今年的7月1日，经过笔试、面试等层层选拔，我有幸成为了一名社会工作者，并被分配到杨家园社区居委会工作。经过3个月的学习与磨练，我对社区这项工作有了更深层次的了解，也学到了很多的理论知识和实践经验：我懂得了要有耐心去面对性格不同的社区居民;明白了要真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱身边的每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。

下面，我就自己在这3个月来的工作情况和心理历程做一下汇报和总结：由于初到居委会，要学习完善的地方还很多，社区居委会领导并未让我负责某项专门业务，只是让我多听，多学，多练，哪里需要帮忙就往哪里走。所以我认识到，我的首要任务就是学习待人接物的技巧与社区工作的各项业务知识。

首先，在平时的工作中，我努力向同事学习。社区的工作关键是和老百姓打交道，其中有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向社区里的老同事学习，积累社区知识与工作经验。在这段时间中，社区的同事与领导给了我极大的帮助和支持，他们都是我的导师，让我学到了很多东西。来社区工作以来，才发现做社区工作需要懂得东西太多太多，也明白了社区工作远不如自己想得那样简单，社区工作包含极大的复杂性、矛盾性。居民和社区、社区工作人员之间关系是盘根错节，息息相关，处理问题时必须知辖区情、解民意、体民情。作为一名社区工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接触老百姓的民情民意，为百姓办实事做好事，把党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓，为百姓排忧解难，就是为国家排忧解难。做为刚毕业的大学生，我是一个拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，社区正是我展示才华、释放激情的工作岗位，在以后的工作中我将充分发挥自己，展示自己，用尽全力做好自身的工作。

其次，向书本学习，不断学习各方面知识，提高自身素质。初到居委会我深感自己在业务知识方面和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地胜任未来的工作，我认真阅读、学习居委会工作的有关书籍，放弃了中午休息时间，利用双休日，认真学习各项政策。为了提高工作效率，精心钻研各项电脑办公软件的使用方法，力争熟练掌握。

最后，向实践学习，通过3个月的工作，我发现在社区居委会这个工作岗位上，我还有很多不足之处。

1. 工作方法简单，有时缺乏耐心，有急躁情绪。

2. 有船到码头车到站的思想，做居民工作有怨烦、等待交班的思想。

3. 工作作风还不够深入，与领导、同事交流学习不够。

4. 开拓创新的精神不够，工作中超前意识不够。

在新的一年中面对新的起点与新的挑战，我将继续提高思想、工作水平，创造新的工作局面。不断加强自身学习，拓宽知识面，包括政治和业务知识。努力为杨家园社区贡献自己的一份力量。

社区居委会年度工作总结篇2

一年以来，在民政局和—街工委的正确领导下，我社区以创建和谐社区为目标，推动社区各项工作全面开展，始终坚持“以人为本，服务居民”为原则，围绕居民服务，以服务凝聚人心，以服务促进文明，以服务促进管理，做到人人有事管，事事有人管，形成了我社区文明创建的良好局面。以创建和谐社区为目标，认真开展工作，完善社区服务，美化社区环境，强化社区治安，关心居民生活，不断提高社区综合管理水平，经过全体工作人员的共同努力，圆满完成了全年的工作，现总结如下：

一、社区网格化管理工作

为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”，天鹅社区建立健全了社区网格各类制度，这些制度，有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。社区网格化管理工作开展后，网格责任人及时了解网格内的各项事务及信息采集、登记等多项工作。我们的工作取得了一点成绩。但社区网格化管理是一项长期工程，需要社区在工作中不断的加强和深化，通过社区网格化管理机制在社区的推行，使社区充分发挥了在各项工作中的组织协调作用。提高了社区的凝聚力和战斗力。在以后的工作中，我们社区将不断完善和提升网格的功能，更好的.树立社区的形象，更好地为社区居民服务。

二、社区党建工作

在关心困难群众方面，社区班子成员及部分党员与贫困户结成帮扶对子，—x代表小组成员深入居民区了解居民生活情况，班子成员还经常到孤寡老人家里为他们打扫一些室内外卫生，做一些我们力所能及的事情，今年“七一”党的生日来临之际，我支部组织老党员周文江、杜凤莲为辖区居民清理杂草与垃圾，给居民创造一个良好的生活环境。

