时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近闻声。在这一段时间里，自己努力了不少，同时也进步了不少。学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，在领导和同事的悉心关怀下，通过自身不懈的努力，我已渐渐的适应了周围的工作环境，对工作也逐渐进入了状态。

在工作的最初阶段，部分工作中出现的缺憾以及不完善的方面，在公司领导的指导和同事的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力也在不断完善的工作当中得到了极大的提升。在这段时间里是我清楚的认识到了销售人员在与客户实际接触的工作情况和基本流程，为我日后的工作打下了坚实的基础。

在随后的产品知识以及销售流程的学习过程中更是让我了解到，从学会做一名太原顺宝行的销售顾问到做一名太原顺宝行优秀的销售顾问之间的距离。虽然我之前从事过一段时间的汽车销售工作，但看到公司对于销售人员的要求之后，是我对宝马有了新的认识。不光是要对产品知识熟记于心，对于竞争品牌以及如何对客户进行分析、跟踪、直至成交都是有一套完善的流程话术。让我深刻体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。只有对自己的产品熟悉才能清楚的介绍给客户，只有对对手详细的了解才能更加有力的战胜它。

在实际的工作中我也有很多的缺点和不足，解决问题时有时缺乏果断，有时也会被小小的挫折影响工作信心。在今后的工作当中我将努力弥补不足，为公司新的辉煌做出贡献。

在此我对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会正式向公司领导提出转正申请。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量，让我成为公司的一名正式员工，与公司共同发展。如果没有被批准，说明我工作中还有许多方面需要学习和改善，也是一个提高自我能力的机会。不管如何我都会以同样的工作热情通入到工作中去，不断努力不断完善。希望公司能够考虑我的转正申请，在此先谢过培养我的领导，师傅和关系并帮助过我的同事们。

单位工作报告篇2

20xx年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。

“5个一”的成绩不可忽视

1．铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家；b类有94家；c类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款关系的有580家；终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。

3．建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4．确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的.工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。

5．创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。

200x年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额x万元；利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。

“5个无”的问题亟待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。

1．无透明的过程虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。

2．无奖罚的结果业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有奖励；差的，毫无惩罚，心慈手软，“恩”“威”未并施。

3．无激励的待遇给每个业务人员一碗“大锅饭”，人人都处于一种“吃不饱，饿不死”的状态之中。对上进的人，没有激励，对懒散的人，却有保障，做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并蔓延。

4．无

监控的账款一方面，财务小组对各区铺货数额没有控制，置管理办法中的“饱和铺货量”于不顾，只要业务人员要货就发，应收账款额度加大，而且对每一个人的每一笔应收帐款未作及时提醒和催收。

另一方面，业务人员对对应客户的经营动向把握不准，加大了货款的催收难度，甚至少量的准呆帐产生。

5．无充分的权力在选择品种时受公司干扰太多，没有充分的自主权，市场运作不是以需求为导向，而是听公司“行政指令”。有好产品，没有好厂家；有好厂家，没有好产品，加大了操作的难度。

5条建议仅供参考部门该如何转型？“终端”怎样才能赢得公司上下一致和重视？武汉办作为部门的一份子，怎样才能顺应这一历史的转折？1．重塑营销部的角色职能定位。

在做网络的同时，做销量，创造利润。通过完善终端网络来提升产品销量。

2．建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”大面积地向药店派驻自己的营业员（可兼职）。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

3．调整产品结构。

产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。努力寻求10个左右利润空间大的产品，可操作性强，投入既有经费保障又有利益回报，这样终端销售才有积极性。

4．货款分离，变被动为主动。

业务人员主动出击，只向客户索要订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人专车分送；款由对应业务人员收回，一来可以改变“一天只给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率；二来可以降低货款风险；三来可以避免货铺出去又收回来。

5．改变待遇分配机制。

在完成基数任务的前提下，工资待遇下不保底，上不封顶，既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，制造“贫富悬殊”，真正做到能者多劳，劳者多得。

