写工作总结也是为了让我们提高工作的积极性,因此要认真对待,所谓工作总结是大家对以往工作情况完成的一个书面小结,以下是九九范本网小编精心为您推荐的市国税局2023工作总结7篇,供大家参考。
市国税局2023工作总结篇1
20xx年是深入学习贯彻落实党的xx大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,在市委、市政府的正确领导下,我局认真组织学习党的xx大精神,加强和改进工作作风,深入开展党的群众路线教育实践活动,认真履行拟定税收综合业务的规章制度、负责税收法律事务的协调、对税收规范性文件会签、清理、备案、开展对税制和税收政策运行情况进行监测、对税收法律、法规的执行情况进行监督检查等职责,较好的完成了年初制定的工作任务。
一、本年度国税工作情况。
(一)收入任务圆满完成。
20xx年,在经济下行压力加大、再生资源行业大幅减收的情况下,通过加强经济税源培植、加强税收经济分析、加强评估稽查力度、加强组织收入督导等措施,千方百计挖潜增收,全年完成系统口径收入任务*亿元,完成政府口径收入任务42.39亿元,完成了调整后计划任务。其中非再生资源实现税收*亿元,同比增收6.9亿元,增长21%。再生资源税收占比由去年的%降至13%,税源结构更趋合理。
(二)服务发展自觉主动。
一是积极策应市委、市政府加快推进吉泰走廊建设及原中央苏区振兴的战略部署,出台了扶持吉泰走廊发展助推原中央苏区振兴60条税收措施,积极汇报、争取省局出台扶持吉泰走廊发展30条意见。二是开展了助推工业、支持项目、帮扶企业活动,走访1500户纳税人,解决各类问题75个。引导和帮扶企业由来料加工贸易转变为进料加工贸易,全年实现免抵调税收2.1亿元,同比增加5700万元,增长37%。三是全面落实税收优惠政策,全年共减免税*亿元,受益户数20xx0户;办理出口退免税*亿元,同比增长1.3亿元,增幅24%,为吉安经济发展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推进。
一是推行依法行政指标体系考核,坚持一案双查制,有3个案卷被评为全省优秀执法案卷,受到省政府法制办通报表彰。二是认真开展执法考核,强化日常监控。三是加大日常稽查力度,开展了专项检查、专案检查,全年稽查查补税款1.42亿元,同比增收7245万元,增长104%。其中商品混凝土制造业评查做法在全省推广。
(四)税收征管质效提高。
一是按照优化征管资源配置,重置税收岗责体系,构建专业管理团队的模式,在3个县(区)局进行税源专业化管理综合试点,优化了征管资源配置,探索了税源专业化管理新路。二是强化风险应对,建立了市、县两级税源监控分析团队,通过风险指向,有效开展纳税评估和税务稽查,评估查补税款1.3亿元,同比增收3285万元,增长30%。三是依托信息管税,制定完善了水泥、金银首饰零售、再生资源、建材等13个行业管理办法,增加税收近8000万元,有效加强了行业税收管理。四是加强企业所得税管理,全年企业所得税收入6.19亿元,同比增长21.46%,增收1.09亿元。
(五)纳税服务不断优化。
一是在全市范围内实现了财税库银横向联网和pos机刷卡缴税,推行免填单服务,规范办税流程,建设星级办税服务厅,提高了服务质量;二是丰富12366纳税服务热线服务功能,建立全市统一的短信平台,两个征纳互动qq超级群和进出口税专业群,加强了税企沟通;三是在全国纳税人满意度调查中,2个县局作为样本单位被抽检,为全省取得全国第一名的好成绩作出了贡献,受到省国税局通报表扬。
(六)队伍建设成效彰显。
一是依托红色资源,建立以理想信念为主题,体现地域特点、行业特色、时代特征和文化特性的税务干部理想信念教育基地,依托基地开展理想信念教育,进一步筑牢思想道德防线。二是择优选拔177人(次)开展了文秘知识、企业所得税业务等培训,严格落实逢训必考、提高培训质量。三是组织开展科级领导干部竞争上岗、全系统岗位能手竞赛,新提拔正科级干部8人,副科级干部6人,正科级干部交流15人,解决非领导职务47人,激发干部队伍活力。
(七)党风廉政建设和干部作风建设扎实开展。
一是制定《执法和廉政风险预防手册》和《岗位风险防控表》、组织开展年度党风廉政建设专项检查、开展六看六查六促进自查自纠活动等方式加强廉政风险防范力度。组织学习《税收违法违纪行为处分规定》,开展勤廉教育月活动、廉政文化作品征集活动;二是开展转作风、强管理、提质量、防风险、促效能、树形象主题实践活动,举办作风建设研讨会、学习交流会;三是开展了青春耀税徽 岗位展风采演讲比赛等活动,树立了先进典型。
(八)管理创新特色鲜明。
通过制定管理创新评审办法,建立创新机制,把管理创新作为提升管理质量的重要推手,开展全员参与、全方位探索、全进程跟进的管理创新,全局上下呈现出积极向上、你追我赶的创先争优新气象。各基层单位结合实际,在税收管理、纳税服务、基层建设以及文化兴税等方面积极创新,打造了一批有品位、有效果、有影响的项目。通过管理创新,搅动了思想、激发了活力、推动了工作、展示了形象,促进了管理质量提升,这一做法被省国税局推广。
二、20xx年工作思路。
全市国税工作总体要求是:深入学习贯彻党的xx大精神,以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导,牢记为国聚财、为民收税的神圣使命,以提高税收科学化管理水平为主线,坚持以组织收入为中心,坚持依法行政,深化管理创新,深化征管改革,深化文化引领,打造理想信念教育高地,打造基层建设亮点,打造纳税服务品牌,打造为民务实清廉高素质专业化团队,推动吉安国税事业实现新发展,为建设开放繁荣秀美幸福新吉安做出新贡献。
(一)把握一条主线,提升税收科学化管理水平。
力求管理理念、管理手段、管理成果考评、队伍建设科学化,切实提升税收管理水平。
(二)做到两个坚持,提升依法行政水平。
1.坚持以组织收入为中心,全力完成收入任务。一是加强税源培植,认真落实结构性减税政策,用好用足出口退税政策,特别是免抵调库政策,促进产业结构转型升级。二是强化税收分析,深入开展税收经济、政策效应、管理风险、税收弹性分析,提高组织收入工作的前瞻性、预见性、可控性和针对性。三是强化税收征管,开展户籍清查和税源排查,深化信息管税,加大评估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是强化收入考核,加强对税收预测、申报、入库三个环节的监控,加大组织收入督导力度,明确责任,严格考核,努力完成全年收入任务。
2.坚持依法治税,防范税收管理风险。一是积极应对营改增改革,做好调查测算、业务培训、数据移交审核录入等准备工作。二是防范执法风险,严格执行《税收违法违纪行为处分规定》。切实防范虚开增值税专用发票和出口骗税。三是加强税务稽查,加大打击涉税违法犯罪力度,重点做好出口退税企业、水泥建材生产销售企业、接受运输发票及海关专用缴款书抵扣税款企业、部分金融保险企业的检查。
(三)推进三个深化,提升综合管理质效。
1.深化管理创新,推动税收工作发展。一是增强创新意识,在完善提高原有创新成果的基础上,科学谋划,推进20xx年管理创新。二是提升创新能力,强化创新组织保障、制度保障、人才保障,完善创新评审机制、考核机制、奖励机制。三是拓展创新领域,结合税收工作全方位、多角度、宽领域进行创新。鼓励税收调研,以理论创新引导工作创新。四是提高创新质量,树立精品意识,通过创新破解工作难题,取得实在效果。
