活动方案可以帮助我们更好地管理预算和资源,活动方案包括了评估活动成功的指标和方法,九九范本网小编今天就为您带来了酒店促销策划活动方案5篇,相信一定会对你有所帮助。
酒店促销策划活动方案篇1
一、内容概要:
民以食为天,人天天都得吃饭,因此,餐饮业的客源十分广泛。国内外各种类型的旅游者、相关团体、企事业单位、政府机构、当地居民等都可以成为餐饮企业的接待对象。因此,餐饮企业经营对象的范围十分广泛,各企业的经营规模、经营结构、经营方式、产品风味和花色品种也各不相同。另一方面,各种类型的餐饮企业之间可以互相替代的产品十分丰富。同一批客人对餐饮产品风味的需求并不是固定不变的,他们既可选择这种风味,也可享受另一种风味,且由于目前餐饮产品缺乏专利性,因此,餐饮业市场竞争十分激烈。餐饮业经营者若想在市场竞争中始终立于不败之地,就必须时刻跟上社会潮流,摸准市场脉搏,不断更新餐饮产品,以自己富有特色和优质的餐饮产品,在满足广大消费者需求的同时,获得良好的经济效益。
1、在商标这个要素上,我们需要定位一个适合我们快餐店的商标,店名叫“一家亲”快餐厅,要让大家有回家吃饭的温暖。
2、定价问题,餐饮业是个比较流行的服务业,所以定价一定不能太高,因为同等档次的餐饮店还有很多,所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上,或者如果你的进价确实便宜,就可以采用低成本战略抢占市场份额,但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差异化战略,从产品的差异中占据一定的市场份额。
3、促销手段,在开业之际,可以利用一些优惠政策来吸引顾客,
让顾客注意到这家新开的餐饮店。比如凭学生证,在家异地的学生可享受免费送特色汤。
4、目标市场,在学校附近开家快餐的,目标市场就是周围的学生群体。
二、当前营销状况分析
1、市场状况:据不完全统计,全国的餐饮业在市场总份额中占据到了30-40%的比例,中国是个吃的大国,对于吃有着无比的兴趣,所以各式各样的餐饮店层出不穷。所以导致市场份额很大!
2、竞争状况:在这么大的市场份额中,竞争肯定是相当激烈,现在在中国市场能占据一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。国内的很多连锁企业的市场份额在中国餐饮业中占的份额还不足国外企业的2/3。而学校周边有快餐店,但没有有想家这种特色主题的快餐店。
3、宏观环境状况:首先是消费群体,在这个问题上,既定的范围内,用市场调研的手段了解到这一区域所喜欢或者是比较爱好的食物是什么。然后进一步采取战术。其次是需求状况,这个问题主要是研究这个区域的消费水平,和消费习惯,以及对餐饮业的需求供给的一些因素。学生的生活费平均在每月700,而饮食开支平均占400,不吃食堂而选择餐厅就餐的机会大概每两周一次。在我校大部分学生为外地学生,他们不能方便地回家改善伙食,所以愿意选择餐厅来调剂生活。
三、风险与机会(swot分析)
1、饭店优势、劣势分析(1)优势:
饭店地理位置较好,处于一个全日制大专院校的周围,市场广阔!作为一个全日制院校,6000多名学生中他们每一个学生都可能成为我们的消费者!所以我们的主要顾客是学生,学生作为社会的前卫,他们喜欢的是好吃、有营养、健康等等。所以我们要丰富餐饮产品,吸引顾客。
①设施设备新、齐全、先进,在竞争对手中处于位置。②厨师都是高校毕业的有3年工作经验的人才,有特色菜优势。③在学校的对面,方便了学生的就近原则。(2)劣势:①饭店对外营业,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的客源。
②饭店设施能满足学生的要求,但娱乐设施不全。③饭店面积小,容客量有限。2.饭店机会、威胁分析(1)机会:
①服务周到,会提升饭店的形象。
②饭店周边目前尚无市场影响力大的餐厅甚至外卖等潜在市场需求。
③有几千学生的学院,市场广阔。④物美价廉,菜式品种多。
(2)威胁:
①竞争对手有好几年的经营老店有较稳定的客源。②新的竞争对手不断出现,兄弟饭店刚刚开业。四、目标
目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:既是对饭店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是饭店能力所及的消费者群。饭店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。
1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。
2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭
店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。
3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。
4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良性循环。
根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性:
(1)消费能力一般,讲究实惠清洁。
(2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。(3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。
五、营销战略制订(stp、4ps)
(一)外部营销方案1、“微笑服务”
在服务期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
2、特价
(1)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(2)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)内部营销方案
内部营销核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、老乡会套餐、老师套餐等。
2、绿色饮食:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方