三、计划生育工作

我们始终把计划生育工作当成一项长期而又重要的工作，面对社区楼房多，个体经营户密集，流动人口复杂，出租户多，一直是我社区的特点，也是一大难点。流动人口对计划生育政策认识浅，更是增加了我社区计划生育工作的难度，为抓好计划生育工作，社区利用宣传栏、板报等形式大力宣传，增强流动人口的计划生育知识。社区成员不怕苦不怕累，亲自走访各个市场、沿街商店，出租户逐一调查、登记、造册，在社区的共同努力下，我们社区几年来没有出现一个计划外生育。

四、扶贫救助工作

民政和劳动保障工作一直以来是一项民心工程，是帮助解决居民生活的一件大事。我们经常到居民家里进行走访，了解居民实际困难及最新动态。把够低保条件的提供给—街工委和民政部门。

五、社区治安、环境治理

社会的稳定、社区的平安一直是广大居民群众生活满意度最基本要求，因此，今年以来，在—街工委的领导下，结合社区的实际情况，制定了一套综治工作制度，使社区综治工作落到实处。我社区积极宣传国家有关政策和法规，组织外来务工人员学习，使他们懂法守法，做到管理教育两结合。认真做好特殊人员帮教工作，我社区采取“三个关心”即关心生活、关心健康、关心就业。使他们能够安居乐业。在环境和卫生方面，我们为切实提高我社区环境卫生管理工作，促进社区环境卫生管理上新台阶，社区主任与社区保洁员明确了责任，并实行分片管理，确保社区环境卫生改造建设工作的顺利实施，将本社区划分为五个卫生责任片区，由社区保洁员保洁，社区干部负责包片区环境卫生的监督管理工作，还把社区每一条巷道都种上了鲜花，受到居民的好评，得到领导的表扬。

六、换届选举工作

在社区居民委员会换届选举工作中，整合社区各方力量，共建和谐社区。20—年8月开始，社区发动群众，在社区居民骨干、广大居民的帮助和支持下，完成各项选举相关工作，并于9月27日圆满完成了社区居民委员会换届选举。

总结全年工作，我们虽然取得了一些成绩，但离群众的要求还有一定距离，社区的理论学习还需要进一步强化，工作实践还要不断提高。在今后的工作中，我们将不断总结经验，带领社区全体工作人员，逐步改进工作方式和方法，使自己在工作实践中得以提高，更好地为社区居民服务。

社区居委会年度工作总结篇3

社区在凤凰街道党委、办事处的领导下，深入贯彻落实党的十八届五中全会会议精神，坚持“依托社区力量，整合社区资源，强化社区功能，解决社区问题，服务社区人民”的工作方针，团结带领社区广大党员、居民群众，万众一心，根据“保增长、保民生、保稳定”的工作要求，现将20xx年工作汇报如下：

一、建立组织网络，发挥党组织的核心作用强本固基兴党建新举新措立品牌。社区党总支共有党员258人，下设党支部3个，其中有79%的党员都是企业改制党员。社区党总支不断创新工作机制，完善组织网络。

（一）实行在职党员“双重履职、双重服务”,充分发挥在职党员“八小时外”在维护稳定、改善民生等方面的作用。为发挥党员的带头作用，根据市委组织部开展的市、区企事业单位在职党员到社区报到的活动，社区组织在职党员帮助困难群体实现了30个微心愿活动。

社区党总支在党员中开展了“党员亮身份、树形象”活动，每个网格、每个小组、每个楼栋都明确了党员服务责任区，逐步形成了一个横向到边、纵向到底的社区党建工作网络。社区党总支坚持每月20号党员集中学习、活动日。

（二）抓好改制企业党员的安家工程。通过社区党组织与企业改制党组织提前对接、社区党组织与企业改制党员及时对接、社区党员与企业改制党员配对对接三种方式做到无缝对接，把企业改制党员接回“家”；按照规范党员接转程序、改进组织设置、改进管理方式为企业改制党员安好“家”；及时解决社区党组织活动场地、社区党建工作经费和加强社区党务工作者队伍建设，为国有企业改制党员建好“家”；积极创新教育方式、提供服务保障、搭建活动舞台使企业改制党员爱恋“家”。