2.深化征管改革,推动专业化管理。一是按照两提高,两降低要求,深入推进税源专业化管理。以信息管税为抓手,强化行业税收管理,根据行业特点制定行业税收管理办法。二是强化税源监控分析和风险应对,加强税源监控分析团队和风险应对团队建设,建立统一分析、分类应对的税收风险管理运行机制。规范农副产品、运输发票、海关完税凭证抵扣管理。三是积极开展团队式专业化评估探索,探索建立主、辅评估模式,规范评估行为。
3.深化文化引领,激发干部队伍活力。一是大力弘扬崇文、公正、创新、奉献的吉安国税精神,把吉安国税精神融入各项税收工作中。二是大力弘扬井冈山精神,传承苏区干部好作风,进一步改进工作作风。三是大力开展文明创建活动,促进基层单位开展一局一窗文化兴税活动。
(四)实施四个打造,提升国税优良形象。
1.打造理想信念教育高地。充分发挥井冈山税务干部理想信念教育基地的地域特点、行业特色、时代特征和文化特性优势,使其成为融信念教育、形象展示、税法宣传、服务社会功能于一体的复合型教育基地。
2.打造基层建设亮点。按照以点带面、点面结合的原则,有效发挥基层建设典型的示范和辐射作用,构建基层建设亮点集群。优化农村分局管理,明确农村分局职能定位,提高征管质效。加强分局内部管理,完善配套机制,着力解决农村分局存在的突出问题,评选优秀农村税务分局。
3.打造纳税服务品牌。突出服务目标,探索纳税服务新路径、创立纳税服务新品牌,提升纳税人满意度。继续推进星级办税服务厅创建,丰富办税服务平台,完善城乡通办完善税法宣传咨询平台。建立涉税舆情处置机制,及时处理各类涉税诉求,保护纳税人合法权益。
4.打造为民务实清廉的专业化管理队伍。一是深入学习贯彻党的xx大精神,开展坚定理想信念,践行为民务实清廉主题教育实践活动,依托基地开展理想信念教育系列活动。同时开展面向纳税人、面向基层蹲点调查活动,要求市、县局班子成员及科(股)长在行业、产品、项目、纳税户、办税服务厅、税务分局等方面中选择一个进行蹲点调查,解决或反映一个问题,提出一条建议,密切与纳税人和基层的关系,进一步改进工作作风。二是加强领导班子建设,加强对一把手的监督。三是大力开展岗位技能培训,坚持逢训必考,保证培训效果。四是加强党风廉政建设,坚持一岗双责,坚决查处违纪违规行为。
市国税局2023工作总结篇2
今年我在省局和市委、市政府的正确领导下认真实践三个代表重要思想始终坚持依法治税、从严治队的方针率领全市多名国税干部职工团结战斗奋力拼搏圆满完成了全年各项工作任务,
税务局个人工作总结。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作我主要是在四个方面下功夫、加强学习与时俱进
在我看来学习是一种政治责任是一种思想境界是一种精神追求。在学习上我着重把握了三点。
一学习理论提高政治思想素养。一年来我始终把提高自身政治素质放在首位持之以恒地学习马列主义、(20xx年 市场销售工作总结)毛泽东思想、理论和三个代表重要思想并坚持理论联系实际把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题与国税工作实际结合起来创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作与增强党性观念改造世界观、人生观、价值观结合起来增强拒腐防变能力。
二钻研业务提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部熟悉税收政策、通晓税收规律是一项必备的基本功。为了提高业务水平我努力钻研税收业务工作中遇到政策疑难问题及时请示上级领导并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见不断完善工作决策减少工作失误。同时我自觉紧跟时代要求带头学习掌握计算机操作技术应用办公自动化系统了解金税工程相关知识还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识不断拓宽视野丰富积累知识奠定了坚实的素质基础。
三联系实际提高统揽全局水平。深入基层调研到实践中去寻找答案是提高领导水平的有效途径,个人总结《税务局个人工作总结》(http:)。、一年来我每月用将近一半的时间下基层先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章并都及时转化成了工作思路指导了工作实践。
二、履行职责真抓实干
作为一班之长我注意抓主要矛盾总揽全局协调各方求真务实真抓实干。
一狠抓重点讲实干20xx最新税务局个人工作总结20xx最新税务局个人工作总结。我特别强调抓好五个加强即围绕组织收入加强执法围绕信息化建设加强培训围绕税收执法加强检查围绕组织建设加强监督围绕服务发展加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程做到应收尽收无税禁收加固了征管防线推动了政策到位促进了税收增长。同时我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系多次出面协调税款入库消化了历年虚收包袱近∞万元提高了全市国税收入质量。
二善抓典型求实效。运用典型指导全局是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型收到了点亮一盏灯照亮一效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题树立了××县推行税收执法四制的典型针对个体税收漏洞较大的情况要求一个县市局总结推行一个有特色的单项税收管理办法针对基层分局管理偏散、偏松的实际在全市抓基层样板分局创建竞赛活动针对班子队伍建设现状开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动推出了一批先进典型并组织召开了近个现场会及时将先进典型的工作经验予以推广发挥了典型的示范效应较好地推动了全局工作的开展。
三严抓督查创实绩。工作贵在落实落实的关键在领导重点靠督查。基于此我多次主持召开局党组织会议研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》成立了专门的考核工作领导小组由我亲自任组长并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时局党组一班人明确分工每人包一个片负责督导至个县市局各项工作的开展。由于督导有力考核到位全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升税收信息化建设整体提速三位一体改革稳妥到位税收秩序明显好转精神文明建设硕果累累全市国税系统建成省级文明系统市局先后被省人事厅、省国税局评为全省国税系统先进集体被国家人事部、国家税务总局评为全国税务系统先进集体。
市国税局2023工作总结篇3
x年,x县国税局在县委县政府和市国税局的正确领导下,认真贯彻落实xx大会议精神,深入开展“一创双优”活动,按照“持续求进、巩固提升、抓好六项重点,做到三个确保”的工作思路,站位全局,加压奋进,积极作为,务实发展,较好地完成了各项工作任务,得到了上级领导及纳税人的一致肯定,现总结如下:
一、加大组织收入力度,确保圆满完成全年收入目标
始终绷紧依法大力组织税收收入这根弦,加压奋进,克难攻坚,全年累计组织税收收入13428万元,同比增收568万元,增幅4、42%,其中组织县级收入2709万元,同比增收143万元,增幅5、57%,为服务大局发展做出了应有的贡献。
围绕组织收入主要采取了以下措施:
一是抓早抓实,认真测算分配税收计划。早分析,早计划,早行动,早落实,按月通报收入完成情况,上下联动、齐抓共管、部门协作,形成抓收入的合力,同时提高收入质量,加强税种管理,为组织收入工作顺利开展奠定了基础。
二是强化重点税源企业管理。每月将重点税源企业财务指标进行比对分析,实行动态跟踪监控,发现异常及时调查核实,把握组织收入工作的主动性。
三是探索新的预测模式,收入预测准确度不断提升。根据税收形势的发展,参与分局与重点大户的预测,建立了以重点税源分户预测、其他纳税人和个体纳税人合并预测、分解到管区、责任到人的预测模式,月度进行两次预测,积极与税政、法规、征管、稽查等部门的协调、沟通,准确判断税收收入形势,掌握组织收入工作主动权,使税收月度预测准确度不断提升。
四是做好税收分析工作,定期通报相关分析内容。
加强对年纳税10万元以上重点企业的税收调研,加强重点税源与会统分析,把握税收资金变化趋势,体现税收收入的质量。一是每月对收入完成情况进行简要分析,对总控重点税源定期进行分析,每季从宏观方面把握进行一次分析;二是每月在局务会上通报收入情况并进行简要分析。
五是签订收入责任状,领导牵头,责任关联
局长与各副局长(纪检组长)、各分局长签订收入工作责任状,实行县局班子成员与联系点分局实行责任关联制度,对分局任务完成情况全面负责。要求班子成员必要时要亲自到企业调研、查看,督促、参与、协助分局完成组织收入任务。
六是严格奖惩,提高人员积极性。按照每周通报、按月考核制度,将工资总额的1/3作为浮动工资进行考核奖惩。对能圆满完成工作任务的人员,全额发放工资,否则扣发当月浮动考核工资,从而不断提高征收人员工作积极性,确保组织收入任务圆满完成。
二、夯实税收征管基础,提升征管质效
(一)强化税源监控,提高征管质效。一是按季度召开征管质效讲评会。通报每季度的税收征管质效,指出各单位征管指标和数据质量存在的问题,并由相关科室就日常管理中发现的问题现场提问分局,达到早发现、早预警、早解决的良好征管效果。二是按月发布征管通报,重点分析征管质效状况。通过准期申报率、未准期申报催报率、申报数据问题发生率、申报数据问题处理率、纳税评估税款占税收收入的比重、个体税收收入完成情况、个体征税户数增幅、双定户销售收入超出核定20%补税率、销售收入连续三个月超出核定20%税负调整率以及查账征收户销售收入超出申报补税率十个指标全面反映各单位的征管质效状况。三是定期下发派单。根据纳税人发票疑点和电费使用情况、低税负、低零负申报等指标筛选出疑点纳税人,对稽查局、评估分局、税源管理分局进行派单,全面开展税收大检查。四是做好“三结合”,深入开展税源清查工作。将税源清查工作与重点行业整治相结合,在全面普查的基础上,将瓷砖、家具、白铁市场、粮食收购、品牌专卖、电动车经销行业作为重点对象,夯实重点行业管理基础;与规范账务核算相结合,对增值税一般纳税人、小规模企业重点检查账务核算情况,帮助企业规范财务核算;与抽查相结合,选配业务骨干,成立抽查组,对清查情况进行抽查,并将抽查结果进行通报。
(二)强化票税比对,开展普通发票专项检查。充分利用综合查询模块特别是预警监控查询模块提供的数据开展普通发票专项检查工作,对监控出的7户异点纳税人,通过检查补缴税款滞纳金7、65万元。认真核查纳税人发票开具、保管、验旧、缴销情况和内部普通发票管理情况,经过检查,对未按规定开具、保管发票纳税人处罚6户,罚款3400元,补缴税款滞纳金24、65万元。
(三)强化风险管理,提升税种管理水平。一是分级分类,加强税源风险应对。充分发挥税源风险应对中心作用,从行业风险等级入手,强化分析,做到靶心画对、目标找准直接开展风险分析应对。风险应对中心累计接收疑点数据92条,按风险类别高低,分别移交评估、稽查处理。对高风险纳税人移交稽查作为主要案源,重点查处税收违法行为,同时将参数异常的高风险企业作为精选案源;对一般风险纳税人交评估分局作为评估案源处理。二是加强税种管理。增值税方面,强化日常巡查管理,全面掌握税源增减变动趋势。结合税源清查,对全县一般纳税人进行逐户摸排。制作纺织、化工、商贸、机械加工、农副产品等分行业巡查模板,强化行业管理。严格执行税收政策,以监控、分析、督导、落实为抓手。结合我县一般纳税人管理情况,采取“风险应对数据分析”,移交纳税评估部门进行评估约谈的形式,强化增值税一般纳税人异常情况管理,提升整体税负管理水平。重点对一般纳税人认定、专用发票领购、改变限额、增量等环节的监控,把好增值税一般纳税人的认定和专用发票审批关,有效地防止了增值税专用发票虚开现象的发生。所得税方面,加强企业所得税汇算清缴管理,通过政策宣讲、举办培训班等方式进行强化辅导,对税前扣除、优惠备案等项目严格把关,细心审核。20xx年度共汇算243户,入库企业所得税款1155、38万元,较去年同期967、8万元共增加187、6万元,增长19、39%。享受税收优惠政策共计27户次,优惠金额6719、35万元,优惠税额1679、84万元。
(四)多措并举,提升综合数据质量。一是按季召开征管质效讲评会。定期通报税收征管质量,及时指出各单位工作中存在的问题,并由相关科室就日常管理中发现的问题现场提问分局,达到早发现、早预警、早解决的良好征管效果。二是成立数据质量管理小组。明确专人负责数据质量的日常监控和问题数据修改,减少问题数据发生率;三是细化考核制度。每月制作数据质量分析报告,通报到人,引起人员高度重视,督促其及时更改提高。x年以来,截止目前,我局共发生问题数据135条,同比下降93、35%,数据质量有了较大提高。
三、加大评估稽查力度,提升依法行政水平
一是下发派单,深入评估。对筛选出来的疑点问题企业及时制作下发派单,由评估分局展开评估,并于评估结束后,形成评估报告,报送风险应对中心。二是硬起手腕,强化稽查。对种子批发销售、医药零售、农村合作社等行业进行重点检查。共稽查企业22户,入库税收收入183、8万元,选案准确率100%,稽查工作整体质效稳步提升;按照“查税必查票”原则,将发票整治与税收工作同安排同部署,做到企业自查和重点检查相结合,拓展整治的深度和广度。共查处违法发票50余份,涉案金额90多万元,查补税款3万余元,进一步规范了我县经济发展秩序。三是认真开展执法督察工作。召开执法督查工作会议。安排精干力量认真自查,以“谁核查,谁负责”的原则强化追踪问责,确保执法督察工作有序开展。四是开展推进服务型行政执法建设宣传月活动。召开专题工作汇报会,举办推进服务型执法建设税法大讲堂暨“营改增”业务知识培训。按照县政府要求,由县局党组成员、纪检组长徐凯同志带队,在县城主要街道开展宣传活动,现场发放资料300余份。在办税服务厅内使用电子显示屏滚动播放宣传指导标语。发放“推进服务型行政执法建设回访卡”20余份,广泛征求社会各界意见和建议,推进我局服务型行政执法建设再上新台阶。
四、做好“营改增”试点推行准备工作