式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。六、投资费用预算(按50平方米)
1、装修:3万2、厨房设备:2万
3、照明设备、风扇、卫生间、办公室、收银台:2万4、餐厅用具:2万
5、前期广告费、开业庆典:1万6、流动资金:5万总共资金准备:15万七、广告策划
1、提前1个半月策划完毕开业广告。2、提前1个月开始出现广告。
3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告。4、提前20天策划完毕开业庆典。
酒店促销策划活动方案篇2
一、会员卡分俩种办理方式:
1、充值型会员卡办理,最低门槛500元。
2、购买型会员卡办理,交卡费200元(购买卡无积分)。
二、会员卡销售:(试行)
凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务,但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元,银卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
三、会员卡会员权益
凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。
四、会员卡宣传
在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报,供客户知晓。
附:会员卡画报内容
尊贵礼遇,至尊荣耀,温馨贴切的会员服务从现在开始。
会员按积分办理
优惠服务项目:
积分使用:
100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。
会员卡背面内容:
1、此卡为储值卡,请客户妥善保管此卡,切勿折叠磨损接近磁性物体
2、如有遗失,请尽快到本店办理挂失补办手续
3、他人拾获此卡,请送还本店
4、此卡最终解释权归本店所有
5、此卡是您在本店的尊贵象征
6、请在结账时主动出示此卡,可享有本店积分待遇和工时折扣优惠
7、持本卡购物一元积一分,根据累计积分档次赠送本店物品,积分越多赠送价值越高的物品,多积多送。
8、此卡只能本人使用,不得转借他人,请妥善保管。
9、最终解释权归本店所有
酒店促销策划活动方案篇3
一、活动主题:
国庆红礼乐翻天
二、活动时间:
20xx年10月1日——10月7日
三、活动目的:
提升客单价,促进销售目标达成。
四、主题活动内容
消费者在9月23日——10月11日期间,只要购物满56元即可加1元换取我们精心为消费者准备的15种商品中的任意一件。
备注:1、单张小票不累计。2、前场联营、团购、烟草不参加此活动
赠品要求:挑选十五种(或十五种以上)商品作为活动商品。要求商品售价在3元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在8个商品以上。
五、dm快讯
16k16p介绍活动、活动日期及商品活动。
六、气氛布置
广场气氛:包括竖幅、横幅、巨幅、门前广场刀旗、免费购物班车车身贴;
社区气氛:社区条幅、社区海报;
店内气氛布置:入口展板、活动现场的气氛营造、店内海报、广播稿。
七、活动执行与分工
企划部:负责活动宣传、策划、操作及跟进。
采购部:负责商品的`组织、到位。
财务部:负责资金的到位。
门店店长:活动操作的总负责人、负责督促各部门的工作。
门店店办:负责活动方案的具体执行与工作协调,负责对整个活动进行统计、分析、总结。
门店客服部:负责活动商品发放和统计活动。活动广播、咨询、解释。
门店美工:负责店内广告及pop的宣传,活动气氛布置。
广告气球:门店前店内悬挂印有店标和广告语的小气球,并在店门口大量派发。增加节日气氛,吸引孩子进入。
酒店促销策划活动方案篇4
活动时间:
xx年9月6日——xx年9月10日
目的:
不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的.消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。
要求:
要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活动形式:
1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等
2、打折消费:
3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。
4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。
酒店促销策划活动方案篇5
一、活动主题:
1.礼动新春贺佳节——来店有喜,买即送拜年礼
2.金狗送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元
3.金狗送福好运连连——红火靓礼满100六重送
4.金狗报喜刮卡连年——购物满200元,立丹为您备足精选年货过新年
5.立丹新春礼上礼——合家满堂红红红火火过新年
6.金狗进门全家旺——立丹迎春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利
7.浓情蜜意爱要久久——温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您
二、活动时间:
20xx年xx月xx日
三、活动内容:
1、礼动新春贺佳节-来店有喜,买即送拜年礼
1.活动时间:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:
活动期间,凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送拜年礼一份,每日限量派送,先购先送,送完为止。(赠奖地点:大门外赠奖处)
赠品:(新春红包袋或新春对联)数量:300份x3天=900份预算:2.2x900=1980元
2、金狗送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元
1.活动时间:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间,顾客凡购买参加此项活动的商品,单柜消费满100元以上(含100元),均在售价基础上按每100元递减60元、50元、40元、30元、20元相应价格支付,不足部分不减,单柜可累计。注:部分专柜除外