单位工作报告篇3

x年学校工作总结

xx年，我校在市教育局、江东街道办事处、徐江工作片、江东街道教办的领导和大力支持下，按照学校既定的工作思路与工作重点，紧紧依靠全体教职工，积极进取、努力开拓、奋发拼搏、艰苦创业，学校的各项工作又上了一个新台阶。学校始终以“高标准、严要求、创一流”为总体目标，以“深化教育教学改革，扎实推进素质教育，进一步强化校园建设，做好布局调整工作，紧抓新课程改革实验，带动学校教育科研再上新台阶，全面提高学校办学水平，为创省示范性小学而努力奋斗”为工作中心，以“面向全体，全面提高”为办学思想，进一步强化了学校内部管理体制改革，使学校形成良好的校风、教风和学风。在过去的一年中，我们以“三个代表”重要思想为指针，结合学校的实际，坚持以现代化为主题，以改革创新为动力，以提高教育教学质量为根本，构建与义乌城市化、现代化相适应的学校教育教学体系，为创一流学校打下了扎实基础。

一、深化教改，扎实推进素质教育。一年来，我们始终把学生的全面发展，面向全体学生，使学生主动生动发展,作为学校教育工作进一步推进的着力点，这也是我们扎实推进素质教育基本表现。

这一年中，我们的德育工作根据学校的德育工作计划，充分发挥少先队在教育、培养学生骨干、形成良好的班风与校风方面的作用。我们开展了革命传统教育，组织学生到市烈士陵园扫墓，让学生体会到今天的幸福生活来自不易。利用学校的各种媒体对学生进潜移默化的教育，克服了因学校扩大而带来的一些学生不良的生活与学习习惯。坚持做好每周一次的国旗下讲话和三项竞赛活动。充分利用《德育基地读本》和《法制教育读本》对学生进行教育，使法制教育制度化、规范化，加强了学校、家庭、社会的联系，初步形成了合力。学校还组织开展“五小”道德实践活动，各班评选了“五小”道德实践优秀学生。

在发展学生的个性特长中，我们以手工制作为校本课程，为本地培养有一定手工技能的劳动者，为本地经济发展服务。同时开发科技与文体这门课程，提高师生的综合素质。

在工作中我们因人制宜，分工负责。打破以年级、班级为单位的授课制，按学生的年龄特征和兴趣爱好成立各种兴趣小组，学校设田径、篮球、乒乓球、钢管乐、电声乐、合唱、舞蹈、美术、书法、科技、计算机等兴趣小组，通过活动，使学生获取新知识，锻炼意志，增长才干，培养学生的一技之长，使学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的适应社会主义现代化的新型人才。

这一年中，学校工会工作在支部的领导下，学校行政的支持下，开展的有声有色，组织全体会员开展了全民健身运动，丰富有趣的各项比赛，特别是在教职工太极拳比赛与大合唱中有出色的表现，做到及时慰问有困难的教师，探望住院教师，协助退教协做好退休教师工作，进一步增强了全体教职工的凝聚力，做好桥梁与纽带的作用，也是民主管理学校的体现。十一月份我们选举了新一届的工会委员会，我们相信，我校工会工作会更上一个新台阶。

为了进一步发展学生的个性，一年来我们在抓课堂教学的同时，大力支持各科的活动，学校组织进行了校园文化艺术节，组织开展规范较大的运动会、全体学生参加的现场绘画比赛，一台由声乐、器乐及舞蹈组成大型文娱会演。在活动中学生充分展示体育、美术和文艺素质，也发现我们的学生蕴含着无穷的潜力，发现了一批特长生，我们同时寓德育在各项活动之中。

这一年来，我们较为重视教科研工作，坚持科研兴校的思想，通过教育科研为先导，在今年下学期，学校教科室认真组织我们全体教师进行了教科研的校本全员培训，指导全体教师进行教科研的全过程演练，以点带面，提高科研效果。督促我们的老师参加教育科研，初见成效。这年中，学校大力支持全校教师参加教育科研培训，支持我们的教师开展课程改革研究。也安排

