2024年招标办工作总结优秀7篇

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所谓工作总结可以很有效的提高我们的写作能力,转眼间忙碌的工作就结束了,相关的工作总结你准备得怎么样了呢,下面是九九范本网小编为您分享的2024年招标办工作总结优秀7篇,感谢您的参阅。

2024年招标办工作总结优秀7篇

2024年招标办工作总结篇1

x年就要过去,20xx年已经到来。招标代理部在公司其他部门的大力配合下顺利的完成了x年的招标代理工作。

在过去的一年里,代理部共完成代理项目 38个,累计投资规模1.59亿。随着公司政府采购工程甲级、货物及服务甲级资质的获得,公司招标代理业务的范围也在扩大,现在我们已在市本级政府采购、建筑一级市场、二级市场以及发改委下属的招标平台都开展了代理工作。

在x年,面对经济危机的大形式,我们将秉承程序规范、优质服务的工作理念,在顺利完成代理业务的同时加强与业主的联系,加深合作。

面对新资质的取得,代理部也积极的进行了准备。从培训方面,在参加相关主管部门举办的培训同时,在部门内部也开展了侧重新政策、法规的学习,及时掌握相关政策导向,为今后的工作做好知识储备。从制度方面,代理部将在已有的部门工作职责;人员行为规范、保密制度;档案管理制度的基础上继续建立健全部门的相关规章制度,规范招标代理工作的程序。

x年中,我们的'工作中也确实还存在着许多不足之处,需要引起重视。当前,建委已经出台了对招标代理机构也违规的处理办法,对于代理工作人员来说,工作上的失误不仅仅会给公司名誉带来损失,严重的还要追究经济及法律责任。这就要求我们的招投标代理工作人员在日常工作中,对于承接的代理工作认真负责,不仅要加强对政策法规的学习,更要保持严谨细致、依法办理的工作作风。

代理部工作的成绩与公司各部门的大力协助是分不开的,在以往的工作中,造价部是我们最有力的后盾,从更专业角度弥补了我们的不足,为我们代理工作的顺利完成奠定了坚实的基础。

在新的一年里,我们将继续努力,与公司各部门鼎力合作,争取作出更大的成绩。

祝大家节日快乐,身体健康。

2024年招标办工作总结篇2

20xx年6月17日进入公司的招标二部,近6个月的工作,对于我来说是一种学习与进步的历程,每个公司的制度和规定在细节上稍有区别,但大的方向和宗旨确定相同,所以我很快适应了新的工作环境、工作方式及工作流程,在此对公司各位领导和同事表示衷心的感谢,通过这段时间的工作,现将近几个月的工作情况总结如下:

一、 工作情况

1.不同领域的招标。招标二部主要负责房建项目的招标,这刚好是我较为熟悉领域的招标。然而进入公司后由我负责的第一个项目并不是该领域的招标,而是货物采购的项目,在这之前,我所接触的关于货物采购项目招标的就只有电梯采购的项目。通过查看招标三部关于货物采购招标的相关资料以及同事的帮助,使我顺利完成此次招标工作。****项目的招标,使我对公司的招标流程有了更清楚的了解,让我对接下来的***项目变配电间设备改造项目驾轻就熟。

2.招标资料的整理、交接。项目结束后,对经手的招标材料、电子档、中标文件等进行归档整理、登记、统计并进行交接,该工作虽然琐碎,但可以锻炼自己对工作认真负责的态度。

二、工作不足

1.工作不够细致。***项目第一次招标,因招标文件中投标保证金账户与公司购买标书及中标服务费收取的帐户搞错,致使投标人投标保证金未缴纳至公司投标保证金专有账户。在重新公告后的第二次招

标中,在编制招标时未仔细核对投标保证金账号,差点导致投标人的投标保证金未在规定时间到账,使得该项目流标。

2.汇报信息不够准确。南京第二机床厂厂房改建项目项目变配电间设备改造****项目中,因一投标单位的投标保证金缴纳至**总部,在未确定清楚的情况下,向领导汇报了错误的消息。

三、工作打算

1.正视不足。从事招标工作以来,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作。通过这段时间的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在不足,对有些领域的招标工作不是十分了解,个别工作做得还不够完善、不够细心。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,并加以正视,以便在以后的工作中加以克服。

2. 加强学习。随着公司的发展,招标的范围将不断扩大,业务种类也将越来越多,所以加强学习,掌握好专业知识,不断提高业务水平,以适应工作需要。在今后的各项工作中,不断的总结、反省和鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。

