虽然我是保育员岗位上的，但是我深知勤能补拙，平时除向有经验的同事请教外，有时也在家看一些有关幼儿课程的视频，知识等等，慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。

四、工作效果及努力方向

由于刚进入幼儿园工作，带的还是小班，孩子们大部分都已经学会自理自立，也已经熟悉幼儿园的生活。但有些幼儿还是有一些不好的习惯。我会把生活中领悟到的和在学校学习到的一些有关知识利用在其中，告诉幼儿该怎样做。平时在遇到什么不懂得地方也会请教主副班老师。我知道自己在工作中也存在着样那样的缺点，但我想：只要自己多学习，多请教，多和孩子们沟通，心中装着孩子们，相信在今后的工作中，会不断进步，对得起各位老师对我的信任，对得起孩子家长的期望，也对得起自己的本职岗位。

五、密切联系，增进家园互动

我知道，我的工作不仅是搞卫生，和配合两位老师教学工作，还要在家园共建方面，也要做好。我们知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况，认真听取家长建议。让家长正确解幼儿保育方面的内容，解孩子的一日生活，并向家长提供一些正确的保育方式信息，一起探讨一些现实中的棘手问题，建立和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是保育还是教育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

汇总工作计划篇2

一、实习的主要内容

调查了解广告行业的运作，获悉广告与市场营销的关系，观察市场中广告的特点与弊病。

二、实习取得的经验及收获

美国著名营销学家科特勒认为，营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成，即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算，具体包括10ps，即：市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位）、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。

其中促销又包含广告、营业推广（销售促进）、人员推销等战术手段。

广告作为营销战略的一个重要组成部分，应该怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体，互相配合，互相协调，互相促进，互动发展呢？

主要是做好以下两点：

1、广告应服从企业的整体营销战略

2、广告应体现企业的整体营销战略

第一部分：广告与营销战略之“三纲”——广告应服从企业的整体营销战略

（一）有的放矢，事半功倍：广告以目标市场战略为纲

目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上，选择一个或少数几个细分市场为目标市场，集中企业的主要资源，进行专业化生产和销售，使企业在这些市场上占有较大的份额，形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。

事实上，一个消费者能否成为某产品的消费者，受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以筛选，才能事半功倍，用最小的投入获取最大的利益。

如果不把消费者加以区分，眉毛胡子一把抓，其结果必然是：什么都想抓，最终什么也抓不到。

和目标市场战略相对应，广告成功的根本在于有的放矢。广告必须符合目标市场战略，广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都必须符合目标群体的文化和审美需求以及接受和理解能力，广告投放的媒体和时间也应该符合目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告，闭门造车，孤芳自赏。

很多人都攻击脑白金的广告恶俗，但其销量却让人大跌眼镜。实际上根据脑白金的目标市场战略，脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告，就是好广告。

（二）一气呵成，浑然一体：广告以营销组合战略为纲

营销组合战略，不是对营销的要素进行简单的组合，而应该是有机地整合传播。“营销即是传播，传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同。 “整合传播”是研究如何向别人高效地传递信息，从而改变人的认识和行为，最终达成销售目标的理论。

整合传播重在“整合”，即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播，其关键在于决定向谁传播（传播目标的选择和组合），传播什么（传播信息的选择和组合），以及如何传播（传播渠道的选择和组合）。向谁传播属于目标市场战略的范畴，而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。

广告作为整合传播的一种手段，如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作用呢？主要是要做到两点：

1、不能互相矛盾。广告必须与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承，互相呼应，绝不可“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车，就不要在广告中去诉求“大气、尊贵”，而“奔驰”也绝不会去诉求“实用”。

2、不能互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成，浑然一体，统一行动，整体表达。要善于打组合拳，善于打立体战争。如果各个环节脱节，就会顾此失彼，削弱了广告的力度，无法达到促进销售的目的。

（三）匹配资源，因势制宜：广告以营销费用为纲

企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜，必须制定正确的市场营销战略，但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告计划时，应充分考虑企业的人力、物力、财力资源。如果抱着“人有多大胆，地有多高产”的冒进主义思想，势必会事与愿违，铸成大错。