一是成立组织。成立“营改增”工作领导小组,制定《x县国家税务局营业税改征增值税试点实施方案》和《x县国家税务局“营改增”试点工作任务分解计划表》,明确责任,各司其职,有力推进。二是加强培训。对内,观看总局“营改增”政策调整视频会议,举办营改增”政策和税控操作培训班,学习“营改增”相关文件及工作方案,先后有8名同志参加了省、市局举办的“营改增”政策和税控操作师资培训。对外,为全县增值税一般纳税人举办“营改增”政策解读税法大讲堂。三是信息移交,实地核实。与地税部门举办“营改增”纳税人信息移交仪式,县地税部门共向我局移交纳税人47户。x年度“营改增”纳税人共入库税款64万元,实现了税种的平稳运行。
五、积极开展金税三期上线准备工作
一是成立组织、加强领导。同时成立了试点办公室,下设综合组、业务组、技术组,负责领导全县金税三期工程试点上线准备工作。二是切合实际制作初始化采集模板。根据我县税源专业化管理进度,制作12类初始化模板,包括税务机关核对代码、街道乡镇核对代码、票证和其他单证模板、计算机定税模板、初始化银行网点新旧代码对照和岗位设置等。三是完成初始化信息录机工作。经过全市金税三期初始化录机培训,集中录入税收管理系统中的机构设置、人员调整、岗位配置、权限提升、票证信息、定期定额信息等内容,顺利完成初始化信息录机工作。四是完成综合征管软件数据清理工作。各个主管分局负责调查核实纳税人名称、法人电话、营业执照、从业人数、注册资本等具体信息;信息中心负责审核、汇总各个分局的整改数据;办税服务厅负责集中修改维护。经过任务分解、分工合作,我局共集中清理31种错误类型、1997条问题数据,顺利完成第一批综合征管软件数据清理工作。
六、认真开展车购税专项检查工作
对车购税检查近年来政策执行、征收管理、退税等情况进行一次全面检查,共核实20xx年1月至20xx年12月车购税档案12192户,税额5036、16万元。对核实过的车购税档案加盖专项核查印章。通过近一个月的认真自查、市局交叉检查、省局检查,对发现的问题及时整改,受到了上级局的好评。
七、积极做好税收专门档案整理工作
自我局成为全省税收专门档案试点单位以来,县局多次召开专题会议进行研讨、部署,紧密结合实际情况拟定工作方案抓好落实。一是成立组织、加强领导、分工合作。征管部门负责制定征管档案管理办法,办公室负责归档整理相关工作,各单位根据各自职责在不占用正常工作时间的情况下,加班加点共同做好税收征管档案管理工作。二是制定税收征管资料档案管理办法,做到有章可循。根据《河南省国家税务局税收征管资料档案管理办法》、《濮阳市关于税收征管档案管理办法修改建议》,结合税收征管工作实际,制定了《x县国家税务局税收征管资料档案管理办法》。三是坚持“谁办理、谁整理”,做好税收征管资料档案的收集整理。基层税务分局负责收集整理所管辖纳税人在管理过程中形成的税收征管资料,包括核定类文书送达回证、书面调查、违法违章处理等;办税服务厅负责收集整理受理的登记类、申报征收类、发票类、税收证明类、车辆购置税类等即办的资料;县局各业务科室负责收集整理本部门形成的各种审批、备案征管资料等。通过税收专门档案整理,加强了税收征管资料档案的管理,建立健全了档案管理制度,提高了税收征管资料档案管理水平,为举办全省税收专门档案现场会做好充分准备。
八、优化纳税服务,纳税人满意度持续提升
一是优化办税流程。按照“一岗多能、一窗通办”的办税服务模式要求,精简流程,对纳税人申请办理的属于即办事项的业务,办结时限确定到分钟,属于涉税审批事项的业务,办结时间确定到工作日,属于受理备案的业务,按照当日受理、当日传递程序办理。二是认真落实“免填单”业务。通过对20种文书实行免填单,共办理免填单业务5700余户次,受到纳税人的一致好评。三是拓展服务方式。在现有服务措施的基础上,推出电话“预约服务”、“延时服务”、征收期中午和节假日期间“不间断服务”、“提醒服务”。推行自助办税业务,已有260余户纳税人通过自助办税终端办理网上申报业务,70余户次纳税人利用自助开票系统顺利开具了发票,办税效率得到了较大提升。四是充分利用纳税服务车。继5月底纳税服务车正式投入运行后,已深入全县17个乡镇开展了税收政策咨询和宣传,共发放宣传材料260余份,现场办理税务登记、纳税申报、发票发放等涉税业务30余项,得到了纳税人的一致好评,达到了让纳税人缴纳“便利税”的预期效果。五是开展税法大讲堂活动。两期期税法大讲堂成功举办,全县两百余家企业参加了此次培训,企业办税水平得到了进一步提升。
九、加强队伍建设和党风廉政建设
队伍建设方面:
一是班子建设持续加强。通过开展学习xx大、一创双优等主题教育活动,领导班子的凝聚力、创造力进一步增强,履行“收好税、带好队”职责的能力不断提高,依法决策、科学决策、民主决策的水平持续提升。二是牢固树立“人才兴税”理念。加大教育培训力度。一坚持集中学习制度。每月集中学习次数不低于4次,由业务科室按计划进行授课,并于月底测试,从考试结果看,达到了预期效果。二举办专题培训班。通过邀请系统内部兼职教师、业务骨干及聘请高校专业教师进行授课,对小企业会计准则及“营改增”政策等知识进行重点培训,提升全体人员的执法能力。在市局组织的全市小企业会计准则考试中,我局均取得及格率100%的好成绩,被市局通报表彰;充分利用网络便利,通过购买总局党校网上学习课程,让全体干部职工能利用业余时间进行学习,不断提升自身的政治素质和业务能力。三是队伍活力持续增强。通过开展丰富多彩的文化活动,系统上下积极向上、务实进取的氛围日益浓厚,营造了团结互信、和谐稳定的良好局面。
加强队伍作风建设。按照“一创双优”活动要求,我局结合国税工作实际制定活动方案,行动快,措施实,力度大,全力推进“一创双优”活动持续深入开展。通过组织“学先进、找差距、促赶超”集中学习,观看市党政考察团赴周边市县考察专题片、学习濮阳日报评论员文章等方式,以学习促转变,比先进找差距。共集中学习18学时,形成理论文章4篇,撰写心得体会80篇,论坛讨论15人次。思想作风和工作作风得到明显提高。
党风廉政建设工作方面:
一是认真落实党风廉政建设责任制。将党风廉政建设和反*工作责任细化、量化,层层签订《党风廉政建设工作目标责任书》,确保党风廉政建设工作落到实处。二是创新教育载体,弘扬廉政文化。坚持一月一考。把廉政教育纳入年度教育规划,做到凡考试必有廉政知识,且分值不低于总分值的15%,将考试结果记入个人廉政档案;组织观看廉政教育影片。观后对*案件进行剖析,总结教训,引导干部树立正确的人生观、价值观、政绩观,筑牢反腐倡廉思想防线。三是开展以“廉洁兴税”为主题的廉政教育月活动。一开展作风纪律整顿。严格工作纪律,对签到、着装、卫生、文明用语等情况开展检查,予以通报。二开展廉政承诺活动。开展岗位勤政廉政承诺活动,系统全体人员签订年度勤政廉政承诺书,一线税务人员要通过办税公开栏形式向纳税人进行承诺和公示。三开展家庭助廉活动。通过征集亲情寄语,召开“亲情话廉”座谈会,评选廉内助、廉洁家庭等形式,引导干部家属共同筑建反腐倡廉防线。四开展廉政知识测试。通过集中学习、自学等多种形式,组织全体干部认真学习《税收违法违纪行为处分规定释义》。积极参加市局在线测试,并参加省市局抽考,检验学习效果。五与检察机关举办联席会议和预防职务犯罪专题讲座。六开展向纳税人述职述廉活动。让纳税人代表监督税务工作,并发放调查问卷,广泛征求意见和建议。七开展廉政参观学习活动。组织全体人员参观我局廉政教育室,并举行签名活动,共撰写心得体会80余篇。