（三）先锋活力带队伍服务先锋树形象。为了更好地带领党员队伍，社区党总支建立“1365”服务机制，将社区117栋楼房划分为9个网格片区，进行网格化管理、组团式服务、片组户联系。通过设置党员服务站、社会保障服务站、健康服务站、文教服务站、综治服务站、综合事务服务站“六站”，组建党员志愿者服务队、就业帮扶服务队、医疗服务队等8支队伍，开展 “困难面前有党员，党员面前无困难”等主题活动，组织党员“进百家门，知进家情，解百家难，暖百家心，创百家业”，入户率达100%。

二、社区积极推进党风廉政文化工作

把廉政文化进社区、学校、家庭形成有机的一个整体，突出立体效应，进一步增加阵地和抓手，进一步拓展载体，进一步开阔思路，注重结合实际，做到润物细无声，老百姓易于接受。同时，利用社区廉政文化宣传，充分发挥对居住在社区的机关干部八小时之外的民主监督，促进干部队伍建设。其次，提升社区优质服务水平，群众办事方便通畅了，自然是社区党风廉政建设的提高。因此，我们始终把做好便民服务工作当做是社区党风廉政建设工作的重要内容。再次，加强社区民主管理，充分认识到抓社区民主管理对推动社区党风廉政建设工作的重要性，积极推动落实“四议两公开”和社区党风廉政建设。在组织建设上体现党风廉政建设工作，在社区党支部设立兼职纪检员，通过组织保障，进一步确保城市社区党风廉政建设取得实效。

三、切实加强社区人口与计划生育工作

社区现有育龄妇女 2864人，本年度新生76个，流动人口38人。按人口与计划生育根据属地管理要求，社区实行综合服务，科学管理相结合，宣传教育为主，避孕为主，经常性工作为主的工作方针，努力普及避孕节育优生优育，生殖保健的科学知识。今年开展了4次环孕检查和1次生殖健康检查，检查人数达20xx多人次。我们认真负责开展执行上的计划生育的各种规章制度，利用社区的宣传栏、宣传单、标语、计划生育知识，培训班等多种形式开展宣传优生优育、避孕节育，按时给育龄妇女发放避孕药具。建全计划生育各种明细帐。

社区定期做好流动人口的清查工作，通过清查，掌握了流动人口的婚育证明和节育措施情况，并提供或督促他们做好避孕节育工作，防止计划外怀孕和生育。社区每个季度对流动人口做好查证验证工作。

四、将帮困残疾人纳入了社区建设

社区有254名残疾人，对于他们，我们以扶贫解困为重点，为残疾人办实事，谋利益。社区做好残疾人特困户的调查摸底，今年对19名困难精神残疾人发放了免费服药发放卡。对一、二级25名重度残疾人申请到了护理补贴。我们还大力开展残疾人就业职业培训，社区通过各种渠道，对残疾人进行就业培训，今年对有劳动能力且爱好编织的残疾人进行了手工编织培训，安排了12名残疾人就业。

五、切实落实民政优抚，关心弱势群体

为了解决社区下岗职工和困难户家庭的实际困难，按照城市最低生活保障要求，社区采取了上门上户调查核实，对有困难的家庭做到了应保尽保，社区有 187户 337人享受了低保，年发放低保金100余万元。为年满90岁的老人发放高龄补贴。广泛开展社区帮扶工作，由12人成立了社区义务救助站和志愿者服务队伍，开展了各类便民、利民的社区服务活动，本着“以人为本、为民解困”的理念，积极组织开展了“爱心献百姓，温暖送万家”的活动，向困难群体捐赠现金、衣物、食品等，使他们感受了社会大家庭的温暖。今年资助捐赠了特困户20多户，社区将群众的困难记在心上，把党的关怀和温暖送到了他们的心坎上，得到了居民群众的好评。

六、充分发挥了社区服务机构的作用，做好劳动社会保障工作

为了贯彻市、区、街办事处会议精神，加快社会劳动保障和再就业工作，社区的劳动保障服务站建全了各种台帐、制度。对1331名离退休人员进行了专人专档，全部纳入微机化管理，今年社区完成养老保险扩覆指标。为无养老金的60岁以上老人办理了城镇居民年老保险。目前参加城镇居民医疗保险4700余人。通过电话或上门服务，为下岗失业人员送政策、送岗位、送温暖，帮助解决实际困难；为下岗职工提供再就业咨询,积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训；帮助办理再就业优惠证、小额贷款，促进了就业和再就业。社区劳动保障工作在平稳、有序、规范中推进，各项工作逐步完善、健全了社区劳动保障机构，社区积极开发就业岗位，为失业职工办理了再就业优惠证，帮助失业职工实现再就业，今年安排了4050人员就业49人，免费职业介绍182人，年内新开发保洁、保绿、保安等公益性岗位10个。协管员经常下户了解和关心退休职工的生活和身体状况，并对作出特殊贡献和困难人员进行的探访和慰问。今年我社区在春节、对吴红章、刘爱清等5名离退休人员进行了走访慰问，送去了现金和慰问品，使他们深深感受到党和社区的关怀和温暖。我们组织退休职工参加各种文体活动。在端午节期间，社区组织退休职工参加包粽子比赛，获得了第二名的好成绩。