而许多没有开拓全面市场所需要的经营资源，稳打稳扎，依靠“打歼灭战”的市场战略取得了成功。在50年代初，韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从50年代中期开始，三星、现代、金星、大宇等企业，在欧美产品没有优势的区域市场内，以特定的群体为目标，提供特定的产品和服务，运用集中型广告战略，通过不懈的努力，逐渐由弱变强，由小变大，在全世界范围内刮起了“韩风”。

第二部分：广告与营销战略之“五常”——广告应体现企业的整体营销战略

营销战略好比是一根红线，将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来，形成一条光彩夺目的珍珠。

广告作为营销战略的一种战术手段，必须能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。

一常：理念层面

企业的营销战略不能与企业的经营理念相违背。同样，广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式，其主题、创意、表现都必须围绕着这个核心理念。

在上海通用汽车开始全国营销攻势之时，为体现其“在中国制造世界品质的轿车”的承诺，推出了“当代精神当代车”的核心概念。为在具体层面诠释这一理念，上海通用汽车以西西弗神话“推球”为题材，制作了极具表现力的电视广告：苍茫雄浑的荒原，强悍的男人列成纵队，正以众志成城之势推着一个巨大的金属球上山，金属球上钤镌刻着别克的标志，这时响起铿锵有力的音乐和旁白： “它不只是一部车，这是一种精神！以当代精神造别克，来自上海通用汽车。”

这则广告深化了“当代精神当代车”的理念，传递了“世界级品牌，世界级体验”的价值。

教学流程

第一节探究自由落体运动

重点：自由落体运动的概念

难点：物体下落快慢与物体所受重力无关

?复习】匀变速直线运动相关知识

?导入新课】纸币下落

?实验】探究物体下落快慢与物重关系

?伽利略】讲述伽利略的科学推理过程

?牛顿管】空气阻力影响物体下落快慢

?自由落体运动】讲解概念

?练习】练习并安排下节课内容

第二节自由落体运动

重点：1、自由落体运动是匀速直线运动。

2、自由落体运动规律。

难点：规律的运用。

?实验】记录自由落体轨迹。

?猜想】自由落体是什么运动？

?验证】运用公式发，分为知道起点位置和不知起点位置两方面。计算及作图。

?规律】自由落体运动规律

?应用】

?习题课】

第三节从自由落体运动到匀变速直线运动

重点： 1、匀变速直线运动的速度公式、位移公式的推导；2、会适当选用公式对匀变速直线运动的问题进行分析和计算。

难点：对公式的运用。

?复习】自由落体运动

?推广】匀变速直线运动

?速度时间公式】运用

?位移时间公式】运用

?位移速度公式】运用

?综合运用】

第四节匀变速直线运动与汽车行驶安全

灵活运用匀变速直线运动的速度公式、位移公式及速度位移公式解决实际问题。

?导入】复习

?例一】

?例二】

章末复习

匀变速直线运动规律及运用

?复习】

?教学方法积累】

1、生活例子的灵活运用，化抽象为具体。

2、提问方式经常变换，增加与学生互动。

3、自主探究，以学生为主体。

三、具体计划

周数

日期

实习具体计划

预期效果

9—17~9—18

1、17日下午与学校领导老师见面，与学生见面。

2、18日开始听课。

进入侨中，进入班级，开始了实习老师的生活。

9—19~9—25

1、听课十节以上，认真做记录，听完课与老师交流。

2、多与学生聊天，了解他们学习物理状况。

3、做完名师面对面第一章。

4、夜修时为学生讲解疑惑。

对物理教学有个全面的认识，并针对自己不足，为自己充电。与老师探讨教学教法。

9—26~10—2

1、全力备课，并常常请教老师。

2、每天坚持听课2到3节，认真做记录，听完课与老师交流。

3、做好详细的教学计划。

4、坚持做练习及下班解疑。

10—3~10—9

国庆放假

网上阅读相关教学教法资料进行学习。

写好详细的教案，并进行试讲，进行反思及改正。

把第二章课备完并进行试讲2次。

7~10

10—10~11—6

1、尽量找时间听课。

2、备课。

3、开始上课，充分与老师沟通。

4、坚持做练习及下班解疑。

5、每天进步一点点。

能让讲课思路清晰，易于学生理解。

能主动反思自我，不断改进。

能较好的掌控课堂。

10~11

11—7~11—14

继续日常工作

整理思路，反思总结

反思总结自己的不足与优点，进一步提高自身教师素养。

汇总工作计划篇3

班主任的工作是一个班级的大范围的管理者，在很大程度上影响着同学们的学习习惯和学习态度，所以班主任的工作自然就十分地重要。我作为一名一年级的班主任，现在新学期已经开始，我必须要好好规划好这一学期的工作安排。现在是一年级的下学期，我的工作安排也自然要根据这学期的具体要求来制定。