3. 严格自律。由于工作岗位的特殊性,时刻保持清醒的头脑,处处严格要求自己,坚持原则,规范行为,维护自己也维护公司的形象。做到不乱伸手、不乱张口,不做有损于个人与公司形象的事。

4.加强协调。工作中,对内,要遵守公司规章制度,同时,还要与各部门协调好关系;对外,要与招标人及招标办协调好关系,做到

相互支持、配合。

5.团队精神。一个人的成功离不开团队协作,集体的成就也离不开团队协作,只有具有很好的团结协作精神,才能凝聚更多的智慧、积聚力量。团结互助的工作氛围 能让我们更好的提高工作效率。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,在今后的工作中, 努力使是思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平,为公司的发展贡献自己的一份力量,带来更多的利益。

2024年招标办工作总结篇3

**年8月,我重新回到了规划院的大家庭。半年来,在规划院领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作,在此对各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢领导给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这半年的工作情况总结如下:

一、 用心做事,立足本职(工作回顾)

在这半年里,我对招标代理工作也有了深刻的认识,下面我根据实际工作情况介绍下半年来的工作:

(一) 从总体上说,项目数量和规模比去年有显著提高,在数字上已经体现了今年的工作任务和完成的工作量,在完成这些项目的同时,业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。

(二) 招标项目质量逐步提高。“我们的服务能够让业主真正感到满意”是招标代理工作的服务宗旨,同时也是我们工作中追求的目标。为了实现这个目标,平时加强学习尤其是法律法规在工作中的运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。

(三) 对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结,不断完善工作。通过招标代理工作,认识到了一些重要的日常礼节,与业主、评委和投标人沟通时的态度等细节问题。

(四) 对招标资料的整理更加细致。每一份经手的材料记录以及电子文档、中标文件等资料都进行了归档整理、登记、统计,并用时进行交接,虽然工作比较琐碎,但可以锻炼自己的耐性及对工作的认真负责态度。同时也认识到:评标是学习的过程。各位专家博学多识,经验丰富,因此把每一次评标都当作是课堂,认真记录,把好的经验、好做法运用到新工作中。

在新一年的工作中一定科学的编排计划、认真去实施,以饱满的热情迎接项目,做好新项目。

二、 齐心协力,共创辉煌(工作体会)

(一)点亮热情,锻造自我。

“不经历风雨,怎么见彩虹”。不管工作中遇到什么样的困难都应积极主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。办法总比困难多,动脑筋想办法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。

(二)找好航标,定位人生。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。

我现在做的是招标代理工作,从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,

每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的`潜力是无尽的。以前我认为自己不能胜任这项工作,因为自己对建筑方面的知识一点不懂,但是自己偏偏却与招标代理工作结下了不解之缘。通过这几年的招标代理工作,我发现自己可以克服这个障碍,招标工作没那么可怕,开始喜欢上了这项工作,逐渐找到了自己的方向。

(三)注重细节,精益求精。

每一项工作都是由无数个细节组成的,平时工作中我要求自己注重细节,精益求精,在做任何资料时都要用心。

(四)团结协作,共创佳绩。

一个人事业的成功不能离开团结协作,发扬团结协作精神,我们要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。在这样和谐的氛围里工作和学习,会更有利于每个人的身心健康,也更能让我们信心百倍地投入到工作中,通过团队作战,提高工作效率。

三、 正视不足,以期完美(工作不足)

尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,使我更清醒地看到了自身存在的问题:

(一) 业务知识水平亟待提高。作为一名招标代理工作人员,应该既要深谙招标代理业务,更要有超前意识,认真学习尽快为今后的招标代理工作打好基础,要成为一名优秀的招标代理人员。

(二) 工作情绪波动大,有些懒散,工作作风不够扎实。这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。

(三) 沟通协调能力有待提高。在招标代理工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流,我认为做好招标代理的第一步就是学会与陌生人交往,增强自信能力,在以后的工作中我要多看些这方面书籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的协调沟通能力。

(四) 服务技能和水平提高。把服务当作一项“工程”来做。在今年的招标项目中,看到领导加强与招标单位的沟通,替他们想问题及解决问题,共同制定招标计划,出主意、想办法,使招标项目顺利进行。这让我深深的感到招标前,提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风,而是服务意识和服务技能相结合的特征。新的一年,我决心向专业知识靠拢,让服务有一个质的升华。

(五) 工作中缺乏创新思维。真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路

四、超越自己,梦想起飞(工作打算)

总结过去是为了更好地面对未来 。对今后的工作,我给自己提出如下打算:

(一)加强业务知识学习,提高业务工作能力。

(二)自我解压,调整心态,创新求变。

(三)协调沟通能力,提高自身素质。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。在今后的工作中,

我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负规划院各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,承接更多的新项目,为规划院的发展贡献自己的一份力量!为规划带来更多的利益!