社区居委会年度工作总结篇4

社区居委会于20xx年3月进行换届选举后，社区全体成员在街道党工委、社区建设科的指导下，坚定党的路线、方针、政策。在社区党支部的带领下，牢记“三个代表”重要思想，以党的十六大精神为指引，树立全心全意为社区居民服务的宗旨，按照“社区以民为本，民以社区为家”的原则，发挥了居委会在群众中的凝聚力、向心力、号召力，圆满的完成了三年任期工作目标。

在过去的三年里，大多数成员是第一次接触社区工作，感到无从着手开始工作。面对这样的情况，居委会主任亲自带领新的成员深入社区对居民进行家访，掌握情况。通过这种方法，使新干部迅速熟悉社区情况，工作能力得以提高。居委会的成员来自不同的工作岗位，处理事情的方法也不尽相同。但全体成员怀着一颗对工作的.赤诚之情、满腔热忱，相互理解、相互帮助、相互沟通。大家团结一心，在三年任期内为群众办实事、办好事。具体工作总结如下:

一、加强组织建设、制度建设，努力提高思想觉悟和业务素质。

以往的社区工作，要求简单，随着“单位人变为社会人”。社区工作的重要性日益突出，以前的规章制度已不再适应新的形势。

社区成立了党委，下设二个支部。共计有党员51人。社区工作由党委牵头号，以居委会为载体，解决实际问题，制定完善了25项工作职责，严格考勤制度。为了提高社区干部的素质，干部们自学参加市、区、街道组织的各项培训达30多次。

二、提高居民素质，加强群众教育。

大坪支路社区现有居民常住户1763户，常住人口5509人。为了加强管理我们按社区地域划分了5个居民小组，有居民代表48人，志愿者队伍3支，三年共召开社区成员工作会议36次，居民代表大会4次，居民组长、楼院长会议12次。我们通过召开这些会议，让社区内的群众及时了解党和政府的方针政策。在社区内广泛开展宣传教育活动，重点加强居民道德、法律意识。在创建“文明社区”的过程中，开展了以四进社区为中心，加强实施《公民道德建设纲要》，弘扬20个字精神为主题的一系列群众性公益活动共16次。

三、牢记“三个代表”重要思想，树立全心全意为居民群众服务的思想，切实搞好社会保障工作。

社区现有优抚对象24人，80岁以上老年人162人，残疾人39人，低保户67户，120人。我们召开军烈属座谈会4次，组织青少年在“八、一”节开展“书信寄功臣活动”，写慰问信8封，在重阳节组织社区老年人参加大型游园活动共计3次，为社区贫困老年人节前送温暖达10人。用去经费1800元。低保是关系到群众的温饱，是促进社会稳定的重要工作。我们在日常工作中本着“公平、公开、公正”的原则，不徇私情，对所有的申请户都一视同仁，坚持入户调查，集体评审、张榜公布，动态管理的程序。三年来，共组织低保户学习20次，使他们了解低保工作的有关文件精神，监督我们的工作。同时对低保档案实行分类管理，通过入户调查，对每户的情况做到了如指掌。特别是20xx年内，我们减少低保户30户，49人，减少金额5835元。

加强再就业工作的宣传力度，共出黑板报6期，组织群众学习20次，向他们宣传34号、72号文件，鼓励下岗失业人员再就业或自谋职业。三年来，居委会提供岗位80个，有180人到居委会登记求职，有150人实现了再就业。利用黑板报形式大力宣传就业困难人员援助活动及相关政策，共有5户援助对象就业后，主动到社区放弃低保。