一、班级的大致情况

这一个学期班级一共有四十二名学生，男生十七人，女生二十五人。这学期跟上学期相比，学生变动情况不大，只有一名学生转学离开，然后又从别的学校转进两名新同学。

本班同学大部分都是比较活泼可爱的同学，只有一名小朋友比较内向，是我从上学期就开始关注的。除此之外，还有一部分的同学的行为习惯还有待改进，学习的态度过于散漫，经过我上一个学期的培养有所进步，但还是有很大进步的空间。

二、本学期的班级发展达成愿望

成绩能够得到进步，在上学期的基础上面，稳固年级前三的成绩，向着年级第一的班级发起挑战。不仅仅要班级平均分的成绩排在前列，更要帮助班级学生所有的同学都能够得到进步，优秀生进一步发展，后进生跟上学习，成为优秀生。

除了学习，还要帮助他们养成良好的习惯，让内向的同学变得开朗起来，让过于调皮的同学学会有理有度，帮助学习态度不端正的同学，改正自己学习观念。

三、具体的班级建设措施

1、利用奖惩制度，增加班级学习竞争性，不仅仅是考试成绩，在班级做好事的同学都能够得到奖励，进步比较大的同学也要基于奖励；对于屡次犯错的同学，让他们上台背课文来作为惩罚。

2、加强班级的班干部的培养，除了班主任要管理之外，还让班干部参与到班级管理中来，增加同学们自己的责任意思。

3、本学期开展一次班级读书会，让同学们分享自己读书的一点心得感想，营造班级好的读书氛围，鼓舞他们读书。

4、加强后进生的转优培养工作，多关注这部门学生的学习，让他们能够专注自己的注意力到学习中来，珍惜好每一分钟的学习时间。

5、性格方面大的培养，多让内向同学参与到班级的管理中来，增加他们的自信心。同时通过奖惩和模范作用，来让他们知道文明习惯的重要性。

我相信，我一定能够管理好班级的，我也一定会认真负责，时刻保持一个班主任因该具备的责任心！

汇总工作计划篇4

六年级二班58人，男生32人，女生26人。目前班级风貌优良，班级日常工作平稳有序，集体荣誉感强。因班中的男女生行为习惯在培养教育上存在一定的差异，男生在学习上困难的学生相对比较多，学习主动性不够强。

工作目标

一、进一步加强纪律性教育，继续狠抓日常良好行为习惯的养成教育。

二、培养学生的学习习惯及能力，激发学生的学习兴趣，抓两头促中间，提高前30%与后20%的学习成绩，促进班级整体学习成绩的提高。

工作重点

提高学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。积极参加学校组织的各项活动，使学生在活动中受到教育。真正做到班委分工明确，提高学生的自我管理能力。

工作措施

1、对于上一学期在班级管理中出现的扣分多，个人行为邋遢的情况，采取班级量化小组的方法。学校执勤扣分情况与班内学生小组扣分直接挂钩，奖惩分明。在期末对优胜的小组进行奖励措施，扩大榜样带头的力量。

2、对于日常的卫生打扫不到位的情况，实行每日分工到人，小组长即当日的“执勤班主任”，每节课后都要检查并保持室内外的卫生整洁。放手让学生管理学生，每月底进行卫生小组评比的模式，促进卫生打扫的积极性。

3、在学习上实行“一对一帮扶”的形式，即后20%自主选择前前30%的学生为师傅，在学习上解决学习困难的问题。（包括作业的督促、检查、讲解难题）

4、在班级内采取每月一次的读书交流会，激发孩子们的读书兴趣。（可以是讲述中的故事，可以是读后感的形式）

自主活动

1、上学期在小组量化与学习量化中的奖励措施在同学们身上起到了一定的成效，所以这学期仍然采取加分与评好少年的机制同时开展，期末获胜的学生每人一本课外书，费用由家委会负担。

