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2024个人工作总结300字篇1
今年以来,中国邮政储蓄银行县支行在县委、政府的正确领导下,以高度的政治责任感、社会责任感和经济责任感为使命,抢抓发展机遇,创新经营方式,突出服务职能。通过增设 新网点, 加强服务设施建设,强化职工素质提升,推出新业务,不断拓展自身服务能力;通过邮 政储蓄”好借好还”小额贷款、小企业贷款等系列融资业务及其他金融业务知识宣传,普及社 会大众的金融知识,努力践行客户服务理念与现代银行业经营职能,奏响服务地方经济发展 曲,为推动×县经济社会的发展贡献力量,现将今年县邮政储蓄工作整体开展情况总结汇报如下
一、加强网点硬件建设,提升服务能力,优化服务环境
今年县邮政储蓄银行通过向上级行积极争取,新增大道西段营业网点一个;新增_大道中段信贷服务中心一处;先 后设立信贷营业部、信贷营业部、信贷营业部三处信贷服务中心。延伸了邮政储蓄×银行服务半径,增大了邮政金融服务覆盖面。
2 今年下半年,陆续对支行、乡支行营业场所进行了规范化改造工作,高标准配置网点硬件设施,力争打造一流精品示范网点。提 高网点的硬实力,配齐自助服务区的自助机具,增设理财服务区,为更多的客户办理金融业 务。强化员工培训,不断提高员工综合素质,提升服务客户的软实力,加强常用文明服务用 语和服务礼仪等,多方位打造上档次、综合型的“精品”网点,营造出美观整洁、舒适典雅的 营业环境。服务内涵的深化、服务质量的提高、服务品质的提升,让邮政储蓄银行树立了良 好的社会形象,给县广大人民群众营造一个全新的金融服务环境。
二、以市场为导向,扶持弱势群体,服务中小企业,全面助推地方经济发展
县邮政储蓄银行自成立以来,先后开办了“好借好还”小额贷款、商务贷款、二手房贷款、下岗再就业贴息贷款、小企业贷款 等贷款品种。信贷业务发展始终致力于融资服务,以盘活地方经济为已任,把送信贷下乡服 务农村经济发展作为主要抓手,以服务个体工商户、微小企业主作为切入点,将“支持中小 企业,服务中小企业”作为全行发展的战略选择,取得了显著成绩。
(一)加强沟通协作, 促进服务规模快速提升 一是联合县工商局,服务微小经济实体。在各级党委、政 3 府的大力支持下,县邮政储蓄银行联合县工商局强化对全县个体工商户、微小企业主、种植养殖户的服务职能,切实解决此类微小经济实体的“融资难”问题,双方将业务宣传、信 息排摸、召开推介会、信用村建设和信用市场建设工作等确定为合作重点,并逐步建立了合 作服务的长效机制。在实际开展工作过程中,服务主体进一步扩大,县城街道居委会、农村 村委均参与其中,进而服务范围更为广泛,受服务对象快速增加,在社会上引起了良好的反 响,被赞为:创新思路,收效显著,群众受益。通过合作服务使各项工作得到深入开展,使 邮政储蓄银行信贷业务被更多的群众了解和使用, 促进我行信贷业务的持继发展, 为地方经 济发展注入了活力。今年,共为全县 户城镇、农村个体工商户、种植养殖户办理各种贷款 万元。
二是联合劳动局,服务下岗失业人员、退伍军人、外出务工返乡人员创业。今年 2 月份以来,我行联合县劳动局发放下岗再就业贴息贷款,共放款 笔,金额 万元。在提供融资服务的同时,为保证县社会的稳定、和谐发展做出了积极的贡献。
(二)调整经营策略,支持中小企业 我行小企业贷款业务开办后,便把“支持中小企业,服务中小企业” 作为全行发展的战略选择,以服务中小企业发展为目标,以深化融资服务为主线,以优化经 营结构为导向,以发展中小企业信 4 贷业务作为全行新的效益增长点,创新机制,增添活 力,做强做大中小企业贷款,做到工作推进有力度,支持发展有深度,服务客户有广度,促 进中小企业又好又快发展。同时,积极与政府相关部门互通信息,完善与客户有效的联系制 度,有针对性、有侧重点地对全县中小客户生产经营和资金需求情况进行详细的调查摸底, 多方拓宽中小企业融资渠道,全力抓好中小企业信贷服务工作。
(三)打造阳光贷款品牌, 改善县信用环境 省分行在信贷业务开办之初便制定下发了信贷员“四十个严禁” 和“八不准”规定,我行及时进行宣贯,对全体信贷人员进行学习培训,要求信贷人员坚决贯彻执行。
为把此项工作落到实处,我行制作了 560 块服务承诺牌,在全县行政村进行悬挂,将服务 承诺、服务纪律向社会公示,接受人民群众监督。要求信贷人员到贷款户家中调查时不喝客 户一口水, 不吸客户一支烟, 不收客户一分礼等等, 在工作实践中, 逐步培养一支纪律严明、 作风过硬的信贷队伍,受到了客户的一致好评,展示了邮政银行的社会形象,为金融行业全 体信贷人员树立了榜样,截止今年 12 月 15 日,我行不良贷款率为 %,远低于同行业不 良逾期率。为×县信用环境建设树立了“标杆”,受到县人民银行、银监办的高度评价。
三、持续开展规范化服务,稳固储蓄业务的基础地位
我行以搭建规范化服务制度作为工作 重点,通过建立和完善规 5 范化服务标准、监督检查办法、评选表彰办法等制度体系,形 成了规范化服务的长效机制,从服务环境、服务礼仪、服务素质、服务管理、组织实施等方 面对网点服务做出规范,并对网点的检查覆盖面、检查频率等作出了明确具体的规定;通过 监督检查,对网点服务进行指导和管理,有力地提升了服务水平。