以纪律建设和作风建设为主题开展主要领导讲廉政党课活动,举办廉政演讲比赛,促进廉政文化建设的深入开展。四是强化源头管理,全面推进内控机制建设。先后下发了《关于进一步加强内控机制建设工作的意见》和《x县国家税务局内控机制建设工作实施办法》,建立“简便、管用、有效”的风险控制体系。自我局作为全市《税收风险内控系统》试点单位以来,累计发生税收业务6855次,税收风险监控业务17项,其中强制阻断监控2次,预警监控8次,为省局报告系统漏洞1次,为全市推广积累了丰富的经验。五是持之以恒抓好政风行风建设。制定实施方案,完善工作机制,监察部门通过不定期对纳税人进行回访,听取纳税人的意见和建议,为做好今年政风行风建设奠定了坚实基础。六是加强党员队伍建设。对年度党建工作进行计划安排,使党的建设工作有计划、有内容、有目的地开展。在年初县直机关工委开展党建工作考评中,我局机关党建工作名列前茅。3月份我局办税服务厅被评为市级“巾帼文明岗”;4月被县慈善总会评为“20xx年度慈善一日捐先进单位”;5月份我局志愿服务对被评为全县“优秀志愿服务集体”,在“五四”期间予以表彰;6月份我局机关党委被评为“先进基层党组织”,1名同志被评为全县优秀共产党员。除此之外,5月份我局协调投资20余万元为仙庄镇左家村修建道路,筹资对该村学校进行修建,赠送篮球器材,并每年对村中的贫困户进行慰问,受到该村广大群众的高度赞誉。
十、工作存在的问题及下一步工作规划
尽管我们的工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题与不足,主要有:一是税收压力加大。招商引资过来的新企业为我县税源注入了新的活力,但大部分企业目前处于基础建设、初步投产阶段,税收成果不明显。原有税源萎缩,新增税源不足,加上税收任务的大幅度增长和各项减税政策的实施,造成我局税收收入形势非常严峻,收入压力不断增加。二是在税收服务方面,仍然存在对纳税人的诉求不敏感、反应不及时、效率不高的现象。三是人员业务素质有待进一步提高,防范执法风险的能力有待进一步加强。
下一步工作规划:
一是紧紧围绕组织收入中心,充分发挥税收职能作用。牢固树立大局意识、责任意识,集中全部时间和精力抓收入、强征管,及时将经济发展成果转变为税收收入,发挥好经济晴雨表的职能作用。
二是持续夯实征管基础,深化税源专业化管理。以信息化为依托,以风险管理为导向,优化服务,集中分析,强化评估,重点稽查,合理配置人力资源,以强化纳税评估为重点,实现分析、评估、稽查协调互动,分类分级推进税源专业化管理工作纵深发展。
三是以建立税收执法长效机制为核心,深入落实执法责任制。全面推行执法考核系统,深入贯彻落实执法责任制,通过人机结合、内外结合的方式进一步加大考核力度,加强对考核结果的运用;积极总结系统运行规律,归纳所考核出的执法过错的主要类别、产生原因及整改措施,和税收执法监察相结合,为执法检查提供依据。
四是继续深化干部队伍建设,凝聚发展合力。加强领导班子建设,完善领导班子议事和决策机制,提高班子的政治意识、大局意识、责任意识。加大干部教育培训力度,加强高层次、专业化人才的培养力度,进一步提升全体干部职工的素质能力,营造领导干部以身作则、率先垂范、勇于担责的正风正气,实现队伍整体合力凝聚、活力激发、素质提高、能力增强的建设目标。
五是巩固廉政建设成果,继续抓好纳税服务。继续树立“执法+服务”理念,落实服务制度,改进服务手段,丰富服务内容,构建和谐互信的新型税收征纳关系;紧紧结合“一创双优”活动,解决纳税人关系的热点难点问题,在办税厅亮身份、亮职责、亮承诺,提升工作效能。继续落实各项税收优惠政策,加大税收宣传力度,为纳税人做好各项税收服务工作;严肃查处“吃、拿、卡、要、报”行为,对违法违纪行为,一经发现,坚决从严从重处理,绝不姑息迁就;积极参加行风评议,走访纳税人,召开座谈会,发放调查问卷,畅通意见建议反馈渠道,抓好整改落实。继续实行基层税务人员面向纳税人述职述廉,接受社会各界的监督;积极参加政风行风评议,开展群众满意基层站所创建活动,确保在政风行风评议中继续取得好成绩。
市国税局2023工作总结篇4
xx县国家税务局20xx年各项工作,在市国税局和xx县委、政府的正确领导下,在各部门的大力配合及广大纳税人支持下,坚持“聚财为国,执法为民”的工作宗旨,以组织收入为中心,依法履职,正风肃纪,办事公开,提升效率,严格执行中央“八项规定”,促进党风行风根本好转,努力完成各项工作任务,更好地服务地方经济发展。现将工作情况报告如下:
一、依法履职,服务发展
xx县国家税务局始终将依法治税、严格执法作为工作的“立身之本、执法之基、工作之魂”,不失时机地规范执法行为,不断加强执法监控,严格过错追究,切实履行税法赋予的职责,不折不扣地执行法律法规。
认真贯彻落实增值税优惠政策。为44户纳税人涉农产品办理减免税,免税销售额23039.76万元;为2户生产型企业办理出口退税40.72万元;符合条件的364户小微企业,免征增值税38.03万元;免征不达起征点个体工商户增值税3307万元;支持煤炭企业技术改造,办理申报抵扣固定资产进项税额760.56万元。
认真贯彻落实企业所得税优惠政策。为2户企业办理西部大开发企业所得税减免770.68万元;398户次小型微利企业办理企业所得税减免37.71万元;1户从事环境保护、节能节水项目企业减免所得额218.83万元;农户小额贷款利息减计收入459.52万元;预缴申报减免税额68.93万元;为116户企业所得税纳税人办理定期定率征收。
认真贯彻落实车辆购置税优惠政策。办理符合免税条件车辆3辆,免征税款9.13万元。
认真贯彻落实政策性减免。新办和变更税务登记证的6375户纳税人,免收登记证工本费10.23万元。免收发票工本费7.94万元。
二、正风肃纪,提升素质
着力规范纳税服务体系建设,实行“八公开、一监督”机制,完善一窗通办、大厅即办、全程转办、优先快办、自助即办、短信约办、上门助办、延时等办和领导督办等“九办”服务制,深入企业调研46次,现场解答纳税人疑难问题68件。
受理首问责任制150次,无投诉。推行免填单服务2600次,受理税务登记836户次,变更税务登记123户次,注销税务登记2479户次。网络申报、网络抄报税的比例达99%。受理纳税申报46159户次,填开税票6291份,其中滞纳税金加收837户次,294万元,受理增值税发票认证27838份,受理货运增值税发票认证510份,受理一般纳税人抄报税172户次,受理录入验证三方协议2539户次。
发售增值税专用发票、增值税普通发票3329户次1668份;发售普通机打发票5650户次1445181份;受理代开增值税专用发票172份,代开货运增值专用发票510份,代开普通机打发票2350份。受理车辆购置税申报2226户次,征收车辆购置税961万元。受理销号各类文书4930份。
强化领导,确保金税三期工程圆满上线。金税三期工程是经国务院批准的国家级电子政务工程,属于国家电子政务“十二金”工程之一,总体目标是完成“一个平台、两级处理、三个覆盖、四类系统”的建设应用。是xx县国家税务局20xx年的一项重点工作,4月29日成立xx县国家税务局金税工程领导小组,认真开展工作,确保8月1日金税工程上线运行,共采集信息900多条,数据补录、清洗、清理3513户次,发票和税票清理512条,多缴、欠税、呆帐核实638条。