积极开展各项公益活动。三年来共计为弱势群体捐款1523元，为抗击非典募捐1200元，为贫困山区捐衣物20xx余件。

四、做好计划生育工作，加强对流动人口的管理。

建立健全计生帐、卡、册、报表资料。组织社区育龄妇女参加免费体检3次，共有80人次参与。对社区内流动人口加强管理，发放催办流动人口计划生育证明通知书258份，委托代办30人。对当年出生人口进行回访，由计生专干对育龄妇女指导避孕方法。成立计生协会，有会员18人，共出计生宣传板报12期。

五、加强城市卫生管理，创建“优良人居环境”，打造环境亮点。组建社区清扫保洁队伍，有成员10人，坚持清扫社区内背街小巷及楼道内的乱堆放，乱张贴。在居民区张贴“市民公约”、“七不准”行为规范牌6块。清除社区内35栋单元楼道的乱堆乱放，共清理生活垃圾、建筑垃圾12车，修建绿化带500多平方米，平整二块空地200平方米，经过全体干部的共同努力，全社区95%实现了垃圾袋装化，开展全民动手日活动36次，累计800余人次参加，拆除1000多平方米的违章建筑，坚持对社区的环境卫生进行长效管理，实行保洁制度，每天派专人作好卫生检查记录

社区居委会年度工作总结篇5

我是社区服务站工作人员，在社区服务站工作已经将近半年了。回首刚刚过去的半年，感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开，与海梅院长指导关怀分不开，与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开，在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

一、转变观念爱岗敬业

当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身经验的不足。但是，我还是充满信心来到工作岗位上，我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟悉了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动，积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

二、努力学习开拓创新

在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步掌握了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康咨询，老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真开心。天道酬勤，在各级领导的关心帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作终于得到回报。

三、规范服务优质高效

现在，当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务知识，扎实工作，勇于创新，全心全意地服务于社区居民。

社区居委会年度工作总结篇6

时间:20xx年7月13日地点:会议室主持人:李万翠记录人:范进波参加人员:全体人员会议内容:布置文明创建工作。李万翠:局里召开了党组会，专门研究今后几年的文明创建工作目标和计划。下面，就近期创建工作实施意见。余爱国:我们的创建目标已经明确，20xx年确保20xx-20xx年度孝感市文明行业，20xx年争创20xx-20xx年省级文明单位。这既是市局的要求，也是我们工作的需要，通过创建省级文明单位，提升我们的队伍的整体素质，提升我们的社会地位和行业形象，改善我们的工作环境。下面把握几点要求:1、加强组织领导。2、要注意资料收集和归档。积极开展服务工作，及时整理资料，每一项活动都要写出总结，形成完整的资料，统一归档。整理资料，分类管理，既要有文字的，也要有音像资料。3、要养成使用文明用语的良好习惯。时间:20xx年1月18日(星期二)地点:会议室主持人:李万翠记录人:范进波参加人员:全体员工会议内容:部署文明创建工作。李万翠作动员报告去年的评议结果，我想大家还记得吧，我想，我们应该引起足够重视了，必须尽快扭转这种局面，新年又是新一轮的.市级文明单位评先年，从现在起，我们就要振奋精神，抓行风建设，积极开展服务活动，以良好的行风和服务成果迎接新一轮的评议和创建评比。根据要求，结合我们的实际情况，经研究确定，今年年继续申报20xx-20xx年度孝感市文明单位，这个目标并非遥不可及，我们要树立信心。1、要提高认识。要加强学习，对创建工作重要的认识。2、加强学习教育，提高队伍的整体素质。开展系列培训活动，提高员工的工作能力和服务水平，开展法制教育，提高执法人员的行政执法能力，开展法纪教育和公民道德教育，提高廉洁从政能力。3、开展服务活动。4、要注意资料的收集和整理。5、要养成使用文明用语的习惯。时间:20xx年10月16日地点:会议室主持人:李万翠记录人:范进波参加人员:全体人员会议内容:李万翠:今年是20xx-20xx年度孝感市文明单位申报年，我们要确保验收通过，为以后申报省级文明行业打下良好的基础。创建目标已经明确，具体措施和计划，再细化一下。要多搞些有意义的活动，丰富创建载体，增强员工创建积极。今后的工作重点要着力加强硬件建设。陈祥生:争创省级文明行业应当成为我们今后的重点工作，要夯实基础，要完善台帐，确保完成预期目标。余爱国:同意。范进波:同意。唐勇波:同意。王伟:同意。