最后祝愿规划院的明天更加美好!

2024年招标办工作总结篇4

20xx年我完成的项目可以分为四种类别:建筑工程类、土地整理类、农村集体土地确权登记发证类及货物采购类。这些项目有大有小,有简单有复杂的。通过对这些项目的组织,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。现将这一年的工作情况总结如下:

(一)沟通不够

人和人交往,最大是真诚。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、评标专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。招标行业是一项涉及项目论证、市场营销、技术规范、合同、法律知识和能力的综合性工作,是现代项目管理的一个重要环节,它要求我们既要有较高的政策理论水平,一定的专业知识、管理经验,掌握现代化的计算机操作技能,又要有良好的沟通能力。虽然能够和业主沟通项目的一些基本信息,但是无法继续深入了解业主的意向,无法与业主形成或师或友的情谊。另外在评标过程中与评标专家的沟通也存在很多问题。怎么解释招标文件,怎么安排评标任务等都需要向经验丰富的同事学习。我在这个方面是做得不够到位的,我想这与我从事这个职业时间太短、个人经历和性格有关。

(二)专业知识不丰富,经验不足

从20xx年6月份开始做招标代理到现在,自己做的项目不多。项目虽然都完成了,可是从做文件到开标结束出现的问题也不少。首先从专业知识上面来说,对招标投标法、政府采购法研究的不透彻,不深入。对项目所涉及的预算、施工技术、合同等方面的知识不熟悉,不了解。因对这些专业知识的不熟悉,一旦出现问题,后果不堪设想。最典型的就是武陟县档案楼建设项目。给投标人发布招标控制价的时候,没有把专业工程暂估价包含在招标控制价内,导致项目中暖气片的购买安装无法进行。这样的错误是不能够被忽视的。其次是经验不足。开评标过程中存在:开标资料准备不充分,人员安排不合理,开评标表格做的不细心、评标过程中遇见突发情况不知道怎么解决等问题。

招标是一个复杂的系统工程,不仅仅是写招标文件,开标评标那么简单。从最开始获得项目信息,到发放中标通知书,中标人与业主签订合同。每一个环节都要细心认真得完成。俗话说:细节决定成败。每一项工作都是由无数个细节组成的,也许有人说一两个细节没做好没什么大不了,甚至认为只求结果不求过程,但我认为从工作细节就能看出一个人的为人之道,严谨之人必定在细节上精益求精,大意之人可能在细节上予以漠视。鉴于这一年中出现的种.种问题,我给自己提出一些要求,以免以后再出错。

一、加强业务知识学习,提高业务工作能力。

作为一名招标代理人员,我深知要想做好工作,必须要有一定的专业知识,在认真做好本职工作的同时,不断加强业务知识的学习,提高业务能力和服务水平。在以后的工作中,要努力学习招标代理业务知识,争取成为招标代理业务能手,所以学习始终是不能放松的。我认为要以自学为主,利用空闲时间,学习法律法规,及与招标有关的专业书籍,遇到不懂的地方,多向同事询问。做到学以致用,为今后的招标代理工作奠定良好的基础。

二、增强协调沟通能力,提高自身素质。

良好的沟通能促进相互理解并发展关系,正确传递信息,消除障碍。团队中只有彼此互信才能精诚合作,奋斗的目标方向一致才能有更高的发展。在今后的工作中,观察他人说话的方式和技巧,翻阅商务礼仪、口才交流等方面的书籍,多思考多说话,为今后的招标代理工作铺好路。

三、自我解压,调整心态,创新求变。

心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

四、提高服务技能和水平。

把服务当作一项“工程”来做。在今年的招标项目中,看到领导加强与招标单位的沟通,替他们想问题及解决问题,共同制定招标计划,出主意、想办法,使招标项目顺利进行。这让我深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风,而是服务意识和服务技能相结合的特征。新的一年,我决心向专业知识靠拢,让服务有一个质的升华。

在这一年的招标代理工作中,我学到了很多知识和技巧,也从中领悟到了许多道理,也认识到了自己的位置。 在知识经济迅猛发展的今天,我们唯有不断学习理论、政策和各种业务知识,不断更新知识结构,才能与时俱进,跟上时代的步伐。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。

在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,承接更多的新项目,为公司的发展贡献自己的一份力量!为公司带来更多的利益! 最后祝愿公司的明天更加美好!