了一部分教师外出进修培训。现全校绝大部分中青年教师参加课题研究，学校目前有多项市级课题。其中有两个课题《小群体合作学习》、《低段年级提早阅读能力的培养》获得市科研三等奖。还有三个课题正在成果申报当中。

一年来，学校教育教学质量稳定，年段过关测试中，绝大部分的科目达到了一类学校的标准，毕业班学生语文、数学双科合格率处于同类小学领先地位，全科及格率超过95%，平均分也处于全市前列。

二、紧抓课改工作，促进教师专业成长。我市是国家级新课程改革实验区，而我校又是我市确定的六所重点实验学校之一，是作为农村和城郊的学校代表。为此，学校高度重视课程改革工作，一直把它作为学校工作的重中之重。在课改工作中，我们注意课改与教育科研相结合。课改与教师的专业成长相结合。

我们积极动员全体教师参与课改，非实验教师与课改年级的老师进行了探讨，共同探索新时期的课堂教学，坚持每周一次校长与课改实验老师座谈会，共同探讨课堂教学中的师生互动、共同发展;引导学生学会学习;促进教学方式与学习方式的变革等专题。

一年来我们注重校本培训，重点组织全体教师学习了《纲要解读》、各科《标准》及《标准解读》，并组织全体教师进行了参与式的讨论，做到边实验边研究。新课改的理念向其它年级辐射，使我校的课堂教学有了一个根本地改观。通过论文宣讲等形式的校本培训，挖掘出了我们青年教师的学习及研究的潜力，用我们自己的经验，探索后的思考来打动我们全体教师，收到了良好的效果，我们的教师在学科专业知识和教育专来方面有了较大的进步，这也是教师专业成长的起步。

在十一月份教育局组织的课改调研中，尽管我们的资料与综合实践活动不是很理想之外,对我校的影响最深或评价最高的一点就是我们的课堂教学，他们所听到的每一节课都充分体现了新理念，每堂课都是一堂非常了不起的课，得到了上级领导与调研同志的由衷的赞叹。这说明我们一直紧紧抓住课堂教学的重点是正确的。另一个获得好评的是学校的网站建设，我校的学校网站、小数在线网站、安全教育网站及小学作文在线网站，在我市已有小有名气，在全面同类网站中已露头角，在资源共享方面是有特色的。

正是有了这样一支“学习”型的队伍，广大教师在论文撰写方面，取得了累累的硕果，在《爱满天下》的征文中，童伟胜、成扬波获全国二等奖，季侃平获全国三等奖，卢洵华省级二等奖、陈青英全国优秀奖，马庆君获得省级三等奖。在教育杂志刊物上发表学术文章也实现了“零”的突破。也是我们教科研的开创性的成果。赵宇峰的`《不要破坏语言的实践氛围》、朱淑萍的《算法多样化》、陈金弟《关注作文的价值取向》的论文、王樱《秋天的果园》教学设计在我省唯一的正式教育刊物《教学月刊》上发表，胡加良的《当前课堂当中合作学习热的冷思考》和《徐江小学课改工作总结》、《研讨学生的数学学习方式，开展小学数学课程改革--回顾我市三次数学学习方式研讨会》分别在《现代教育报》和《课改动态》上发表，还在市实验小学给全市一年级数学老师作了《小学数学课程改革的实践与思考》学术讲座。今年三月份，胡加良同志被评为义乌市小学数学学科带头人，填补了我们江东街道的空白。

在市级以上的论文评比中，我们广大教师更是频频得奖，成扬波《新课改下德育网络探索》获市一等奖，另有三篇论文获得市二、三等奖，吴功林、季旭华、赵宇峰、陈金弟、骆丽珊、马荷仙各有一篇论文获得市三等奖。

朱丽凤的《手形的联想》教案获得省二等奖。骆丽珊《称象》获得幻灯片制作市一等奖，王桂萍获市二等奖。周旭、马志坚辅导的张小倩同学在第三届航模比赛中获得手掷飞机和遥控战车二个二等奖。在市第二届师生同步写字比赛中，师生获奖二十余人次.