2、对帮扶的师徒，每月评选“最佳师徒搭档”的获得者，实行物质奖励。

3、四月有条件的情况下，家委会组织春游活动，这也是孩子们非常期待的。

汇总工作计划篇5

一、指导思想

今年暑假学校以庆祝新中国成立61周年和xxxx年xx会为契机，围绕中共xx市委“六个确保”中心工作，贯彻落实《关于在本市教育系统开展xx宣传教育行动的通知》及“两纲”精神，以平安xx为重点，以xx实践活动为主线，广泛发动未成年人在暑期中积极参与构建平安xx、文明xx，通过亲身体验xx、服务xx，践行做一个有道德的人，争当“四好少年”和xx“风尚好少年”，过一个“安全、健康、快乐、有益”的暑期，为xxxx会的成功举办贡献一份力量。

二、工作队伍领导小组：

2、工作组组长：、全体年级组长和班主任

三、主要时间节点

1．暑假开始： 7月1日

2．开学日： 9月1日（正式上课）

3．返校日： 7月16日、8月5日、8月30日

时间地点内容

7月16日上午8：00 天山电影院观看电影《明天》

8月5日上午8：00 学校501室专题讲座《xx一课》

8月30日上午8：00 各班教室 1、发书、交作业、大扫除

2、出黑板报（主题：小手牵大手，争当xx风尚好少年）

四、学校开放：

操场：上午8：00----11：00；下午14：00----16：00

图书馆：7月16日、8月5日、8月30日上午8：30----11：00

五、队伍建设

（一）班主任和年级组长在7月30日之前，精心设计“xx一课”。方案征集类型为学科教学方案或主题活动方案。方案融入教育、文化、科技、创意与未来城市发展的理念，结合基础型、研究型、探究型课程内容，引导中小学生体验xxxx会的魅力，激发学生创意思维，培养实践能力，凸现新课程改革的方向。征集办法：即日起教师可登录心域网，点击“xx一课”教育教学方案征集图标，实名注册后即可上传教案与活动方案。

（二）假期中德研室将对学校德育工作进行整理和汇总，明确学生行为规范的基本要求和长远目标；学生干部的培养目标（7月完成）。年级组长结合学校的要求，拟定本年级学生成长发展的目标和具体措施，通过假期班主任培训，我们将进行分组讨论，并要求班主任老师在8月完成各班学生发展规划。

（三）若出现班主任工作调整，以8月5日为界，之前由现任班主任负责全部工作。之后，由新班主任负责全部工作。做好班主任交接工作。新班主任在9月1日开学前（预备年级在新生军训结束前）要完成100%家访，其他完成30%家访。初三年级学生在接到高一级学校录取通知书之前均为我校学生，班主任依然要密切关注学生的学习和成长状况。

六、主题教育

（一）民族精神教育迎国庆、庆xx系列主题活动

（1）“红领巾与共和国”——庆祝建国61周年和少先队建队61周年主题活动

①在预备年级开展“红色经典小故事讲演活动”，围绕“诚信做人”、“浩然正气”、“遵纪守法”等与廉洁自律有关的故事，树立队员知荣辱讲廉洁，共建和谐校园。

②通过“视频故事巧安排”编辑技巧abc培训加大对队干部的培训，让队干部在队长学校的学习中增长知识，提高技能。

③通过“卡通中的对话——中外动画赏析”活动，使队员们感悟新中国成立以来我国动画的发展并通过欣赏中外优秀动画，了解动画，喜爱动画。

④动员队员们积极参与少先队雏鹰争章活动，通过争章活动提升自身能力，认真写好争章日记，填写好争章手册。（预备：小调查章、初一：合作章；初二：心理保健章）

⑤组织队员参加天山街道、纺大社区的开幕式，并代表学校向社区展现我校的鼓号队、艺术教育成果。

（2）“红领巾与xx会”——庆xx主题活动

①开展“亲子游”观摩xx会活动。学校精心策划，保证每位学生观摩xx年xx会，负责落实好每位学生的xx会门票，并发放给学生，学生将其作为《学生成长手册》社会实践活动的重要内容纳入学期总评。通过观摩xx会使学生有效地将xx教育资源内化成学生的人格品质和道德实践力。