在规范化服务的基础上, 我行储蓄业务以大众客户服务为基础,以发展高端客户为发展方向,利用网络优势,以商易 通、pos 机等结算类业务为媒介,取得突破性进展。截止今年 月 日,全县邮政储蓄余额达 到 亿元,市场占有率 %,通过邮储汇兑系统向我县汇入资金 笔,金额 万元。为县经济融通做出了较大的贡献。
2024个人工作总结300字篇2
我局根据全省“商业化经营,集约化发展”战略,确定了今年发展目标,以“争取主动,创造条件,寻找商机”为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。
一、上半年工作回顾:
一1—6月份经营各项指标完成情况:
1、收入完成情况:业务总收入完成___万元,比上年同期下降___%,完成年的___%。其中通信业务收入完成____万元,比上年同期下降____%,完成年的____%;其他业务收入完成___万元,完成年计划的___%。函件收入完成___万元,完成年计划的___%;包件收入完成___万元,完成年计划的____%,其中快递包裹收入完成___万元,完成年计划的____%;汇票收入完成___万元,完成年计划的___%;特快专递收入完成___万元,完成年计划的___%;机要收入完成___万元,完成年计划的___%;物流收入完成___万元,完成年计划的___%;报刊收入累计完成___万元,完成年计划的____%;集邮收入完成___万元,完成年计划的___%;储蓄收入完成____万元,完成年计划的___%,其中保险收入完成___万元,完成年计划的___%;代办收入完成___万元,完成年计划的___%。
2、支出完成情况:成本费用总支出完成____万元,完成年计划%。其中通信业务成本完成___万元,同比增长___%;管理费用完成___万元,同比增加___%;财务费用完成___万元;其他费用支出完成___万元,同比增长___%。
3、收支差额完成情况:完成____元,完成年计划____%。
4、服务满意度:87.88分
5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成___万元,完成年计划___%;保险业务完成__万元保额,完成年计划__%。
6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成g网放号__户,完成年计划__%;完成c网放号__户,完成年计划__%。
二、采取的经营措施:
1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。
2、推进三项制度,提高劳动效率
在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局__年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。
3、注重宣传营销战略的总体部署
宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元,发展g网用户181户、c网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书。
4、根据业务特点提供个性化服务
个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动__酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至____的配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。
5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间
只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告1080块,收入6万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。
2024个人工作总结300字篇3
本周,在校长的带领下,在全校教职工的大力支持下,圆满地完成了值周工作,现将值周工作总结如下:
一、主要工作:
1、重点加强对学生到校过早情况的整顿。
2、大队委着重抓学生红领巾佩戴的工作。
二、重点工作:
1、督查学生每天早上、中午做到按时到校。
2、督查学生不乱丢零食袋,爱护清洁卫生。
三、主要成绩。
1、值周班的小卫士值勤认真,对维护校园的整洁起到了相关大的.作用。每次站岗完毕,都要清理大厅校门楼梯的垃圾。这是值得表扬的。
2、每天放学时校门口的秩序井然。
3、学校清洁卫生打扫得非常干净,几乎没有扣分现象。值得表扬的是低年级的老师,他们亲自拿起扫把,以身示范,教学生学会扫地。
四、主要缺点。