印刷气氛牌:3,000张费用预算:1680元(单色单面)
3、金狗送福好运连连-红火靓礼满100六重送
1.活动时间:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间,凡在本商场1楼-4楼购物单张票满100元以上(金额不可累计)可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处参与“红火靓礼六重送”的活动,领取相应级数的礼品,顾客朋友在兑换礼品时可按消费金额随心自由搭配。
“红火靓礼六重送”奖品设置
100元-200元级;送成本价2.5元的`礼品(赠品:牙膏、卷筒纸二选一)
201元-300元级;送成本价5元的礼品(赠品:洗衣粉、洗洁布二选一)
301元-400元级;送成本价7.5元的礼品(赠品:新年鸿运袜、纯牛奶二选一)
401元-500元级;送成本价10元的礼品(赠品:精美靠垫、百事可乐2.25升二选一)
501元-600元级;送成本价12.5元的礼品(赠品:套装烹调碗、精美卷纸一提二选一)
601元-800元级;送成本价15元的礼品(赠品:不锈钢厨具、精装中老年核桃粉二选一)
注:(礼品金额设置按每一级别奖品最小金额x2.5%计算所得)
(黄金珠宝、钟表单张小票满800元-1600元领第一级礼品,1601元-2400元领第二级礼品,2401元-3200元领第三级礼品依次类推)。
赠品:(见上)数量:400份/天x17天=6800份合计赠品预算:平均价8.75元/份x6800份=59500元每日赠品预算:59500元/17=3500元/天占每日预估营业额1.6%(按每日营业额220,000元计算)
印刷气氛牌:2,000张费用预算:1120元(单色单面)
4、金狗报喜刮卡连年——购物满200元,为您备足精选年货
1.活动时间:x20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间,凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处参与“金狗报喜刮刮乐”活动,刮出金狗心动礼品。201抽一张;401抽二张;601抽三张;最多可抽3张,(黄金珠宝、钟表单张小票满800元为一张,1600元为二张,依次类推)最多3张。
4.奖项设置:
(一等奖1名金狗抢钱送、笔记本电电脑一台或台式家用电脑一台)
成本金额:3000元x1=3000元
(二等奖2名鸿运当头送、名牌数码相机一台)
成本金额:1720元x2=3440元
(三等奖3名旗开得胜送、名牌微波炉一台)
成本金额:200元x3=600元
(四等奖16名合家欢乐送、名牌暖被一床)
成本金额:100元x16=1600元
(五等奖32名富贵临门送、中式年货一套含香肠、腊肉、年糕等)
成本金额:55元x32=1760元
(六等奖64名年年有余送、高级餐具或牛奶一件)
成本金额:38元x64=2432元
(纪念奖无奖欢天喜地送、糖果、花生一把抓)
成本金额:1.2元/人x500人/天x8天=4800元/4元(每斤)=1200斤
赠品预算:共计17,632元。每日赠品预算金额:17632/8=2,204元
印刷刮刮卡:10,000张费用预算:2,800元(四色双面)
道具预算(装糖果花生用):425元
5、新春礼上礼——-合家满堂红红红火火过新年
1.活动时间:xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间,凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处“红葡萄酒”一瓶,每人限领一瓶。每天50瓶,送完为止。
赠品预算:成本采购价9.5元/瓶x100=950元。每日赠品预算金额:950元/2天=450元
道具预算:红包装纸和包装带共计200元
6、金狗进门全家旺——春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利
1.活动时间:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间营运部组织大量换季商品大门花车进行新春特卖会商品折扣低至2折起,和组织黄金饰品在(2月18日-2月20日)举行零点利商品活动。
印刷气氛牌:1,000张费用预算:760元(单色单面)
7、浓情蜜意爱要久久——温馨恋爱礼2.14千支玫瑰送给您
1.活动时间:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活动地点:1-4楼
3.活动内容:活动期间1、凡在本商场1楼-4楼购物单张票满200元以上可凭售货单顾客联(黑联、黄联)到大门外赠奖处领取礼品(女士领取浪漫玫瑰花2支,男士领取巧克力一块)。2、真情告白,情歌点播站
让浪漫的情歌表达你的爱意!用深情优美的旋律打动她的芳心。立丹百货为您推出情歌点播站,凡在本商场消费购物单张票满50元的顾客均可为你的心上人点歌一曲。3、情人节期间在本商场消费购物单张票满100元的顾客可凭收银小票到一楼总服务台免费包装商品。
赠品预算:玫瑰花成本采购价1.4元/支x1000支=1400元,巧克力成本采购价1元/个x500=500元。每日赠品预算金额:1900元/2天=950元
道具预算:情人节礼品包装纸和包装带共计200元
四、气氛布置:
写真、喷绘:
1、1-4f扶梯顶部横眉6张、
2、侧门立柱、侧门横眉各1套、
3、门廊旗11张、
4、小墙幕1张下面部分、
5、大门看板2张、
6、大门立柱、大门横眉各1套、
7、广场上广告架2幅8.赠奖指示牌子4个
费用预算:6782元,杂费:520元
2.印刷类:
1.印刷气氛牌6000张、单色单面157g铜板纸,费用预算:3,560元
2.印刷刮刮卡:10,000张费用预算:2,800元(四色双面)
3.dm宣传单:10,000张、正度8开四色双面128g铜板纸,费用预算:3,960元
印刷费用预算:10,320元
五、宣传
1、17天(广场广告架占道费)2,312元/1个
2、2月9日晨报四分之一套红36,600元
六、新春道具:
xxxxxxx
七、赠品费用预算:
(略)
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