社区居委会年度工作总结篇7

20xx年，xx社区居委会在党工委的正确领导和大力支持下，在社区两委班子和广大干群的共同努力下，积极进取，务实工作，稳步实施年初制定的各项工作计划，使我居的各项事业得到了健康发展；现将我居20xx年以来的工作完成情况以及20xx年工作计划汇报如下：

一、党建党群工作

1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进。

（1）精心策划动员，组织推进落实

区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。

（2）创新活动载体，深入开展学习

社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。

（3）深入职工群众，虚心听取意见

坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在“四风”方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。

（4）切实查摆问题，主动分析不足

为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的“四风”的问题，同时对各科室存在的“四风”的问题提出意见。

（5）深入对照检查，开好民主生活会

在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。

（6）狠抓整改落实，促进建章立制

切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。

2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力；二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作；三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用；四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作；五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。

二、经济工作

今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。

20xx年区委、区政府下达的招商引资目标任务为2个亿，截止目前完成53%。固定资产20xx年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20xx年440万，实际完成450万。

三、综治工作

1、矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会（人民调解庭）为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。

2、对排查出的治安重点地区（白马生活购物广场），社区和派出所进行了联合整治，收到了良好的效果。对白马生活购物广场治安重点地区，今年3月份社区与派出所共抽调10名同志（社区6名、派出所2名、治安员2名）分白、夜两班对白马生活购物广场进行了集中专项整治。在集中整治期间，抓获犯罪嫌疑人1人，制止打架斗殴16起，使白马生活购物广场的治安秩序有了明显改观，也促进了辖区内长治久安。对突出的治安问题（非法的传销）集中整治排查，及时排查变相疑似传销窝点2家。8月10日至20日，社区打击非法的传销工作指挥部组织公安3人次、工商3人次、行政执法52人次、社区13人次、治安员及网格片干部等55人次，对张公山公园、白马生活购物广场及金域名城新入户进行了集中清理，依法传唤一般传销人员2人。

3、重点人员的排查。对排查出的13名重点人员都建立了包保责任制，落实了包保人员。社区矫正对象21人，安置21人，安置率100%，落实了监管人员和责任人。特别是在重点敏感时期建立了稳控机制，确保了不发生影响重大活动或社会稳定事件。

4、做好部分企业军转干部稳定。社区今年先后6次启动维稳工作预案，由于工作细致周到，无一例军转干部去省、进京上访，目前社区共接收46名军转干部，逐人建立了档案，落实了包保责任，并认真组织他们参加党的组织活动。

四、文明创建工作

从1月份开始金域社区积极开展“三线三边”整治工作及城市管理日常工作，工作理念以团结为主线、以工作为细则、认真贯彻市区文明创建工作安排及部署。

自4月份以来，文明创建在社区是重中之重，由于基础比较薄弱，工作难度比较大，通过社区及时调整思路、提标加压、增加投入、加大力度，在工作中克服困难、承受压力、寻找办法，并加强与上级有关部门的联系沟通，因涉点样本点较多（1条主干道、4条非主干道、1条背街小巷、3个交通道口、1个集贸市场和1个商场、4个生活小区100多栋住宅楼、一个重点区域），由于基础比较薄弱，工作难度比较大，通过社区及时调整思路、提标加压、增加投入、加大力度，整体环境面貌得到明显改观。

五、民生工作

城镇新增就业749人，完成全年目标任务的107%；下岗失业人员在就业733人，完成全年目标任务209%；困难人员就业342人，完成全年目标任务342%；截止目前共为社区居民办理居民医保6004人。今年为11人办理居民养老保险。通过积极开展就业再就业宣传活动，一是加大对创业者小额贷款申办力度，扩大小额贷款覆盖面，对符合条件、符合政策的创业者，全方位做好支持创业服务工作，申请办理小额贷款11户，贷款61万元，完成全年计划的51%；二是积极为符合政策人员办理《就业失业登记证》150本。（其中：已认定的就业困难人员77本）；三是结合对新就业政策的宣传，为灵活就业人员办理社会保险补贴112人。