师德与业务并重，重师资队伍的建设。

我校一贯重视教师的业务进修，尽管学校办学经费十分紧张，但我们还是给予了参加进修学历合格的教师奖励。学校派优秀教师外出学习。通过学习培训，增强教师的科研意识，使大家认识到只有尽快的提高政治业务素质和教科研水平，才能适应时代的需要。通过组织中青年教师进行课题研究及现代化教育技术培训等有效手段，加速中青年教师的成长，使全校绝大部分教师能上市级公开课。

我们不仅重视教师的业务成长，更重视我们的教师师德建设。强化师德建设我们以全面提高教师素质为目的，切实加强我校教师队伍的政治思想教育和职业道德建设，进一步提高我校教师的道德水平，使全体教师牢固树立科学的世界观和高尚的职业道德，建设一支充满生机和活力，与现代化教育和城市化建设相适应的教师队伍。

我们认识到在师德建设方面我们做许许多多的工作，成效也较明显，但不可否认的是我的工作还远远未到位，我们一小部分教师还不能转变观念，还存着事业心不强，不思上进，得过且过的这种师德不正的表现。还有的抱着无所谓的态度。也有极个别教师身上存在着体罚与变相体罚学生现象，事实上，我们过去一年中的我们的一位教师因体罚学生受处分，给她个人和学校带来极大损失。学校的办学声誉受到了极大的损害，为此我们不得不修正学校创省示范的时间期限。这一点一定要做到警钟长鸣。同时，我们也再次重申，徐江小学不让师德不正的教师有容身之地。

四、强化校园建设，做好布局调整。一年来，在分管基建的同志及有关领导的努力下，克服了非典、缺水和缺电的负影响，在暑期完成了投资二百七十万元的工程--教学综合楼的基建任务，通过了质检部门的合格验收，这项工程的管理也得到了上级领导的好评。一年来学校始终高度关注着这个重点工作，只有完成这项工程，我们才有可能顺利完成布局调整工作。在同志们的努力下，我们终于按时、合格的完成了这项艰巨的任务。

在此基础上，我们进一步加强了校园文化建设，我们不再是简单为绿化而绿化，而是要让一草一木都育人。我们做了一切为了育人而进行建设。

我们完成了毛店完小的撤并工作，为了毛店完小的撤并，我们未雨绸缪，在原毛店完小的老师们的努力下，在全体教职工的支持下。我们顺利完成了毛店完小的撤并，完成了上级下达的任务，进一步整合了办学资源。我们在这个学期还重新进行了分班，这对原来的带班老师是非常残酷的，但对我们所有的学生来说，这是必须要做的，尽管我们的老师心里有点看法，对自己原来的学生有点留恋，但最后大家服务于学校工作的大局，确保了开学秩序的井然，说明了我们的教师是一个高素质的群体。

五、争创省示范学校。这一年中，我们重新准备了各种验收资料，通过了金华市示范性小学的复查。而创省示范性学校，这是我们近几年的目标，大家知道省示范学校的基础是金华市示范学校和义乌市实施素质教育示范学校。我们这两项基础已达到。但内部基础硬件建设还需要大量的资金，随着今年省示范性学校的验收条款的变更，原来已达标的项目又有一部分基本达标了。其中教育教学这一块差距还是有一部分的。

在今年中，我们经过多方努力，争取江东街道与教育局的支持，学校用来添置基础办学设备共计五十多万元。学校的办学设施设备有了明显的好转。

六、一年来工作中不如意的地方与思考还待进一步思考的问题。。

这一年来学校各方面的工作是有进步，但我们所面临的问题与困难还是很多。这些问题与困难也是学校深化教育改革，推进素质教育的瓶颈。

在工作还有很多不如意的地方，在硬件建设上，我们的设施与一些先进的学校相比还是有很大差距的。尽管中小已通过示范学校的复查验收，有一块牌子，但从高标准来要求，还是有一定的差的距的，与省示范性小学的差距还是很大。我们原来的设想是每个班都配上实物投影与背投电视机，但终因经费缺口比较大而未完成。要达到较先进的水平，我们至少还要投资五十万元。