有的班级课间操不认真,眼保健操不认真,说话,打闹现象较多。
总的来说,上周表现较好,希望这周同学们继续发扬,摒弃缺点,发扬优点。
2024个人工作总结300字篇4
2020年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:
(一)思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十八大精神,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;
(二)严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1.认真做好电子版巡检记录:全年共对xx块电子版进行巡检,记录各类问题xx次。
2.统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
3.做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。
4.完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。
(一)学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。
(二)专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。
(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。
2024个人工作总结300字篇5
一年以来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律九不准》、《医务人员医德考评实施办法(试行)》等资料,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立起全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府的大事。
作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。医务人员终身奉行的最高准则为:救死扶伤,实行人道主义.这就是我们要时刻铭记于心的最高准则和行为标杆。
总之,我们应当做到:加强自身学习,努力提高自身修养,树立正确的人生观、价值观、世界观。充份发挥以人为本,规范自我的职业行为,端正服务态度,强化服务意识,增强职业职责感、使命感、自豪感,弘扬社会正气,把除人类之病痛、助健康之完美作为我们医务人员永远不变的追求。
2024个人工作总结300字篇6
转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作总结经验,就这学期的工作总结
一、政治思想方面:
坚持党的教育方针、政策,思想端正,服从学校工作安排,办事认真负责,自觉遵守职业道德。
二、教学工作方面:
1.钻研教材,认真备课,做好授课计划。掌握教材的重点与难点,使学生牢固掌握基础知识,重视对已学知识的`巩固和新、旧知识的联系。
2.组织好课堂教学,注意信息反馈,课堂上多提问,多检查、讲练结合。布置好作业,并认真批改,找出学生知识的薄弱环节,及时补漏。
3.尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养,创造良好的课堂气氛,调动学生的学习积极性。
三、遵守纪律方面:
严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退,以人民教师的要求来规范自己的言行,努力提高自己的综合素质和能力。
2024个人工作总结300字篇7
教学、科研和教书育人工作总结如下:
(一)教学
在课堂教学方面,今年我承担了3门本科课程和1门研究生课程的课堂教学。在实践教学中,承担冶金工程专业的'课程设计、生产实习、毕业论文等教学工作。在教学过程中,要注重培养学生分析和解决实际问题的能力,注重学生的全面发展。
全年教学工作量大,教学认真,效果好,获优秀教学质量奖三等奖。
(二)教研
第一负责人主持完成1个校级教改项目,新申请批准1个校级教改项目和1个医院教改项目,发表教学研究论文1篇。
(三)科学研究
课题:参与国家863、国家自然科学基金等省部级项目3项。
论文:发表论文5篇,其中国外sci论文1篇,ei收录论文4篇。
会议:参加1次国外召开的国际会议和1次国内会议,发表论文3篇。
(四)教书育人。
响应创新型社会对人才创新能力培养的需求,积极鼓励和指导学生在课余时间参加课外科研活动,指导完成科研项目4项(全部完成),申报指导学生在大学层面开展创新项目1项。
以上是20xx中的工作总结。感谢您对工作的大力支持和帮助。在新的一年里,你会更加努力,一如既往地做好所有的工作。
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