2024年招标办工作总结篇5

冬去春来,20xx年随风远去,即将迎来崭新的20xx年。回顾过去的一年,充满艰辛和挑战,在经营合同中心全体同仁的共同努力下,我们一起走过来了。

一、工作总结

1、业务投标

20xx年度参与业务投标共计233项,其中监理投标166项、招标代理投标51项、施工投标1项,20xx年度中标项目共计52个(含摇珠中标项目)。

2、备案管理

20xx年度完成的备案有:佛山分公司监理和招标代理诚信手册备案、中山分公司工程监理和招标代理年度备案、惠州分公司监理年度备案、阳江分公司监理和造价及招标代理年度备案、新丰分公司监理年度备案、东莞分公司监理和招标代理诚信手册备案、河源分公司监理和招标代理诚信手册备案、五华分公司监理年度备案、云浮分公司监理和招标代理诚信手册备案、南宁分公司监理诚信备案、北海分公司监管系统备案、萍乡分公司监理年度备案等。需继续完善备案有:湛江分公司监理年度备案、茂名分公司监理和造价及招标代理年度备案等。

3、分公司管理

截至20xx年度在全国范围内共设立了28个分支机构,省内设立分支机构有17个:云浮分公司、肇庆分公司、河源分公司、五华分公司、珠海分公司、东莞分公司、中山分公司、阳江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麦地分公司、清远分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶关新丰分公司,省外设立分公司有11个:南宁分公司、北海分公司、湖南分公司、重庆分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南阳分公司、信阳分公司、内蒙奈曼分公司、江西萍乡分公司。

4、合同管理

20xx年度共计签订合同407项(含分公司),其中监理合同签订175项、招标代理合同签订193项、工程咨询合同签订12项、工程造价咨询合同26项和装修施工合同签订1项。

二、工作计划和建议意见

1、当下的发展趋势,掌握单一的技能已满足不了市场发展的需求,所以经营合同中心全体成员申请在下年度有计划的参加各类建设行政主管部门或协会机构组织的专业技能培训和业务培训(如:工程咨询、工程造价、招标代理、工程监理、设计施工等专业理论知识、业务流程等),通过系统培训学习不断完善和提升专业水平,为业务开拓做好铺垫。凭着公司在业界打造出来的良好口碑,吸引了越来越多的业主单位来司考察,公司简介和优势介绍需要强化和补充完善,提高演讲水平并形成套路为业主来司考察留下深刻的良好印象。

2、分公司管理需要循序渐进的引导,用优质服务建立互信。分公司成立伊始,由于缺乏专业知识和业务不熟练的现象发生,分公司就会依赖总公司的各种支持和帮助,总公司应该及时为分公司排忧解难,为其提供技术支持和帮扶。在日常工作由专人归口管理,进行无缝对接提高工作效率,减少因分公司在工作协调出现状况时直接报告总裁的现象发生。分公司作为总公司第二经营部,有意识的渗透参与分公司业务经营工作,获悉当地业务市场的发展形态和趋势,吸取当地先进的管理经验。对照自身做到取长补短,协助分公司工作避免走马观花、只是充当办事员的`角色。分公司发展壮大有助于整体的良性循环发展,一来分公司业务得到稳步提升,二来总公司在分公司日常业务管理上轻松自如。

3、近年公司走出去的发展战略取得较大的成效,陆续在全国的部分省、市(县、区)设立分支机构,广州作为总公司的大本营和立足之本,我们需要坚守阵地继续大力开拓广州业务市场。虽广州业务市场有强的越强,弱的越弱的现象,但我们还是要敢于硬碰硬,继续贯彻既定发展方针,不断优化自身和提高独特优势,力保在广州业务市场保留一席之地。

4、实存危机感,保持稳步向前。从全国各地来看监理行业监理单位众多,资质实力参差不齐,如今市场存在鱼龙混珠和恶性竞争,造成整个监理行业不景气和畸形发展,未来监理行业将往项目管理方向发展,单一资质和能力水平低下的监理单位将面临淘汰的境地。在此情况下,我们需要走在政策改革之前,巩固现有资质和加快推进资质升级,积累项目业绩和储备专业技术人才。

最后期盼20xx年通过我们共同努力越来越好!