软件建设上，尽管我们在校本培训与提高教师的科研意识上，做了一些工作，成绩也有一点点，但我们很多老师科研意识还不够强，向科研要质量的观念还没有得到有效的提高，会真正进行教育研究的还只是少部分教师，而大部分教师在一定程度上还是把课题研究和教研看作一种硬任务去应付，需要督促才会完成，缺乏原动力。

高水平的教师队伍是学校推进素质教育的基本保证。经过这几年学校组织的培训和自身的努力，我们有一大部分的青年教师成长较为明显。但存在于我们一部分教师身上的较为共性的问题是不思进取，固步自封，没有危机感。而教育的发展日新月异，对教师的教与学生的学及课堂教学的评价已有较大的改革，可我们一大部分教师却还在原地踏步。加快提高实施素质教育的能力和水平是我们全体教职工需要思考的一个问题。在论文写作上与辅导学生竞赛方面，获市一等奖奖励还是较少，很多老师有畏难情绪。

单位工作报告篇4

尊敬的设计院领导：

您好，感谢院领导近两年多来对我的关心和照顾，我很遗憾自己在这个时候向院里提交辞职报告，工作辞职报告。

2xxx年春节年假期间，我认真的回顾了自己这两年的多工作。自从20xx年7月份来到设计院至今，我完成了从一个学生到社会人的转变。在设计院里有过欢笑，有过收获，也有过痛苦。来设计院工作是我的幸运，这几年公司领导对我的关心和教导，同事们对我的'帮助更是让我感激不尽。

每次拿到工资时，我都感到幸福，可这幸福中带有太多的苦涩。我发觉自己不适合水利设计这份工作，人总是要面对现实的，高的工资待遇也弥补不了这份工作带给我的沮丧与痛苦。如果我能适应这份工作，我真希望自己留下来，可考虑再三，我还是提交了这份辞职报告。

由于实在不能适应设计院的工作，这两年来工作的压力，让我的脾气暴躁，让我没有时间关心自己的饮食与健康，让我不分白天与黑夜，我的身体实在吃不消了。每一天，我都很苦闷，我真的承受不了这样的工作压力。我要崩溃了。我真的迫切的需要换个环境。

再者，有俗语说我们这个年龄的青年上需陪伴高堂，下需陪伴女朋友，可上班这么长时间我没有时间陪伴自己的父母，女朋友更是连影子也没有。我很痛苦，面对父母盼儿媳的心情，我感到更大的压力与痛苦。

所以恳请您谅解我做出的决定，也请您支持我的决定。我将与提出辞职报告的当天离开院里。

此致

敬礼

辞职人

时间

单位工作报告篇5

尊敬的领导：

您好！

在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将2021年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了相关书籍，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

这一年中，由于xx、xx等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对xx市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了xx卡，降低xx费，收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省xx任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“"动真情，讲实理，办实事”，坚持“真心”用“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

单位工作报告篇6

尊敬的领导：

弹指一挥间，令人难忘的20xx即将过去，回顾一年来的工作，我在镇政府及上级有关部门的指导帮助下，同时也是在座各位的关心，全体居民的大力支持和社区班子的共同努力下认真完成了今年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报，请大家评议。

第一，不断提高，完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

第二，转变作风，热心工作，要干一项、爱一项、专一项。常把群众利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老干部、老同志学习，并结合到社区实际工作中去。居民到社区来办事，能耐心听他们讲，能办的事及时给予办理，无法办理违背政策的坚持原则，并向他们解释清楚，能给予他们一个答复。今年，我在袁主任的来领下和社区班子的共同努力下，完成了全国污染源的普查和全国第x次经济普查第x阶段的清查工作、协助劳保所办理居民医保xx户左右、为低收入家庭办理了廉租住房补贴xx余户，为低保户办理免收垃圾处理费xx余户。完成了省市县验收“无毒社区、无毒家庭”、“扫黄打非”等资料的收集、整理和装档工作，且受到上级领导的好评。