自费编印《国税特刊》一期250份,将新的税收政策送到纳税人手中。组织培训纳税人5期3600余人次,强化了纳税人的自我纠错能力;纳税人通过服务质量评价器进行评价1800余次,满意率达99.8%以上;通过12366税收咨询热线为纳税人解决实际问题168户次。
三、规范程序,办事公开
xx县国家税务局坚持“聚财为国,执法为民”的工作宗旨,以组织收入为中心,面对今年经济下滑以及煤炭企业停产整顿的影响,切实采取措施加大企业自查和税务稽查力度,至20xx年10月止,组织12户企业进行自检自查,查补入库增值税241.24万元,入库企业所得税0.54万元,入库滞纳金80.95万元;稽查结案5户企业,查补入库增值税16.09万元,入库罚款0.40万元,入库滞纳金5.59万元,企业自查和税务稽查共入库税款、滞纳金和罚款344.83万元。
成立税收风险管理领导机构,对97户企业进行排查风险点230个, 核实不得抵扣进项税额17.76万元,调减增值税留抵税额4488.91万元。补缴增值税11.04万元,补缴所得税2.6万元。
20xx年1至10月国税系统共组织入库税收收入47530万元,其中增值税43935万元,企业所得税2541万元,消费税8万元,车辆购置税1046万元。县级地方一般预算收入12943万元。
四、优质服务,提高效率
xx县国家税务局对外公开信息内容包括:税务机构和职责、纳税人权力和义务、税务行政许可项目、税务行政审批事项、办税程序、定额核定信息、欠缴税款信息、a级纳税信用纳税人名单、税务行政处罚标准、服务承诺、办公时间、咨询和投诉举报监督电话等。
通过xx县国家税务局政务网站,把税收政策法规、征收管理规定等挂在网上,供学习、交流探讨。全年上报县纪委信息28篇,上报市局被采用信息20篇。按季度对税收收入完成情况、税收政策执行情况、“三公”经费支出情况、党建工作活动情况进行了4次公示。利用电子屏幕将税收政策、欠税情况进行公示19次。
今年4月,国地税联合开展第24个税法宣传月活动,以“新常态、新税风”为主题,向广大纳税人和社会各界人士宣传税收优惠政策以及税收法律法规。发放宣传资料1500份,接收咨询650人次,征集意见、建议15条。
中共xx县国家税务局党总支委员会按期开展“三会一课”活动,按季进行党务、政务公开,积极投身扶贫工作,71名干部对134户“挂包帮”户进行走访,投资115000元解决扶贫点议事活动室的建设、公路维修等的实际困难,发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
五、遵守制度,强化廉政
坚持党组统一领导,始终把党风廉政建设和反腐败工作贯穿于税收工作之中,认真学习《云南省国家税务局落实党风廉政建设主体责任实施办法》《云南省国税系统纪检监察部门落实党风廉政建设监督责任实施办法》,县纪委第十二届五次全会精神,明确党组作为党风廉政建设责任制的领导主体,树立“抓好党风廉政建设是本职、抓不好党风廉政建设是失职、不抓党风廉政建设是渎职”的理念,与税收工作一起部署,一起研究,一起落实,一起检查,一起考核。及时召开党风廉政建设工作会议进行部署,签订廉政责任书68份,4名干部分别代表局领导、科室负责人、分局负责人、纪检监察干部作xx县国家税务局落实“两个责任”承诺,全县国税系统68名干部向组织(单位)作出不发送和接受“红包”的承诺,71名干部按照云南监察厅云南省民政厅关于对党员干部带头推进殡葬改革情况开展专项检查的通知向组织报告个人有关事项, 县局党组书记、局长上廉政党课1次,邀请县人民检察院领导进行警示教育1次, 观看警示教育片《狂妄与贪婪》1次,教育干部做到为税清廉,当一名合格的税干。按照《纪检日活动制度》,开展纪检日活动52次,开展廉政谈话4次13人,审批婚丧喜庆事宜报告5件。廉政文化建设包括廉政花园、廉政文化走廊和廉政文化室、廉政办税服务厅,展示干部廉政文化风采。落实“八项规定”,严格政治纪律、工作纪律、生活纪律。“三公”经费同比减少13.52万元,下降48%;发文数量同比下降16.7%;会议次数同比下降20%。加强纪律检查,开展明察暗访6次,纪律检查66次。坚决查处问题。强化内控机制,制定内控制度31章235条,借助廉政风险预警监控系统,将298项税收执法工作,118项经费支出纳入系统监控。监察机构全部参与涉税事项审批。严格公务车辆管理,严肃查处“门好进、脸好看、事难办”问题。切实审核财务管理问题,完成上届局长离任审计工作。
推行廉政监督卡的运用,国税系统干部在开展税收优惠实地核实、纳税评估、定额核定、发票增量、税务稽查等入户执法和管理活动时推行必须向纳税人递交“廉政监督卡”,发放“廉政监督卡”23份,收回23份,电话回访8份,回访率34.7%。回访中,没有发现国税机关及国税干部存在违规违纪行为。
市国税局2023工作总结篇5
在市局的正确领导下,在区委、区政府的关心支持下,在全局干部职工的共同努力下,区局以三个代表重要思想和党的xx大精神为指针,一手抓抗击非典,一手抓组织收入,全面加强税收信息化建设,队伍建设,行风建设,提高服务质量,规范执法行为,出色地完成了各项工作任务。
四、强化发展观念,征管质量全面提高。
为进一步提高征管质量,最大限度地方便广大纳税人,区局狠抓内部征管建设,通过内修制度外宣政策的方法,将税收征管与为纳税人提供优质服务有机的结合起来。
(一)简化手续,易于操作。
为更好地服务于纳税人,简化手续和程序,尤其在非典时期,尽量减少纳税人进厅次数,区局对原《税务登记操作程序》及多元化申报等工作程序进行了重新修订,制定了新的《税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序》,把纳税人从开业登记到纳税事项核定,再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明,并附办理各种业务需用的文书表样,明白告知纳税人如何同时办理几项业务,极大的方便了纳税人。八月份正式推行了一窗式管理模式,由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异常比对窗口,让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续,为纳税人节约了时间,简化了手续,也提高了我们的办税效率。通过检验,一窗式管理模式确实给纳税人带来了方便,得到了纳税人的认可,把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。
(二)搞好宣传,服务企业。
区局充分利用x月份的税收宣传月组织了百家企业诚信纳税,共建小康社会签名、企业经理座谈会等活动,增强人人参与税收,支持税收的积极性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中,并对x户重点企业进行了重点宣传,全年共办业务快报十二期,受到了纳税人的欢迎。
(三)严格管理,公平税负