截至目前社区共接收退休工人4355人。在“春节、中秋”两节期间，组织开展送温暖活动，为社区重病、特困135人退休人员送去大米、食油、月饼等节日慰问品。积极开展退休人员文体活动，在4月20日组织社区30名退休职工参加xx区人社局举办的健身操大赛，10月12日组织50名退休职工参加了市人社局举办的退休职工大合唱比赛并获得第三名。办理了43位退休职工死亡抚恤金的发放。认真组织今年开始的人脸识别系统退休工人认证工作，通过广泛宣传目前已有近4000人参加了拍照认证。在9月中旬组织社区1370名退休工人在海天医院进行了体检。

认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作，对申请人的家庭经济状况和实际生活水平截止本月底本社区共计320户、525人享受城市低保金补助。低保实行分类施保，现a类214人、b类112人、c类199人。开展了低保对象重新认定审核工作，经认真核查共取消22户、28人、8840元，对实际困难30户增加了2254元低保金，30人享受92700元大病救助补贴。认真完成落实贫困重度残疾人生活救助工作，给18人8户残疾人符合条件，享受了一户多残生活特别救助，年补助1680元，做到了应保尽保，并对他们分别建立了档案。通过摸底为14户办理了老城一体补助金，全年补助960元，并对他们分别建立了档案。征迁拆违困难补助2户，每户补助200元，燃油补贴22人，补助金260元，并且对一二三级苦难补助97人，一户多残8户，老残一体14人进行了回访，享受待遇的残疾人对民生工程救助非常满意。

今年以来，社区本着以人为本、优质服务理念，不断突出两个重点、强化三项保障，巩固四项管理，计生工作水平整体得到提高。目前，社区已婚育龄妇女4041人，其中无孩妇女403人，一孩妇女3115人，二孩妇女467人，多孩妇女60人；当年出生150人其中的政策内139人，政策外11人，当年政策符合率93%。办理独生子女光荣证72户，今年领取独生子女保健费553户；已采取各种节育措施3892人，综合节育率为96%。

六、安全生产工作

20xx年工作目标：无重大安全生产事故，无重大火灾，零伤亡。年初与辖区内的12家生产经营企业签订了20xx年安全生产目标责任书，坚持社区与单位对安全生产齐抓共管，共筑安全生产防护网。元旦春节期间重点做好烟花爆竹销售点的安全登记排查专项活动，审查上报五家临时销售点，取缔了两家无证经营点，对一处违规在住宅内存放烟花爆竹的经营户进行了督查整改，清除了居民反应强烈的安全隐患。4月份组织开展了餐饮场所燃气安全专项整治活动，在20xx年的“安全生产月”活动中，深入辖区生产经营企事业单位和社区，悬挂宣传横幅，张贴标语，制作了“安全生产月”宣传展板，广泛宣传了“强化安全基础，推动安全生产”的活动主题。7-9月份，集中开展安全生产大检查活动，发放并取回《生产经营企事业单位安全生产主体责任单位自查情况表》，42份，排查社区经营网点50余家，制作安全生产记录18份，对3家存在安全消防隐患的经营户发出了整改要求，目前正组织开展消防安全隐患大排查、大整治活动和烟花爆竹和剧毒化学品易制毒危险化学品安全生产大检查活动，社区的安全生产报表信息按要求报送及时。

七、武装工作

根据xx区武装部年度整组工作指示精神，社区20xx年度民兵整组工作在社区党工委、居委会的精心安排和部署下，整组工作从2月26日开始至3月18日结束。经过调查摸底，出入转队，政治审查，造册登记和点验等阶段工作，按照编组原则，圆满完成37名基干民兵编组任务。社区18到35周岁836人，适龄青年103人。经过整组，社区按照区武装部要求，建立应急连3人、通信保障分队2人、物资油料分队10人、通信装备10人、信息员2人、装备勤务10人共计37人的民兵队伍。所编民兵思想稳定，队伍纯洁，结构合理，均符合条件。夏季征兵工作开始后，社区加大宣传力度，动员社区适龄青年积极报名参军，共有8名适龄青年报名参军，经过严格政审、体检后有5名符合要求青年光荣入伍。

20xx年，我社区各项工作均按照年初计划和目标顺利进行，并取得了一定成绩，但某些工作还存在比较突出的矛盾和问题：主要是社区经济发展速度不快，经济优势不明显，社会治安、城市建设管理等方面还存在诸多矛盾和问题。

20xx年社区工作计划如下：

20xx年，社区将在区委、区政府的正确领导下，贯彻落实十八届四中全会精神，巩固开展党的群众教育实践活动成果，全力改善民生，推进城市面貌更新，着力提升社区服务质量，重点抓好以下几项工作：