第三，思想上时刻牢记，自己的权力是群众给的，就要为群众所用。能做到清正廉洁，不存私心，不谋私利，不做有背于社区干部形象的事，要在群众中树立良好形象。汶川之灾震撼了世人，更令国人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容，知道了奉献，更懂得了博爱，在社区中班子团结互助，对社区大小事我从不推脱。

一年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过一些委屈，但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，文化修养还要进一步的提高。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，将以四个心为座右铭，争取把工作做得更好，接待群众要热心，听取意见要耐心，解决问题要真心，改正错误要有决心。以上是我本人的述职报告，如有不当，请大家批评指正。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

单位工作报告篇7

为了进一步加强固定资产的管理力度，规范和整顿固定资产的管理秩序，我局紧密结合撤乡并镇后国有资产重组工作的现实需要，本着认真负责的态度，从20xx年2月开始，历经8个月的时间，对全旗各苏木镇，各行政事业单位的固定资产进行了检查清理。现将检查情况汇报如下：

一、各苏木镇固定资产的清理情况

根据呼伦贝尔市政府以及撤乡并镇工作的需要，我局成立了专门的检查组，经过认真细致的工作，圆满的完成了清产核资以及国有资产重组工作，使各苏木镇能够顺利地开展各项工作。

1、各苏木镇固定资产的情况：固定资产为2.894万元、待核销的固定资产为351万元、暂付款为470万元、暂存款为802万元。

2、存在的问题：一是暂付款数额较大，应报帐没有及时报帐。如因人员调动或死亡而形成暂付款和应收款。二是没有建立固定资产帐，帐面实物不相符。三是固定资产管理不到位，管理意识不强，财会人员工作主动性和积极性不够。

二、旗直各行政事业单位固定资产情况

随着我旗经济的快速发展以及基础设施建设的日溢完善，各行政事业单位的办公设施、办公用品、交通工具也随之更新换代，从而进一步加快了陈旧资产的淘汰速度。

1、各行政事业单位的固定资产总额为9.716万元，待核销的固定资产为1.908万元，新建未入帐的固定资产为3.872万元，已变卖的固定资产为xx7万元。

2、存在的问题：一是固定资产帐记录不全，很多资产流失于帐外。二是固定资产买卖手续不全，变卖的资金未及时上缴财政专户，已经坐支。主要是交通工具和房屋建筑。三是存在用固定资产抵顶单位欠债的问题。四是新建、扩建的工程没有及时入帐，帐外资产量大，该入帐的没有及时入帐，以各种途径取得的资产在使用，但财务上没有记载，形成帐外资产。五是资产损失流失严重，在资产处置过程中，随意性很强，未经国有资产部门的审批就处置资产，给国家造成了严重损失。六是管理意识淡薄。

三、经过此次检查各系统固定资产情况

1、教育系统：由于我旗执行集中办学，拆除了一些房屋，同时新建了一些校舍，各苏木学校并入阿镇镇区进行集中办学，原苏木学校房屋待处理，具体情况如下：

教育系统累计固定资产2.926万元，待核销的固定资产912万元，其中旗直学校固定资产原值2.311万元，待核销的固定资产324万元。苏木各学校固定资产原值615万元，待核销的固定资产58万元。

教育系统新建未入帐的固定资产1.300万元。

2、社保口：固定资产总额为1.187万元，待核销的固定资产182万元，新建未入帐的固定资产214万元（由于拖欠工程款而未能办理房产证，没有正式交工，没有在城建部门备案，没有正式收据，所以未入帐）。