今年区局共新认定一般纳税人x户。为了加强对新认定企业的管理,开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人xx户,对于不符合转正条件的x户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中,参加年审的一般纳税人共x户,其中工业企业x户,商业企业x户,经审核合格保留一般纳税人资格x户,其中工业企业x户,商业企业x户;不合格取消一般纳税人资格xx户,其中工业企业xx户,商业企业xx户。四月份推行了《个体税收定额评定管理系统》,进一步规范了个体税收定额管理工作,公平了纳税人之间的税负,避免了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大,而引起的征纳双方矛盾及人情税、关系税现象的发生。
(四)加大退税力度,扶持企业发展
为加快退税进度,化解非典的影响,区局坚决按照党中央、国务院一手抓防治非典,一手抓经济建设的指示精神,认真做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内积极为企业办理退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增强活力。x年共办理xx户出口企业,办理溢缴退库x万元,出口货物退税额x万元,免抵调库额xx万元。在x年退税指标有限的情况下,争取办理了x户出口企业的应退税额,累计x万元。同时区局积极落实税收优惠政策,扶持下岗工人再就业,共为xx户下岗职工办理了税收优惠,减免税务登记证正、副本费xx元,购买发票ic卡费xx元,为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。
五、强化服务观念,行风建设扎实深入
(一)规范机关管理,提高工作效能
第一、深挖细查,积极整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查,深入开展了规范机关管理活动,把思想政治工作和党风廉政建设放在首位,狠抓了业务素质提高,加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习,培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户,向他们发放《运河区行政执法情况调查表》份,收回份,有效份,其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为份,占有效票数的%,对税务人员执法态度反映为一般或可以的为份,占有效票数的x%,充分反映了区局规范机关管理活动的效果。
第二、建章立制,规范管理。在规范机关管理活动中,区局认真整顿,自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题,共征集意见和建议多条,根据意见和建议从五个方面对制度进行修订:一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量,加强文明建设,共五条。三是党务和党风廉政建设,共x条。四是提高政治、业务素质,共六条。五是发票管理方面x条。同时修订目标责任制xx项,x条。
在加强思想教育工作的同时,区局还层层签定《行风廉政建设责任状》,把廉政建设具体落实到岗位、落实到人,并加大日常检查力度,落实《税收执法责任制》和《税收执法过错追究制》,对执法情况进行抽查,每周对在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查,对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员,给予严格处罚。本年度,共对违反有关制度的xx人进行了经济处罚,处罚金额共.xx元,对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准,同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高,主动下户检查的多了,为企业提供帮助的多了,为纳税人排忧解难的主动性增强了。
(二)加强行风建设力争再创佳绩
第一、打造基础,行风建设上台阶。为加强干部x小时以外的监督,区局与税务干部家属签订遵守三项禁令的责任状;为密切税企关系,向纳税人发放征求意见信,共发放征求意见信封,收回封,征求意见xx项。其中收到运河区鑫
明汽车配件商行的一封回信,诉说了他们的实际困难,区局就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究,决定在政策允许的范围内,将他的定额降到最低,同时,要求税务干部要随时关注他们的经营情况,利用接触纳税人较多的优势,从信息帮扶、政策帮扶上下功夫,帮助他搞活经营,减轻生活上的压力,做到了情与法的合理融合,最后该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情,这件事情就是区局关心纳税人,为纳税人服务的具体体现。x月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核,共有x人参加,考核合格率达%,不合格的同志又进行了再次学习考核,最后全部过关。
第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税八公开、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动,在电视台开辟了行风热线,公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、守法,监督执法人员依法办事,杜绝了执法的随意性。
第三、文明服务,展国税新风采。区局把纳税人满意不满意、方便不方便作为考核工作的标准,办税服务厅设置了供纳税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把最好的办公设施用在窗口服务上,把最美的环境给纳税人,在税收工作中做到了符合政策的坚决办,手续齐全的立即办,行动不便的登门办,有困难的帮助办,一个部门解决不了的协调办,从而促使广大干部自觉遵循服务标准和服务准则,热情为纳税人服务,博得了广大纳税人的好评。
新的一年又要开始了,回首过去,展望未来,我们将在xx大精神的感召和指引下,继续高举三个代表重要思想的伟大旗帜,与时俱进,开拓创新,圆满完成各项工作和任务,使我们的税收工作再上新台阶!
市国税局2023工作总结篇6
回顾xx年的工作,可以归纳为四句话:责任倍感沉重,付出并不轻松,感受非常深刻,工作还算成功。
xx年,本人负责税收管理工作,在分局领导的正确领导和股室同志的大力帮助下,已圆满完成了各项工作任务。一年来,本人的工作情况如下:
一、以学习为本,努力提高政治业务素养
人生在世,要安身立命,惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点,也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中,我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面,我重点抓好"三个代表"的学习,从精神的领会,到思想的剖析,到问题的整改,一环扣一环,一丝不苟。在学习期间,我记下了2万余字的读书笔记,撰写了1万余字的心得体会,使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面,挤出点滴时间忙操练,已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作,熟悉了"金税工程",基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面,我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点,积极参加培训,加紧自学,做到学习有笔记,认识有体会,以不断提高自身的业务素质。