推进经济可持续增长。紧盯重点企业，对华光集团、蚌埠热电厂、中央粮食直属库等重点纳税企业，逐家走访，做好政策宣传、沟通商量和协调服务工作，在为企业发展做好服务保障工作的同时，努力做到应缴的税收及时、足额入库。强化招才选智，跟进瑶海家具城、吴湾棚户区改造等项目开发，进一步充实招商力量，加强招商选资，最大限度用好现有资源，着力引进现代服务业和科技企业。鼓励符合条件的企业引进人才、申报项目。加强综合治税，不断完善税源数据档案，无缝跟踪企业税收情况，在巩固老税源的同时，努力培植新税源，做到开源增收、应收尽收。

全方位落实民生保障措施。巩固社区减负工作成效，加强社区公共服务建设，推行社区网格化管理，完善公平可持续的社保制度的要求，落实低收入群体保障、住房保障、困难户生活保障等三项重点保障工作，和居住安全、生产安全、公共食品安全等三个安全工程，不断提升网格承载基层党建、社会管理、公共服务的能力。通过“牵手行动”、“百企帮百户”、“领导干部下基层”等形式，做好困难群众帮扶工作，增强帮扶效果。努力提高民生工作站交办件办结率及“12345”政府服务热线工单办理满意率，不断加强社会管理综合治理工作，严格落实信访工作责任制，建立基层网上受理信访制度，积极化解信访老户问题，维护社会稳定，确保提升居民生活的安全指数和幸福指数。

进一步加强党建工作。认真组织党员干部学习贯彻党的十八届四中全会精神，不断巩固党的群众路线教育活动，切实转变作风。以社区党建为核心，发动群众、教育群众、团结群众参与社区建设，协助社区服务群众，进一步增强党组织在基层一线的凝聚力、战斗力和创造力。积极探索非公企业和社会组织党建工作新方法，推进规范化建设，努力培育1至2个先进典型，发挥示范引领作用。深入推进“两代表一委员”工作室建设，扩大工青妇组织覆盖面，不断提高党群工作水平。

全面激发干事创业热情。进一步贯彻中央、省、市关于党风廉政建设的要求，牢固树立立党为公，执政为民的理念，社区班子成员带头廉洁自律，率先垂范，切实改进作风，提高领导班子和干部围绕中心、攻坚克难、推动发展、促进和谐的能力。加强干部队伍建设，下大力气抓好干部的学习、教育和管理，提高干部队伍理论水平、业务能力及职业素养。进一步修订科室效能考核办法、社区绩效考核办法、协税护税奖励办法、城管工作人员考核办法等，健全完善奖惩体系，促进社区上下创优争先，以竞争促进步，向效率要效果，激发社区工作人员干事创业热情。

社区居委会年度工作总结篇8

我们xx社区20xx年度在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。根据我们xx社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将20xx年工作总结如下：

一、党建工作

（一）为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。

（二）完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。

（三）全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务；顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作；协调完成了社区两室建设工作。

（四）社区党总之在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。

党总之带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

（五）加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。

一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。

二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。

三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。

二、行政工作

（一）环境卫生工作

一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。

二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。

（二）人口与计划生育工作

一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。

二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查（查环、查孕、查病）一年两次。

（三）劳动保障工作

我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。

（四）民政工作

我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。

（五）社区文体工作

我社区于20xx年8月8日举办了以“喜迎建国xx周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会，20xx年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。

（六）为社区居民办好事实事

xx是80年代初的旧楼房，是绝缘厂的家属楼，绝缘厂于xx年倒闭，年初xx下水主管道堵塞，我社区工作人员想办法为其疏通了下水，得到了广大居民的称赞；幸福家园内有5栋楼房，以前是由开发商给清理环境卫生，于20xx年9月中旬停止了卫生清理，我们和居民协调并将卫生清理干净，使居民过了一个舒适整洁的双节；还有教育学院施工的运输车辆将xx的电缆撞断，造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏，我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器，居民们非常满意；xx有5栋楼房，因种种原因，物业停止了一切服务，卫生无人清理，我社区得知此情况，马上和物业及业主协商解决，最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多，在这里就不一一例举了。

三、下一步工作思路

（一）加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。

（二）继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。

（三）进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。

（四）进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。

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