保洁工作总结参考6篇

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认真的写好工作总结,接下来的工作一定都能顺利,想要提升自己在职场上的竞争力,我们就应该在工作结束后及时写好工作总结,九九范本网小编今天就为您带来了保洁工作总结参考6篇,相信一定会对你有所帮助。

保洁工作总结参考6篇

保洁工作总结篇1

转眼xx年即将过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工需经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20x年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结

一、管理检查制度

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,方便及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、 领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

4、制定日常、每周、每月、每季、每年的.保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

5、 安排工作班次,分配工作,检查各班次的交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

6、 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

二、形象规定

1、 经常注意检查和保持仪表的整洁。

2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

3、工作期间,见到领导及同事要主动打招呼,主动问好。

三 、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

项目考核内容扣分标准

1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分

2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣2-10分

3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明 不达标扣2-5分

4、卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分

6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分

7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣2-5分

8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣2-5分

9、花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣2-5分

10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分

11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分

12、消防设施应无积尘 不达标扣2-5分

13、地脚线应无积尘 不达标扣2-5分

14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分

15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣2-5分

16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟 各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分

17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。

保洁工作总结篇2

很荣幸在世纪花园担任物业保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。

物业保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。

保洁工作总结篇3

时光似箭,本学期即将过去,现就我一学期来科学和健康教育学科的学习、教学工作作简单总结。

一、认真学习科学新课程标准和组织健康教育学科学习教学资料,制定科学和健康教育工作计划。

为了使本学期的科学教学工作有计划、有目的地进行,在学期初,我学习和研究了上级有关部门的工作计划和学校的工作计划,明确本学期的教学要求。我积极的学习新课程标准,和有经验的老教师探讨教法,还利用有利的网络资源了解最新的教学思想,教学方式方法,希望能够探索到新的教学方法方式,提高学生学习的兴趣和效率,提高自己的教学水平。

为了使本学期的健康教育课能够顺利的进行,在缺少相关资料的情况下,积极的在网络上和自己周围搜集整理相关的学习资料,切合学生的特点予以教学。教学的过程也是学习的过程,从中我学习到了不少的知识与技能,同时也丰富了学生有关健康方面的知识与技能。根据学生的特点,我积极的利用多种教学形式进行教学引起了学生的学习兴趣。

二、认真做好科学和健康教育的常规教学活动,努力提高学生素质。

在制订好活动计划及教学计划后,我按计划进行各种教学、同时,严格要求自己认真备好每一节课、每一个实验及每一次活动,便于充分调动学生的积极性,提高学生的学习探索兴趣,并且在每堂课中都使学生经历“提问---猜想假设---设计实验验证---得出结果---评价结论---汇报交流”的过程,以培养学生问题意识和科学探索方法及精神,全面提高学生的各种能力和综合素质。

在健康教育教学中,我在按计划教学过程中,对于一些不太合理的地方进行了适当的调整,以适应学生的实际身体和知识情况。在教学中,我积极发动学生搜集各种有关健康的知识和技能,在课堂上进行交流,增长了学生的知识技能,更重要的是提高了学生的学习兴趣。同时我在教学中注意使用多媒体和游戏等,使教学活动的形式多样化,从而避免了老师侃侃而谈,学生兴趣索然。

三、积极参加本教研组教学、教研活动,使本人的教学、教研水平不断提高。

我积极的参加本教研组的教学、教研活动,学习和交流教学方法,探讨新的教学方法和教学思想。根据本学期的活动计划,我经过精心准备在本学期上了公开课,并且在教研活动中,和老师们共同讨论,研究,找到自己的优缺点,以在将来的教学过程中予以改进提高。在教研活动中都各位老师各抒己见,提出非常好的建议。一直以来,我积极不断地学习他人的先进教学经验,不断吸收先进的教改信息,以提高自己的教学、教研和业务水平及能力。时,在校内我积极的参与听课,学习老师们的好的教学方法和思想。

我在本学期协助学校对科学实验室进行了整理和重建工作,更新许多实验器材,使实验室的教学实验环境有了很大的改观,为学生创设了更舒适的学习环境。

以上是本学期我对科学和健康教育德教学工作的简要总结,仍有许多不足之处,需继续努力及改进,争取把工作做得更好。

保洁工作总结篇4

转星移转眼20xx年上半年即将过去又迎来了美好的下半年。回顾过去的半年我负责的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在经理直接领导下按照公司的工作要求,本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为年的工作打好基础。

一、年主抓的几项工作

1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。

让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。

同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

2、进一步建全了各项规章制度。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。

3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理

根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

4、定人、定岗、定位责任到人。

根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区,情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

5、非常重视上级的定期和不定期的检查。

今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

6、注重搞好与甲方的关系。

远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。

7、亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一个员工。

能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一个员工能,与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。

8、能及时做好月度和周工作计划。

使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。

9、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。

为响应公司的节能降耗,号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备,要勤检查多清理从而减少,因设备保养不到位引起的报修,每位保洁员要做到,人走灯灭不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起新领拖布扫把,先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固,精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

10、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分。

标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。

11、从零开始抓起招聘人员。

x月份调任xx主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。

二、存在的问题

(1)专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

(2)各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。

三、整改措施

针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上,和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。

保洁工作总结篇5

本人自x月入职担任物业部保洁主管,时至如今,试用期已经结束了。现对这几个月的工作情况总结如下。

一、试用期工作回顾

回顾试用期的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:"

第一:抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。

第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间,

第三:严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天x起,受绩效处罚人次x人。查处环境差x处,责令整改人数共计x人,受绩效处罚人次x人。

第四:做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。

第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。为了符合“xxxx”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。

二、以后的工作设想

试用期结束了,新的一年也到了,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:

一、我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了“国家级示范大厦”的评选工作,但还要等公司进行完iso9000质量体系认证和iso14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势。

二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才,我们是否有足够的能力去应对?

三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,在20xx年和20xx年我们理直气壮地说我们xx物业是一流的,保洁部的工作在行业当中是优秀的。从我们已经知道了的:xx、xx等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着市中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?"

以上就是我试用期的工作总结,希望公司批准我的转正,让我为公司继续努力。

保洁工作总结篇6

今年我按照酒店的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的酒店服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的酒店保洁管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为酒店的发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。

一、保洁人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

二、保洁人员培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。结合工作中的实际情况着重了这些培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

保洁分成两个班次,主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外等。努力保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在人员较密集,使用较频繁、保洁区域面积较大的'xx有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁,导致卫生间较脏。xx整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况一般,而且清洁成本有所增加,随着各租户施工的结束将进行彻底清洁,整体以达到卫生标准。

四、保洁工作完成方面

完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦外墙清洗工作。对车场每月两次的清洗工作。完成外围地面冲刷工作。完成对xx公共区域卫生日常维护工作。完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。完成夜班计划保洁工作完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。

虽然保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁质量还可逐步提高。我们相信:在xx酒店领导强有力的指导与管理下,在保洁员全体的努力下,今后会有更好的表现。

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