二、以诚信为本,努力理顺各个方面的关系
在工作、生活中,我始终坚持"诚心"待人,以"诚恳"感人,以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从,全局利益无条件地维护,对工作没有阳奉阴违,对同事没有里外是非,祥和为上,热情待人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,我总是先把问题记下来,然后就请教同仁或请示上级业务部门,并及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。到
三、以勤奋为本,努力完成各项工作任务
我经常深入纳税户调查研究,宣传政策,特别是宣传新征管法,义务辅导纳税人进行账务处理,努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点,我多次深入挖砂船进行调查摸底,宣传政策,在此基础上对挖砂船进行清理结算,共查补税收××万余元,特别是在12月份,在分局领导的支持和其他同志的配合下,经过艰苦的努力,一举查获某单位少缴代扣税款近×××万元,全额入库。
四、以自律为本,努力树立良好的个人形象
在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,"无欲则刚"。二是慎权,杜绝"有权不用,过期作废"的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。,
当然,在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:
一是思想上进取心不强。自走出校门,至今尚未向党组织递交过一份入党志愿书。因为自己思想上一直存在着一种自卑感,认为自己的条件还远远不够。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解,没有认真调查,或满足于现状,导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作,不能适应新情况、新问题,工作方法过于陈旧,想问题办事情没有超前意识,主要还是学习不够的问题。
总之,一年来,尽管本人做了很大努力,但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。
市国税局2023工作总结篇7
我于__年__月毕业于___学校,同年__月参加工作,至今一直在卫生局人事科,__年__月任人事科科长,__年__月加入中国共产党。近三年来,在局党委和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高政治业务素质
三年来,我始终把讲学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在思想上,认真学习党的__大全会精神,并把它做为思想的纲领,行动的指南。认真学习相关业务知识,不断用科学的理论武装自己,学会用发展的眼光看待新情况、新问题,不断提高自己的理论水平和综合素质。进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
积极参加单位组织的各项政治活动,以党的__大精神作为行动指导方针,学习与贯彻执行党的各项方针政策,与党中央保持高度一致,用各项政策和理论严格要求自己,规范自己的一言一行。努力学习法律法规,模范遵守单位的各项规章制度,严格要求自己,在政治上积极要求进步,为做好自己本职工作,打下坚实的理论基础。
在工作上,围绕单位的中心工作,对照相关标准,严以律已,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。在工作作风上,能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
二、认真扎实做好本职工作,强化服务意识
做为一名机关工作人员,在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象,对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度,根据我们卫生工作实际,无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关,所以就要求我们对每项工作的开展,都要高度认真,首先要认真组织学习领会上级文件精神,做到真正掌握工作要点,在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关,坚持以事实为依据,以上级文件精神为准绳,以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员,认真做到耐心讲解,力争将问题处理在我们基层科室。
坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点,决定了很多工作都时间紧,任务重,工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来,为保证按时保质完成工作任务,经常加班加点,坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、存在的不足与今后的努力方向
近年来在工作中虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。一是处理问题太急噪,做事风风火火,工作急于求成,有时反而影响了工作的进度和质量;二是学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)面对繁杂的事务性工作,不怕吃苦,勇挑重担,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
总之,通过近年来的工作,一些工作时间紧、任务重,通过这一客观实际情况,也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求,就是平时的工作必须要扎实,不然就会对以后的工作带来被动局面,所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作,并根据每年例行的一些工作,做好预见性前期准备工作,以避免在今后的工作中处在被动地位。总之,在今后的工作中一定要扬长避短,力争取得更好成绩。
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