已变卖的固定资产为18万元。

3、农牧系统：固定资产总额为881万元，待核销的固定资产283万元，新建未入帐的固定资产17万元（由于工程款没付完，没有正式收据，所以没入帐）。

已变卖的固定资产为xx万元。

4、各行政事业单位：固定资产总额为4.293万元，待核销的固定资产466万元，新建未入帐的固定资产1.677万元（由于手续不全，没有正式收据或因赊帐购入的所以没有入帐）。

已变卖的固定资产为39万元。

四、针对以上存在的问题采取的措施与对策

1、对行政事业单位的固定资产应由本单位将核销的固定资产以书面（文件）形式，上报国有资产管理部门审批核销；对个别数额较大的待核销固定资产应请示旗政府审批核销。

2、新建未入帐的办公楼各单位财会人员要督促经办人员，按照规范的财会手续及时入帐；对新建办公楼有部分帐没有正式收据的要写书面说明；对上级主管部门赠送的固定资产按固定资产合法正规的收据入帐；对购置大型办公用品挂帐、在职职工欠帐数额较大的要及时冲帐减少职工欠款。

3、对个别单位办公楼转让的现象，要求财会人员按照正规手续（由现单位和交让单位出具合法收据），及时入帐。

4、坚决杜绝自行变卖固定资产并使用资金的现象。经过此次固定资产的清理，如再次出现自行变卖固定资产使用资金的现象或出现不规范管理固定资产的现象，财政部门将采取相应措施给予处罚。

5、严格按照的有关规定，做好固定资产的管理工作。根据****区《关于开展全国行政事业单位资产清查工作的通知》及资产清查工作的有关制度、政策，xxx单位已经按时完成资产清查工作，经过我单位资产清查领导小组审核确认并承诺：我单位资产清查结果及上报的资产清查资料真实、完整、准确、合法。

（二）实施阶段（20xx年4月—7月）

根据《行政事业单位资产清查核实管理办法》的要求，行政事业单位对其占有使用的国有资产进行全面清查，必要时可委托社会中介机构出具专项审计报告。自查工作完成后，由财政分局将申报文件、资产清查报表、专项审计报告和资产清查工作报告等材料于20xx年6月30日前报送县财政局（国资委）。其中，纸质材料应当包括正式文件、本部门资产清查汇总报表和资产清查工作报告等；电子材料除提供纸质材料电子版外，还应当包括本部门所属行政事业单位的固定（无形）资产盘点单、资产清查明细表、资产清查报表、资产清查汇总表、社会中介机构出具的专项审计报告等。

（三）总结阶段（20xx年8月—9月）

根据行政事业单位资产清查结果，按照县财政局（国资委）的指导，制定切合本镇实际的固定资产管理办法。

五、组织实施

为切实加强领导，保证行政事业单位资产清查工作顺利进行，按照县财政局（国资委）的统一部署，组织全镇行政事业单位资产清查工作。各部门、单位具体负责组织开展所属行政事业单位的资产清查工作，资产清查工作所需经费列入预算。

镇长是资产清查的第一责任人，分管领导负责具体实施，建立由财政分局、计生办、农经站、文广站、民政办负责人组成的资产清查组织和工作机构，负责领导和实施本次资产清查工作。

六、工作要求

（一）加强领导。各部门、单位要加强资产清查工作的组织领导，部门、单位负责人应切实履行管理责任，分工明确，落实到人，配备强有力的领导班子，保证资产清查结果真实可靠，确保资产清查工作按时完成。

（二）精心组织。各部门、单位要做好动员、培训工作，认真学习相关文件，并结合本部门、本单位实际制定资产清查的具体实施方案，保证工作顺利完成。

（三）严肃纪律。各单位应坚持实事求是的原则，如实反映资产管理情况和存在问题，不得瞒报虚报，不得干预社会中介机构依法执业。对于资产清查工作中出现的违规违法行为，按照相关法律法规处理。

（四）工作督导。各部门、单位负责人要加强对本单位资产清查工作的监督指导，及时上报资产清查工作进展情况。

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