中由校长宏观指导,分管领导制定总体管理计划和细则,政教处、总务处负责督促、检查各年级住宿生管理工作方面的落实情况。班主任、专职管理员具体实施管理细则。遵循谁管理、谁负责的原则,这样,使得管理过程有条不紊。
二、加强制度建设
在寝室和食堂管理方面,学校完善了一系列规章制度,有寝室和食堂管理条例与细则,安全教育、饮食饮水、防火防盗、集合集会、楼道疏散、疾病防控等制度及措施。责任到人,落实到班。各环节专人负责,并与各处室、各班主任、食堂管理员、寝室管理员签定工作责任状,确保各项工作有条不紊地开展。将相应责任状复印后张贴在各处室显眼的地方,时时提醒所有工作人员各行其事,各负其责。
三、加强硬件建设
近几年来,国家大力加强对农村中小学的建设,我校抓契机、借东风。对学生寝室和食堂进行了彻底的改造建设。先后建起了标准化的男女生公寓楼、能容纳20xx人同时进餐的学生食堂,使我校的教学条件和学生生活条件再上台阶。
为了便于管理,学校二栋公寓分设了男女生辅导员室,辅导员陪同学生就寝,负责学生就餐的纪律与安全。
学校在二栋公寓的出入口、楼梯、围墙等处安装了监控报警设备,便于管理员及时了解寝室情况。
男女生公寓、学生食堂配备了二十个灭火器,在每年的开学初组织寝室管理员和食堂管理员进行消防演练,掌握灭火方法,强化消防意识,防范于未然,近十年我校从未发生过人员伤亡事故。
食堂的各个操作贮藏区独立设置,有生食区、洗刷区、加工区、熟食区,格局一致,相互独立,消毒器具和炊具摆放有序,炊具每天用高温消毒,食堂内外每周用消毒液消毒一次,确保每天为师生提供放心安全的食物。
四、加强宣传教育和文化建设
每月第一个星期的周一召开住宿生会议,对他们进行安全教育和学习寝室管理制度,明确在寝室里应该做哪些事,不该做哪些事,确保在校住宿学生的安全。与此同时,我们要求班主任利用班会等时间,教育学生,特别是节约用电用水、文明就餐和文明就寝等。
我校在校园文化建设上是花大力气,特别是寝室及食堂的文化建设上,下足功夫。让每一面墙都会说话,让每一块壁都彰显积极上进的生机。时时提醒学生,这样让学生逐步树立正确的审美观、人生观和世界观。
五、加强检查评比力度
为了让学生有一个更加安全、整洁、舒适的生活环境,养成良好的生活习惯,我们以年级为单位,每天组织寝室管理员和寝室长对寝室内务清洁、物品摆放、就寝纪律等进行检查评比,每日公布,每周评出周文明寝室,每月汇总,评出总分前六名,颁发文明寝室奖牌。
在学生就餐方面,每天的值日领导和教师负责学生就餐时的纪律,并对食堂的饭菜质量、卫生状况以及工作人员的服务态度进行评比,不足的地方及时指出并责令改正,同时将检查情况记载,并与食堂工作人员年终奖金挂钩。
近二年,不时有上级领导和兄弟学校来我校检查指导工作,当看到我们的学生寝室管理和食堂管理后,没有不伸出大拇指啧啧称赞的。
管理出成绩,管理出效益。近几年我校在教育教学方面均取得了娇人的成绩,我校连续十年被评为安全文明校园,近二年被荆州市教育局和监利县教育局授予教学工作先进单位称号,被荆州中学授予人才的摇篮奖牌。
我们在学生寝室和食堂的管理工作中,取得了一定的成绩,但面临的管理问题、管理难度依然存在。我们将不断的调整管理方式,与时俱进,继续本着为了学生一切、为了一切学生、一切为了学生的原则,努力为学生营造一个更加舒适温馨的环境。我们将把眼光投向更新、更高、更远,努力创建省级文明寝室、省级放心食堂,打造省级一流学校。为了这个目标,我们将矢志不渝,不断进取!
2024员工工作总结篇3
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。工作看似简单简单,实则不然。比如。员每一天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
二、声音甜美。声音甜美是做好工作的辅助条件……做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每一天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自我――如果不能保证自我的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户情绪舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务。
三、宽容平和。“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们常常会受到客户或。的指责和质问,对此,我们就应以宽容之心对待,不能老想着自我的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自我是在包容对方的过错,长此以往,就会构成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
四、复杂的人际关系。在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境,我们应对的是层次不一样、素养程度不一样、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,持续冷静平和、理解的心态,并帮忙解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使。的工作压力增加。
一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心……的路会越走越宽、越走越远!
2024员工工作总结篇4
转眼间一年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!
现就本年度重要工作情况总结如下:
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对20___年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进一步积极搞好与同事的关系。
(二)加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx设计部的明天更美好!
2024员工工作总结篇5
做一件事情未必要一定做到所谓的完美,生活当中也没有什么事情能够做到绝对的完美,但是绝对要认真负责的去对待,生活的日常小事是这样,工作就更加是这样了,五月份过去了,工作也告一段落,在xx人寿保险公司多年工作经验的我,也为这个月来的工作很有触动,保险工作是一个不招人待见的工作,这是多年行业经验告诉我的一个道理,大多数人对于保险这个东西有一定的误解,这是保险工作者最大的业务难度,在日常的工作中总会遇到一些工作上的障碍,即使在工作中的我是一个非常认真的有时候也会有心力憔悴的时候,这是保险工作者都会遇到的低谷期。
五月份的工作结束告上了一段落,有很多的一些工作上的事情没有来的及完成好的时候时间就过去了,但是工作就是这样永远不会听下脚步来等你,在五月份的工作中我是没有完成好自己的我业绩的,这也是作为一个多年保险经验的我不能接受的事情,但是这样的事情也是会发生,抱着一个正确的太俗跟正确的处理方式去对待才是最重要的,多年行业经验的并没有向一些新人那样,心情堕入低谷,对工作最自己产生了质疑,产生了一些不自信,而是更加给了我前进的动力,这是我的优势正确的去看待工作中都热不足,去发现工作中的不足,然后自己正确的去处理,改善。
一、工作经过
五月份的工作,我是不在状态的,每天由于自己精神跟心情都不在状态,这就使得我把i情绪带到了工作之中,没有好好的去完成自己日常工作,在五月份的工作中,没有完成月度考核,工作中没有做到上个月的工作计划,没有好好的执行起来,这是我这个月最大的悲哀,也让我幡然的醒悟过来,这样子下去肯定不是办法,这让我正视自己这个月来的工作,也好好的回忆了一番,实在是有点糟糕,但是还好这下事情还是可以挽回,虽然五月份在工作中表现的不是很好,但是这个季度还没有过去,还能有挽回的.机会,在下个月中我会更加的努力。不重蹈覆辙这个月的错误,
二、正视自己工作中的不足
五月份的工作是过去了,但是自身的不足没有过去,一定要正视起来,我不能任由这些不好的东西继续发展下去,在接下来的工作中,要去正确的对待自己的缺点不逃避自己的缺点,保持好的工作态度,勇于承认在日常工作中自身的不足之处,做好工作检讨。
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