2024年招标办工作总结篇6

历经公司的转换,站在一个新的高度、新的起点、新的方向,在来到公司的这半年里,在公司领导的指导、同事的帮助下使我在工作中取得了长足的收获,在这段时间里体会到了失败的辛酸与成功的喜悦,总体而言,在这段时间里中无论是工作还是思想认识都得到了提高。

回想在公司的这段时间,总结如下:

招标工作烦琐而有序,这就要求在工作中要有准确性,态度必须认真,不能疏忽大意,要有明确的计划和目标。通过这段时间紧张有序的操作,使我在工作能力方面有了新的收获。

一、招标项目完成后,甲方满意,投标人无投诉。这也是我们工作追求的目标。为了实现这个目标,平时加强学习尤其是法律法规在工作中的运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。

二、通过对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结,不断完善工作。通过招标,认识到了一些重要的日常礼节,与甲方、评委和投标人说话时的态度等等细节问题。

三、学习他人好的做法,及时总结自己工作上的不足,取长补短,有时集体讨论,总结工作需要改进的地方。有好的想法做法时,通过沟通的方式与大家共同分享。

四、对招标资料的整理更加细致。包括前期手续,每一份经手项目的材料以及电子文档、投标文件等资料都进行了详细整理、统计,并及时进行备案。

五、遵守公司制定的'各项规章制度,自觉有意识的按规章制度办事,做到有章可循。公司越壮大,越是出类拔萃,身为公司的一分子也会更茁壮。

伴随着公司的不断发展,因此对我们的能力有了更高的考验,对工作有了更高的要求,站在一个新的起点,我们应做到“学以致用、精益求精”。

学习先进找差距,总结不足求上进,回顾这段时间来的工作,针对自身的客观存在的问题,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。

力争做到:

一、增强自身业务水平,增加自身对招标代理业务知识的学习,明确各地各监督单位招投标工作流程,从而提高工作效率。

二、强化自身的执行力,规范自身行为,按时高效完成各项工作目标。

三、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、沟通、协调能力,提高工作效率。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我将以严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风、饱满热情的精神状态来迎接新的考验,置身于公司的监督之下,力争百尺杆头,更进一步!

2024年招标办工作总结篇7

转眼间20xx年的工作已经接近了尾声,20xx年的钟声悄然临近。自进入xxxxxx以来,我深知自己在招标代理方面知识薄弱,我努力向他人学习,遇到不懂的问题向老员工咨询。经过一段时间的学习,在领导和同事的帮助下,在我不懈的努力下,现在对招标代理的工作有了一定的了解。

回顾过去:这段时间里,我从刚开始的一窍不通到现在对招标代理工作的深刻认识。下面我根据实际工作情况介绍下这段时间的工作,我进公司这半年我们组先后有毛100个项目,我作为其中一员参与其中,在这个过程中我本着服务业主的宗旨,向着我们工作中追求的目标努力做得更好,为了提高自己的业务能力、服务水平、认知能力、对项目全过程的把握能力等方面,平时我加强学习尤其是法律法规在工作中的运用,提高业务理论知识在实际工作中的运用,通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平,这段时间有了显著提高。从开始的帮忙开标,到后来的准备开标资料,再到汇编的整理,到最后的主持评审。

但我更清醒地看到了自身存在的问题:

(一)业务知识水平有待提高。作为一名招标代理工作人员,应该既要深谙招标代理业务,更要有超前意识,认真学习尽快为今后的招标代理工作打好基础,要成为一名优秀的招标代理人员。

(二)工作情绪波动大,有些懒散,工作作风不够扎实。这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。

(三)沟通协调能力有待提高。在招标代理工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流,我认为做好招标代理的第一步就是学会与陌生人交往,增强自信能力,在这方面我做的不够好,在以后的工作中我要多看些这方面书籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的协调沟通能力。

(四)把服务当作一项“工程”来做。在今年的招标项目中,看到身边老师前辈与招标单位的沟通,要多听多思考,使自己深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。优良的服务态度、任劳任怨的工作作风,是服务意识和服务技能相结合的特征。今后工作我决心向专业知识靠拢,让服务有一个质的升华。

(五)工作中缺乏创新思维。不管是日常生活中还是工作中,都需要相互协导和同事都很热心的给予了我工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样便会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的.优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。在今后的工作中,我会更加努力学习业务知识,提高自己的工作技能,不辜负领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,努力突破承接的新的项目,为公司的发展贡献自己的一份力量!为公司带来更多的利益!

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