②要引导未成年人践行xx文明公约，“小手牵大手”共同履行文明承诺，做到阳光下耐心等候，摒弃不文明行为。引导未成年人登陆,注册成为小志愿者，以团支部、雏鹰假日小队为载体红领巾xx志愿者服务活动，利用假期深入社区开展文明劝导、清洁家园的活动，为保障xx会的胜利召开贡献力量。

③动员全体队员主动到居住的社区、居委报到，参与社区xx志愿者活动，请居委会盖章并将活动情况记录在《队员成长手册》上。特别是团员、队干部更要积极参与社区开展的各项活动，填写好队员进社区实践反馈表。

④组织队员开展欢乐xx桌面足球赛活动。通过有趣的游戏挑战活动，让少先队员了解体育锻炼的快乐和益处，并在多彩的足球游戏挑战活动中，促进团队合作，增强队员们的锻炼意识和合作能力。

⑤开展“小手牵大手，文明观博我践行” 活动，倡导少先队员立足家庭、帮助家长克服不良的参观陋习，通过与家长共同签署xx风尚文明承诺卡，完成风尚好少年系列活动认证的方式来引导家长一同践行文明，有序观博。

⑥学校为预备、初一、初二学生订阅了“xx，我的xx暑假”，为学生了解xx、走进xx提供学习和参考。动员学生积极参加其中的科普知识比赛活动，促进队员科学与人文知识的提高。并通过金点子、小课题的评选使队员们在参观xx的过程中能动手动脑，从而培养队员探索实践的能力。

汇总工作计划篇6

一、班级情况分析

我班现有学生46名，这些学生天真活泼，好奇心强，对班级非常热心。但是有个别孩子自制力比较差，管不住自己，还有一个同学智力低，属于残疾儿童。为了把三年级在培养成一个凝聚力强、积极向上的班集体上更进一步，让学生的一切成为自觉。为此我特意做如下设想。

二、工作目标：

1、继续抓好学生的常规教育，强化《小学生日常行为规范》的落实，培养学生良好的行为习惯。

2、师生中进行赏识教育，老师赏识学生，让学生学会赏识自己，赏识他人。

3、积极配合学校、少先队的各种活动，开展丰富多彩的争做“五小公民”活动，培养学生强烈的责任感以及自我约束，自我管理的能力。

4、开展不同课型的活动，充分利用好班队设计课，为学生设立一个展示才能的小舞台，给一块自由发展的空间。

三、具体措施

1、重视家校联系。做好家访工作，班主任及时与家长及时联系，互通情况，个别教育指导，使其收到良好的效果。

2、提高自身素质。在做好班主任工作的同时努力学习有关教育方面的材料，不断改进教学方法。认真备好课，在上课的过程中要特别注意开发学生的智力，善于诱导他们勤动脑，使其分析问题，解决问题的能力不断提高，课后要及时总结经验，吸取教训。

3、卫生工作落实到人，使人人有事，做事事有人做。上好两操，讲好个人、室内外卫生，定期检查，使学生养成良好的卫生习惯。

4、抓好学生的常规教育。根据《小学生日常行为规范》制定出本班的班规，带领全班同

学学习，采取一定的评比、竞赛等措施，使班规落到实处，切实培养学生良好的行为习惯。特别是开学之初，班主任要靠上抓，深入学生，掌握苗头，解决后倾向性问题。在班级要开展自评、组评、师评等活动，并用制度规范学生的言行。

5、增强学生的集体荣誉感和凝聚力。工作中，不断用班级获得的集体荣誉和成绩激励学生，形成团结向上的班级，在班级中形成向上的'班风，教育学生要热爱班级，为班级的利益着想，在思想意识中形成，我为班级，班级为我的思想，促使班集体建设不断完善。

6、让学生明确学习目的，端正学习态度，树立起学习上的自信心，掀起比、学、赶、帮、超的新高潮，建立“手拉手”，“一帮一”，互教互学，使学生在原有的情况下成绩有所提高，学习兴趣更浓。让学生享受到成功的喜悦。

7、培养好班干部，充分发挥班级干部的作用，给予他们锻炼的机会，培养工作的能力，支持他们开展各项工作，辅导他们配合班级的整体工作。引入竞争机制，让班干部竞争上岗，给每一个同学提供一个公平展示自己的舞台。

汇总工作计划篇7

一、本年度工作总结

**年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工

作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的>培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。

四、20xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标